「雄獅集團正式踏入保險經紀人領域。」雄獅集團董事長王文傑23日表示。為了滿足旅客出遊的保險保障需求,雄獅旅行社成立「雄獅國際保險經紀人股份有限公司」,提供旅客全方位的旅遊保障。
雄獅跨足保經領域!一家旅遊業者為什麼要賣保險?
保險經紀指的是不單賣某家保險公司的產品,理論上是以民眾的需求為主,為民眾搭配出最適切的保險內容。也就是說,雄獅的角色更像是通路,與既有的保險公司合作,找出最適合旅客的保單。
「雄獅擁有入境、出境、跨國旅遊、散客、小包團、大團客,目標是涵蓋旅遊的食宿遊購行,為什麼不能提供保險、保險經紀人的業務?」王文傑說,「所以從2年前開始籌劃,雖然雄獅保經是一個事業單位,但會以IPO為檢驗成功的目標。」
雄獅保經開張!董事總經理黃信川,以及領隊、導遊都要考證照
根據交通部觀光署的統計,2023年1~11月台灣出境人次達到1,074萬大關,尤其11月出境人次已恢復至2019年同期的81.6%左右,創下疫後新高。作為國內旅遊業龍頭的雄獅,為避免旅客因不方便、不懂保險,而未獲得充足的旅遊保障,甚至因為旅遊的突發意外造成龐大的經濟負擔,決議獨資成立雄獅保經,除了既有的旅遊產品之外,提供專業的保險服務。
同時,雄獅集團會督促旗下的領隊、導遊、門市人員等考取相關執照,在每一個門市就提供保經服務,在2023年上市的旅天下門市也囊括其中。就連雄獅旅遊的董事總經理黃信川,都即將在4月應試。
雄獅保經董事長陳冠宇指出,旅客在雄獅購買行程時,具備保險證照的業務人員或是門市人員,就可以為旅客建議相關保險規劃。如果旅途中出現任何意外,導遊或領隊人員也可以提供必要的協助,並指導旅客申請必要的理賠文件。在第一線跟消費者接觸,是雄獅踏入保經業務的優勢。
雄獅保經瞄準哪些客戶?有什麼優勢?
不過,雄獅保經也不只瞄準消費者端的旅遊保險,進一步針對旅遊業的上下游,如供應商、大型客戶提供服務。舉例來說,團體差旅也需要保險服務,甚至是商業場地的火災保險等,都是雄獅保經可以瞄準的目標。
保經公會理事長廖世昌表示,「透過旅行社對旅客的了解,就可以提供不同的保險產品,旅客不再是在機場隨便買一買,雄獅保經的通路優勢、對消費者需求的了解,可以給保經業界一個新的思維方向。」
責任編輯:林美欣