崇越、漢唐幫華為造晶圓廠?台灣工人現身深圳重地!有違反禁令嗎?4大公司喊冤
崇越、漢唐幫華為造晶圓廠?台灣工人現身深圳重地!有違反禁令嗎?4大公司喊冤

中國半導體巨擘華為(HUAWEI)著手建立半導體供應鏈對抗美國制裁已經不是秘密,但如今卻有消息指出,數家台灣企業可能涉及其中,正在幫助華為打造半導體工廠,被點名的台灣企業包括崇越、漢唐、亞翔。

崇越、漢唐、亞翔被外媒點名,幫華為建造晶圓廠

根據《彭博社》報導,他們點名數家台灣科技公司參與華為半導體工廠基礎建設,經調查參與公司包括崇越科技(Topco Scientific Co.)子公司、亞翔工程 (L&K Engineering Co.)子公司,同時還在工地發現漢唐集成 (United Integrated Services Co.)子公司的工人身影。

與此同時,矽科宏晟科技(Cica-Huntek Chemical Technology Taiwan Co.)在網站上宣稱,獲得兩家中國公司的供應合約,分別是深圳市鵬新旭技術(Shenzhen Pensun Technology Co.)及去年12月被美國列入實體名單的鵬芯微集成電路製造(Pengxinwei IC Manufacturing Co.)公司。

這兩家公司也都是華為半導體供應鏈的合作夥伴,《彭博社》指出,在經他們詢問後,矽科宏晟科技刪除了這項消息。

崇越、漢唐、亞翔、矽科宏晟是做什麼的?

在關於半導體方面,崇越涉及半導體生產設備,以及積體電路材料、製程系統、無塵室系統等;亞翔工程則承攬過多座半導體廠房及無塵室工程;漢唐集成同樣提供包括半導體廠房工程;矽科宏晟科技主要業務則是廠務供應系統整合。

華為Mate 60 Pro
華為Mate 60 Pro的現身,讓外界對美國制裁可能加嚴的討論甚囂塵上。
圖/ 華為

華為半導體供應鏈直擊,台灣供應商工人也在其中

華為近幾年在中國政府數百億人民幣的幫助下,持續建立一條不受美國干預的半導體供應鏈,根據《日經亞洲》報導,華為已經透過入股數十家晶片相關公司建立合作。而鵬新旭、鵬芯微及昇維旭三家深圳公司也都是華為半導體供應鏈計畫中的一員。

而華為半導體計畫的核心,就是位於深圳華為總部一旁的晶片代工廠,該廠房由鵬芯微經營,也受到深圳市政府的支持。去年10月就傳出鵬芯微已經開始向海外供應商訂購半導體製造設備,被美國密切關注,也在隨後被列入實體清單當中。華為總部附近還有至少兩座類似的半導體廠房,分別屬於鵬新旭及昇維旭。

雖然這些廠房的建造工人主要都是中國建築集團等當地公司,但《彭博社》指出,他們在這三個工地都發現了台灣供應商工人的身影,昇維旭的綜合建築(complex)內有漢唐集成的員工、亞翔工程子公司的員工也在鵬新旭現身。

延伸閱讀:活下來最重要!華為任正非:集中兵力打殲滅戰

幫華為造晶圓廠,這4家台灣企業有違反禁令嗎?

不過美國的限制主要是針對向華為出口美國技術,而非嚴格禁止所有的業務關係,這些公司的合作是否違反美國制裁目前還不得而知 ,但在中美越趨緊張的關係之下,台灣企業可能助力華為突破制裁的消息也自然受到矚目。尤其華為近期端出的旗艦手機Mate 60 Pro,展現了追趕美國半導體技術的實力,更令外界掀起美國可能加強對中國制裁、遏止華為突破封鎖的討論。

根據《中央社》報導,經濟部長王美花3日指出,廠商在中國的投資、設立公司等技術,不能違反國安規定,關鍵技術也不可以外流;若企業被美國納為實體清單,也不能使用美國設備和技術,會提醒台灣廠商遵守美方規定。目前4家台廠協助華為的工廠建設,看起來與關鍵技術材料或設備無關。

助攻華為?台灣4家企業怎麼說?

目前經濟部已向《彭博社》表示,將會調查文章中點名的4家公司與華為之間的關係,了解他們在當地的活動,並聲稱倘若涉及美國制裁,將會告訴這些公司注意美國的出口限制。

崇越:與鵬芯微僅止於環保工程方面的合作,不涉及半導體材料或設備

不過崇越集團向外界澄清,他們僅與鵬芯微進行環保工程方面的合作,並沒有提供任何半導體材料或設備予鵬芯微。該集團旗下環保工程事業蘇州崇越在2022年初取得鵬芯微的廢水處理工程案,這是在鵬芯微被列入實體清單以前的合作。

半導體_semiconductor
台灣半導體供應商支持了台積電生產全球90%的先進晶片,對華為是很有價值的合作夥伴。
圖/ shutterstock

由於沒有涉及關鍵材料、也不在美國禁令管制內,因此雙方的廢水處理工程案也沒有受到影響,持續進行當中。

漢唐:與昇維旭合作建築業務,沒有違反美國出口禁令

漢唐集成則表示,他們的一間中國子公司獲得了昇維旭翻新內部的工程,並已經進行當中,雙方的合作主要是建築業務,母公司也不製作或出口半導體相關產品或設備,沒有違反美國的出口禁令。

漢唐集成在聲明中強調,該公司所有投資及業務一直遵守著相關政策法規,注重投資者的利益,並以社會秩序及公共利益為優先考量,並向媒體強調他們從未與華為簽訂任何工程契約。

亞翔:未涉及高端科技限制性材料或管制產品,嚴格遵守法律規定

主要從事生化無菌室、電子業無塵室等業務的亞翔表示,亞翔集團在大陸上市子公司僅從事建築內裝、機電配管的基礎工作,並未涉及高端科技限制性材料或管制產品,及半導體生產設備領域。本公司所有投資與業務遵守主管機關政策,嚴格遵守相關法律規定,保障所有投資人、員工的權宜及提供客戶最佳化的技術管理服務及正直合法的業務經營。

矽科宏晟:未提供半導體製程設備予鵬芯微及鵬新旭

矽科宏晟表示,公司自2022年6月以來陸續承接鵬芯微及鵬新旭廠務端化學品供應系統工程,未提供半導體製程設備予鵬芯微及鵬新旭,所有業務都遵守國家政策與法令,工程業務持續進行中不受影響

台灣身為半導體重鎮,生產了全球60%以上的半導體、90%以上的先進晶片,除了台積電以外,也是仰賴台灣眾多的供應商支持,《彭博社》指出,也因此若能獲得這些供應商的支持,對華為在取得技術方面也具有非常大的價值。

延伸閱讀:一支華為手機,曝中國半導體供應鏈新面貌!中芯2套劇本,催生Mate 60 Pro

資料來源:BloombergNikkei AsiaeeNews

責任編輯:林美欣

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終於出現「看得懂的保險」!國泰人壽以「保險視圖」引領資訊透明革命
終於出現「看得懂的保險」!國泰人壽以「保險視圖」引領資訊透明革命

在台灣,多數人的第一份保障來得很早,可能來自父母,或是出社會後自行投保。然而,直到今天仍有許多人即使手握數張保單,仍說不清自己到底保了什麼。條款繁複、名詞艱澀,導致投保當下似懂非懂,過一陣子就全忘了。保險資訊的不透明,讓風險管理變成了一場全憑印象、依賴業務員的信任遊戲。

自從國泰人壽推出 App 3.0,以「陪伴」重塑保戶與保險的關係,下一步,更要讓資訊變得透明、易讀、好上手。於是,「保險視圖」誕生了—由國泰人壽戰情室 diLab(Digital Insurance Lab)領軍打造的這個平台,試圖翻轉保單難懂的問題,將散落於規範、條款與系統的資訊重新整理、轉譯與可視化,讓保戶終於能「一圖看懂」保障全貌。

「我們希望做到的不只是查詢工具,而是讓保戶真正理解風險、開始做決定。」diLab 經理林蔚安說,這項專案從發想到上線歷時多年,可說是完成了連同業都不敢想像的艱鉅任務。這場透明革命如何開始?國泰人壽又如何讓這個看似困難的挑戰落地?

資訊透明:讓保險回到能被理解的語言

「保險商品本身就很複雜,很多人買了保險,打開保單還是看不懂。」林蔚安指出,國泰人壽累積 800 萬保戶,團隊在梳理客戶旅程時發現,即使擁有多年的資歷與服務經驗,卻未能讓保戶更清楚自己的保障;大多僅在與業務員討論時略有概念,事後又陷入陌生感。因此,「保險視圖」的構想,就是要讓保戶能在同一平台掌握所有保障與資產資訊。

數位時代
diLab 經理林蔚安與團隊歷時打磨領先業界的保險視圖,幫助保戶一次看懂保障。
圖/ 數位時代

第一步,是處理「看不懂」這件事。diLab 從資料盤點開始,依照生涯階段與保障屬性,將保單內容重新分為「我的健康照護」、「我的保險資產」、與「我的壽險傳承」三大方向,讓保戶以更貼近日常的邏輯理解保障結構,例如「住院時有哪些保障?」。

「調研時發現,國內幾乎沒有成熟案例可參考,國外雖有概念但差異極大。」林蔚安表示,圖表複雜,反而增加理解負擔,因此團隊反覆推敲呈現方式,「要放什麼、怎麼放、放到什麼程度,光這個架構就討論了數個月!」每一個看似微小的改變,背後都是無數次的反覆測試與訪談,「我們帶著不同版本的草稿詢問保戶,在沒有業務員引導下是否看得懂。」最終,團隊定調以金字塔結構建構視圖基礎,從保戶自己的健康保障,到未來可運用的累積資產,最終到照顧家人的壽險傳承。沒有看似花俏的圖表,只希望讓多數保戶好理解的簡單呈現。

但挑戰不只在前端設計,還有保險條款轉譯。傳統保單以商品邏輯分類,與使用者思考「何時會用到」的方式完全不同。為了讓資訊更貼近生活情境,「保險視圖」不再以條款分類,而以場景情境作為基準。例如保戶生病住院時,介面會按照基礎醫療、意外、癌症、重大疾病、長照與壽險等六大結構分層呈現,先呈現核心,再逐層深化,視覺化整體保障全貌,並同步提供現金價值與現金流資訊,形成一套完整的理解脈絡。

風險洞察:AI協助人們看清保障缺口

國泰人壽
視覺化保障達成率,一眼了解保障缺口。
圖/ 國泰人壽
國泰人壽
提供熱門推薦與更加個人化的AI推薦,喚醒補強意識。
圖/ 國泰人壽

當保險資訊透過直覺式的設計變得透明,下一個挑戰就是讓保戶理解「自己目前的保障夠不夠」。

因此「保險視圖」也導入保障目標試算功能,保戶只需回答幾題簡單問題,如:住院希望住單人房或雙人房、對疾病治療的費用承受度等,系統即可推算個人的保障目標。接著,AI 會即時計算保障達成率與缺口比例,將複雜的理賠與條款結構轉換成直覺的百分比。「醫療保障達成率 60%」、「癌症保障達成率 45%」,藉由直觀的數字圖表呈現,讓保戶能一眼看出自己保障的完整程度。

此外,平台不只呈現差距,還會以情境推估可能的支出。例如住院五天、手術一次的費用與實際理賠差異,讓保戶真正感受到風險的具體樣貌。「保戶不再是聽到『癌症住院很貴』這種抽象說法,而是看得到具體數字。」透過以場景為基礎的推算,使保戶終於能對模糊的風險概念有畫面,並對理賠內容有更直觀的理解。

平台也提供「熱門推薦」與「 AI 推薦」兩種建議模式。前者以性別、年齡作為分析基礎,後者則依個人資料與既有保單做更客製化的配置。保戶可在平台初步理解現況後,再與業務員討論,透過數位賦能、與有溫度的人性服務建立互補機制,也讓業務溝通更聚焦、更有效率。

領航轉型:戰情室以創新實踐「以人為本」

保險視圖歷經多次迭代上線,雖仍在推廣階段,但初步成效已浮現。以今年 4 月關稅議題為例,資產型保單查詢需求明顯攀升,保戶登入次數從每週平均 4 萬次提升到 5 萬 6 千次,大幅成長40%。以往查詢保單價值需透過業務員協助或臨櫃辦理,如今登入平台即可取得資訊。

國泰人壽
保險視圖一次呈現保戶的整體保險資產,建立更清晰的財務健康圖像。
圖/ 國泰人壽

此外,視覺化呈現保障缺口後,有保戶回饋「看到達成率 70%,就想補到 100%」,顯示視覺化真正促進了主動管理的行為轉換。

數位時代
diLab 戰情室跨商品、設計與數據協作,以使用者為中心反覆驗證,用心設計保險資訊呈現方式。
圖/ 數位時代

能完成一份視覺化介面不難,但能把 60 多年累積的保險商品結構、條款邏輯與資料系統重新整合再轉譯,背後極度仰賴組織文化。尤其,保險視圖的誕生,從構想到落地,專案歷時 4 年,期間國泰以「區塊化堆疊」的方式逐步發展服務功能,包括資產總覽、健康與壽險視圖、缺口試算與 AI 推薦,每一步都需要長時間協作與反覆推敲。

林蔚安形容:「戰情室就像加速器。」其角色是串聯商品、數據、數位、UI與UX設計、開發工程與行銷等多個團隊,以使用者中心作為共通語言,讓跨部門能在同一個目標下推進。「大家的專業不同,但只要目標一致,就能共同前進!」

數位時代
專案歷時多年,團隊成功以敏捷方式快速迭代,實現保險資訊透明化。
圖/ 數位時代

展望未來,透明化只是起點。林蔚安指出,下一步是讓更多保戶願意使用平台,使行為軌跡形成數據基礎,再透過個人化推播與 App 串接,發展國泰人壽保戶更完整的數位體驗。「這條路很難,但值得做。」他分享,有一次泰國人壽數位團隊來台交流,第一眼看到保險視圖就說:「這真的很不容易。」但也因此,更突顯國泰人壽勇於創新、以人為本的服務精神。同時,保險視圖也不會是終點,卻會是打開未來保險模式的一把關鍵鑰匙。國泰人壽以具體行動落實「Better Together 共創更好」,在每一項細節中重塑保險服務的日常價值。

保險視圖:https://cathaylife.tw/VoeoOdb

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