台灣最值得投資的世界級企業
台灣最值得投資的世界級企業
2007.07.01 |

榜單上下排名變動劇烈,對《數位時代雙週》進行到第八年的「台灣科技一百強」來說,已經是常態,今年劇烈的程度則更甚於過往。今年新進榜的企業家數,大幅增加到五十家,比重之高,是歷年之最,反映出過去這一年來,台灣科技產業上沖下洗的變化劇烈。 在今年的榜單中,透露出最強的訊息,則是繼過去十年以來,台灣最具競爭力的資訊系統組裝廠商之後,台灣的競爭優勢,已成功橫向與垂直發展到3C領域、上游關鍵零組件。仔細看,今年表現最好的產業,分別為「關鍵零組件」與「IC設計」,進榜家數分別為三十九家、九家,若再進一步看,則呈現出「產品愈小,表現愈好」的趨勢,前五名的廠商,包括做機殼與散熱模組的鴻準、隨身碟控制晶片的群聯、IC元件通路的大聯大、記憶體模組與隨身碟的創見,分別拿下一、二、三、五名,儘管產品雖小,卻創造出亮眼的表現。 「台灣在系統組裝的競賽,從四年前各家廠商都完成在大上海地區的布局之後,戰局就已經底定了,」麥實創投董事長方國健指出。他以過去擔任戴爾亞太區採購總經理以及至今滿六年的創投經驗觀察:「這兩年,科技創新進入停滯期,取而代之的,則是微型創新。」也因此,過去靠產能規劃、經濟規模取勝的組裝大廠,現在少了個人電腦、手機、網際網路這類破壞式創新的產品與科技帶動,取而代之的,則是在產品效能、外觀變化的創新,使得IC設計、關鍵零組件的重要性,比以往更為重要。

**3C未來
產品愈貼近人性就愈討喜

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「3C領域,未來的成長重點,將會是一場『人機介面的革命』,」方國健更進一步指出。過往一年,在資訊、通訊、消費性電子等3C領域中,最受市場矚目的產品,分別是微軟的Vista作業系統、蘋果的iPhone手機、任天堂的Wii遊戲機,背後代表的都是操作更簡單、更人性化的邏輯,讓科技應用更貼近一般人的生活,對台灣的科技廠商來說,產品如果能往外觀討喜、輕薄短小、操作容易、攜帶方便這幾個方向發展,所獲得的報酬將更甚於以往,這在今年的榜單上也可看出,例如機殼、連結器、Flash隨身碟、電池、散熱模組、IC設計幾個次產業,大多都因為呼應這幾個發展方向而表現優異。 產品愈小,卻往往愈重要。先前台灣已是全球系統組裝的重鎮,台灣各式的IC設計、關鍵零組件廠商,靠著產業聚落的優勢,進入各種產品與品牌大廠的供應鏈,代表著台灣科技產業的實力,已逐漸走入各產品的核心,「一顆IC可能只要幾美元,但出了問題,整個產品可能都會燒掉,」專攻電源管理IC的立錡科技系統開發處副總經理馬代駿指出,這幾年立錡在類比IC領域的電源管理IC不斷成長,就是因為台灣從電腦組裝、電源供應器一路延展而來的產業聚落所帶動,而一顆小小的電源管理IC,卻是整個系統電源的心臟,負責各種休眠、操作模式的電源運作,技術實力不足,就算產品再便宜,也絕對不會獲得客戶青睞。 「台灣科技產業的成長內涵,已從『專精製造』進入『研發與行銷並重』的另一個階段,」標竿學院院長、交大管理科學系教授朱博湧觀察。

**產業變遷
企業須能整合技術與人才

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在過往系統組裝大廠全面成長的時代,台灣的強項在運籌帷幄、生產管理,競爭優勢來自對效率至上的追求;對IC設計、關鍵零組件廠商以及各式周邊應用的廠商來說,則更強調重視人才、研發與行銷創意。他進一步觀察,台灣在兩種不同產業型態的代表人物,分別是鴻海董事長郭台銘與聯發科技董事長蔡明介,前者以近乎軍事化管理的模式,靠生產效率建立起龐大的製造版圖,後者則持續在人才與研發上深耕布局,產品線一路發展出光碟機控制晶片、手機晶片、LCD TV控制晶片,粉碎了IC設計產業「一代拳王」的宿命。 「現在,科技發展已是一個整合性的競爭,任何廠商都要有系統整合的能力,是整體技術廣度的展現,」聯發科技光儲存事業部總經理呂平幸指出。由於現在研發與市場接軌的距離不斷拉近,3C產品的整合趨勢浮現,聯發科這幾年就廣納不同領域的人才,並建立起互相溝通與合作的企業文化,舉例來說,聯發科的軟體工程師,就占整體員工的六成以上,主要工作就是將各種產品技術整合。 呂平幸更進一步指出,隨著人才或資源變多,聯發科也規劃了技術和管理專業分工的模式。他認為,過去,資深的研發工程師,理所當然就變成主管,但這其實未必適合。技術專業職做得好,未必在管理上就做得好。針對研發人才,聯發科規劃了職涯雙軌制(Dual Ladder)。管理的工作,以處理人的事情為主,技術的工作,則還是以研發本身專業為主。 一般研發工程師,累積七、八年的經驗後,會開始面臨這樣雙軌發展的考量。在此之前都還是以執行層面為主,重點在專業技術的深耕及經驗累積。進入雙軌發展後,技術專業可以依據過往的經驗,在產品開發方向上,提供專業判斷及建議,而不僅只是看既有的產品或市場,可以看到未來兩到三年內,產品線的拓展上需要哪些技術,並協助公司透過研發投入或是購併方式來獲得關鍵技術。

**寡占當道
大廠廝殺激烈朝上游整合

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「發展自有品牌是台灣科技產業下一步必走之路,在全球化市場下,所謂的home market已經不存在了,這是過往台灣內需市場不足的新機會,」朱博湧進一步指出。他以宏為例,目前營收比重有六成來自歐洲市場,從財務報表上來看,「可算是歐洲廠商而非台灣廠商。」他認為台灣在PC周邊應用上,「小產品」發展自有品牌的機會更大,由於手機、PC等產品,打品牌不容易,但是周邊的應用產品,品牌忠誠度不高,台灣過往累積的實力,加上科技產品往往是理性購買,只要產品比國際競爭對手有更好的價格功能比,就會有更大的優勢,例如今年進榜做Flash隨身碟的創見、威剛,或是做滑鼠的昆盈,都是因此而繳出佳績。 「未來,系統組裝大廠會更重視上游整合與下游版圖的拓展,相對規模較小的關鍵零組件和IC設計廠商,除了追求速度彈性之外,會更重視技術的深度,」資策會MIC產業顧問兼資深經理陳文棠觀察。從這次台灣科技一百強的名次變化來看,鴻海與華碩兩大系統組裝大廠的表現依舊優異,他認為在這場世界級的競賽中,會逐漸朝「寡占」的態勢發展,各大廠之間的廝殺更激烈,不斷找下游的應用產品來創造成長,而因為整合發展下,被要求產品的精準度提高,所以需要持續朝上游整合各種模組廠商,鴻海與華碩今年表現突出勝過其他系統組裝大廠,就是來自過往積極朝上游整合的效益發揮。

**競爭突圍
致力轉型為四種願景角色

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陳文棠進一步指出,未來台灣的科技產業,將走上日本的發展軌跡。在日本科技產業中,每一個大廠都有能力開發適合自己的生產設備,並都有至少一項關鍵零組件占有產業絕對主導權,例如新力的CCD、藍光技術,三洋的電池,日立的硬碟、夏普的面板等;關鍵零組大廠則深耕原材料、物理、化學等基礎科學,建立起深厚的進入障礙。對台灣科技產業來說,要持續累積競爭優勢,不同型態的廠商,各有一個努力方向。 面對全球化時代以及中國製造磁吸力的效應,資策會MIC近來做出一份研究報告,探討未來十年台灣科技產業的發展方向。未來,台灣要持續累積競爭力,要朝全球資源整合者、產業技術領導者、軟性經濟創造者、生活型態先驅者四種角色去發展,陳文棠指出,這四種願景角色對台灣而言,各有發展優勢與需要突破的瓶頸,台灣在半導體、資訊、通訊產業的部份領域上,已有全球布局的經驗與上下游整合的基礎,有機會以較少的時間與資源達到全球資源整合者,進而推展到再來的三種角色。 跑得快、跑得久、跑得更好,對台灣科技產業來說,未來,都將是一場不斷圖破自我局限的競賽。

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從找對市場到放大商機,中華電信 5G 加速器助阿米索拉加速成長
從找對市場到放大商機,中華電信 5G 加速器助阿米索拉加速成長

從工作、娛樂到各種智慧服務,網路早已成為現代生活不可或缺的基礎設施。而人們對行動網路的期待也不再只是「連得上」,更希望無論身處室內外場域,都能享有穩定、流暢且一致的連線體驗。尤其 AI 時代來臨,從手機到無人搬運車、機器人與各種智慧設備,對高速、穩定網路的需求只會愈來愈高。

這也讓 5G 室內覆蓋逐漸成為一塊不可忽視的市場需求。中華電信 5G 加速器團隊阿米索拉(AMOESO)看準這股趨勢,推出5G室內分散式天線系統(5G DAS),並借助中華電信長期累積的電信專業、場域資源與第一線服務經驗,重新調整產品規格、市場定位與商業模式,讓創新技術更貼近使用者需求,進而加速擴大市場版圖。

技術做到一百分,市場卻不買單:阿米索拉發現兩大營運盲點

「我們一開始推出的產品,其實充滿技術人的迷思,只顧著把技術做到極致,卻忽略了市場是否真的需要,」阿米索拉執行長邱創群笑著說,回頭來看,團隊早期主要踩到了兩個盲點。

第一是找錯目標市場。阿米索拉原本鎖定已經建置 4G 室內覆蓋設備的舊建物,推出可沿用既有設備、由 4G 無痛升級至 5G 的產品。然而,產品實際推向市場後,團隊才發現,這群客戶並沒有強烈的網路升級動機;相較之下,尚未建置室內行動網路覆蓋的商辦大樓、住宅社區與新建築,反而展現出更明確的需求。

第二則是習慣從技術角度去定義產品,而非從市場需求反推規格。由於團隊成員多為研發背景,在制定產品規格時,主要延續過去的 4G 經驗,也習慣追求更高規格、更完整的功能;然而,技術做到一百分,不代表市場就會買單。團隊後來才意識到,比追求「頂規」更重要的是,讓產品符合客戶需求、且價格負擔得起,這才是技術走向市場的關鍵。

從產品規格到商業模式,中華電信助阿米索拉打開更大市場

這兩個盲點,導致阿米索拉的市場拓展速度一直不如預期,如何跳脫研發團隊視角,真正理解客戶需要什麼、願意為什麼買單,成為團隊下一步必須突破的關卡。

加入中華電信 5G 加速器後,這道關卡開始有了突破口。邱創群表示,透過5G 加速器牽線,阿米索拉得以直接對接中華電信,從第一線電信營運商與真實市場的視角,重新檢視產品規格、市場定位與價格服務包裝,跳脫過去單從研發角度思考產品的盲點。團隊也因此重新調整產品方向,將目光從金字塔頂端客戶,轉向更廣大的新建築、中小型企業與住宅市場。

「中華電信長期服務企業客戶、建商與一般使用者,最清楚終端市場真正需要什麼,」邱創群表示。憑藉長期累積的網路規劃經驗與第一線市場洞察,中華電信協助阿米索拉重新校準產品規格,在技術效能、實際需求與價格之間找到更適切的平衡點,讓產品更貼近客戶真正的使用情境。

中華電信_阿米索拉執行長
阿米索拉執行長邱創群表示,中華電信所帶來的第一線使用者回饋意見,不僅協助阿米索拉釐清產品規格,促使團隊發展出新的商業模式。
圖/ 數位時代

更重要的是,中華電信帶來的第一線市場回饋,也讓阿米索拉看見另一個過去沒有注意到的問題:客戶不買單,不一定是沒有需求,而是導入門檻太高,無法一次負擔全部的建置費用。舉例來說,許多住宅社區都有改善地下室等公共空間行動網路覆蓋的需求,若要由管委會編列預算採購設備,不僅可能面臨預算不足的窘境,還有可能卡在冗長的決策與開會流程,最後往往無疾而終。

面對這些沒有被滿足的需求,阿米索拉進一步與中華電信討論出新的商業模式,以設備租賃取代一次性採購,將初期建置成本轉為定期支付的租金,希望降低社區與企業的導入門檻。為此,阿米索拉甚至新增租賃相關營業項目,從過去以設備買賣為主的模式,延伸至訂閱與租賃型服務,讓更多「有需求、卻跨不過採購門檻」的客戶有機會導入,也為室內 5G 覆蓋打開更廣大的市場。

從 POC 到 Scale-up,中華電信助阿米索拉跨過信任門檻

「對我們而言,中華電信不只是合作夥伴,也可能是未來最大的客戶與市場通路,」邱創群說,中華電信除了協助阿米索拉調整產品規格、創新商業模式,也進一步尋找合適的驗證場域,希望透過實際場域完成 POC、產品認證與入網驗證,未來才能快速複製既有模式,大幅縮短產品導入與市場拓展的時間,預計年底前可完成第一個合作案。

除了與中華電信合作,阿米索拉也積極接觸中華電信各地營運處,目前已與台北、新北、新竹等營運單位建立合作管道,並鎖定新建案、企業廠辦及社會住宅等多元案場展開部署規劃,將產品推廣到更多場域。

而這些合作之所以能快速展開,邱創群認為,關鍵在於 5G 加速器讓阿米索拉能夠快速跨過新創最難突破的「信任門檻」。過去,阿米索拉也想與中華電信合作,卻卡在不知道該向哪個單位、哪個人敲門;加入 5G 加速器後,不僅有了對接中華電信內部不同單位的入口,更能藉由中華電信的品牌影響力,加速建立內外部對阿米索拉的信任與認同。無論接觸潛在客戶、合作夥伴或投資人,都比過去單靠陌生開發更有效率。

這份信任,也進一步反映在募資成果上。「中華電信願意把我們納入加速器,本身就代表對這個市場方向與團隊能力的認同。」邱創群坦言,來自中華電信的肯定,也提升投資人對阿米索拉的信心,使公司順利完成新一輪 4,000 萬元的募資,實收資本額進一步突破 7,000 萬元。

阿米索拉的故事,是中華電信 5G 加速器與新創共創的縮影。透過技術能力、場域資源與市場經驗的分享,中華電信陪伴新創跨越從 POC 走向 Scale-up 的階段,讓創新不只停留在技術驗證,更能轉化為真正被市場需要的產品與服務,進而壯大台灣 5G 創新生態系,讓電信產業的能量成為推動創新成長的重要力量。

阿米索拉
邱創群認為,5G 加速器讓阿米索拉能夠快速跨過新創最難突破的「信任門檻」,使公司無論接觸潛在客戶、合作夥伴或投資人,都比過去單靠陌生開發更有效率。
圖/ 數位時代

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