媒體裡的企劃都在做什麼?想進媒體做企劃,要具備哪些能力?
媒體裡的企劃都在做什麼?想進媒體做企劃,要具備哪些能力?

媒體業的企劃都在做什麼?

說到媒體組織裡的工作,記者、編輯、攝影、美術等等,應該是大家最直覺、印象最鮮明的職務,但是在媒體中也有一群人,致力於做各種不同的活動、媒體專案發想,也會對客戶進行提案,他們就是媒體組織裡的「企劃」。

究竟媒體組織裡面的企劃工作者,要企劃什麼?所謂的辦活動、和客戶合作,又和媒體有什麼關係?

以巨思媒體集團(以下簡稱「巨思」)為例,企劃所規劃的專案,可能是為了推廣自己媒體集團的內容、服務、產品,也可能是為了達成公司部門客戶的活動與廣告期待。

巨思的客戶大致分成兩種:一種是最直觀的閱聽眾,像是新聞的讀者、podcast的聽眾,又或是購買課程的用戶;另一種,則是希望透過媒體的力量,接觸到前述閱聽眾的公部門或私人企業,這些客戶溝通的目標是收看、收聽、購買巨思媒體服務、課程的人,透過媒體的力量包裝、舉辦活動,更能有效精準達到行銷效果。

為什麼媒體業需要企劃?企劃對媒體營運有何重要性?

現在做媒體的方式多元且變動快速,巨思媒體集團也不再只是產生文字新聞與專題,而是用更多彩的方式來和世界有更多交流互動,「同時我們也是一間企業,企業就需要有營收來維持組織的健康運作嘛!」巨思的人資說。

巨思營運的核心,是傳播商業資訊、提供新商業知識學習,且透過以下方式讓更多人接觸到巨思文化並產生互動、收益:

1.提供新商業知識學習
2.社群跟展會的新商業個人與團體資源串連
3.協助企業與公部門做精準行銷或媒合商業機會

巨思旗下的不同媒體、社群,都有企劃工作者的影子,例如《數位時代》所屬社群《Meet 創業小聚》、《未來商務》每個月舉辦沙龍講座,《新商業學校》整合《數位時代》、《經理人》、《Shopping Design》學習主題,舉辦各式專業人員所需課程、論壇等,都仰賴企劃的創意、市場洞察與規劃。

undefined - Imgur.jpg
圖/ Meet 創業小聚

要具備哪些能力才能做媒體業企劃?

如果對企劃活動、媒體專題有興趣,要具備什麼樣的能力特質呢?

巨思的人資認為,由於科技和工具的進步和變化飛速,很難有哪一項是一旦學會就能「永久護體」的硬實力,更關鍵的是持續不斷調整和學習的能力,尤其企劃工作對內需要很多跨部門協作,對外需要大量的溝通,加上要時時應對市場環境的變化,因此掌握觀察、溝通以及學習應變的能力,是能讓自身脫穎而出的關鍵。

而針對工作夥伴們所需要的能力,巨思內部將夥伴們分為不同的專業領域,例如企劃專業、內容專業、業務專業等等,並且會依據各專業夥伴需要的職能,開設內訓課程,例如邀請業界知名人士分享業內成功經驗,又或是請內部講師 - 像是巨思裡的企劃總監替夥伴開設量身打造的企劃、提案課程等。

而現在做行銷非常仰賴數據、流量表現的分析,巨思裡也曾建立「數據種子」小組,由數據主管透過精緻的小班制教學,提升企劃和內容夥伴的數據工具運用、數字判讀能力。近年非常熱門的生成式 AI,也是巨思培訓的重點之一,不僅找外部講師分享 AI 在企劃中的深入運用,夥伴們也會在社內交流各部門是如何實際將 AI 融入工作。

同時,巨思自身旗下的「新商業學校」本身也有豐富的數位行銷課程,只要社內夥伴有需求,有興趣,都可以申請安排上課。

巨思企劃夥伴分享

整合行銷部 社群企劃:
Q:為什麼會選擇巨思文化的企劃工作?
A:以前就對活動的策劃與執行有興趣,也希望能多接觸不同類型的案子,剛好在巨思旗下的品牌從科技、管理、設計、產業創新、新創等多個領域都有所涉及,是一個能快速累積多樣經驗和吸收新知的好機會!

Q:覺得在巨思工作最有價值的事情是什麼?
A:我覺得巨思最特別的價值是「創新的動能」吧!雖然已經成立 25 年,但卻總是在思考如何創新,這個想法也有落實在公司的專案、長期策略,以及員工制度上,在這樣的環境下,也會更樂於嘗試新事物與挑戰。

Q:遇過印象深刻的企劃工作事件?
A:第一次擔任主 PM 時的專案。雖然主管當時因為出差不在台灣,但還是在活動前一天傳來了支持與鼓勵的訊息,並且從不吝於表達她對我們的信任和肯定。雖然初次執案有很多辛苦與挑戰,但也能感受到主管都有一直關注著我們,不會因為忙碌而犧牲團隊夥伴。

《Meet 創業小聚》資深數據與數位企劃:
Q:為什麼會選擇巨思文化的企劃工作?
A:我很享受於企劃工作能把理念、想法、創意轉化為實際的行動,實現於人們眼前,變成讓人覺得有意義、有影響力的事;而公司給我們許多這樣的機會,讓人有揮灑的空間也給予強力支持。

Q:覺得在巨思工作最有價值的事情是什麼?
A:在這裡能保有自己的思考與邏輯,公司又適時推動你、鼓勵你勇於往舒適圈外展開探索,給你試錯的環境。

Q:遇過印象深刻的企劃工作事件?
A:創業小聚「Meet Online 線上社群平台」的開發與營運。從了解使用者需求開始,經過整合、規劃到網站上線,直至現在仍持續優化體驗及開發新功能,是一件大工程,也是一個長期的革命!(笑)

《Meet 創業小聚》社群企劃:
Q:為什麼會選擇巨思文化的企劃工作?
A:當時面試的是創業小聚的社群企劃,因為想挑戰在媒體產業的高變動快節奏工作模式,另一方面覺得「新創社群」的工作前所未聞。過了三年覺得確實辛苦,但撐過了之後會看見海闊天空的樣子。

Q:覺得在巨思工作最有價值的事情是什麼?
A:什麼事都可以嘗試,也代表很多事需要自己來,需要具備可解決問題的獨立思考能力,但各部門的同事都很樂意幫忙。

Q:遇過印象深刻的企劃工作事件?
A:曾經需要一個人負責展會中整組的工作內容,但也因為這樣被參展商記得你是誰。另外也因為疫情所以不知不覺(也被鞭策著)學會怎麼弄直播。

延伸閱讀:
巨思媒體集團跨界轉型 4 動力!催生亞洲最大新創盛會 Meet Taipei
全體動員學 AI!巨思文化如何跨部門共學、導入新科技,推出領先全台的影音產品?

往下滑看下一篇文章
當AI開始幫消費者做決定,品牌怎麼做?iKala Connection Day揭企業轉型解方
當AI開始幫消費者做決定,品牌怎麼做?iKala Connection Day揭企業轉型解方

隨著代理式AI(Agentic AI)快速發展,人工智慧的角色也從被動問答的對話工具,轉變為能主動代為執行搜尋的商業介面;兩者根本的差異在於,前者仍須仰賴使用者逐步下達指令,後者則能自主完成任務。當AI代理為人類代勞搜尋、比價、甚至決策等任務,品牌競爭的對象便不再限於消費者,也涵蓋替消費者把關的AI代理。

因此,「Business to Agent」(B2A)成為當代企業必須面對的新命題,為了擁抱嶄新的思路,跨國AI轉型解決方案供應商iKala舉辦第二屆「iKala Connection Day」論壇,以「數據領航:AI時代的真實價值」為題,邀集Google Cloud、Google Ads等產業領袖,一同剖析企業如何從基礎建設走向市場端,搶佔AI先機。

不只SEO,還要GEO!企業如何讓AI認識你

回顧過往科技發展週期,新科技普遍需10至12年才能成熟。iKala共同創辦人暨集團董事長程世嘉引述AMD執行長蘇姿丰的比喻來說,若AI是一場棒球賽,目前僅走到第三局。這意味著,只要企業採用率持續攀升,尚且毋需擔憂AI泡沫化;反之,AI產業可能才正要邁入超級循環。

不過,程世嘉也提出「智慧通膨」的現象,他表示:「各大廠不斷推出新模型,資本支出也不斷提升,但使用成本並沒有因此下降,因為算力供不應求;不過長期來看,成本曲線一定會往下走,未來AI智慧會像水龍頭一樣,打開就有。」

隨著AI逐步普及,使用者尋找資訊的方式也隨之轉變。程世嘉強調,搜尋行為正從關鍵字轉向AI對話與生成式搜尋。企業除經營傳統SEO,更需布局GEO(生成式引擎優化),提高被AI引用與推薦的機會。這波版位重分配與十餘年前SEO興起時無異,及早掌握規則者,才能在新流量分配中卡位。

2.JPG
iKala共同創辦人暨集團董事長 程世嘉
圖/ 數位時代

迎戰Business-to-Agent,如何搶進AI決策新戰場

要爭取AI時代的流量紅利,關鍵前提在於企業內部的基礎建設是否到位。「現在超過9成的企業都有AI焦慮症,大家都很急著導入AI工具,但背後缺乏整體的策略與架構。」iKala AI服務事業部副總經理Gary Yang認為,AI專案應如培訓新進員工,結合商業策略與數據資產雙向評估,才能真正落地。

「如果沒有穩定的雲端基礎,企業的AI就會是空中樓閣。」他強調,雲端即是企業佈局AI的關鍵基礎建設之一。如多數企業選擇Google Cloud,看重的就是技術護城河、數據主權與總體擁有成本;而iKala推出的企業級AI代理平台iKala Nexus,定位為策略中樞與營運大腦,即立基於此。

3.JPG
iKala AI服務事業部副總經理Gary Yang
圖/ 數位時代

然而,架構穩固只是起點。Google Workspace銷售總監Murray Chiang指出,全球僅約3%企業成功透過AI達成深度轉型,關鍵就在AI代理能取得多少企業資料與情境。因此,企業級Gemini Enterprise App結合個人級Google Workspace,構成Google所主張的「代理型工作轉型」(Agentic Workplace Transformation,AWT)主軸,讓AI從被動對話框升級為跨系統執行的代理,並恪守數據主權歸屬企業的原則,讓企業級AI能真正發揮效益。

4.JPG
Google Workspace銷售總監Murray Chiang
圖/ 數位時代

當企業打穩內部地基,外部競爭也才能順勢轉向市場端。「Google Search全球年搜尋量達5兆次,近八成消費者認為AI讓購物決策更快、更有信心。」Google Ads廣告產品行銷資深總監Alvin Tsai指出,「B2A」(Business to Agent)的時代來臨,當AI代理主導決策時,看重的是API串接流暢度與數據結構化程度,企業必須從爭取「被看見」的SEO排名,走向爭取「被推薦」的AI清單,並進一步走向「被選擇」。其中,信任將成為AI時代品牌經營的關鍵。

5.JPG
Google Ads廣告產品行銷資深總監Alvin Tsai
圖/ 數位時代

從洞察到執行,iKala全方位解方引領品牌佈局

這份信任要能落地,關鍵在於底層數據是否可信。對此,iKala行銷科技事業部總監Donna Hsu提出的IMC整合行銷架構,正是iKala因應Agentic Commerce時代所提出的整體解決方案。

面對高度碎片化的行銷環境,品牌需要建立的,是一套能從市場洞察延伸至全通路執行、並持續優化的整合行銷系統。Ontix即時掌握消費者社群聲量與市場趨勢,代表品牌對人的理解;Kuroma則從AI搜尋視角,分析品牌在生成式搜尋中的能見度與引用表現,代表對AI的理解;兩者合力,讓品牌同時掌握人類與AI代理的決策脈絡。再透過Kolr行銷數據平台,將洞察轉化為具體行銷執行,使每一次決策都能以數據驅動、持續優化,協助品牌在AI時代建立長期競爭優勢。

6.JPG
iKala行銷科技事業部總監Donna Hsu
圖/ 數位時代

最後,在論壇壓軸的高峰對談中,程世嘉強調,當前正是典範轉移的關鍵時機,如同過往率先布局SEO的業者得以享有紅利;他認為,這同樣是企業重生的契機,提早深耕者將在此波轉型中佔得先機。尤其,AI轉型已非單機運作所能達成,企業應優先建立基礎建設與治理架構;當自身能力有限,也須慎選合作夥伴、借助外部資源,並在安全可信任的前提下,實現共同成長。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
台達電全解讀
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓