日本小七會變美國小七嗎?一樁跨海提親背後,暗示什麼樣子的零售業未來?
日本小七會變美國小七嗎?一樁跨海提親背後,暗示什麼樣子的零售業未來?
2024.09.04 | 新零售

最近,日本零售業出現了一個震撼消息:加拿大的超商龍頭Alimentation Couche-Tard Inc.(ATD)有意收購日本7-Eleven品牌的母公司Seven & i Holdings Co。網路上已經出現許多相關報導,大多認為這筆交易很難成交。

美洲的公司為什麼會想買日本的企業?你認為這筆交易會成嗎?如果你是Seven & i Holdings Co的經理人,接下來會有什麼動作呢?

美洲來的超商龍頭,為什麼不辭千里到亞洲來提親?

先介紹7-Eleven與美洲以及日本的淵源。

7-Eleven源自日本嗎?並非如此。7-Eleven的前身是1927年成立於德州的冰品零售商Southland Ice Company。當時由於冰箱尚未普及,冰品的銷售在市場上有一定的需求。之後,為了服務購買冰品的顧客,店舖開始銷售其他食品和日用品。1946年,因為營業時間從早上7點到晚上11點,店名因而改為7-Eleven。

日本的伊藤洋華堂看到了這個未來的商機,在與Southland進行一系列交涉後,於1974年成功將7-Eleven引進日本。隨著經濟成長,Southland的業績也隨之起飛,1986年營業額已超過1.3兆日圓。

shutterstock_1630865008.jpg
伊藤洋華堂在與Southland進行一系列交涉後,於1974年成功將7-Eleven引進日本。
圖/ shutterstock

不過3年後、也就是1989年,Southland因財務操作因素陷入危機。日本的伊藤洋華堂便順勢買下了Southland,上演了加盟商(日本伊藤洋華堂)收購原始公司(Southland)的特殊案例。因此,日本7-Eleven實際上也是從美國企業手中買來的。這次ATD出手,應該也是看到了其中的投資利益。從文化的角度來看, 北美企業想要買回源自北美的便利商店品牌 ,也是可以理解的。

如果你是Seven & i的股東,你會想賣嗎?

回到ATD想要收購Seven & i Holdings Co這件事上,Seven & i Holdings Co必須要對這項收購邀約做出回應嗎?面對這類的公司收購案件,日本企業應該如何應對才能符合市場的期待呢?

日本經濟產業省在2023年發布了《企業收購行為準則》,其中提到了企業如何應對收購的方針,特別是需要注意的三個原則:
① 企業價值和股東共同利益原則
② 股東意向原則
③ 透明性原則

這三個原則中有兩個提到了「股東」,特別是要留意股東利益和股東意向。因此,為了避免後來被股東認為他們的利益受損,或者沒有按照股東的意向行事,Seven & i Holdings Co的經理人必須非常謹慎地回應這件事。

shutterstock_2240142851.jpg
加拿大超商龍頭ATD有意收購日本7-Eleven品牌的母公司Seven & i Holdings Co。
圖/ shutterstock

如果你是Seven & i Holdings Co的經理人,你會怎麼看待這件事呢?一般來說,經理人是上班族,對現任經理人而言,他是現有股東(董事)基於信任所指派。如果股東(董事)變更,他們可能不會讓現任經理人繼續任職,而是指派新股東(董事)信任的新經理人來領導公司進行改革。因此,現任經理人可能會因為被替換而導致目前執行的政策被中止。

那麼,現任經理人會希望這樣的事情發生嗎?一般來說應該不會。所以,現任經理人應該會想辦法讓自己的政策得以延續,讓公司按照他的計劃成長。

因此,現任經理人可能會對這個收購提案提出「不同意」的聲明。那麼,他可能會用哪些說法來支持「不同意」的立場呢?

可能的說法例如:

現有經理人已經在進行讓公司未來脫胎換骨的方案,如果現在更換經營團隊,不僅有無法成長的風險,還可能讓目前建立好的商業基礎受到影響。

這個說法確實是在說未來可能發生的事情,比較難以驗證(畢竟目前領導公司達到市場第一,你也很難有立場跟第一名說,未來他不會是第一名),並且現有股東也應該會擔心,真的更換經營團隊後,公司的獲利下滑,影響股東的利益。這個應該是比較難被推翻的。

無論採用哪種說法,接下來,在具體上有哪些做法可以鞏固現有經營團隊,讓他們的政策繼續執行呢?不外乎就是 提升獲利 ,讓現有股東滿意,從而打消出售股份的念頭。

日本超商如果不想賣,可能會有哪些動作?

從Seven & i Holdings Co過去的行動來看,他們其實已經默默地進行調整。具體來說,就是重整旗下獲利較差的事業體,像是歷史悠久的日本超市事業——伊藤洋華堂,已經開始大規模關閉獲利不佳的店舖,甚至表示不排除在2026年出售部分超市事業的股權。這是減少虧損、改善獲利,以退為進的具體做法,而且在積極執行下,應該很快就能反映在收益上。

既然獲利不佳的日本超市事業已經開始處分,那麼核心事業的日本便利商店事業是否要大幅增加店舖數呢?日本市場其實已經出現一些飽和的訊號。日本便利商店的總店舖數已經出現首次連續兩年的負增長,減少到57,594家,主要原因推測是人力短缺和競爭激烈。因此,要在日本市場靠增加店舖數來創造獲利,應該是不容易的。

shutterstock_2491409317.jpg
7-Eleven目前在全球店舖數超過5,000家的地區包括泰國、韓國和台灣,未來也可能與這些當地的巨型零售企業合作。
圖/ shutterstock

那麼,該怎麼做呢?應該就是到國外開發新市場了。為了讓現有股東有感,在某個國家一家一家慢慢開設可能也不是選項。比較有可能的,應該是執行類似Seven & i Holdings Co在2020年買下美國3,800家便利商店這樣的大規模收購案。

除了這種收購之外,其實應該還有其他可能的選項。7-Eleven目前在全球店舖數超過5,000家的地區包括泰國、韓國和台灣。與這些當地的巨型零售企業合作,也是一個潛在的可開發選項。畢竟未來的戰場在海外,這些國外的大型零售企業,都將成為日本未來重要的合作夥伴。

消費流通的整併和收購,不再只是隔岸觀火。在企業紛紛跨國經營的情況下,商業行為已經有機會影響到我們的生活形態,消費流通的國界也將越來越模糊,新的服務將會更快地在我們身邊出現。

延伸閱讀:喊買日本7-11母公司!加拿大超商巨頭ACT跨洋提親,有望促成「全球最大超商集團」

本文授權轉載自:商社男的外食迷宮

關鍵字: #統一超商
往下滑看下一篇文章
從媒體採購到策略夥伴,AI正重塑媒體代理商的核心價植
從媒體採購到策略夥伴,AI正重塑媒體代理商的核心價植

廣告行銷產業向來瞬息萬變,每一次新技術或創新工具的出現,都可能徹底改寫既有的遊戲規則,特別是近年來方興未艾的AI浪潮,更為產業帶來前所未有的全面性變革。

群邑集團(WPP Media)台灣分公司執行長郭俊鑫認為,AI的影響力不僅止於優化財務、行政等內部營運流程,更能提高公司對品牌主的服務效率,無論是媒體規劃與採購、廣告投放、素材製作、成效評估等作業,都能藉由 AI 加速完成,進而節省作業人力和時間。在此趨勢推動下,媒體代理商的角色定位也將有所轉變——從單純的媒體採購者,進化為能與品牌主緊密協作的策略夥伴(collaborator)。

「AI 並不會削弱媒體代理商的存在價值,而是促使產業重新定義自身的核心價值,」郭俊鑫強調,AI 的數據分析與內容生成能力,讓媒體代理商可以省去大量的瑣碎作業,將更多時間用來與品牌主進行更深入的溝通,共同討論行銷策略、找出問題環節,從而實現銷售成長與市場突破的目標。

群邑集團(WPP Media)台灣分公司執行長郭俊鑫
群邑集團(WPP Media)台灣分公司執行長郭俊鑫
圖/ 數位時代

從Output到Outcome,媒體代理商服務價值的轉變

隨著角色定位的轉變,品牌主對媒體代理商服務的評估標準,也應從「產出(Output)」走向「成效與價值(Outcome)」。

在傳統合作模式中,品牌主大多以產出來衡量媒體代理商的服務價值,例如:提案數量、完成了哪些媒體規劃等,這些作業往往需要投入大量人力或時間。然而,當 AI 可以處理與分析大量數據、快速挖掘過去難以發現的消費者洞察,甚至自動生成各式內容時,就意味著,以前需要多人一起執行的任務,現今也許只需一人就能完成,此時若仍以產出來衡量媒體代理商的服務價值,顯然已不合時宜。

因此,衡量標準應該由產出走向成效與價值(Outcome),例如:廣告能否真正帶動產品銷量成長?行銷策略是否能改善市場表現或獲取更多消費者認同?這才是彰顯媒體代理商專業價值與策略影響力的關鍵。

以廣告投放為例,品牌主關注的焦點大多為,是否買到好價格?是否取得優質版位?等,媒體代理商往往需要投入大量時間和心力去做媒體規劃、彙整與分析投放數據,才能回應品牌主的期待。如今這些工作可交由 AI 協助完成,讓媒體代理商能有更多時間與品牌主探討更深層的問題,例如:本檔廣告活動對銷售的實際貢獻、是否觸及到正確的目標族群等。

全球首個 AI 驅動的一體化行銷平台:WPP Open

差異就在於,品牌主需要的是單純的「廣告採購者」?還是能帶來營收與成長的「策略夥伴」?若選擇後者,就更需要 AI 的力量,才能真正實現目標。

對此,群邑集團全新研發 WPP Open 平台並預計2025年11月在台灣正式上市,這是全球第一個從媒體規劃階段就引入 AI Agent 技術的數位行銷平台,也是第一個將媒體、創意與製作三大環節整合在一起的平台,幫助品牌主與媒體代理商邁向「真正協作」的目標。

郭俊鑫指出,媒體、創意與製作通常分由不同公司執行,即使隸屬同一集團,彼此仍是各自分工,缺乏真正一體化的運作。WPP Open 平台則打破此藩籬,以單一平台串起所有工作流程,讓提案規劃、媒體採購、創意發想與製作、到商務轉換都可以在單一平台內完成,並藉由 AI 輔助生成內容與進行數據分析,不僅提升作業效率,也讓廣告行銷更具價值。

郭俊鑫指出,透過 AI 輔助,WPP Open 平台能自動生成內容並進行深度數據分析,不僅顯著提升作業效率,更驅動廣告行銷創造卓越價值。
郭俊鑫指出,透過 AI 輔助,WPP Open 平台能自動生成內容並進行深度數據分析,不僅顯著提升作業效率,更驅動廣告行銷創造卓越價值。
圖/ 數位時代

郭俊鑫進一步說明,過去某IT品牌若要進行一場焦點團隊測試,從發想、執行到蒐集消費者對於創意概念的意見,通常需要花上一兩個月的時間。如今,透過 WPP Open 平台,能將以往耗時一個月的的作業時間,大幅縮短至一週內完成, 快速針對不同族群測試廣告創意或行銷點子,並蒐集回饋意見,讓行銷團隊能以更敏捷的方式調整策略,將資源投注在更有潛力的方向。

對品牌主來說,應用AI的真正重點在於如何解決問題、驅動市場成長,對此,WPP Media將於11月5日舉辦一場半日論壇,除了帶來 WPP Open平台的完整介紹、分享多家客戶成功案例,亦將攜手The Trade Desk(TTD)與奧美整合行銷傳播集團,從媒體代理、廣告科技、創意內容等不同角度,探討AI對廣告行銷的影響,希望協助品牌主運用 AI 洞察消費者行為、優化行銷流程,並將每一分行銷投資轉化為更具體的成效。

活動報名連結

若欲了解更多活動訊息,歡迎直接洽詢 WPP Media - Growth & Marketing | MKTG@wppmedia.com

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
一次搞懂Vibe Coding
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓