「沒有太魯閣的花蓮怎麼辦?」日本的「山」和花蓮的「海」,如何支持永續城鎮發展?
「沒有太魯閣的花蓮怎麼辦?」日本的「山」和花蓮的「海」,如何支持永續城鎮發展?

「我今年最常被問的一題是:沒有太魯閣的花蓮,該怎麼辦?」出生花蓮的台灣地方創生基金會董事長陳美伶,在Meet Pacific花蓮創新創業嘉年華的永續論壇,直指當前大家對花蓮的擔憂——或許是過度的擔憂。

過去認為是不直接相關的科技和自然環境,在強調永續發展的當代是否有融合的可能?這是災後花蓮嘗試回應的問題,Meet Pacific花蓮創新創業嘉年華的永續論壇也邀請了能源顧問公司Sonraku代表董事井筒耕平分享,日本岡山縣西粟倉村和北海道厚真町兩個地方如何運用山林資源創造地方永續經營的可能性,同時作為花蓮是否能活用海洋資源的借鏡。

活用山林資源:看見在地需求創造自給自足新經濟

「我其實原本只是一個能源顧問,但後來卻慢慢變成有創業精神的企業家了。」井筒耕平笑稱,能源顧問在做的事情相對片面而且重複性高,比較不會注意到社區居民居住的需求與議題,但是經過岡山縣西粟倉村和北海道厚真町的實際案例後,才發現「從能源出發開始經營社區」的真正意義。

能源顧問公司Sonraku代表董事井筒耕平_Meet Pacific花蓮創新創業嘉年華
能源顧問公司Sonraku代表董事井筒耕平認為重要的是理解當地的真正需求,不能為了永續而永續。
圖/ 曾令懷攝影

岡山縣西粟倉村的山林覆蓋率高達95%,林業一直是當地的重要產業,然而隨著林業因為價格降低等產業結構問題而逐漸沒落,當地賴以為生的生活基礎消失。因此西粟倉村決定將林業過去單純的墾伐銷售模式,利用森林管理帶來的水資源和木材邊角料發展再生能源,以完成自給自足的目標,同時又利用木材生質能源推出溫泉旅館服務,才改變了當地的面貌。

而北海道厚真町遇到的問題,則是當地基礎生活設施不足,小鎮方圓10公里內沒有任何一家超市、超商,對居民採購造成極大不便。井筒耕平的團隊因此和Lawson超商合作,在厚真町建立了超商和自助洗衣店等商店,運用的能源,同樣是來自當地的木材。

「我們在(北海道)做的只是小型木材熱能發電,只有一般電廠1%的發電量而已,雖然小,卻是當地居民最需要的。」井筒耕平分析,西粟倉村和厚真町需要的都不只是能源本身,而是運用森林資源創造自給自足的新經濟基礎或生活基礎設施,看見當地需求、運用當地資源,才是地方創生的關鍵所在。

從太魯閣走向太平洋:花蓮有機會成為數位遊牧民族重鎮

經歷過地震與颱風重創的花蓮,最需要什麼?又有什麼資源可以再站起來?

陳美伶在論壇中提到,花蓮的發展再進幾年出線了幾次翻轉:先是疫情後對於創新科技發展的需求,再到今年天災帶來的「交通斷聯」。花蓮需要的,是一個更富彈性跟韌性的發展模式。

台灣地方創生基金會董事長陳美伶_Meet Pacific花蓮創新創業嘉年華
台灣地方創生基金會董事長陳美伶表示,花蓮除了觀光產業外,還有其他許多可能性。
圖/ 曾令懷攝影

「花蓮的優勢與DNA是什麼?就是多元民族與文化、全台最大的森林覆蓋率,以及豐沛的海洋資源。」陳美伶表示,這些資源看起來都是發展觀光的基礎,卻也可以有著其他發展的可能性。就海洋資源來說,花蓮擁有延綿的海岸線,是環境教育、運動競技、體驗遊憩經濟等新產業的絕佳場域,甚至可以發展出新的「藍色公路」,以取代不穩定的陸路運輸。

另一方面,花蓮的第一級產業是當地重要的產業基礎,花蓮擁有良好的條件發展無毒農業和智慧農業,作為全國典範;而多元的民族與文化則是發展加強產業韌性的關鍵,例如平台經濟、共享經濟和零工經濟,可以讓年輕世代發揮多元能力,也可以產生綜效與互補,將產業的單點運作、單線發展思維提升到網絡思維。

「我們不要馬路,而是網路。」陳美伶說,花蓮擁有非常多在地資源可以運用,而這些發展將能促進在地認同,進而留住在地人才,再更進一步來說,花蓮完全可以跟愛沙尼亞一樣「數位超車」,成為數位遊牧民族的最大聚落。

「我很喜歡英國前首相邱吉爾說的這句話:不要浪費一場好危機。」陳美伶總結,花蓮正在迎來挑戰,但也是蛻變的絕佳時機。

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代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎
代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎

隨著代理式 AI(AI Agent)的快速普及,其在商務交易中的應用也從智慧搜尋、商品比價一路延伸至自主下單,逐步形塑出全新的代理式商務(Agentic Commerce)模式。為因應此一趨勢,萬事達卡攜手聯合信用卡處理中心(NCCC)於 15 日舉辦「 AI 時代支付安全與數據信任高峰會」,匯聚產官學界專家共同交流,深入探討代理式商務下的支付授權與驗證機制,以及 AI 時代金融監理的演進與詐欺防治重點。

萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文表示,無論交易是由人或代理式 AI 發起,都應該在安全可信的環境中完成,萬事達卡將持續強化支付安全的把關能力,不僅著眼於風險控管,更期望將「信任」轉化為未來創新的基礎與成長動能。聯合信用卡處理中心董事長桂先農則認為,面對 AI 浪潮,支付安全已不再只是技術問題,更要在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡。金融監督管理委員會主任委員彭金隆表示,金管會未來將持續秉持安全與發展並進的原則,致力於打造可信賴、穩健且具有包容性的環境,加速金融 AI 應用的發展。

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金融監督管理委員會主任委員彭金隆特別出席,表示金管會核心理念為「負責任創新」,並於2025 年成立『金融科技產業聯盟』,期待結合金融周邊單位與金融機構的力量,打造可信任及穩健的AI 金融應用環境。
圖/ 數位時代
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萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文(左)攜手聯合信用卡處理中心董事長桂先農(右)致詞不約而同提到:面對 AI 浪潮,支付安全將會是如何在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡的治理課題。
圖/ 數位時代

AI Agent 重新定義消費旅程,萬事達卡提 4 大要素保障支付安全

Google Cloud 台灣技術總經理林書平認為,代理式商務正在重新定義消費旅程,而 Universal Commerce Protocol(UCP)則是支撐這場變革的關鍵。他表示,UCP 就好像電商界的 Type-C 接口,可以串聯不同代理式 AI 與電商平台後台系統,讓代理式 AI 可以根據消費者需求,自主完成商品搜尋與推薦、比價到下單的交易流程,打造更即時、更個人化的消費體驗。

在此情況下,支付不再只是交易流程中的最後一步,而是串聯個人化服務、授權機制、風險控管與信任的核心環節。萬事達卡數據與顧問服務部資深副總裁戴輝瑾指出,要確保代理式商務下的交易安全,必須具備 4 個關鍵要素,包括可驗證代理式 AI 身份、明確的使用者授權、確保代理式 AI 執行的任務沒有超出授權範圍,以及在發生爭議時,能透過公開透明且可追溯的機制進行處理,確保各方權益。

此外,他也強調,風險管理不應侷限於付款當下,需從交易前、交易中、交易後到持續性的監控,建立端到端的治理架構。為此,萬事達卡推出多元解決方案強化整體防護能力,包括以 Identity Solution 強化數位身分驗證、以 Decision Intelligence Pro 提升即時風險判斷能力、透過 Ethoca 優化爭議處理流程,以及藉由 Recorded Future 提供即時網路威脅情報,全面覆蓋交易生命週期,打造更完整的支付安全生態系。

AI 監理邁入新階段,以信任為核心的監管新框架

從監理角度來看,AI 所帶來的變革也同步改寫治理思維。金管會銀行局局長童政彰指出,監理機關不僅要加強國際合作,更應深化與金融業及科技業的對話,建立更開放且具前瞻性的監理模式。進一步針對代理式商務來看,政大金融AI創新中心主任王儷玲認為,金融監理重心應由模型與資料管理,轉向代理式 AI 安全,尤其當 AI 可以代理消費者進行支付時,如何確保代理式 AI 在授權範圍內執行交易,將成為未來的監理重點。

在國際監理趨勢方面,萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong 分析亞太與全球支付生態並指出,AI 時代的監管核心已轉向「以信任為基礎」,金融業在應用 AI 時,必須具備可解釋性、可問責性與可稽核性,確保決策透明且可追溯。同時,隨著詐騙與洗錢行為跨境化,監理機制也應向外延伸,確保跨境一致性,並透過如 ISO 20022 等標準強化資料透明與治理能力。

回到金融機構實務面,國泰世華銀行數據長梁明喬表示,代理式 AI 將對既有支付與風控機制帶來結構性改變,以信用卡支付為例,過往的驗證重點在於是否為本人,但在代理式 AI 情境下,則轉變為驗證 AI 的身份、授權來源與行為意圖。未來,隨著代理式 AI 的普及發展,授權與權限管理將變得更加重要。

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關鍵對談以「AI 時代的資安監管趨勢與企業應對策略 」為題,左起邀請:數位時代總編輯 王志仁主持及重磅與談人國立政治大學金融 AI 創新中心主任 王儷玲、國泰世華銀行數據長 梁明喬及萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong與會。
圖/ 數位時代

AI 詐騙升級,聯防機制成新關鍵

最後,本場研討會亦聚焦討論 AI 造成詐欺風險升級的議題。台灣大哥大資訊長蔡祈岩觀察,詐騙已從單一管道演變為跨平台、跨場景的複合型攻擊,尤其是假冒「代理式 AI 」的詐騙手法,透過對話引導消費者提供個資與支付資訊,正成為新興且高風險的威脅來源。

萬事達卡 Franchise Innovation 副總裁Dennis Koh 進一步歸納出 3 大詐欺發展趨勢。第一,Deepfake 服務化使詐騙門檻與成本大幅降低。第二,詐欺行為跨境化與遠端化,已經突破地理限制、走向全球攻擊。第三,社交工程從大量投放釣魚信件,轉為高度個人化、難以辨識的精準攻擊。

面對詐欺手法持續演進,聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理李錦堯表示,聯卡中心正透過區塊鏈與FIDO生物識別技術,打造無密碼的數位身分認證系統,並結合AI數據模型提升TRACE風險預警系統的效能。未來,聯卡中心將持續優化模型,並建立跨機構資料共享的聯防機制,整合發卡機構與國際組織資源,以提升整體防詐能力,對抗日益複雜的詐欺攻擊。

代理式商務將為消費者帶來更好的消費與支付體驗,但同時也對安全、治理與信任造成更大的影響,促使產業必須從單點防護走向跨機構、跨生態系的整體治理思維。在此趨勢下,萬事達卡將持續扮演關鍵推動者角色,攜手監理機關與產業夥伴,強化支付安全標準,推動台灣支付產業的監管框架與創新發展,打造兼顧效率與信任的數位商務環境。

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回應AI 代理經濟下的詐欺防制與個資挑戰,本論壇特別邀請台灣大哥大資訊長 蔡祈岩、聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理 李錦堯、萬事達卡Franchise Innovation副總裁 Dennis Koh交流趨勢觀點。
圖/ 數位時代

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