緯創致股東報告書|新設廠區橫跨五國,AI PC、AI伺服器、HPC商機3箭護營收
緯創致股東報告書|新設廠區橫跨五國,AI PC、AI伺服器、HPC商機3箭護營收

電子五哥之一的緯創資通(以下簡稱緯創)公布新一年度的「致股東報告書」,董事長林憲銘表示,生成式AI熱潮帶動投資和成長動能,是電子產業疲態中少見的亮點,除了AI伺服器的需求強勁,AI PC也成為個人電腦下一波換機潮的希望,雖然2023年終端消費市場低迷,但緯創去年仍有穩健的表現。

緯創2023年全年營收為新台幣8,671億元,年減12%,但毛利率增長為8%,創歷史新高,歸屬母公司的稅後淨利為114.72億元,每股盈餘為4.08元。

緯創在2023年的各產品表現,以AI運算、網通、售後服務等事業成長較為突出,其餘產品線則因為市場需求降溫,呈現持平或略微衰退。針對未來的營運方向,緯創在2023年組織改造後,撤出低效益率的事業,轉進高毛利項目,其中AI市場更是重中之重。

2024年將擴大AI相關產品布局,全力衝高毛利營收項目

根據緯創2023年報,在AI發展下,資料中心提供AI伺服器運行所需的基礎設施和數據支持,讓資料中心需求快速增長,但因為2023年受到全球經濟逆風影響,雲端業者資本支出衰退2.6%,減緩資料中心建置速度。

其中「通用型伺服器」由於受到庫存調節影響,出貨疲軟,且面臨高通膨環境、中國總體經濟惡化、烏俄戰爭抑制企業投資,以及生成式AI需求崛起,排擠了企業採購通用伺服器的預算,導致2023年全球整體伺服器出貨量衰退18.3%。

不過,AI伺服器成為新的戰場。雲端服務商以及各企業開始發展生成式AI的應用,研調機構預估,2024至2026年AI伺服器將每年成長20~30%,新的應用場景和技術將會推動GPU加速器的需求增加。

另外一個重點則是AI PC,2024年伴隨著Intel Core Ultra處理器和Microsoft Copilot的推出,AI PC將帶起一波新的CPU需求,在2024年需求可逐步提升。

AI伺服器、AI PC兩部分,緯創都占到很好的位置,依據資策會的2024年1月的統計資料顯示,2023年台灣的筆記型電腦代工約為1.3億台,而緯創市佔率達15%;台灣的伺服器代工約為1億台,緯創則佔有22%。

未來緯創將持續擴大高獲利率產品的比例(如伺服器)以加速技術服務事業的獲利成長。

緯創資通
圖/ 緯創資通 Wistron Career Facebook

增加研發投資+海外布局

由於地緣政治風險,中美貿易加劇,影響全球供應鏈持續重組,2024也是許多國家的大選年。尤其美國選舉結果將影響中美關係,也影響歐洲、中東戰事的後續發展和經濟復甦力道,供應鏈需要重新思考布局,緯創將整合各地資源和供應商,著重成本控管和管理效率,2024年,在台灣、越南、美國、墨西哥和印度都有廠區新建工程正在進行。

對於未來展望,林憲銘表示,在市場競爭和經營風險加劇的環境下,緯創致力加速轉型,穩住既有市場的同時,將把更多心力移往高毛利事業,並增加研發投資力道在高效能運算HPC(高速處理資料和執行複雜計算的功能)領域的研發,會擴大編組並挹注更多的預算。根據緯創年報,2023年研發費用佔營業額比率為2.76%,在族群中不算特別高的比例。

長期而言,緯創將持續擴大高獲利率產品和服務比例,包括AI運算設備、伺服器、網路儲存設備、工業電腦以及售後服務等事業,來加快新投資事業的損益平衡和獲利。

延伸閱讀:鴻海致股東報告書|聚焦2大成長動能,AI伺服器、電動車成今年營收助力

責任編輯:李先泰

關鍵字: #緯創
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買賣屋不再狂刷篩選條件!永慶「AI特助」用AI打造房產科技的個人化時代
買賣屋不再狂刷篩選條件!永慶「AI特助」用AI打造房產科技的個人化時代

人的一生中平均只買一到兩次房,不過面對買房的人生大事,卻最缺乏經驗,幾乎每次都是「買房菜鳥」。從動念開始,到真正擁有一個屬於自己的家,過程中充滿資訊落差與溝通門檻,考驗的不只是預算,還有決策能力。

「永慶認為,房仲最重要的三大價值,在於能否提供消費者安全、公平、效率的購售屋體驗。」永慶房屋總經理吳良治指出,消費者痛點在哪,服務就該做到哪。

永慶房屋
永慶房屋總經理 吳良治
圖/ 數位時代

所謂「安全」,不只是屋況與產權無虞,更包括房價是否合理、是否能杜絕投機與詐騙;「公平」則攸關資訊是否公開透明,買賣雙方對行情、屋況的掌握是否一致;而「效率」則是解決資訊爆炸與流程繁瑣的問題,讓交易更順暢——這三大價值,就是永慶服務設計的起點。

當傳統找房模式逐漸無法滿足使用者對安全、即時、便利與個人化的需求時,科技便成為破題關鍵。永慶房屋以「房產科技領航者」自居,從數位化、行動化一路推進至智慧化、人性化,最終定義出「個人化」的新世代房產服務,不只改變買賣流程,也重塑人與房產科技的關係,為業界開啟下一階段房產科技轉型藍圖。

永慶打造AI特助,開啟個人化買賣屋體驗

「安全、公平、效率。這三大價值講起來簡單,要落實並不容易,需要長期深耕。」永慶房屋業管部協理陳賜傑指出,買房過程從動機產生、資訊蒐集、實地看屋到談價與成交,每個階段都有不同的痛點,也正是永慶投入科技應用的核心動力。

他舉例,消費者可先透過「買屋力找房」掌握預算落點,或以「地圖/捷運找房」,針對區域快速聚焦潛力物件。同時搭配「誠實安心認證」,快速掌握房屋是否為短期交易、凶宅、輻射屋的屋況,也分享永慶提供的不限屋齡漏水保固保障。

進入看屋階段,永慶也推出「VR美裝」、「AI煥裝」等功能,讓線上賞屋一事更具象、更符合人性,不僅彷彿身歷其境走入房屋欣賞格局、更可以透過生成式AI,搶先欣賞房屋未來裝潢模樣。談價時,更有領先政府2-3個月揭露的「誠實房價報告書」。在交易過程和售後,永慶還有六大安心保障,讓消費者全程安心。

當消費者向永慶房屋經紀人員洽談服務時,永慶獨創的「i特助」將提供強大的「人機協作」服務。陳賜傑說明,i特助以LINE群組為載體,加入買家、家屬、永慶業務與AI機器人,從找房、比價、導覽到與家人討論,都能在平台上完成,讓「個人化」成為貫穿整體買賣流程的智慧服務,實現「一站整合資訊+多人參與決策+專人即時支援」的目標。

至於最新推出的「永慶AI特助」,顛覆傳統的篩選找房模式,直接向永慶AI發問找房,讓找房更容易!消費者可以用口語的方式,向AI特助進行提問,如問社區、問特色、問行情。AI特助系統即時整合龐大資料,自動比對條件推薦潛力物件、分享房屋特色、摘要重點。「目前市場上應該只有我們做到!」他直言。

永慶房屋
永慶房屋業管部協理 陳賜傑
圖/ 數位時代

永慶一步步用科技解決消費者痛點,成房產科技發展史

永慶房屋
永慶房產科技演進史
圖/ 永慶房屋

圍繞著消費者需求,永慶房屋早已踏上科技轉型的旅程,一步步演進至今。永慶房產集團資訊部協理呂學堯回顧,從2000年永慶將紙本住宅資訊數位化開始,率先「e化」做出「永慶房仲網」,不只讓找房效率提升,也同步建置投機客資料庫,累積了9,000多筆投機客資料,為交易把關。隨後,因應智慧型手機普及,永慶再推出「永慶快搜APP」,實現隨時隨地找房的行動化革新。

進入2016年,大數據成為科技趨勢,永慶也積極應用大數據,推出「猜你喜歡」等智慧推薦應用,提升消費者與經紀人員的決策效率。為實踐「人性化」體驗,永慶聚焦網上看照片選物件的模式,查看屋況不夠直覺具象等問題,透過VR美裝、實境找房、AI煥裝,讓消費者即使遠距賞屋,也能輕鬆掌握空間格局、生活環境、模擬裝潢,全面掌握物件潛力。

邁入AI時代後,「個人化」成為永慶聚焦的目標。過去消費者需自行查找彙整,現在則是「不用找,只要問」,AI即可即時整理、摘要、推薦,甚至挖掘原本未被注意的潛力物件。

永慶房屋
永慶房產集團資訊部協理 呂學堯
圖/ 數位時代

當被問及是否擔心技術被業界複製,呂學堯直言:「這些技術表面上大家都能做,但能不能做深、做在對的地方,才是關鍵。」永慶之所以能持續走在產業前端,背後仰賴四項核心能力:

其一、孫慶餘董事長對科技的堅持和遠見,從ADSL到iPad,永慶房屋總是率先導入科技。其二、永慶長期大量投資在房產科技開發。其三、集團內部擁有超過300人的數位與資訊團隊,自主研發不假外求。其四、技術與業務高度同步,能即時回應現場需求,提出真正可用的解方。

呂學堯分享,永慶房屋不斷升級的便利科技,再加上完整的誠實服務,獲得許多消費者的指名服務,如今已是雙北地區門店數量最多的房仲品牌。面對科技的飛速發展,永慶也不斷蓄積自己的科技創新能量,即使永慶數位與資訊團隊已有超過300人的規模,我們仍持續招募更多數位與資通訊領域的人才,為購售屋服務探索更多創意、落地更多應用。

人機協作新時代,誠實房仲角色更深化

陳賜傑表示,當AI能代勞繁瑣的行政作業,經紀人員就能將心力放在真正有價值的溝通與判斷上。他也強調,AI與人是協作關係,房仲其實很難被取代,因為無論如何都得走進實體流程。「進到現場就知道,這個行業有很多『眉角』,許多細節需要觀察與互動才能掌握,AI是看不出來的。」

他舉例,一位台商先生偏好安靜社區,太太則重視生活機能與市中心便利。實際上房子是買給留在台灣的太太住,應以她的需求為主。如何引導雙方表達意見、理解彼此的需求,並促成共識,就是經紀人員的專業所在。「AI可以幫你找到房子,但房仲才能幫你找到一個家。」

最後,在一切都能被自動化的時代,什麼才是無法被取代的?誠實,也許正是這個時代最稀缺的技術。先誠實,再成交——這是永慶房產集團董事長孫慶餘提出的六字箴言,也是品牌最核心的堅持。未來,永慶房屋將持續以「誠實+科技」為基底,讓房產科技回歸人性,讓房仲專業發揮更深價值。

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