Burberry裁員400人、市值蒸發3分之1，員工被告知2條路可走！英國百年品牌怎麼了？|數位時代 BusinessNext

Burberry傳裁員400人、員工被告知2條路可走，市值也大蒸發！英國百年品牌怎麼了？

英國奢侈時尚品牌Burberry為了挽救持續下滑的獲利，積極啟動成本削減行動，將進行大規模的裁員。員工擔心可能有多達400個職位面臨風險。

Burberry裁員行動方案：走人或重新申請職位2選1

該公司已經開始了為期45天的諮詢，受影響的員工被告知他們要麼 面臨裁員 ，要麼不得不 重新申請他們的職位 。

Burberry自今年年初以來，市值已經下滑超過三分之一，成為英國富時100指數（FTSE 100）中表現最差的股票之一，甚至有可能被降級出藍籌股行列。

一名員工將裁員過程描述為「殘酷的」。Burberry在全球擁有9,169名員工，該裁員計畫主要影響英國員工。

Burberry為何遭遇困境？

Burberry的裁員行動是其戰略重組計畫的一部分，此舉是為了應對持續的經濟困難和營運簡化的需求。Burberry主要面臨著兩大難題：

首先，在COVID-19疫情後，時尚產業面臨著供應鏈中斷和成本上升等多重挑戰。 Burberry希望透過提高營運效率和優化成本結構來解決這些問題，這包括削減重複性工作、現代化組織結構。

其次是消費者行為的改變。 隨著電子商務和數位管道的興起，奢侈品消費者的購物體驗發生了革命性的變化，這促使企業必須在網路平台上進行投資並提升線上可見度。Burberry因為愈加依賴數位管道，其員工和技能需求也發生了變化，這也是此次裁員的原因之一。

奢侈品分析師Luca Solca表示，裁員是Burberry長期困境的結果：「有機增長尚未出現。Burberry多年來一直表現不佳。人們只能認為Burberry的重塑計畫尚未成功。」

Burberry的未來展望與策略目標

儘管面臨挑戰和不確定性，Burberry仍堅持其未來擴張計劃和品牌願景。Burberry執行長Marco Gobbetti強調，在面對市場變化時靈活應對和迅速行動的重要性。他認為，對公司進行重組是朝創建更具競爭力和可持續性的業務邁出的積極措施。

對於裁員影響的員工可能面臨立即的困難，Burberry承諾在過度期間提供支援和幫助。該公司將員工的福利放在首位，並回應任何可能出現的問題，以確保裁員過程的公正和順利。

本文初稿為AI編撰，整理．編輯/林美欣

思科：打造智慧轉型韌性基礎的關鍵人才培育與科技

企業正積極思考如何透過AI進行智慧轉型，但前提是培育人員學習AI，同時選擇開放包容的平台和擁有完整生態系，都是讓企業專注AI應用開發，成功轉型的關鍵。

人工智慧（AI）正以前所未有的姿態重塑全球政府與企業的數位轉型藍圖，帶來一場深刻的變革。這股浪潮不僅預示著效率與生產力的巨大躍升，同時也為組織帶來嚴峻挑戰。如何駕馭 AI、確保資訊安全、並同時兼顧永續發展，成為當今各國政府與企業亟需面對的核心課題。在這樣一個充滿挑戰與無限機會的時代，全球網路與資安科技大廠思科（Cisco），憑藉其完整的產業生態系和豐富的跨國合作經驗，正積極扮演關鍵的賦能者角色，所推動的台灣數位加速計畫（Taiwan Digital Acceleration, TDA）也已邁入3.0階段。思科認為，值此時刻組織需要為數位轉型建立具韌性的基礎，而關鍵不只是科技，更重要的是人才培育。

AI雖解決人力短缺問題但人員更需學習駕馭AI

負責思科國家數位加速計畫（CDA），與多國政府密切合作的思科全球資深副總裁暨全球創新長Guy Diedrich，談到當今各國政府與企業正在面臨融合著AI、資安與永續發展的數位轉型趨勢，而在此過程中關鍵的是，組織必須透過科技與培育人才來為此波轉型打造具韌性的基礎。

Diedrich進一步表示，未來的職位已不再是用職務說明書來衡量，而是以工作流程為核心，人力會在不同階段介接不同科技，可能是AI、機器人、人形機器人甚至量子電腦，因此人力與科技的整合也特別重要。思科台灣總經理林岳田也舉例，過去在地端、雲端網路設備有各自的管理平台，未來除了將化繁為簡整合為單一平台外，許多資料搜集比對的例行工作由AI取代，但關鍵的決策判斷仍會交由人力負責，因此培育員工學習AI也更加不可或缺。

過去從TDA 1.0計畫推動至今，透過思科網路學院（Cisco Networking Academy），思科與合作夥伴已經在台灣培育超過17萬名技術人才。提供從網路工程師認證（CCNA）、網路高級工程師（CCNP）到網路專家（CCIE）等，針對不同職務與層級完整的專業培訓，而去年剛推出針對AI架構的網路設計專家（CCDE-AI Infrastructure）認證，在市場上更是炙手可熱。Diedrich強調，未來學習將成為工作中的一部份，持續在職訓練才能確保人員跟上技術的快速發展。

林岳田也指出，思科致力於人才培育不遺餘力，並從多方面投注資源。包括目前已在台灣的北、南、東部區域成立思科網路學院教師培訓中心，作為推動各區域人才培訓的種子基地。同時，思科與合作夥伴晉泰科技在2025年於高雄成立「亞灣AIOT生態系發展基地暨研發中心」，目標是培育5,000名AIOT人才並協助 1,500 人取得國際認證，以解決目前產業智慧轉型卻求才若渴的窘境。而在政府公部門方面，思科近期與國家資通安全研究院 (簡稱「資安院」) 合作「NPO資安共學計畫」，由思科網路學院 (Cisco Networking Academy) 提供課程與平台資源，資安院負責在地招募與社群經營，共同構築永續的公益資安生態系。

完整生態系整合多元科技一同推動AI創新

數位轉型另一項重要關鍵就是科技，尤其當今企業都在思考如何利用AI推動創新。思科與18家合作夥伴，從TDA 1.0到3.0計畫，共同實踐30個創新專案。其中TDA 1.0著重智慧城市、企業 5G專網、資訊安全和數位醫療照護等核心領域，奠定數位轉型基礎；TDA 2.0計畫除了延續並深化前述智慧城市與智慧交通，也因應新冠疫情下的醫療照護需求，為長者提供遠距學習、遠距醫療等樂齡生活應用，同時拓展金融韌性等創新場景。而在離岸風電計畫中，更利用5G結合VR眼鏡解決方案，協助當時因為疫情封控而無法來台支援的國外風機維護工程師，進行遠距教育訓練。

而TDA 3.0計畫中聚焦永續發展、資安韌性和AI驅動的智慧轉型，其中指標性專案之一，便是以高雄港為場域的智慧港口解決方案。提供從貨輪進港到貨櫃卸貨、起重機遠端操作監控等全自動化營運，可提升人員工作效率並確保安全。同時此方案中也兼顧永續發展需求，透過感測器可將各種機具設備的碳排資料回傳，完整監控能源使用情形。

人員短缺不只是運輸業也是許多產業共同面臨的難題，思科與合作夥伴針對醫院推出行動醫療推車，就是利用AIOT、無線/有線網路整合結合Webex視訊系統等，能協助遠端醫師迅速掌握病情，在第一時間提供專業判斷，或協助護理師迅速正確完成數據輸入工作。思科全球副總裁黃志明也強調，科技的運用更重要的是化繁為簡，透過整合算力、網路、資安與儲存功能的AI PODs一體機伺服器，讓許多TDA 3.0專案能專注於應用開發，加速落地部署。

黃志明進一步表示，思科能協助企業導入部署各項AI創新方案，得力於生態系中有擅長應用開發、技術架構、顧問諮詢等不同領域的合作夥伴，彼此在開放、包容的平台上運作，因此能協助企業加速智慧轉型並提升企業價值。