加密貨幣騙局背後:囚禁、虐待、血汗勞工!一本書揭露詐騙組織內部的悲慘世界
加密貨幣騙局背後:囚禁、虐待、血汗勞工!一本書揭露詐騙組織內部的悲慘世界
恐怖「中國城」裡,還有多少受害者?

我採訪的人所描述的虐待現象,比我想像的還要慘烈。

詐騙業績未達標的人,會遭到毆打、挨餓,或從一個詐騙組織被賣到另一個組織。有一個人說,他看到有人被強行注射安非他命來提高生產力。還有幾個人說,他們看到有人被殺害,然後說成是自殺。

一位來自越南湄公河三角洲地區的十九歲女孩告訴我:「我每天都很害怕。」她曾被困在柬埔寨,家人支付了約三千四百美元的贖金才讓她獲釋。

四十一歲的馬來西亞人陳萬慶(Bilce Tan),方形臉,個性外向。他告訴我,他看到JobStreet網站上一則尋找「電話推銷」人員的招聘廣告而去應徵。廣告承諾提供往返柬埔寨的免費機票,每月一千到兩千美元的薪水加獎金,一個「舒適、溫馨的辦公室和友好的同事」,以及「全勤獎勵」。

線上面試時,招募人員告訴他,公司是做電信的,並錄取他做更好的商務開發職務。他被告知,工作地點是在柬埔寨西海岸的施亞努市(Sihanoukville),公司會提供他辦公室附近的宿舍,二○二二年五月,他飛往金邊。

一個中年男子開著黑色箱型車到機場接他,接著車子開到一個加油站,有另外三個人上車。陳萬慶試圖與他們聊天時,立刻察覺不太對勁。「他們沉默不語,叫我閉嘴。」他說:「我感覺自己像個罪犯,他們像警察。」

他抵達新工作地點時已經入夜了,對方所謂的「辦公室」,原來是位於山頂的一大片建築。天很黑,他能看到的很有限,但仍然可以看出這不像一家正常的公司。聚光燈照亮了街道,警衛手持棍棒與長槍巡邏。建築物圍著帶刺的鐵絲網,到處都是監視攝影機。

「這是我第一次來柬埔寨。」陳萬慶說:「我心想,這他媽是什麼鬼地方?」

一名經理在大門口等他,帶他到宿舍,他在那裡度過一個不安的夜晚,這不是他想像中的那種宿舍。第二天,另一名經理帶他去工作的辦公室。房間裡有十名員工,每個人有兩台電腦螢幕及十部手機,裡面都是假帳戶,根據詐騙目標的性別,顯示男性或女性的照片。他的兩個假身分都是女性,分別叫「莉莉」與「安潔麗娜」。他拿到了劇本與潛在的詐騙目標名單,並接受了如何接近不同類型目標的訓練,據說,單親父母是最好騙的目標。

「我們會先自我介紹,」陳萬慶告訴我:「接著對方會開始講述自己的故事。」

詐騙集團教他,不要催促詐騙目標下載app,而是要暗示自己賺了多少錢,然後等待目標自己提起——就像Vicky對我做的那樣。「如果對方提出問題,那就是我們出擊的時候。」陳萬慶說:「我們開始出示那個加密貨幣網站,並教他們怎麼註冊。」

就跟Vicky一樣,陳萬慶也說他都會要求受害者發送泰達幣。老闆用泰達幣來躲避偵查。「這樣比較安全。」陳萬慶告訴我:「我們擔心有人追蹤我們洗錢,而泰達幣是無法追蹤的。」

陳萬慶不想騙人,但是業績未達標會遭到電擊,或被鎖在房間裡懲罰,或甚至被賣到另一個詐騙組織。

陳萬慶帶著三部手機到柬埔寨,他抵達後,把手機藏在宿舍裡。一天晚上他打電話給家人,但不知怎的被發現了,他們把他推倒在椅子上,用槍指著他的頭,對他拳打腳踢。接著,他被鎖在壁櫥裡,被關在黑暗中的地板上,腿上流著血,過了好幾天。他們不讓他去上廁所,只給他白飯,但他吃不下。他說:「呼吸很困難,覺得頭暈目眩。」

陳萬慶被放出來後,管理者警告他要他好自為之,否則後果自負。後來,在一個他不願透露身分的人幫助下,他成功逃脫了。他要求我不要透露細節,以保護救命恩人的身分,但他說,逃跑過程是躲在一堆紙箱下面。他說:「就像好萊塢電影中的綁架案一樣。」他一逃離詐騙基地,就飛回馬來西亞。他在柬埔寨只待了三週,覺得自己能活著出來很幸運。

「我必須讓全世界都知道發生了什麼事。」陳萬慶說:「我們需要更多的人知道這件事,拯救裡面的人。」

這個問題的嚴重性非常驚人。許多受害者被關在一個名為「中國城」的巨型園區內,可能關押了多達六千人。駭客吳明孝告訴我:「那是地球上最恐怖的地方之一。」如果每人每天必須達到詐騙三百美元的最低門檻(這是我從一些受害者那裡聽到的數字),那麼光是這個園區每年就會產生超過六億美元的非法收益。

如果沒有加密貨幣,這個詐騙園區就無法運作。幣圈人士經常聲稱,區塊鏈上無法追蹤的匿名支付,將以某種方式幫助世界上的窮人。但他們似乎都沒有費心去了解,他們的技術實際上被拿去做什麼事。我非得親自去看看不可。

本文摘自早安財經出版《幣漲無疑》

書名:幣漲無疑:加密貨幣,一場史詩級騙局?

作者: 齊克.法克斯( Zeke Faux)
譯者: 洪慧芳
出版社:早安財經
出版日期:2025/01

作者簡介

齊克.法克斯(Zeke Faux)

《彭博商業周刊》與「彭博新聞社」的調查記者,也是「新美國」(New America)的國家研究員。

作品以深入報導金融犯罪、詐騙,以及揭露金融業內部陰暗面聞名,幫助公眾了解複雜的現代經濟體系中隱藏的風險與潛在影響。以其獨到的調查視角和深入報導的風格,在金融新聞界備受讚譽。

曾榮獲財經新聞界的最高榮譽羅布獎(Gerald Loeb Award)與美國律師協會的銀法槌獎(Silver Gavel Award),亦曾入圍美國國家雜誌獎(National Magazine Award)。

現與妻子和三個孩子住在布魯克林。

關鍵字: #加密貨幣
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數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?
數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?

2019年金融監理機關正式將雲端納入委外規範後,揭示金融業上雲時代來臨,國泰金控數數發中心成立雲端策略發展部,負責擬定集團上雲策略,並於2020年正式啟動7年集團雲端轉型計畫;在多數金融機構仍停留在單點遷移或IT現代化的現下,國泰金融集團在 2025 年即完成 100 套系統上雲,更將雲端轉型階段從 Cloud Ready、Cloud Adoption 推向 Cloud First,成為數據與人工智慧應用的關鍵引擎。

國泰金控資訊長|吳建興 James Wu
圖/ 數位時代

「百套系統上雲不僅僅是數字,更是讓國泰從『 IT 進化業務』邁向『 IT 驅動成長』的關鍵轉折。」國泰金控雲端策略發展部協理顏勝豪表示,上雲帶來的效益十分顯著,包括提升資源可用性與營運敏捷度、減輕 IT 維運負擔;同時,雲端業者多具備零碳排或綠能機房機制,亦有助於企業朝向 ESG 永續營運邁進。「金融上雲不是單純的現代化基礎設施或者是升級技術,而是為了換取速度與可靠度,讓集團可以加速創新腳步、彈性調配資源,以及培育所需人才與技能,為未來做最佳準備。」
為讓集團員工、金融同業以及有志上雲的夥伴可以進一步探討雲端轉型的各種可能,國泰金控舉辦雲端轉型成果發表會,會中除有集團子公司分享最新成果,三大公有雲平台業者也從不同技術視角共同探討在合規、資安與 AI 應用的可能。

七年、三階段,國泰金融集團將雲端內化為營運流程與創新引擎

國泰金控科技長|姚旭杰 Marcus Ya
圖/ 數位時代

為什麼國泰可以領先市場完成雲端轉型、數據與 AI 賦能業務?

顏勝豪認為,雲端轉型的起點不是直接遷移系統,而是從四個面向打底:應用系統盤點評估、雲端架構設計、雲端遷移藍圖規劃,以及組織治理框架建立,而這也是 Cloud Ready 階段最重要的事情。
「不同子公司有不同商業模式與節奏,若沒有共同語言與平台底座,上雲很容易各自為政。」顏勝豪表示,為讓所有員工可以齊步前行,國泰以雲端遷移方法論 Cathay 6R(註1)作為共同語言、用平台作為共同底座,讓轉型不只是技術選擇,而是集團行動。
完成單一系統的雲端遷移後,便進入 Cloud Adoption 階段。在這個階段中,要透過大規模遷移建立更成熟的上雲標準作業流程(SOP),透過 FinOps 機制控管與優化雲端營運成本,以及透過自動化與治理模型確認多雲環境與安全與維運穩定性,目標是將雲端內化為組織日常運營的一部分,進而邁向 Cloud First 階段:在合規前提下,新專案與系統升級預設在雲端環境開發,並善用雲原生優勢加速新產品功能開發速度。
「集團雲端策略只有一個核心原則:讓雲成為 AI 時代的成長引擎,而不是單純的基礎設施。」關於國泰的未來雲端布局,顏勝豪如是總結。

國泰金控 雲端策略發展部 協理|顏勝豪 Otto Yen
圖/ 數位時代

以雲端為 AI 資源引擎、發揮數據燃料價值,實現 AI 賦能業務應用

國泰不僅在2025年完成集團百套系統上雲,也啟動數據上雲計畫並為 GenAI 奠定基礎建設。
例如國泰金控實現數據上雲,打造資料湖倉與 GAIA 生態系統架構為 AI 賦能業務做準備:成立國泰風險聯防中心(CRC)攜手集團洗防人員強化風險控管與金融犯罪因應能力;釋出國泰員工 AI 助手–Agia–Beta
版,提供差勤、福利與權益、技術支援、職務職能與集團其他資訊等五大類別管理辦法等查詢服務;此外,亦推出集團數據共享平台、集團法規知識庫、 AI 評測中心等服務,更好發揮 Cloud First 與 AI 賦能業務應用的價值。
雲端是 AI 時代的關鍵底座、數據則是 AI 的燃料。顏勝豪指出,發展AI需要龐大的 GPU 算力,若自建 GPU 機房,不僅硬體設備昂貴、折舊速度快,光是散熱系統一年就高達兩、三千萬元的成本,若採取雲端資源,可以隨啟隨用,同時,大幅降低試錯成本。「當雲端打好基礎、AI成為能力模組,銀行、人壽、產險與證券的創新不再是單點突破,而是放大集團級綜效。」

國泰以 Cloud First + AI 持續領先市場、形塑未來樣貌

「雲端可以優化算力成本,資料則決定 AI 應用上限。」顏勝豪解釋,在 AI 新世代,AI 模型定調能力「下限」,集團子公司掌握的「獨特資料」則決定應用的「上限」,考量雲端有許多好用 AI 服務,唯有資料上雲才能發揮數據價值、用 AI 賦能集團各子公司業務。
例如國泰世華銀行將採取多公有雲策略,打造雲端智慧生態圈,並以現代化雲原生技術拓展應用場景;同時,運用 AI 與資料分析優化客戶服務體驗,並藉由跨雲整合機制支援多元業務模式,以充分發揮上雲效益。至於國泰產險,不僅在兩年半內完成13套核心系統上雲、優化營運流程,如以 Serverless 架構打造百萬級效果、萬元成本的短網址系統等,讓雲端成為產險驅動長期成長的核心引擎與標準配備。

國泰人壽則是透過雲端與 AI 滿足不同客戶需求,如以 AI Search 精準呈現關鍵字搜尋結果,讓客戶可以精準且快速的查找所需資料、大幅優化官網體驗與滿意度。至於國泰證券則是於2026年初推出「庫存管家」服務,以客戶持股為核心,應用 AI 技術打造個人化推播服務,協助投資人更有效率地掌握庫存狀況,提供更即時、系統化的投資管理體驗。
總的來說,國泰金控在集團的雲端轉型不僅是技術升級,更是思維革新,從百套系統上雲進展到 Cloud First 階段,可以預期在雲地基礎下,國泰將進一步引領 AI 時代變革,持續提升營運韌性與放大創新價值。

註1:Cathay 6R 國泰設計 Cathay 6R 雲端遷移方法論,將系統遷移方式依據上雲模式、系統開發成本分為 Rehost 、Replatform、Refactor、Rewrite、Replace 和 Retain 共6種遷移架構,並能對應到 IaaS、PaaS、SaaS 三種不同上雲模式。

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