有線電視剪線潮激增!普及率跌破5成創新低,重播率高、節目太單一成退訂推力
有線電視剪線潮激增!普及率跌破5成創新低,重播率高、節目太單一成退訂推力

近幾年隨著Netflix、LINE TV等線上影音串流平台(OTT TV)興起,付費訂閱的形式逐漸融入人們日常,影視收看習慣的轉變,使得傳統有線電視走向式微,訂戶數也面臨大幅衰退的剪線潮。

國家通訊傳播委員會(NCC)近期發布「113年通訊傳播市場報告」,調查中指出,隨著民眾影視收看習慣改變, 有線電視營收近10年呈現下滑趨勢,訂戶基本頻道營收在2023年跌至新臺幣227億元,有線電視廣告營收則較去年減少至新臺幣5.5億元 ;而OTT TV付費訂閱用戶數量持續增加,成為目前有線電視以外最大的付費收視管道。

2024年Q3有線電視事業營收成長趨勢
圖/ 國家通訊傳播委員會(NCC)

NCC最新統計數據顯示,截至2024年第3季底, 有線電視訂戶數為438.28萬戶,普及率46.73% ,較同年第2季442.19萬戶下跌將近3.9萬戶,連續創下新低點。

2024年Q3有線電視訂戶及成長率
圖/ NCC

有線電視訂戶數在2017年第3季曾達最高峰,來到526.99萬戶,普及率為61.02%,相比2024年第3季底的438.28萬戶,等於7年來共流失88.7萬戶,平均每年約有11萬戶退訂有線電視,且仍有逐年下滑的趨勢。

不過,從整體收視面來看,16歲以上的民眾在住處主要的收視來源仍以有線電視為主,比例自2020年的64.3%,微幅下降至2024年的58.3%;中華電信MOD比例自2017年的14.7%,上升至2024年的17.4%;OTT TV則呈逐年成長趨勢,比例自2017年的4.4%,提升至2024年的16%;無線電視則自2017年的17.1%下滑至2024年的7.5%。

有線電視重播率太高、節目太單一,OTT瓜分遙控器商機

根據NCC調查,在有線電視頻道中,超過8成民眾最愛「新聞及時事評論」類型的節目。不少民眾反映有線電視節目品質尚有改進之處,包括欠缺「節目多樣化」、「節目內容符合時事變化」,以及「更多深度性或國際性的新聞報導」,顯示有線電視節目的吸睛力已大不如前。

另一方面,認為有線電視節目品質變得更糟的民眾,除了歷年來占比最高的「重播頻率太高」之外,「政論節目太多太吵」、「政治偏頗報導」、「太多置入性行銷」等因素,都可能成為民眾退訂有線電視的推力。

儘管如此,從106至113年針對「最正確及公正的新聞來源」調查結果,16歲以上民眾認為最正確的新聞來源皆以「電視」占比仍然最高,顯示傳統有線電視仍具備其影響力。

至於在OTT TV的收視調查,16歲以上的民眾有超過3成曾看過OTT TV,其中58.6%有實際訂閱OTT TV服務,並且超過7成僅有訂閱1個線上串流影音服務,主要為訂閱月租單一帳號/裝置方案,「觀看時間較具彈性」、「觀看地點較具彈性」及「看線上串流影音沒有廣告」等原因,吸引民眾轉而觀看OTT TV。

除此之外,創市祭市場研究顧問針對18-59歲網友隨機抽樣調查,在2024年12月公布「2024年影視OTT串流服務滿意度調查」中,指出OTT的付費率達63.6%,付費率較高的平台為Netflix、Disney+。

而選擇訂閱OTT以「價格合理」占最大宗,還包括「有熱門/豐富內容」、「有獨家劇集」、「更新速度快」和「可以接續觀看」等,可以看出平台內容的多元性和豐富程度是觀眾的考量因素。

2024年影視OTT串流服務滿意度調查
圖/ 創市際市場研究顧問

延伸閱讀:專訪|Max如何挑戰台灣OTT榜首Netflix?加碼投資台劇有望?華納高層曝關鍵戰略

往下滑看下一篇文章
影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作

現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
進擊的機器人
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓