Ocard進軍支付，與Pi拍錢包合推「Ocard Pay」！挾1,300萬消費者數據，要怎麼做？|數位時代 BusinessNext

顧客經營系統平台Ocard（奧理科技）在12月24日宣布，與金融科技公司 21th Fintech 子公司——拍付國際攜手推出的 Ocard Pay 正式上線，整合 Pi 拍錢包支付功能以及 Ocard Rewards 服務，打造一站式點數經濟，持 Ocard Pay 支付時將完成會員識別、點數折抵與消費回饋。

Ocard創辦人暨執行長陳逸生表示：「Ocard Pay 將支付結合 Ocard Rewards 回饋計畫，不僅增加消費者點數回饋的使用通路，更將消費者的畸零點數價值最大化，同時還能協助品牌吸引各大點數平台會員到店消費賺取點數回饋、折抵點數回饋，有效吸引品牌加入點數聯盟，打造點數經濟生態系。」

拍付國際總經理謝孟勳也指出：「長期以來台灣的點數生態多集中於單一App，品牌間點數應用易有零散且整合性不足的狀況。Pi拍錢包看好Ocard會員多元點數應用服務及7,000家餐飲品牌商戶優勢，策略性投資並提供支付整合體驗。」

此次「Pi 拍錢包」將知名餐飲品牌如欣葉集團、VVG 好樣集團旗下餐廳、金色三麥、屋馬、漢堡王、85 度 C 等合作通路加入加碼陣容，以及 Ocard 現有商戶如築間餐飲集團旗下品牌築間燒肉本命、築間麻辣火鍋、築間幸福鍋物、燒肉 Smile、絵馬別邸、有之和牛鍋物放題、本格和牛燒肉放題、築間酸菜魚、紫木槿韓餐酒館、紫木槿烤肉、朴庶韓國銅板烤肉、朴庶韓國烤肉、繼光香香雞（直營店）等，全台逾 800 家通路店點參與活動。

明年初更有米塔集團、孫東寶、雞湯大叔、麵屋一燈等超過 20 家知名品牌將陸續成為 Ocard Pay 以及 Pi 拍錢包的合作店家，讓用戶交易拿回饋也同時累積品牌點數。

以下是2024年3月14日報導：

Pi 拍錢包攜手玉山銀行資金挹注 Ocard Pay。照片由左至右為：玉山銀行信用卡暨支付金融事業處

左起：玉山銀行信用卡暨支付金融事業處資深協理張正志、玉山銀行信用卡暨支付金融事業處資深副總經理林榮華、拍付國際總經理謝孟勳、Ocard執行長陳逸生、玉山銀行信用卡暨支付金融事業處資深經理薛孟皓。

圖／ Ocard提供

顧客經營系統平台Ocard（奧理科技）在3月14日宣布完成Pre A輪募資。由中華開發創新基金領投，成為最大投資方，拍付國際與其他策略投資人跟投，總募資金額目前不對外公開。另外，Ocard宣布攜手金融科技公司21st Fintech子公司——拍付國際資訊股份有限公司的「Pi拍錢包」，打造專注於會員的支付方式Ocard Pay，支付同時完成會員消費紀錄、點數累積、票券核銷等。

Ocard創辦人暨執行長陳逸生表示：「此次資金將用於Ocard台灣產品研發的全面服務創新、發展AI應用，同時擴大日本、東南亞市場布局，以全力支持業務穩健成長並提升獲利能力。」

Ocard是做什麼的？提供哪些服務？

Ocard提供SaaS（軟體即服務）模式，目標「讓每一位走進店裡的客人變成會員」，接著善用各種數據做精準再行銷，包含搜集顧客真實輪廓（如消費頻率、用餐滿意度）、開放資料如氣象與人潮流動，依此提供店家最適切的經營建議。

團隊的終極目標，是緊緊抓住一群老顧客的心，同時間尋覓更多的潛在客群，讓一家店能走得長久。

「Ocard深刻認識到品牌在系統整合及數據運用上的痛點，計畫運用橫跨餐飲、零售、住宿、美容、生活娛樂等超過5,000間店家的顧客關係經營經驗，結合Ocard產品優勢與AI技術，賦予顧客經營全新視角與體驗，讓各式規模的品牌都能輕鬆運用最新科技，以降低營運、獲客、再行銷三大成本。」Ocard團隊分享。

截至目前為止，Ocard已累積超過1,300萬的消費者用戶，2023年的合作品牌店家更是發出超過近20億的點數價值，創造破百億會員消費商機及交易數據。

Ocard宣布攜手Pi拍錢包

此外，Ocard也宣布攜手金融科技公司21st Fintech子公司——拍付國際資訊股份有限公司的「Pi拍錢包」，打造專注於會員的支付方式Ocard Pay，支付同時完成會員消費紀錄、點數累積、票券核銷等。

Ocard表示，Ocard Pay 的首波功能上線開放 Ocard 380 萬會員註冊享好禮，即日起註冊 Ocard Pay 之 Pi 拍錢包全新會員贈 20 P幣；使用 Ocard Pay 綁定任一卡別 45 天內，至精選通路首筆消費金額達 NT$499 就送 50 Ocoin，多元點數能兌換各式票券、點數或消費折抵。

玉山銀行也祭出回饋，凡玉山 Pi 拍錢包信用卡新卡友綁定 Ocard Pay 至精選通路消費，新戶首刷滿額最高享 1,600 P幣，筆筆最高再享 14% 回饋。

拍付國際則表示，看好疫情後實體通路人潮回流，特別與在台灣餐飲市場逾 70% 客戶龐大基礎的 Ocard 展開深度策略合作。

拍付國際指出，「以 Ocard 特有強大的客戶關係管理及自動化行銷服務系統，搭配儲值、會員分級、點數回饋等彈性輕量的模組工具，與Pi拍錢包持續創新個人金融服務與點數生態系進行雙向整合，期待此次深度合作不僅能深化Pi拍錢包在餐飲場域的經營，對於雙方會員也能提供更好的用戶價值。」

展望未來，陳逸生認為顧客經營需求後勢看漲，放眼於經濟成長率高的東南亞市場，複製國內成功經驗，將擴大馬來西亞、香港、菲律賓、越南等地業務，並瞄準日本市場成為下一階段進軍目標。

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責任編輯：林美欣

三大現實痛點突顯，域名是新創跨出數位轉型第一步的關鍵

余若凡觀察，許多新創公司之所以未能及早佈局域名與數位資產，主要來自三個現實因素。首先是資金有限。對於初創立的新創團隊來說，創業初期事務繁雜、資金有限，許多團隊會優先把錢投入營運，對域名或網站架設常抱持「之後再說」的心態。其次，則是缺乏整體數位策略的構想。余若凡表示，許多新設企業或新創團隊少有在成立之初就規劃品牌的數位溝通路徑，更遑論導入數位品牌策略。

最後是對「數位信任」的認知不足。余若凡提到，許多企業直到品牌被仿冒、消費者受詐騙波及時，才意識到域名的重要性。「你等到有名氣後再來搶域名就太晚了。」她特別提醒。一旦品牌名稱被他人搶先註冊，甚至被詐騙集團利用，損失往往難以挽回。

而看在余若凡的眼裏，域名對於新創企業其實有三重意義。第一，它是企業的「數位門牌」。清楚、好記的域名能讓消費者快速找到企業，也代表著品牌在網路上的官方身分。第二，它是品牌行銷的起點。她指出，你必須要有自己的家，然後再去連結各種社群平台與通路。擁有域名，可以將社群經營、搜尋流量與品牌曝光整合在一起，累積成企業的長期數位資產。第三，它也是防禦性的工具。許多企業認為「不架網站就不需要域名」，但實際上，單純註冊域名就能防止他人搶註或利用相似網址詐騙，成本只要幾百元，卻能省下未來更多麻煩。

從「免費申請」到「快速架站」，52168為新創打造快速數位起步

為協助更多新創企業補上這一塊關鍵拼圖，TWNIC 為歡慶25周年，今年特別規劃「52168 Go! 免費域名註冊方案」，更首度針對自112年起的新設公司與商號，加碼免費提供含「com.tw 或 .tw」及「.台灣」等兩筆域名的註冊。這不僅讓新設公司能以0元自選擁有自己的域名，及低成本建置國際品牌識別，中文域名更能讓以在地化為優先的新設公司、新創團隊或是擁有創意諧音名稱的店家，直接使用最具代表性的中文作為數位門牌。

「我們希望透過免費的方式，讓企業更容易跨出第一步，養成擁有自己數位門牌的習慣，無論是用來建品牌、做轉址，或先作為防禦性註冊，都可以開始累積數位資產。」余若凡表示。今年TWNIC方案不僅延長了申請對象的年限，也在免費之餘特別簡化申請流程，讓新創團隊輕鬆完成。余若凡說，企業只要備妥公司或商號設立證明，線上填寫資料、選好想要的域名並上傳文件，最快一個工作天內即可生效。

「我們希望讓這件事情的流程簡化到創業家們用幾分鐘就能完成申請，」余若凡笑說。不僅如此，TWNIC 也希望讓這項服務的效益極大化，不只是積極推動域名的申請，更同步規劃了後續的配套措施。申請完成後，企業可以透過「轉址教學」將域名直接連結至現有的社群媒體等平台，不需額外調整營運模式，就能立即擁有屬於自己的專屬門牌；同時，TWNIC也提供大型雲服務供應商的免費空間作為範例，提供清楚的「架站」教學，協助企業快速打造基本網站。這樣的設計，讓資源有限的新創企業不僅能輕鬆取得域名，還能在最短時間內建立屬於自己的數位家園，為品牌發展打下穩固基礎。

從「數位門牌」出發，為新創奠下品牌與信任的起跑線

對於許多初創企業而言，品牌的第一張名片，可能不是實體名片，而是域名名稱。余若凡強調，數位轉型的時代已經不是「要不要做」的問題，而是「非做不可」的基本條件。

「我們希望 52168 能成為新創的堅強後盾，從最簡單、最基本的地方，幫助他們在數位化的道路上打好地基。當企業開始累積數位資產，品牌信任也會逐步建立，整體產業生態才能變得更安全、更有韌性。」余若凡說。透過52168方案，TWNIC 不僅提供免費資源，更試圖翻轉企業對「數位門牌」的認知。對於正處於創業起跑線上的新創來說，這或許是一個最簡單，也最值得立即行動的關鍵步驟。