iPhone變票房毒藥?一張表揭台廠有多慘!台積電、鴻海都難逃,營收雙位數下滑
iPhone變票房毒藥?一張表揭台廠有多慘!台積電、鴻海都難逃,營收雙位數下滑

iPhone 15的登場,似乎挽救不了科技產業的下坡路。包括鴻海、台積電及各大電子廠在內的台灣供應商們,今年9月營收大多出現大幅度衰退,《彭博社》聲稱這是第三季表現最糟糕的一個月。

iPhone 15剛問世,台灣供應商卻面臨第三季最嚴重衰退月份?

蘋果與眾多台灣供應商關係密切,但新款iPhone及Apple Watch的推出,仍無法改變3C產業整體景氣不佳的頹勢。身為蘋果主要組裝廠的鴻海,9月營收達6,607億元,雖較8月時成長逾60%,但與去年同期的成績比較則下滑了19.7%,是自6月以來又一次出現接近20%的營收下滑。不過鴻海強調,下半年通常是消費性科技產的旺季,預估第四季營收會出現顯著的成長。以下是依照公開資訊觀測站整理的營收年比變化:

9月 8月 7月 6月 5月 4月 今年迄今
台積電 -13.4% -13.5% -4.9% -11.1% -4.9% -14.3% -6.2%
鴻海 -19.7% -8.% -1.2% -19.7% -9.5% -11.8% -7.7%
緯創 -16.7% -5.2% -15% -20.1% -14.8% -9.1% -11.6%
仁寶 -18.6% -8% -13.1% -33.3% -6.8% 46.5% -14.5%
廣達 -18.6% -23.1% -32.9% -27.2% -3.7% 16.7% -16.4%
和碩 3.1% -23% -13.3% -28.1% -3.3% 43.1% -4.7%
大立光 9.2% 1.9% -10.8% -20.5% -16.6% -8.3% -7%

除了鴻海之外,廣達、仁寶等蘋果供應商都在9月出現第三季最高的營收跌幅。仁寶9月營收851.3億元,雖較前幾個月有所成長,但與去年同期相比下滑18.6%;廣達9月營收為982.5億元,同樣有著18.6%的營收衰退幅度。

不過身為蘋果第三大組裝廠的和碩,則在9月逆轉頹勢繳出營收成長的佳績,9月營收1,328.3億元,不僅較較前幾個月有著約50%的成長,與去年同期相比仍成長了3%左右。

而台積電9月營收也下跌了13.4%至1,804億元,與上個月相比也有4.4%的下滑比例,但這個跌幅已經小於外界預期,主要是因為人工智慧相關業務彌補了在手機及個人電腦市場的衰退。輝達(Nvidia)就高度依賴台積電的CoWos封裝技術,台積電也持續擴廠增設產線增加產能。

維德布什分析師麥特.布萊森(Matt Bryson)評論,台積電是少數和輝達在AI浪潮中獲得的巨大紅利有直接關聯的公司,摩根士丹利也預估,台積電2023年會有6%的營收來自人工智慧相關的半導體業務。

綿延數年的3C市場衰退仍在持續,重重打擊了各大科技廠商的營收成長,儘管包括蘋果在內各家手機業者都努力重振營收成長,卻依然止不住市場整體的下滑趨勢。

在iPhone 15發表前,曾有大量預測及爆料指出今年新機將會漲價,不過蘋果最終維持了與iPhone 14一樣的價格,也被認為是受到全球智慧型手機市場低迷影響。IDC便預測,2023年全球手機出貨量將下滑4.7%至11.5億支,達到過去10年的最低水準。

資料來源:BloombergInvestopediaReuters

責任編輯:錢玉紘

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人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長
人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長

自 2022 年底 ChatGPT 引爆生成式 AI 浪潮以來,企業競相導入 AI 加速內容產出,效率看似提升,品牌訊息破碎化與品質失控的風險卻也隨之浮現。行銷、客服、業務各自運用 AI 工具產出文案,語氣與規範逐漸失去統一標準,消費者接收到的品牌形象因此愈趨模糊。

「一旦 AI 成為人人可及的工具,它本身幾乎不再是差異化的因素。真正的差異,不在於技術本身,而在於企業如何運用它。」Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler 指出,長期來看,勝出的不會是使用最強大 AI 的企業,而是那些將品牌定位得足夠清晰、即使在技術趨於同質化的情況下依然與眾不同的企業。「AI 正成為常態,但唯有強大的品牌,才具備真正的競爭優勢。」

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Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler。
圖/ 數位時代

如何運用 AI 加快內容產出速度,並同時兼顧品牌信任所需要的一致水準,這是 1995 年創立於瑞士蘇黎世的普羅品牌顧問,近年積極思考的問題。為此,普羅提出「Process 2.0」服務,將顧問角色從建立品牌策略,延伸到協助企業建立可持續運作的品牌溝通系統。

「Process 2.0」服務:提升企業品牌溝通力

Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理洪翠霞觀察,品牌訊息之所以失焦,關鍵在於策略完成後,仍缺乏一套持續運作的溝通系統銜接執行。她將這種落差歸納為五種斷層:

首先,一旦策略完成後未能落實到日常工作,便形成策略斷層。同時,當品牌理解過度仰賴少數主管,一旦人員異動,傳承便隨之中斷,造成轉譯斷層。

在執行面上,各部門對外溝通的語氣逐漸分散不一致,也會有語氣斷層的問題;內容產出雖多,卻缺乏共同標準判斷是否符合品牌,則是驗證斷層。最後,所有品牌知識散落各處、未被系統化管理,導致治理斷層,也讓最初的策略價值難以發揮效果。

這五個斷層背後,指涉的是同一個關鍵。也就是品牌策略與實際執行之間,少了一套能夠持續運作的品牌溝通系統。

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Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理 洪翠霞。
圖/ 數位時代

為此,普羅開發出「Process 2.0」解方,從三個階段解決落差。首先,從「Brand Strategy」出發,先釐清品牌的定位與價值主張;接著才是「Brand Communication System」,將策略轉化為跨部門可依循的語言規則;最後則是「AI Brand Communication」,把品牌知識整合進安全可控的 AI 工作環境,讓行銷、業務、客服、人資,乃至海外代理商,都能基於統一的品牌基準產出內容,並持續進行審核與知識更新。

「AI 內容產出速度已遠遠超過品牌治理速度,品牌基礎若模糊不清,AI 只會更快放大既有的問題。」洪翠霞強調,AI 時代讓斷層問題更加明顯,因此她也期待透過「Process 2.0」品牌專屬 AI 助理,延伸顧問影響力,幫助品牌長期把關、一同成長。

品牌力 + AI:打造品牌專屬 AI Agent

為實現「Process 2.0」,普羅攜手愛酷智能科技(AccuHit)將品牌策略、知識與 AI 技術整合,協助企業建立專屬品牌 AI 助理。

愛酷智能科技(AccuHit)執行長林庭箴指出,「Process 2.0」鎖定的是品牌再造:AI 除了應用在企業內部流程,還能如何用在品牌溝通面。他分析,當電商進入超微利的時代,零售產業正走向三個不可逆的趨勢,包括:到 2030 年,將有五成消費行為由 AI 協助完成,商品資料必須完整到能讓 AI 讀懂;其次是超個人化,信任愈稀缺,推薦卻必須愈貼近個人需求這件事將更挑戰;第三,則是預測型消費將持續增加。

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AccuHit 執行長 林庭箴。
圖/ 數位時代

尤其,在非零售場域,品牌溢價更為關鍵,因為品牌價值與品牌溝通內容不只要讓消費者理解,也要讓 AI 讀懂,才能持續發揮影響力。不過,當企業想要運用 AI 做行銷卻沒想像中容易。林庭箴強調,企業 AI 最大的挑戰,多半集中在機敏資料的存取與管理層面。

因此在「Process 2.0」的開發協作上,普羅負責定義場景,AccuHit 則提供技術與產品面支援,將品牌規範與知識納入 Gen AI 系統,讓所有輸出都能經過品質控管,如同 AI 版本的品牌指南,確保每一次輸出都建立在信任與安全之上。

目前品元實業、昇昇膠業等品牌已導入試用這項服務工具,無論是行銷內容撰寫、客服回覆、產品諮詢或內部教育訓練,皆能依據統一的品牌規範,輸出兼具效率與品質的內容。

Brand-to-Revenue:探索成長新引擎

根據台經院發布的《2026 台灣企業品牌力大調查》,過去五年(2021 至 2025 年)收集的 1,167 家企業數據顯示,台灣企業普遍呈現「內強外弱」的品牌結構。也就是品牌定位與內部管理已具基礎,但對外溝通與價值主張,如品牌好感度與互動性,卻相對薄弱,導致多數企業雖有高重複購買率,卻缺乏品牌溢價能力與市場認同。

對此,台灣品牌耀飛計畫小組副主任朱俐穎指出,「Process 2.0」的目標,是協助企業建構可落地的溝通能力,最終讓品牌策略實質驅動營收成長。

她以多年輔導近千家品牌企業的經驗為例,企業經過品牌輔導後,形象全面升級、設計語言更聚焦,市場識別度也隨之提升。她觀察,品牌塑造的成果平均在一至兩年後開始發酵,客戶能明顯感受到不同:「以往客戶只是單純買產品,但有了品牌之後,就多了願景與合作想像,能吸引其他企業一起創新共榮。」

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台灣品牌耀飛計畫小組副主任 朱俐穎。
圖/ 數位時代

AI 的本質就像一面放大鏡:品牌定位清楚,AI 能加速轉譯、提升溝通效率;定位模糊甚至混亂,AI 也會同步放大這份混亂,後果難以收拾。品牌梳理是否到位,決定了 AI 是阻力還是助力。

為協助企業及早驗證成效,普羅已推出「60 天品牌成長試用計畫」,讓企業在正式導入「Process 2.0」前展開深度合作,鎖定成長機會。從 Made in Taiwan 到 Trusted Taiwan Brand,信任,才是品牌溢價的關鍵。

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