Gogoro人事大洗牌!陸學森為何無預警請辭?完整聲明一次看
Gogoro人事大洗牌!陸學森為何無預警請辭?完整聲明一次看

震撼彈!Gogoro(睿能創意)13日傍晚宣布創辦人暨執行長陸學森請辭,執行長職務將由台灣總經理姜家煒暫代。

被譽為新創獨角獸的Gogoro,由陸學森於2011年成立,2022年4月更在美國納斯達克風光掛牌。

但兩年來,Gogoro股價一路探底,截至9月12日收盤價1.05美元,較掛牌首日開盤價15.99美元重挫逾93%,面臨1美元保衛戰。

陸學森在香港出生、13歲移民美國,不到30歲就當上Nike創意總監,其後一路歷練到美國微軟創意總監、宏達電創意長。41歲創業後,更以「設計師CEO」之姿博得「機車界賈伯斯」美名。

針對請辭決定,陸學森也釋出英文信聲明,以下由《數位時代》翻譯整理:

陸學森聲明全文

親愛的Gogoro團隊

2011年,Gogoro從一個大膽的使命開始:在台灣創造一個讓世界更加美好的全新產業。

我們的願景是創造智慧、可更換的電池來改變能源產業,這些電池從改革未來的兩輪交通工具開始,把革新帶給其他產業。

我們展望著一個全新、本土的台灣商業生態系統誕生,並對全球的永續和經濟做出貢獻。

過去13年裡,Gogoro共同的旅程引領我們開發創新技術與產品,建立起先進的製造能力、零售網路、售後服務、電池交換生態系。

同時也跟台灣龐大且複雜的供應商、製造商擁有牢固的合作關係,在台灣政府以及台灣客戶的支持下,我們有幸經歷了快速地成長。

看到Gogoro因創新受到全球的認可,非常鼓舞人心──包含我們的電動車和電池交換系統,以及我最引以為傲的成就,交換電池成為了分布式的能源儲存系統。

經過深思熟慮,我做出了非常艱難的決定,將卸任Gogoro的董事長與執行長職務。這個決定並不容易,但我相信,當我們踏上下一階段的成長之路時,這對公司和我自己來說,都是進行領導階層交接的適當時機。

從Gogoro成立之初,到現在成為全球知名的電池交換系統發明者,和世界最大的電池交換網絡營運商,這是一段非凡的旅程。我為我們共同取得的成就感到無比自豪,從推出開創性的產品和服務,到培養創新的企業文化。我們一起「把不可能變成可能」。
沒有你們每個人的奉獻和熱情,這一切都不可能實現。你們的努力和熱情塑造了Gogoro的成功,對此我非常感激。

雖然我即將卸任現有職務,但Gogoro的使命、願景、承諾依然不變。我對於Gogoro邁向光明未來的信心仍然堅定不移。我將永遠是Gogoro的最大支持者,也期待從一個全新的角度看到公司成長和成功。

感謝你們在這段旅程的信任、合作與支持。能夠與你們每一個人共同建立這家難以置信的公司,是我的榮耀和寶貴的經歷。

我會想念你們的!

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責任編輯:李先泰

關鍵字: #陸學森 #gogoro
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以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈
以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈

在中央銀行與財金公司引領下,數位公共建設金流平台不僅整合「TWQR」,更連通銀行與民間電支機構,透過統一的QR碼「TWQR」,以「跨機構、一碼付」、「款券合用」、「跨境支付」以及即將上線的「多券合用」等功能,讓很多部會的券,甚至是金融機構發行的,都可以一起使用,逐步吸引民眾、商家與金融機構加入,民眾能即時使用、商家快速收款,銀行也能結合金融服務創新。隨著「TWQR」平台成熟,2026 年應用場景也從生活消費、公共繳費拓展至交通運輸等領域,形成涵蓋支付與生活服務的數位金融生態圈。

「數位公共建設金流平台」讓政府能運用既有的金融通路,完成艱鉅的數位政策推展,數位化取代紙本作業,不僅提升發放效率,更能大幅節省印製與回收的行政成本。對民眾而言,領取補助不再受時間與地點限制,免去紙本券排隊、保管不便的痛點,輕鬆取得「全時服務」,真正做到「數位領券免排隊、消費折抵更直覺」。為響應政府推動非現金支付的目標、打造更普惠的金融環境,玉山銀行率先將數位公共建設金流平台整合進玉山 Wallet App,於 2025 年 1 月推出「數位券」服務,同時,也領先同業推出「券+點+支付」整合付款功能,民眾可以在 App 內完成登記、領取與使用政府補助,並在 TWQR 與台灣 Pay 商店消費抵用,大幅簡化支付流程。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理林榮華表示:「我們很重視客戶體驗,整合數位公共建設金流平台後,民眾不僅能透過玉山 Wallet App 領取各類政府補助券,例如客家幣,還能透過玉山電子支付與玉山 e point ,一鍵完成『券+點+支付』合併付款。」未來,玉山銀行也將與特約商店合作,透過「數位券」服務,發送更多數位優惠,讓商家能更容易推動數位行銷並提升支付體驗。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
圖/ TWQR

以TWQR為核心,打造多方受益的數位金流生態圈

過去,面對不同政府機關發送的消費券或振興券,民眾常需要在不同平台登記、領取與使用,不僅流程繁瑣,商家核銷程序也相對複雜。為了解決這類問題,政府積極建構「數位公共建設金流平臺」,整合部會、地方政府與銀行,讓政策補助與振興措施更智慧,從三個面向共創生態系多贏:

提供民眾更便利的「全時服務」:民眾領取跟使用補助券不再受限於時間與地點,真正做到「想領就領、想花就花」。

玉山銀行信用卡暨支付金融處處長張正志進一步解釋,傳統的紙本券除了領取時間與地點受限,還有排隊等候、保管不易與使用不便等問題,即使金融機構推出數位券,民眾也面臨需要下載不同 App 才能使用的狀況。「整合數位公共建設金流平台後,民眾不需切換平台,即可在同一個 App 內完成電子支付、數位券與點數的整合付款。」

協助商家簡化核銷流程並增加客源。舉例來說,玉山銀行特約商家無需更改既有系統,也不用支付額外費用或重新簽約,可以原有收單系統完成收款與核銷,大幅降低導入門檻;此外,玉山銀行亦積極打造好玩、有趣、高互動性的數位券行銷活動,商戶可以透過參與這類活動提升曝光、接觸新客群,進而創造新的營收機會。

玉山分享不僅2月的「一馬當先好運金」活動帶動 10 倍流量,3月推出的「2026新年數位任務挑戰賽」等活動也吸引大量客戶參與,創造民眾、商家與玉山的共贏。對金融機構而言,則是擴大支付場景與深化客戶關係的關鍵平台。透過 TWQR 約 60 萬家商家通路,銀行等金融機構不僅能提升客戶使用頻率,也能逐步建立點數與支付整合的生態圈。

玉山銀行的作法是將數位公共建設金流平台與玉山 Wallet App 整合在一起,開通電子支付並綁定支付工具,藉此引導客戶多加使用玉山 Wallet App,以及透過 TWQR 通路優勢以及交通(乘車碼)跟生活繳費場景應用等方式提升客戶往來頻次與增加跨售機會。「根據我們的統計數據,玉山電子支付帶動玉山銀行開戶的數量,是其他錢包的 6 到 10 倍。」

民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
圖/ TWQR

TWQR數位券再進化:從優惠工具、場景金融到實現精準行銷

對玉山銀行來說,整合數位公共建設金流平台不僅是優化民眾領取與使用消費券與振興券體驗的重要工具,更是實現多元場景金融、貫徹精準行銷的重要平台。舉例來說,相較於沒有精準分眾的活動,透過數據分析遴選出的玉山特選用戶領券繳費折抵的轉換率超過 8 成、重購率逾 7 成,成效十分亮眼。

張正志面帶微笑的說:「未來,我們將以系統平台為核心,由跨部門籌組的科技聯隊以數據分析跟 AI 持續優化行銷成效,打造差異化服務體驗。」例如,計畫推出行銷智能化服務:不用人工事先挑選名單,當客戶行為樣態觸發系統預判條件,AI Agent 便會智能發券,提供專屬禮遇。

總體來說,TWQR數位券讓支付更簡單、更智慧,也讓政策補助落地更快速,也為銀行與民間支付合作提供舞台。而玉山銀行除透過舉辦與TWQR相關活動引流、吸引客戶申請數位券服務,更透過平台將獎勵回饋發送到玉山 Wallet App,協助客戶開啟使用電子支付服務,使用後將再度獲得回饋進而養成使用習慣,爾後,以有趣且高互動的客戶經營方式,引導客戶從使用一個銀行服務擴展到使用多個服務,發揮獲客、活客、留客與悅客的正向循環,更好實現跨生態多贏。

#0 台灣Pay
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華(右)、玉山銀行信用卡暨支付金融處處長 張正志(左)
圖/ TWQR
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