進軍大中華，先測台灣水溫|數位時代 BusinessNext

在12月11日下午，一向空盪安靜的中山北路台泥大樓，突然熱鬧起來。踏進一樓中庭，輕快的現場演奏樂音流洩一地，上到三樓會場，原本寬敞的大廳，擠滿衣香鬢影的賓客與焦急的媒體，現場交頭接耳，所有目光卻不時轉到台前，留意為今日盛會主角預留的空位。
終於，在一陣震撼人心的鼓陣表演之後，和信企業團副會長辜濂松與和信電訊董事長辜成允，偕主角NTT DoCoMo社長立川敬二上台現身。剎時間，現場鎂光燈此起彼落，照得台上賓客幾乎睜不開眼。
遠道自東瀛而來的電信巨人NTT DoCoMo，為什麼看上在台灣行動電話市場第四名的和信電訊，不惜砸下5.5億美元，取得20%股權？它與和信電訊的合作，又代表什麼意義？

**世界級的通訊巨人

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在全世界行動通訊領域裡，幾乎沒有人不認識NTT DoCoMo。它不但擁有超過3000萬行動電話用戶，穩居日本行動通訊龍頭，自從1999年2月推出i-mode服務以來，風潮席捲全國，去年底為止已經擁有1500萬使用者透過手機上網，而且還以每天增加5000人次的數目急速成長中，搖身一變為日本最大的ISP業者，成為全世界的目光焦點。
在日本市場得意的NTT DoCoMo，也開始積極揮軍海外。不但接連投資荷蘭行動電話業者KPN，與英國Hutchison的第三代行動電話（3G）團隊，在亞洲它也買下香港和記電信19%的股權，除了爭取大陸第一大行動電話業者中國移動通信一役中，敗給英國的Vodafone集團，最近一次，更是花了99億美元，買下美國AT&T Wireless16%的股分。
原來，在全球第二代行動電話市場中，日本行動通訊業者自外於世界潮流，使用PDC（personal digital cellular,個人數位行動電話）系統，本土市場即使獲利再豐厚，也無法跨出國際的腳步。現在好不容易等到機會，業者不想再錯過這個擁有龐大潛力的商機。因此NTT DoCoMo一連串的投資動作，就是為了展開國際化佈局，準備以更周全的計畫，擴張未來的3G版圖。
根據2000年11月英國金融時報報導，台灣2300萬人口的市場，對NTT DoCoMo的野心來說，實在是微不足道，但是台灣地區廣泛使用的泛歐數位行動電話系統（GSM），在3G的技術上極有可能朝向W-CDMA（wideband code division multiple access,寬頻劃碼多功進階）規格系統前進。NTT DoCoMo急切地盼望有更多行動通訊業者加入W-CDMA的規格系統，以便將來能提供本國市場客戶完整的漫遊服務。
報導中還指出，只要愈多業者及早投入3G的研發工作，就可以壓低3G的設備成本，NTT DoCoMo將在2001年5月領先全球推出3G服務，因此相當期待其他國家業者能夠盡早加入市場。

**積極拓展全球市場

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NTT DoCoMo積極擴張海外市場，但是它在台灣市場選擇排名第四的和信電訊作為合作伙伴，卻令業界感到非常驚訝。
據了解，其實NTT DoCoMo敲定投資和信電訊之前，與台灣其他行動通訊業者都接觸過，但是沒有得到正面回應。而和信電訊在股東之一加拿大貝爾公司（BCI）退出亞洲市場，買回對方手中股分之後，也開始積極尋求外資入主的機會，雙方才會一拍即合。
對和信而言，NTT DoCoMo在行動通訊的成績值得效法借鏡，尤其i-mode應用技術與經驗，更是珍貴的資源；而對NTT DoCoMo來說，雖然和信的市場佔有率還有待努力，但目前這的確是切入台灣市場最快的方法，而且對將來開發大中國市場有一定助益，因此願意斥資投入和信電訊。
在和信舉辦的結盟酒會上，立川敬二直言，「i-mode全球化會是必然的趨勢。」不過，在不同的地區與國家，語言文化各自不同，如何打造一個完整成熟的環境，克服空間的障礙，讓使用者不管到那裡都能使用原本熟悉的語言平台，這會是將來NTT DoCoMo要努力的方向，也是與和信電訊合作最重要的使命之一。
對於外界高度關注的前進中國議題，立川敬二也不諱言，中國大陸人口高達12、13億，是一個相當誘人的市場，雖然目前正值加入WTO前的敏感時刻，但是也不排除與和信電訊攜手開發大陸市場的可能性。
身為NTT DoCoMo在亞洲第二個合作伙伴，辜成允表示感到十分榮幸。對和信電訊來說，NTT DoCoMo的入股不但可以獲得資金挹注，更可以取得i-mode的技術協助與資源，未來對佈建寬頻環境的目標，有很大的幫助。
辜成允也透露，NTT DoCoMo將會派駐高層人員來台，協助和信佈建寬頻網路與發展i-mode平台，未來和信也會仿效i-mode模式，開放平台提供ICP、ISP等業者使用，目標是成為華文地區最大的內容服務網站。辜成允強調，共同進軍華文寬頻市場，絕對是將來和信電訊和NTT DoCoMo合作的重點。
在行動通訊擂臺第一回合的比賽中，NTT DoCoMo在主場表現亮麗，成績斐然，
接下來在競爭更為激烈的國際舞臺，能否繼續吸引全球目光，而和信電訊在它國際化佈局中又會扮演何種程度角色，後續發展值得注意。

2026年，台北國際電腦展（Computex）再度引爆全球科技熱潮，來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至，讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後，除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭，還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌，早已利用亞馬遜全球開店，跨越線下通路的傳統壁壘。例如：用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX，以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通，逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場，圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說，圓剛科技（AVerMedia）是踏入國門遇到的第一個台灣品牌，「不管在桃園、松山、台中、高雄機場，旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭，就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露，圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持，要求研發、製造都要留在台灣，深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業，還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算（Edge AI）量能，利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘，面對線上B2C的消費市場，圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發，圓剛發現，自家產品的主力客群，多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率，圓剛決定透過亞馬遜全球開店，進軍跨境電商市場，「當企業進軍陌生的海外市場，亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具，能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上，圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例，團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後，便立刻回到亞馬遜賣家後台，透過數據交叉驗證需求，接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機，結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論，視為內部研發的重要KPI，Betty透露，如果新產品的評價掉到4.2顆星以下，就會被團隊視為「大事」，立即啟動跨部門檢討，徹查問題，「那些最真實的回饋，其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力，再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具，2025年Prime Day，圓剛創下年增長59％的佳績；2026年第一季，即便競爭對手狂砸行銷預算，圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位，寫下年增長6％的成績。

圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察，敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮，迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機（Dual-View Live Streaming），一上線即被搶購一空。

圖／數位時代

TRYX 注入創新靈魂，將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業，電腦零組件（PC DIY）市場早已是一片紅海、競爭激烈，也因此，新銳品牌TRYX的崛起，顯得格外引人注目。

TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察，精準預判市場狀況與玩家痛點，成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」，利用佩珀爾幻象（Pepper’s Ghost），將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。

圖／數位時代

TRYX創辦人Nelson認為，電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰，讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中，為了改善市場現況，Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術，打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品；今年Computex中，TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」，是利用佩珀爾幻象（Pepper’s Ghost），將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上，並和圖庫平台GIPHY合作，讓玩家能無限擴充素材，將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是，這份創新並非憑空想像，而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出，TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」（Product Opportunity Explorer），「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺，現在透過細分類目的銷售數據和趨勢，團隊能精準預判市場狀況，讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者，針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋，這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說，無疑是最具說服力的評價。

2024年，TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時，原先預估一天只能賣個3到5台，沒想到美國市場強大的購買力，加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據，讓單日銷量直接飆破20台；而TRYX進軍亞馬遜後僅1年，品牌營收便達到197％的成長，「亞馬遜的多站點優勢，讓我們只要專心把產品做好，就能在全世界找到最適合的市場！」Paso透露，接下來，TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區，「我們希望讓更多玩家，體驗到TRYX的創新精神。」

Silicon Power 建立即時地區化策略，開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力，並為了貫徹「國際化品牌」的定位，將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵，「Silicon Power每進入一個新市場，亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇，因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出，透過亞馬遜賣家中心（Amazon Seller Central），採靈活的「地區化策略」，針對當地消費者習慣、法規稅務，即時調整價格和庫存。

看準線上通路潛力，Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵，透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存，更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson（左）與董事長陳慧民（右）於 Computex 展位合影。

圖／數位時代

在行銷上，Silicon Power則善用亞馬遜廣告（Amazon ADs），精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是，亞馬遜的「Amazon Business」功能，讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶，能以批量採購方式下單，等於敲開了B2B市場的大門，「這是一個關鍵轉折，因為我們不再只服務個人消費者，也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據，Silicon Power利用這份對消費者的理解，在今年的Computex中，跳脫了「單一產品框架」的思維，首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品，而是精準切入內容創作者的工作流程，將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段，並為每個階段提供完整對應的儲存方案，「不是競爭者做什麼，我們就去做什麼，我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據，回到消費者需求，完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱，如今，團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地，同仁會搭配亞馬遜的建議、策略，持續升級自身戰力。

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說，在這場跨境出海的戰役中，亞馬遜不僅是銷售貨物的通路，更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器，進行市場洞察、需求驗證，進而預判趨勢、調整選品、開發新品；到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統，快速累積海外信任度、建立品牌；最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢，將台灣的創新產品遞送至全球，正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡，可以看出科技產業的全球化趨勢，已從過去的「硬體代工製造」，邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業，品牌只要專心將產品做到極致，搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等，就能在全球找到最適合的市場，讓世界看見台灣的創新能量。

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