毛治國的1+1總是>2
毛治國的1+1總是>2
2001.06.01 | 人物

PUMA馬球衫配卡其休閒褲,便鞋上還露出一截佐丹奴白襪,周六到公司加班的毛治國,一派輕鬆打扮,看不出平日董事長的威嚴。應記者要求現場揮毫,毛治國思考良久,拿起毛筆濡滿墨汁,穩穩寫下「創造價值」四個大字。
這四個字,不但是毛治國對中華電信員工的殷切期許,也是他擔任公職十餘年來,在每一個位置上對自己的嚴格要求。

**每個位置都有專業表現

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1948年出生的毛治國,成大土木工程系畢業,修得曼谷亞洲理工學院碩士與麻省理工學院博士後,返台在交大管理科學系任職。1987年,毛治國被當時交通部長郭南宏徵召入閣,歷任交通部主任秘書、觀光局長、高鐵籌備處長等職。劉兆玄任交通部長後,又拔擢他為常務次長,還兼任過民航局長。
鼓勵員工創造價值,毛治國本身就是最好的例子。擔任觀光局長期間,他成功包裝觀光產品,推出台北元宵燈會、台北國際旅遊展、中華美食節等活動,引發國民旅遊熱潮,打響觀光局名號。轉赴高鐵籌備處長後,引進當時國內金融界尚不熟悉的BOT(Build-Operate-Transfer,官辦民營),順利籌措資金,解決高鐵財務窘境。
1994年華航發生名古屋空難,民航局與國內航空業者一陣大亂,毛治國臨危受命出任民航局長,在最短時間內掌握事故狀況,穩定飛航秩序,充分展現危機處理的能力與智慧。
尤其是擔任交通部次長期間,毛治國協助推動政府電信自由化政策,克服萬難修改電信三法,在國內電信自由化過程中扮演重要角色。劉兆玄就表示,毛治國是他擔任部長時最倚賴的左右手之一,「很多電信專業知識還是他教給我的。」
毛治國的專業能力,連競爭對手都不得不佩服。台灣固網董事長孫道存,雖然對中華電信許多作法感到十分不滿,但談到毛治國專業能力,孫道存不禁點頭讚許:「找一個真正的電信專家來經營電信公司,成功的機會很大。」
劉兆玄還說,毛治國是「很有味道的人。」當他把毛治國由高鐵籌備處調來當次長,毛治國立刻質疑:「部長是不是要調虎離山,取消高鐵計畫?」他的耿直令劉兆玄當場「印象大好」,決定更加重用。

**體力和幹勁充沛

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1997年中華電信改制為公司,當時傳出劉兆玄有意讓毛治國接掌中華電信,但是以考慮內部安定為由,改由人事出身的陳堯接任。沒想到過4年,這個重任還是落在毛治國身上。毛治國使命感油然而生,決定「刀山油鍋也要走一趟。」
一肩扛起中華電信民營化的重擔,毛治國拚得比誰都有勁。中華電信副總許奎璧透露,毛治國為節省時間,平均吃一個便當只要10分鐘,效率驚人。長通分公司副總工程師石木標也說,毛治國和主管開會時常開到晚上10點,假日上班更是家常便飯,員工要有充沛的體力和幹勁,才能追得上毛治國的速度。
在交通部時代就擔任毛治國幕僚工作的董事長特助羅子亮透露,毛治國比以前要忙碌好幾倍,多次熬夜加班,都將就睡在董事長室隔間裡的一張簡陋小床。兩次發表長篇電子郵件給員工,事前還「閉關」在小隔間裡專心寫信,一通電話都不許打擾。
4月份中華電信開始促銷ADSL,毛治國頻頻在媒體曝光,平均每周出席2至3個記者會,還要隨時抽空赴立法院備詢。毛治國不但不覺得辛苦,還表示不久後要開始全省走透透,把中華電信30多個營運處繞一遍,親自向各地員工傳達他的想法。
長期擔任公職,外界一向認為毛治國很嚴肅,其實他也有溫馨、人性的一面。空閒時候,毛治國會陪讀國一的兒子去網咖,陪大一的女兒去看電影。董事長室裡原本有一張陳堯留下來的大椅子,毛治國卻認為它太「霸氣」,一直擱在角落不願意去坐。
雖然工作忙碌,毛治國還是花很多時間唸書,他最佩服趨勢大師彼得杜拉克(Peter Drucker)。毛治國略帶得意地說,他可能是早期國內少數對杜拉克下過功夫研究的人之一,對他的理論知之甚詳。
卸下公職後,毛治國也想跟杜拉克一樣繼續教書、寫作。進入中華電信前,毛治國正進行一本書的寫作計畫,已經完成前二章,後來工作忙碌遲遲沒有進度,但他始終念念不忘。
劉兆玄說,大家應該「多給毛治國一點時間,再來論斷他的成績。」到底毛治國能激發中華電信員工創造多少價值,目前還看不出來,但可以確定,他對自己的要求,表現絕對是淋漓盡致。

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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