你今年的尾牙獎品是什麼？提供電子票券服務的宜睿智慧（Edenred）16日分享「2023三節企業贈禮調查」結果。
宜睿智慧團隊指出，員工尾牙的10大夢幻獎品，清單中有近一半的品項都被蘋果系列產品佔據，包含iPhone、iPad、Mac等。此外，小家電如Dyson吹風機與吸塵器也備受大家喜愛。
「對於尾牙贈禮，員工最在意的點為『是否實用及滿足個人需求』，假設難得幸運抽到大獎，卻發現不符合個人喜好，或者已經有相同產品，往往只好再花時間與同事交換或轉售出去。」團隊表示。
多數企業的福委會從調查員工喜好、列出採購清單、到預留存放空間，甚至活動當天還需要特別安排配送，準備過程耗時又耗力。因此，宜睿智慧提供「電子票券」服務，目標減輕企業人資部門（HR）的負擔，同時提升員工滿意度。
在台布建電子票券網絡：7-11、王品、家樂福都是合作通路
來自法國的宜睿智慧，約10年前進軍台灣市場，目前在台擁有近5,000家的企業客戶，涵蓋製造業龍頭、中小型企業等等，其發放的電子票券具備「品牌自選＋面額任用」的靈活度。
以企業客戶來說，可以向宜睿智慧選購電子票券的發放數量、日期與商品通路，類似「客製化」的專案模式，自由擬定給自家員工的福利方案。除了商品禮券，也可以申請餐券、交通加油卡、虛擬支付卡等各種支付解決方案，「任何有關電子票券的發放場域，都可以採用我們的服務，」宜睿智慧資深行銷公關專員洪婉凌表示。
消費者端則可以到200多個線上、線下的合作通路兌換等值商品，包含全國電子、大潤發、家樂福等大型商場，7-11、全家等便利商店，瓦城、王品等餐飲集團，以及PChome、Momo等電商平台。
洪婉凌分享，線下通路的兌換率還是佔多數，用戶偏好兌換電器商品、到餐廳消費，「電子票券理論上是無效期的，員工可以按照自己的時間規劃與需求進行使用。」
與去年同期相比，宜睿智慧今年的電子票券發行數量成長約1成，透過賺取交易手續費的價差來獲利。
而關於宜睿智慧的市場策略，洪婉凌分享，針對舊客戶，團隊會嘗試開發更多元的票券發放場域，例如股東會上用電子票券作為紀念品；與此同時，也會持續拓展潛在客源。
責任編輯：林美欣
