微軟、華彩聯手出版電子書
微軟、華彩聯手出版電子書
2000.08.01 | 科技

網路的虛擬力量無所不在,電子書的出現,改變我們對書本的想像。
雖然官司問題纏身,比爾蓋茲仍馬不停蹄的在各種場合中,大聲疾呼電子書與「.Net」的未來,太平洋彼岸,微軟出版社與華彩軟體,已經進入倒數階段,準備搶先在台灣推出微軟旗下第一個電子書網站。

**跳躍式的閱讀

**
微軟出版社亞洲暨亞太區主管田本和指出:「電子書的影響力,絕對不僅只在閱讀空間及設備的轉變,而是根本的改變閱讀經驗。」喜愛第二次世界大戰相關事物的他,以微軟當紅電玩「世紀帝國」舉例:「遊戲中大量資料的相互連結交錯、到影音畫面與情節的配合,不都使得閱讀變的更活潑,這就可能是一種新的電子書形式,」田本和也提醒有志創作者,必須更嚴肅的檢視自己的寫作概念,以面對未來跳躍式的閱讀特性。
目前包括遠流、數位聯合(Seednet)、松崗、英普達等公司,都已推出電子書下載服務,微軟因為代理業務的合作關係,接受華彩軟體的提案,規劃以微軟產品書籍為主力的電子書網站。
華彩學習事業群經理劉志遠表示,目前電子書服務業者所提供,都是以「頁」或「章節」為單位進行下載,著重文件在不同平台的相通性,但是無法針對一篇文章的不同段落進行組合,而微軟電子書網站利用XML技術(一種跨平台的軟體語言)強化資料間連結的能力,打破傳統書籍「一本」或「一頁」的概念,回到知識原本就盤根錯節的「本尊」身上。
「主題式閱讀會是電子書的重要概念,」劉志遠舉例:當使用者需要了解「表格製作」技巧,相關的內容可能在二十本書中不同章節都會出現,透過主題式的搜尋,就可以把這二十本書有關「表格製作」的段落章節都找出來,變成一本個人的「表格製作」書。
劉志遠說,微軟電子書網站就是一個「圖書館」、「資料庫」加「電子書」概念的網站,使用者可以加入年費會員,依照自己的需求「隨選閱讀」。
相較微軟的自力出版,聯外出版就困難得多。PChome Online早在去年就已經看好電子書的市場,推出Deco Book下載服務,但因版權取得困難已中止服務。
企劃副理李春枝表示,原本Deco Book定位在「網路書店」,所以必須取得原出版社的授權,才能提供下載,但出版社對授權較為保守,而且許多翻譯書籍都未取得電子版權,要全面、長久的配合有其困難。她認為電子書的確有其市場性,但必須釐清「網路出版社」及「網路書店」的定位,才能解決版權管理的問題,以持續提供網友新興的內容。
雖然微軟及其他業者只跨出了實驗性的一小步,但可以預見,電子書將不會只是用電腦看或用PDA看的區別,形式的變化將創造出更多知識趣味。它的挑戰,在於Internet出版市場是否及早形成制度化交易機制,來支持這一場相隔三百年的文藝復興。

往下滑看下一篇文章
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?

Computex 2026 圓滿落幕,除了 AI 與機器人應用之外,服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中,自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品,以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機,或桌上型 1 托 2 點餐機,皆為台灣首創、自主研發的創新設計,不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力,放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示,古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點,希望透過持續創新,滿足不同場域與業態的需求,進一步推動服務業數位轉型。

#3 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從連鎖品牌走向街邊小店,自助設備迎來新一波普及潮

事實上,相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌,自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析,背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過,隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》,明定餐飲從業人員在調理即食食品時,手部不得接觸現金,這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於,傳統餐飲業者的人力本就有限,「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態,即便有意增聘人力,也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下,自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容,業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員,不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作,符合法規要求及降低第一線人力負擔,也能減少找錯錢、收到假鈔,以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題,讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園,自助設備如何解決不同產業的營運痛點?

而從古吉服務的客戶案例來看,自助設備所解決的問題,不只是作業效率而已,而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向,且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段,且普遍不願久候,因此,點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此,晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外,再導入古吉自助點餐機進行分流顧客,不僅提供更多元的點餐選擇,也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程,其將自助收款機整合既有 POS 系統,店員只需負責點餐即可,由消費者自行完成付款流程,不僅減少收款、找零所耗費的時間,也能降低錯誤風險,進而快速消化排隊人流。

值得注意的是,自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統,遊客在購票的同時,還可取得折價卷,折抵在園區內的消費,不僅降低售票窗口的人力需求,也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

#1 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從店家痛點出發,打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光,不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同,卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案,關鍵在於,古吉從市場需求角度出發,建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案,並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明,古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統,長期與第一線店家合作的過程中,發現許多業者面臨相似的經營難題,例如:人力不足、店面空間有限等。因此,古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標,希望透過科技協助店家減輕人力負擔,同時優化營運流程。

正因如此,古吉系統科技不斷研發新產品,目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型,古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備,讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維,也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如:雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計,可同時服務兩位顧客;桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備,在有限空間中提升服務量能;而 POS 與自助點餐二合一雙系統機,則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式,可依現場需求靈活調整,無論是店員點餐、顧客自助結帳,或由顧客自行完成點餐與付款,都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品,而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示,正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制,古吉才能持續創新產品,並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來,吳三奇認為,隨著食安規範逐步落實,加上缺工問題短期內難以緩解,自助設備在服務業中的角色也將持續轉變,從過去提升效率的選配工具,逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備,並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

#0 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

面對市場需求持續升溫,古吉系統科技也將持續投入產品創新,包括導入 AI 應用、縮減設備體積,以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時,古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場,希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際,讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
代理式商務連動百兆商機
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓