我的Yahoo我的創業我的夢!
我的Yahoo我的創業我的夢!
2000.07.01 | 人物

31歲的楊致遠,是網際網路界最年輕的巨人,他所參與創辦的Yahoo! ,每月吸引1億人次上網者,實力被看好和美國線上與微軟抗衡,是數位經濟的準贏家之一。
從搜尋網址服務、免費電子郵件、到新聞、旅遊、股市資訊、電子地圖、拍賣、行事曆和語音傳輸等服務,雅虎不斷推陳出新,在消費者的一再驚奇聲中求變。
台灣出生、美國長大的楊致遠,融合東方式的謙虛和氣態度,和西方式的求變創新精神,而他那招牌式的笑容,更是全球各大媒體獵取的畫面。
許多人認為他只是運氣好,楊致遠也不否認,但是他所擁有的條件和付出的努力,卻不是光僥倖這兩字就能帶過。
從小課業表現就非常優異,申請的每一所大學都願意提供給他獎學金。創辦Yahoo!之後,楊致遠自知對商業運作所知有限,所以虛位以待,請來有經驗的管理長才經營公司,使得Yahoo!
蛻變為有網路上的新巨人。
擁有IQ和EQ,加上用不完的年輕體力,再結合一群志同道合的團隊,楊致遠終能在萬千創業者中脫穎而出。
「結合寬頻和無線,讓Yahoo!無所不在」,是楊致遠目前最大任務,也是他此行回台灣的目的之一:與中華電信、和信、遠傳和台灣大哥大敲定WAP合作計畫。
創業5年半以來,楊致遠從一個博士班學生,轉型為成熟的企業家,談吐應對之間充滿自信。即使如此,他仍然最喜歡與學生接觸,和他們溝通,心中始終保持校園內的那份直率心情。 也因此,在匆忙的15小時行程中,楊致遠堅持撥出1小時,與國內大學生面對面,分享他的創業歷程、網路願景、價值觀、人生目標、家庭和教育等想法。以下是楊致遠與台灣大學生們在6月26日對談的第一人稱實錄。

**關於「Yahoo!」

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大家對Yahoo!已經很熟,接下來我們會在本地內容經營及科技方面持續改善,像Voice Chat語音聊天室,是最近提供的新服務之一,如果只是在網路上傳輸聲音,並不是一個很難的問題,困難的是認識你的聲音,以及如何用聲音來符合網路的需求與特性,我相信這是我們下五年必須要突破的地方。
Yahoo!很早就體認到,不管做任何事,網路就是一種商業,商業就要賺錢,第一個是要回應華爾街及整個市場,讓他們知道你能賺錢。對Yahoo!來說,我們比別人想像中早開始賺錢,主要來源包括廣告、電子商務和提供服務平台供其他業者使用,現在廣告佔的比例仍最高,希望在明年達到一個比較平衡的模式。我們算是比較幸運的公司,因為這五、六年來,大部份想做的事都差不多做到了。
開始賺錢之後,就要在市場上保持成長, Yahoo!全球有二十二個不同的市場,在美國及許多地方都保持領先的地位, Yahoo!能成長而且還能賺錢的原因,我想是因為Yahoo!的產品不錯。更重要的是,公司的管理方式與文化,形成很好的環境。在整個網路產業中, Yahoo!
算是早進者,美國以外,很多地區網路都不成熟,所以我們還需要很多的努力。
台灣網站的高度競爭,我覺得是一件很好的事,有競爭產品才會更好,沒競爭就沒有這種動力,有了競爭後,我們就發現市場進步非常快。在台灣及華人市場, Yahoo!在語音及寬頻的部份做了很大的投資,希望做到影音串流整合,還有像WAP之類的行動上網服務,這種東西在短期之內是很獨特,但長期來說,就要把服務變得更當地化。
未來的合作方面,毫無疑問的,大中華市場不管是台灣、中國或香港,將來都會有非常大的影響,所以Yahoo!會在大中華市場不只是改善產品及服務,也會做一些投資及合作,比較積極的動作會在明年或後年開始,不論是那個地區, 都可以有一席之地。
至於決定策略及合作伙伴的方式,其實很簡單, Yahoo!是以消費者或用戶享有更大的利益,讓服務更有價值做考量,所以我們有個win、win、win的三贏原則, Yahoo!要贏、客戶要贏,消費者也要贏,有這樣的原則去找合作時,就可以更容易的去達成。

**創業要更有彈性

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美國教育及環境對我影響很大,他們對創業者有不同的尊敬,所以矽谷有機會的時候,很多人就會像我一樣,去實現自己想做的事。
創業的過程有很多艱難的地方,剛開始做Yahoo!的時候,當然經過很多挫折及考驗,不論是跟伙伴們想策略,或是找錢、找人,在不同階段都有很多考驗,大部份的人看到我成功後,在電視及雜誌上的笑臉,我朋友就說:「Jerry怎麼到處都看到你在笑?」,其實真正認識我的人都知道,我很平常很少笑,因為我的本性是競爭力很強的人,我希望變成贏家。
學生身份去創業,擁有的不是管理的經驗,而是個人的創意及勇氣,這兩項特點一定要保持。
但要做一個成功的企業,還是得有具經驗的管理人員,跟你一起創造,因為要成功的話,絕對不是一個人去做,特別是在網路產業,尤其不能走錯路,也許走錯一次路,就永遠不能翻身,所以如何把年輕的啟發力與管理的經驗結合,創造一個不走錯路的公司,是很多人面臨的考驗, Yahoo!算是很順利地還沒走錯路。
我一直覺得自己沒有特別之處,不過要懂得怎樣努力及轉變策略,因為在創業時,絕對要在不同時間改變你要做的東西,所以雖然你熱愛這樣的東西,但也要懂的變,這是我學到很多的部份。
另外一點是怎樣讓一群人去做共同的事,因為一個東西靠一兩個人絕對做不出來的, Yahoo!現在有3000人,所以怎樣找人把自己喜歡的東西,變成3000人都很熱愛的東西,也是對創業者的考驗。
對任何創業者來說,你必須找到個人非常熱愛,而且會覺得如果不做,就會後悔一輩子的地步,我覺得才應該去做,因為要找到這個東西很難,你自己會知道。已經找到自己熱愛的東西,就可以完全投入去做,不然真的會一輩子後悔。

**與年輕脈動一起成長

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可能因為創辦時的學生身份,學生一直是Yahoo!的最大支持者,成立至今五年半了,我們發現全世界最支持Yahoo!的,還是大學生及研究生,所以年輕學生是Yahoo!很重要的一個族群。
網路帶來最大的機會是,年輕人不一定要在大公司做好幾年,才能達到重要的地位。只要有才能、肯努力,很快地可以在網路公司中佔有重要的角色。但是去年開始,很多人想進入網路,是希望靠股票賺錢,我覺得這個是錯的,尤其股票時常上上下下的,如果是因為這個進入公司的話,可能會失望。
年輕人在選工作時,如果喜歡有冒險心,可以找新創(start-up)公司,如果是為了一兩年內有好的經驗,再去找別的工作,有組織的公司比較合適,所以關鍵點是你有沒有冒險力。
以就業市場來說,以前是公司選人,現在是年輕人選公司,所以工作必須要跟自己很配合,才接受工作。我對有才華年輕人的建議是,進入網路市場的原因,是對網路的潛力有信心,而且可以投入才華,並期許自己能很快地爬到好的位置。
所以找人的時候,我會看重這個人是不是相信網路的潛力,很多人都只是想找個工作,相不相信網路,好像無所謂,但我覺得這樣很不好,因為你一定要對網路跟我有一樣的熱愛,才有機會可以一起去創發一些東西。
第二個我希望能夠找到很努力地去做一些事、也很有領導能力的人,對我們來說,領導不是在辦公室裡指揮別人而已,而是能夠給大家一個機會。

**生活點點滴滴

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我每天幾乎都會在網路上,但花在網路搜尋的時間比較少,多數都是在從事跟商業相關的行為。對我而言,現在最重要的事,就是能不斷地跟Yahoo!外面的人接觸、跟Yahoo!的員工接觸,這是非常重要的。因為員工是我們最大的資產,要讓員工了解Yahoo!要做的事,就必須要跟員工溝通,所以我在這花了很多時間。我的比喻是,現在不是短跑而是馬拉松,怎樣讓我們的馬拉松跑的快,但又不能太快,所以我要把我自己變的更高。
現在我花在往返旅行的時間很多,不太容易控制時間的安排,跟以前唸書差別很大,從前可以睡十幾個小時,現在能夠睡五小時就很高興。就時間的安排,我覺得不論是在商業上或是任何方面,要做一個成功的人,最主要的,就是把時間放在該用的地方,只要把精力放在該做的事,成功的機率就比較大。
在資訊及溝通上,我上網當然是用Yahoo!,現在不太用電話,打電話是找不到我的,我現在只用電子郵件或Yahoo!個人新聞找資料,公司裡面也很多人幫助我了解市場發展及變化,不過網路還是最主要的方式。
我也會進入交友的區域用匿名看別人溝通,不過直接參與的少,我喜歡當觀察者,看看大家上網的行為如何。交友還有其他的媒介管道,不光只有聊天室,電子郵件也是,我在全球有這麼多的朋友,如果不是透過電子郵件,是很難去維持的。在網路上交友要小心,上面有很多好的例子,也有壞的例子,網路大致上跟電話很像,都是交流溝通的工具,該有的行為都是一樣的,所以我的態度是不要太依賴它,但也不用太不相信它,只要能夠找到好的朋友,該提防的地方做提防,這樣就可以。
在中國家庭的價值觀念上,很多家長都覺得要把書讀完,我也是中國人,所以我也覺得好的教育是最重要的,跟邁可.戴爾 (戴爾電腦創辦人)及比爾.蓋茲相比,我休學算是晚的多了,但是我個人感覺,還是要把教育變成個人重要的價值,因為不管你是多有錢或多沒錢,有好的教育就不怕潛力無法發揮。
我創業的時候在唸博士班,在史丹福已經九年,在學校待了很久的時間,把博士念完當然是很重要的,不過看到Yahoo!這個機會,當時覺得大概成長以來就這麼一次機會可以自己創業,把熱愛的嗜好變成事業,這是一個很困難的決定,不過現在回頭看,覺得是一個很好的決定。
雖然我媽媽不太了解,為什麼我放棄快到手的博士學位,到網路上賣廣告,她覺得可以不唸博士就去網路賣廣告,為什麼等到快唸完博士才要去賣廣告,但家人還是支持我,如果沒有家人支持的話,我絕對不可能做到現在這些事。
但我現在會覺得把書唸完,也是很重要的事,創業的時候,失敗率比較大,市場上有幾千個幾萬個公司是沒有成功的,所以就比例來說,成功的機會少,失敗的機會大,心理上必須有失敗的準備,一旦失敗,能夠依靠的東西,就是教育,我覺得必須要讓教育到了一定程度的時候,再去創業。
我對成功的定義是將來使自己生活快樂滿足,不只是事業上的成功,很幸運的是我在事業上已經有所成就,對我來說,二、三十年後的成功定義是,有個快樂的家庭、很多好的朋友,事業在或不在,是排在這兩者之後,也許跟大家不太一樣,我覺得個人生活滿足了,事業才會成功。

**當東方遇到西方

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我半西半中的背景,也許是不西也不中,使得我受教育的過程及商業做法很美國化,美國創業環境是其他地方不能比的,所以我對美國的市場當然是非常的相信,但有東方觀念也是很重要,這中間媽媽影響很大,因為父親早逝,我是媽媽一人帶大的,所以很多價值觀念,有很深的中國價值,包含怎麼樣去努力、謙虛、對人要尊敬,這都有很大的影響。
身為中國人,我相信東方價值如果在西方好好運用,會有很大的好處,像競爭是商業很重要的一環,那麼到底是一直搶先跑在前面,還是慢慢等?我個人來說是比較喜歡搶第一,東方的教育及價值是不要把自己永遠放前面,要觀察等待時機再去做,成功機率才會比較大,所以我會搶先,但是要等到好的時機才去搶,這點受到東方的影響。
在成長過程中,我想大學時期看的書,大部份的人都不太記得,我也一樣,印象最深的是,十二、三歲剛到美國,讀中文的機會不多,媽媽就讓我們看武俠小說,我記得的都是金庸寫的小說,裡面俠義的行為,雖然現在聽起來有點怪怪的,我的印象卻很深刻,勵志雖然看,但是都不太記得。
我覺得人一定要有偶像,不然就是對自己太滿意了,這種人是不太可能成功的,我對戴爾及蓋茲都非常崇拜,他們都是年輕創業經過挫折,還能繼續這麼成功,他們已經做了十幾二十年了,我才剛剛開始,還沒有達到他們這種程度。
還有些不是企業方面的,像高爾夫選手老虎伍茲(Tiger Woods),雖然不是在網路業界,但也能夠在自己的專業有成就,這也是我很崇拜的。學術上面,我一直跟史丹福大學很接近,所以對一些學者也很崇拜,他們也是經過二、三十年努力,而在獨特領域中很有成就,這是不容易的事,所以我會崇拜的人可能很多人都沒有聽過,但是真的是經過十年二十年的努力,而有獨特成就的人。

**網路美景無限

**
我認為不管是做產業、娛樂或是內容,網路的潛力絕對是無限的,因為只要有一台電腦,就可以把創意放在網路上,但在商業方面,不管是透過網路,還是用其他的東西,商業運作還是有基本上的限制:遲早都必須要賺錢。環境的改變,使得五年前有一個好的故事或想法,就可以去創業的事蹟,已經不太容易實現,現在除了好的人才及創意外,一定要有一個好的商業模式,把想法變成能賺錢的東西。
有人說美國網路股崩盤是顯示網路經濟泡沫化,甚至有研究說已經有三分之一的網路公司關門,三分之一是太多或太少我不是很確定,不過總覺得數字太多了。今年我們會看到淘汰掉的公司,淘汰過程是很自然的,因為不論什麼環境,一定要有「好的公司繼續成功,不能繼續下去的就淘汰掉」的機制,如果你要是相信網路公司跟其他企業差不多,遲早都會有贏者跟輸者的話,這種現象是很健康的週期。
網路會不會改變或摧毀傳統產業,這個問題很難說,我了解的市場其實很小,我不願意講那個公司成功或不成功,或是我們有沒有興趣,因為現在有興趣的,可能明天會改變。 大致上來說,因為我是科技背景的人,所以我一直覺得,有好的科技就會有好的出路,所以我覺得科技是很重要的。
很多人談B2B或B2C,但我覺得應該去談怎樣把網路變得更容易,比如說用行動工具上網,或所謂的行動通訊,不光是用PC上網,未來PDA、冰箱都可以上網,讓網路更普及化,是我及Yahoo!的目標。
至於企業部份,雖然很多公司都有網路,但是真正的使用網路改善公司的操作及組織,還不是很多,例如公司如何跟職員做更好的溝通,這些都會是很好的機會。
雖然現在不景氣,我覺得網路在未來十年後,不管是生活上或工作上,都會變成一個很大的影響因素。只要相信這件事,網路還是一個很好的投資,所以不管現在景不景氣,明後年的狀況如何,確定它會一直往上的話,就可以放心投入。

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45 年製鎖老廠的智慧進化:金泰工業如何用數位轉型打造第二成長曲線?
45 年製鎖老廠的智慧進化:金泰工業如何用數位轉型打造第二成長曲線?

這是一場以成長為名的轉型故事,主角是成軍超過 45 年的製鎖大廠—金泰工業。

走過近半個世紀的製鎖歲月,金泰深知,在數位浪潮席捲下,守成即是退步。尤其當物聯網趨勢興起,讓鎖具不再只是單純的硬體,而是結合系統與服務的智慧管理平台,金泰敏銳地看見這場轉變背後的全新市場路徑,進而在原有 B2B 製造基礎上,創立全新品牌「安捷鎖( A Good Lock )」,進軍 B2C 智慧門鎖市場,為公司開拓第二成長曲線。

為了支撐這條品牌升級之路,金泰經營管理層在智炬科技的輔導下,從經營思維、企業文化、商業模式到作業流程重新盤點,並導入叡揚資訊的雲端服務方案,逐步落實管理標準化、流程自動化與客戶資料整合。這場轉型不只是系統導入,更是一場由內部管理能力出發,支撐外部品牌成長的組織升級工程。

金泰早期以 OEM、ODM 模式經營
金泰早期以 OEM、ODM 模式經營,產品包括箱櫃鎖片鎖與電源開關鎖。
圖/ 金泰工業

早期金泰以箱櫃檔片鎖及電源開關鎖為核心產品,透過代工製造模式服務企業客戶。隨著物聯網趨勢興起,開始跨足電子鎖領域,在產品中導入指紋辨識,感應刷卡,密碼與手機連動等電子模組,成功敲開智慧生活的大門。

金泰副總經理曾慧芳表示,金泰在切入消費市場的過程中觀察到,目前市面上的智慧門鎖大致可分為兩類:一類是價格較高的歐美進口品牌;另一類則是透過網購流入、缺乏售後保障的產品。無論是哪一類,主要都以新建大樓為應用場景,較難滿足既有住宅的實際需求。

「臺灣老公寓常見木門、鐵門等配置,門型與結構條件較為多元,市面上主流智慧鎖未必能直接適用;另一方面,更換整片門板對不少家庭而言也是一筆不小的支出。基於這樣的在地住宅條件,金泰將自身長期累積的鎖具製造與研發經驗,結合外部夥伴的電子模組與應用技術,投入更符合臺灣住宅條件的智慧門鎖開發。目標不是單純把智慧鎖賣進市場,而是讓既有住宅也能在不大幅更動門體結構的前提下,以更便利、可負擔的方式完成智慧升級。

在通路策略上,金泰也展現了不同於業界的佈局。相較於仰賴大型零售賣場、電商平台等模式,金泰選擇與遍佈各地的社區鎖匠合作。曾慧芳認為,社區鎖匠是消費者心中具備高度信任感的服務節點,且具備專業知識,不僅能販售產品,更能提供安裝與售後維修服務,成為串聯原廠與終端用戶的重要服務橋樑。

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金泰工業副總經理曾慧芳表示,社區鎖匠是消費者心中具備高度信任感的服務節點,且具備專業知識,成為串聯金泰與終端用戶的重要服務橋樑。
圖/ 數位時代

築起品牌夢,金泰以內部升級鋪路,迎戰全新商業模式

因應智慧鎖帶來的全新商業模式,金泰意識到,未來面對的已經不只是企業客戶,也包含鎖匠以及終端使用者。這代表團隊需要更完整的客戶管理、服務追蹤與互動機制,才能支撐從代工製造走向品牌經營的轉變。

金泰早在 2022 年前後,便開始透過智炬科技輔導與政府相關數位轉型資源對接,例如中企署 N 世代課程,產發署精實蹲點計畫,系統性盤點企業營運流程與員工賦能與接班轉型佈局,並以內部產出的數轉藍圖,於 2024 年通過產發署中小製造業接班傳承數位轉型主題式研發計畫案的規劃案為啟動數位轉型布局的起點。

金泰製造經理黃智政說明,過去內部雖已使用 Excel 與 ERP 輔助日常作業,但多數流程仍仰賴紙本、人工記錄與部門間轉傳。 ERP 主要協助處理訂單、生產與進銷存等內部管理需求,卻難以完整承接業務拜訪、客戶互動、售後服務、鎖匠通路與終端消費者資料等外部市場資訊。當資料分散在個人電腦、紙本紀錄或不同部門手中,不僅增加重複抄寫與管理負擔,也讓企業難以及時掌握市場變化與客戶需求。

以客戶經營為例,客戶與公司的往來紀錄,多半保存在業務個人的電腦或筆記本中,難以被整合,也不容易在團隊之間透明共享。因此,若遇到業務同仁外務或請假時,客戶只能被動等待,而當公司要推新產品、找新市場,或需要其他同仁協助一起服務客戶時,也很難快速掌握客戶全貌。

面對這樣的挑戰,金泰管理團隊先透過外部課程與企業參訪,建立對數位轉型的共識,再回頭審視自身的商業模式、核心價值與關鍵活動,梳理銷售前中後、採購、生管到包裝等各職能的工作流程,找出卡點,隨後再導入叡揚資訊 Vital CRM 客戶關係管理系統、 C.ai 對話式服務平台聊天機器人、 Vital BizForm 智慧表單等解決方案,重新設計更符合實際習慣的運作方式。

建立客戶統一視圖、決策效率提升 30% ,用數據揪出商機

協助金泰推動數位轉型的智炬科技總經理歐俋伶指出,當金泰從接單生產逐步走向計劃性生產,更需要即時掌握市場需求、客戶回饋與銷售趨勢,才能反過來驅動產品開發與營運決策。因此,規劃金泰選擇以 Vital CRM 作為核心工具,運用成熟穩定的雲端服務架構,快速建立客戶資料整合、商機追蹤與管理報表機制,而非一開始就投入高成本、高維護負擔的客製化系統開發。

金泰業務部經理楊順婷也認同表示, Vital CRM 不僅讓客戶資料從過去分散於個人手中,轉變為團隊共享的資產,更協助公司建立完善的代理人機制,確保客戶服務不中斷。更重要的是,隨著數據持續累積,管理層還能藉由 Vital CRM 中的 Insight 報表加速決策效率。

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金泰製造經理黃智政指出, Insight 的可視化圖表,讓管理決策效率提升約 30%。
圖/ 數位時代

「 Insight 的可視化圖表,讓管理決策效率提升約 30% ,」黃智政說,過去若要掌握市場分布、客戶類型與商機變化,往往需要由人員跨表單、跨部門彙整資料,不僅耗時,也容易因資料格式不一而影響判讀。智炬科技在協助金泰進行職能別流程梳理時,進一步將銷售前端的詢價、報價、客戶需求與商機標籤,串聯到後端物管、廠務與組立包裝出貨等支援流程,讓市場資訊不再停留於業務個人經驗,而能成為跨部門共同判斷的依據。導入 Insight 後,管理層透過可視化圖表即時掌握關鍵指標,包含市場需求變化、熱門產品類型、報價密集度與潛在備料需求,並同步拉動資源體系的物管與廠務端的監控看板。如此一來,會議討論不再只是「等待資料整理」,而是能根據數據判斷下一步,提前協調備料、生產排程與交付節奏,讓售前商機、內部支援與客戶服務形成更即時的決策閉環。

金泰 Insight 報表
金泰團隊藉由 Insight 報表即時洞察需求動態,協調備料、排程、交期,把各個環節變得清晰可控。
圖/ 金泰工業

此外, Vital CRM 也進一步擴大商機經營的可能性。過去從展會蒐集的名片,多半僅在特定產品推出時才會進行再行銷,如今透過多元標籤記錄客戶潛在需求,擴大再行銷的範圍與市場。同時,金泰也將客戶滿意度調查從傳統 Word 表單改為 Vital BizForm 線上表單,便利的填寫體驗不僅讓回收率提升 17% ,更藉助統計功能即時分析市場回饋。

跨入 B2C :整合 C.ai 、 Vital BizForm 與 LINE ,優化服務流程

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金泰以台灣人最熟悉的 LINE 作為服務入口,鎖匠與消費者的訂單及互動資料,透過 C.ai 建置的聊天機器人自動回傳 Vital CRM,省去人工轉填作業。
圖/ 金泰工業

在 B2B 基礎上,金泰進一步將 Vital CRM 延伸應用至 B2C 場景,並結合 LINE 官方帳號、Vital BizForm 與 C.ai 對話式服務平台,打造從鎖匠通路到終端消費者的完整服務流程。

以鎖匠通路為例,考量合作鎖匠日常最熟悉的工具就是 LINE ,金泰運用 Vital BizForm 製作電子化訂單,並整合 LINE 官方帳號,讓鎖匠可直接查詢產品規格、取得安裝指引並完成下單。訂單資料再透過 C.ai 建置的聊天機器人回傳至 Vital CRM ,減少人工重複登打,也讓通路資料能被系統化紀錄並能與製造廠內備貨機制同步。

在消費者端,金泰同樣透過 LINE 建立服務入口,提供產品介紹、操作說明與保固申請功能。其中,保固卡同樣以 Vital BizForm 來設計,消費者線上填寫完成後, C.ai 會將相關資訊傳至 Vital CRM ,更會同步標註負責服務的鎖匠資訊,未來若產品需維護或有操作疑問,就能立即追溯最初負責的鎖匠,快速進入服務流程。

透過這樣的數位串接,所有互動資料皆回流至 Vital CRM ,形成完整的客戶輪廓,包括產品型號、安裝紀錄與服務歷程,不僅降低了客服負擔,更幫助鎖匠持續經營回頭客,讓客人獲得更完善的服務,創造三贏局面。

展望未來,金泰也計畫在既有數位基礎上,持續深化資料治理與知識管理能力,例如導入叡揚知識管理系統,將產品知識、安裝經驗、售後紀錄與市場回饋進一步沉澱為企業資產。對金泰而言,數位轉型的目的不只是提升內部效率,更是為品牌經營、通路共創與海外布局奠定基礎。未來,隨著「安捷鎖」持續深耕台灣並拓展國際市場,金泰也將從傳統製鎖廠,逐步走向結合製造實力、在地服務與智慧科技的安防品牌。

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金泰工業以「安捷鎖」品牌切入智慧門鎖市場,並透過數位轉型為智慧鎖業務與新市場布局奠定基礎。
圖/ 金泰工業

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