一口氣關4家店⋯黑浮咖啡爆欠薪、倒閉!勞工局證實11人提勞資調解,業者回應了
一口氣關4家店⋯黑浮咖啡爆欠薪、倒閉!勞工局證實11人提勞資調解,業者回應了

於高雄發跡、成立 13 年的知名連鎖咖啡店黑浮咖啡全台坐擁 11 間門市,但自 2024 年 9 月起,無預警宣布 4 間門市歇業,包含台北復興店、台北信義店、高雄岡山店、屏東東港店。一口氣連關 4 間店,引起外界關注,近日更被爆料黑浮咖啡母公司「黑浮集團」出現財務危機,甚至積欠員工薪水,不少消費者憂心拿不回儲值金。

黑浮集團爆財務危機!旗下奎克咖啡、湳洋鍋物等品牌暫停營業

黑浮國際餐飲集團(以下簡稱黑浮集團)旗下除黑浮咖啡外,還包含 Cuiqu 奎克咖啡、湳洋鍋物、炸點串串場多個品牌,近期也傳出經營不善。

黑浮高雄文山店、高雄台鋁店暫停營業;奎克咖啡高美店、巨蛋店 11 月 19、20 暫停營業;湳洋鍋物博愛店暫停營業、炸點串串場高雄店暫停營業。多間門市暫停營業,加上員工於社群網路上爆料欠薪,也讓外界猜測黑浮集團是否陷入倒閉危機。

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業者強調:沒有倒閉;高雄市勞工局證實:已有 11 人提勞資調解

根據《中時新聞網》報導,黑浮集團於 20 日澄清,強調「集團沒有倒閉」,未來會陸續恢復營業,至於員工薪資則會確保在 11 月底前發放完畢。黑浮咖啡坦言,近年來受到疫情衝擊、融資環境惡化等因素影響,加上 2024 年下半年接連遭受颱風侵襲,導致短暫的財務壓力。面對種種挑戰,黑浮承諾將全力克服。

《中時新聞網》指出,針對積欠員工薪水一事,黑浮回應,由於資金受到颱風等因素影響,確實延緩發放薪資,但確保每月月底前將上個月薪資發放完畢。

對此,高雄市勞工局 20 日表示,至今已陸續受理相關企業勞工申請勞資爭議調解 5 案,共 11 人。目前其中 2 案、5 人已調解成立,另外 3 案正依程序調解中。將通知雇主依調解方案給付工資,若仍未依限給付,依法可處雇主 2 萬至 100 萬元罰鍰。高雄市勞工局提醒,勞工若有勞動權益受到侵害之情事,可向勞工局申訴或申請爭議調解,保障應有權益。

疑似創辦人沈耿豪 Threads 貼文曝光!寫道:我們沒有離開

根據 Cuiqu 奎克咖啡、1111 人力銀行官網,黑浮集團於 2011 年創立黑浮咖啡,2016 年初創立第二個品牌 Cuiqu 奎克咖啡,店點分布台北、台中、高雄、廈門共 7 間門市,負責人為沈耿豪。

《經理人》找到疑似黑浮集團負責人沈耿豪的 Threads 貼文,貼出高雄地方法院執行命令,表示不動產將被查封。該篇貼文寫道:

的確我們面臨了很多的困難,也珍惜陪我們走下去的夥伴,但面對很多指教,也只能先暫時接受,如果能當英雄,不會有人想當狗熊,我想說的是,我們沒有離開,就算到最後,我們都在!
我拿出的也是全部,只是暫時無法保護每個人!
我期待華麗轉身,而不是轉身離開!

疑似黑浮集團負責人 Threads 貼文
疑似黑浮集團負責人於 Threads 發文。因圖片內容涉及個資,《經理人》已協助註銷處理。

消費者憂心討不回儲值金,黑浮強調集團旗下品牌皆可通用

黑浮集團疑似爆出財務危機,不少已在黑浮咖啡儲值千元、甚至萬元以上的消費者憂心,可能要不回已儲值金額。《中時新聞網》指出,黑浮強調,儲值金可在集團旗下 4 個品牌流通,若消費者選擇退費,可至黑浮總部或致電,黑浮有成立專案小組受理。

此外,黑浮集團 9 月 27 日發布黑浮咖啡高雄岡山店、台北信義店歇業公告時,曾提供品牌歇業補償措施,包含儲值金可在旗下各品牌、電商平台使用,或是透過集團總部電話、黑浮咖啡社群及各分店協助退還儲值金等。

(《經理人》已向黑浮集團確認相關情事,截至發稿時間尚未獲得回應)

本文授權轉載自:經理人月刊

資料來源:黑浮咖啡官網中時新聞網1111 人力銀行

關鍵字: #咖啡產業
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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作

現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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