台灣大哥大為什麼要做加密貨幣交易所?超陽春介面,憑什麼吸引用戶「攜碼跳槽」?
台灣大哥大為什麼要做加密貨幣交易所?超陽春介面,憑什麼吸引用戶「攜碼跳槽」?
2025.06.30 | 5G通訊

台灣加密貨幣交易所新玩家:台灣大哥大

在今年上半年,攪動台灣幣圈一灘死水的人,是電信公司台灣大哥大(以下簡稱台灣大)。

台灣大宣布在5月22日,也就是「比特幣披薩日」啟動加密貨幣交易所。只要是台灣大的用戶,就能夠直接透過官方的App,購買比特幣和以太幣。

🍕什麼是比特幣披薩日(Bitcoin Pizza Day)?
它是加密貨幣歷史上一個經典紀念日,源自2010年5月22日,一名網友以1萬枚比特幣購買了2個披薩,成為全球首筆以比特幣換取實體商品的交易。截至2025年6月,1萬枚比特幣的價值已超過新台幣310億元。

為什麼台灣大要做交易所?是所有人心裡的第一疑問。

最主要的原因,是台灣大總經理林之晨和Web3事業副總經理韓昆舉都相信,加密貨幣等虛擬資產——特別是被稱為「數位黃金」的比特幣——是未來不可逆的趨勢,並且應該是一場全民運動,也進而讓整個集團認同這個理念。

韓昆舉表示, 目前台灣參與加密貨幣的人口僅有5%, 仍有巨大的開發潛力。然而,他觀察到,主流交易所功能非常完善卻也相對複雜,雖然滿足了幣圈深度用戶的需求,卻因其「專業化」的風氣,將許多新手拒於門外。

「當你是個新手,看到介面上有一堆看不懂的英文、不斷跳動的數字時,你當然會害怕。」

韓昆舉解釋,這正是台灣大決定打造「全民交易所」的出發點。

所以台灣大虛擬資產交易所(TWEX)目前的功能和界面略顯陽春,僅提供比特幣、以太幣的購買和售出。但用這種「簡約」的姿態進入市場,就是台灣大初期希望能達成的目標:觸及95%非幣圈的用戶。

韓昆舉也透露,在交易所上線後,有年紀較長、資金背景雄厚的用戶向他表示,一直想要踏入加密貨幣產業,但始終認為過於麻煩,台灣大虛擬資產交易所簡單且有大集團的背書,讓他能放心買幣。

也因此,依照台灣大的需求,從零開始打造,會比入股現有交易所更加合理,才能確保產品設計與品牌理念的一致。

不過,目前台灣大虛擬資產交易所並沒有提供具體數字,僅表示在極短時間內吸引超過萬名使用者註冊,新用戶和交易金額的成長率超出預期,甚至看到有「攜碼跳槽」的案例。

一場始於2022的冒險:台灣大如何搶灘加密貨幣市場?

解答了做交易所的原因,接續的問題就是: 為什麼是現在?

韓昆舉回憶,台灣大虛擬資產交易所並非一時興起,而是早在2022年就已啟程的漫長旅程。他回憶,當時台灣對加密貨幣的監管主要依循「洗錢防制法令遵循聲明」,雖然有基本的法律框架,但缺乏全面細則,使得產業發展充滿灰色地帶和不確定性。

然而,2022年末全球第二大交易所FTX驚爆崩盤,促使各國監管機構迅速收緊政策。金管會也因此進入了重新檢視與管理該領域的階段,這對於尋求合規營運的台灣大來說,就是一個最好的時機。

在這樣的背景下,台灣大集團旗下的富昇科技於2023年初提交了加密貨幣交易所的營運申請。儘管過程艱辛、歷經數月審核,最終在去年7月獲得許可,並於今年初完成了所有系統建置與內部營運準備。

至於為何選擇今年5月22日正式上線,韓昆舉笑稱:「真的沒什麼特別原因,就只是因為那天是『比特幣披薩日』,我們想和大家一起慶祝。」他更打趣道:「我們運氣非常好,比特幣恰好在那天衝破11萬美元創下新高,真的是天時地利人和。」

營收策略:手續費與長期願景的平衡術

而不管出發點有多動聽,交易所還是要賺錢。在加密貨幣交易所的營運中,手續費無疑是主要的營收來源,台灣大虛擬資產交易所也不例外。

然而,這裡卻存在一個有趣的「矛盾」。為了收取更多的手續費,交易所應該鼓勵高頻率的交易,但是台灣大希望強調信任感、集團對比特幣的長期價值深信不疑, 反而是希望用戶「長期持有」。

這就產生了一個微妙的張力:如果用戶都選擇長期持有,交易頻率自然會不高,那麼作為主要營收來源的交易手續費,又該如何確保其穩定性與成長性呢?

「就算這與短期營收目標有些許衝突,但現階段來說,台灣還有95%的人沒進來買,如果大家都能進來建立儲備部位,那麼那個潛在市場還是非常可觀。」

韓昆舉也同意這個矛盾,但是台灣大要從「擴大整個加密貨幣的用戶基數」開始做起。

他強調,台灣大哥大的加入並非為了收割市場,而是為了把餅做大,透過市場教育,讓更多原本不了解或不敢接觸加密貨幣的「素人」,能夠安心進入這個他們堅信的世界。

在這樣的背景下,韓昆舉也解釋了交易所目前僅允許用戶透過新台幣買賣加密貨幣,而不開放用戶透過區塊鏈,將其他交易所或錢包內的加密貨幣轉進或轉出的原因。他認為,這可以打消許多用戶對洗錢或資產被盜的疑慮,「當我們告訴用戶資產無法轉出時,反而他們會感到更安心。」

未來營收和理念的平衡之術,將會是台灣大虛擬資產交易所的經營關鍵。

幣圈人怎麼看台灣大虛擬資產交易所?

台灣大哥大進軍加密貨幣市場的消息,也引發了業界廣泛關注,更被視為台灣市場發展的關鍵轉折點。

加密城市主編Max和區塊鏈社群DA Labs共同創辦人兼執行長周子鈞,都看到了台灣大哥大在加密貨幣交易所領域的獨特優勢。

Max認為其龐大的用戶基礎、實體通路與品牌信任度,在「入口場景」上具備獨特競爭力,例如簡化法幣入金、手機綁定KYC,甚至潛在的帳單支付整合。他認為,這些都是傳統金融機構難以比擬的競爭力。

「台灣大哥大成立新交易所,我認為這是一個明確的信號。」Max認為,這不僅反映了傳統電信與科技巨頭對加密產業的長期佈局興趣,更重要的是,這預示著台灣的監管環境正處於關鍵轉折點,即便市場規模相對較小,但合規牌照的價值正日益凸顯。

周子鈞則從市場導入策略的角度切入,他指出,台灣大哥大的品牌背書能有效解決台灣本土交易所過去面臨的最大問題——市場信任門檻。對於原本觀望的民眾來說,台灣大哥大將會大大提升他們進入加密貨幣領域的意願,為加密貨幣的普及化鋪平道路。

然而,兩位產業資深人士對於台灣大哥大交易所的潛在吸引力也有相似的顧慮。

Max作為資深加密貨幣用戶,更關心的是 能否快速提幣、鏈上操作自由度、資金流動限制,以及是否支援Layer2、穩定幣多鏈切換等新興應用。

Max認為,「『交易所』不只關係到上幣和買幣。」如果台灣大虛擬資產交易所僅走「簡化入金、主流幣、限制頻繁交易」路線,對資深用戶吸引力有限。更甚者,若缺乏核心團隊的鏈上技術能力,可能最終只會成為「另一個中心化介面」,屆時他寧願選擇更熟悉、開放的全球型交易所或自我託管方案。

周子鈞也呼應了這一點,直言目前自己不會使用該交易所,因為其功能對加密貨幣老玩家來說過於簡約,缺乏吸引力。

營收、長期願景與2025下半年展望

展望2025年下半年,韓昆舉透露,台灣大虛擬資產交易所將陸續推出多項備受用戶期待的功能,其中最受矚目的便是定期定額投資功能。這項功能將大大降低用戶參與門檻,符合大眾穩健投資的需求。此外,為了滿足日益增長的企業需求,法人戶開通也在緊鑼密鼓的規劃中。

在幣種選擇方面,韓昆舉強調,初期仍將聚焦於穩健、主流且市值較大的幣種,如比特幣(BTC)和以太幣(ETH)。他同時透露: 「未來一定會上線更多幣種,而且應該不少。」 他指出,台灣大集團的規模與影響力,吸引了許多全球主流公鏈和項目方積極尋求合作。

「我們現在做的,不是為了解決眼前的痛點,而是預測未來世界的樣貌,並提前佈局。」韓昆舉說。

台灣大對Web3的投入,並非僅是為了趕潮流,而是看到了區塊鏈技術對未來金融與日常生活的深遠影響。接下來他們期望透過穩健的腳步,一步步帶領台灣民眾進入這個嶄新的時代。

本文授權轉載自Web3+,作者為邵元婷

關鍵字: #台灣大哥大
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人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長
人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長

自 2022 年底 ChatGPT 引爆生成式 AI 浪潮以來,企業競相導入 AI 加速內容產出,效率看似提升,品牌訊息破碎化與品質失控的風險卻也隨之浮現。行銷、客服、業務各自運用 AI 工具產出文案,語氣與規範逐漸失去統一標準,消費者接收到的品牌形象因此愈趨模糊。

「一旦 AI 成為人人可及的工具,它本身幾乎不再是差異化的因素。真正的差異,不在於技術本身,而在於企業如何運用它。」Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler 指出,長期來看,勝出的不會是使用最強大 AI 的企業,而是那些將品牌定位得足夠清晰、即使在技術趨於同質化的情況下依然與眾不同的企業。「AI 正成為常態,但唯有強大的品牌,才具備真正的競爭優勢。」

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Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler。
圖/ 數位時代

如何運用 AI 加快內容產出速度,並同時兼顧品牌信任所需要的一致水準,這是 1995 年創立於瑞士蘇黎世的普羅品牌顧問,近年積極思考的問題。為此,普羅提出「Process 2.0」服務,將顧問角色從建立品牌策略,延伸到協助企業建立可持續運作的品牌溝通系統。

「Process 2.0」服務:提升企業品牌溝通力

Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理洪翠霞觀察,品牌訊息之所以失焦,關鍵在於策略完成後,仍缺乏一套持續運作的溝通系統銜接執行。她將這種落差歸納為五種斷層:

首先,一旦策略完成後未能落實到日常工作,便形成策略斷層。同時,當品牌理解過度仰賴少數主管,一旦人員異動,傳承便隨之中斷,造成轉譯斷層。

在執行面上,各部門對外溝通的語氣逐漸分散不一致,也會有語氣斷層的問題;內容產出雖多,卻缺乏共同標準判斷是否符合品牌,則是驗證斷層。最後,所有品牌知識散落各處、未被系統化管理,導致治理斷層,也讓最初的策略價值難以發揮效果。

這五個斷層背後,指涉的是同一個關鍵。也就是品牌策略與實際執行之間,少了一套能夠持續運作的品牌溝通系統。

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Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理 洪翠霞。
圖/ 數位時代

為此,普羅開發出「Process 2.0」解方,從三個階段解決落差。首先,從「Brand Strategy」出發,先釐清品牌的定位與價值主張;接著才是「Brand Communication System」,將策略轉化為跨部門可依循的語言規則;最後則是「AI Brand Communication」,把品牌知識整合進安全可控的 AI 工作環境,讓行銷、業務、客服、人資,乃至海外代理商,都能基於統一的品牌基準產出內容,並持續進行審核與知識更新。

「AI 內容產出速度已遠遠超過品牌治理速度,品牌基礎若模糊不清,AI 只會更快放大既有的問題。」洪翠霞強調,AI 時代讓斷層問題更加明顯,因此她也期待透過「Process 2.0」品牌專屬 AI 助理,延伸顧問影響力,幫助品牌長期把關、一同成長。

品牌力 + AI:打造品牌專屬 AI Agent

為實現「Process 2.0」,普羅攜手愛酷智能科技(AccuHit)將品牌策略、知識與 AI 技術整合,協助企業建立專屬品牌 AI 助理。

愛酷智能科技(AccuHit)執行長林庭箴指出,「Process 2.0」鎖定的是品牌再造:AI 除了應用在企業內部流程,還能如何用在品牌溝通面。他分析,當電商進入超微利的時代,零售產業正走向三個不可逆的趨勢,包括:到 2030 年,將有五成消費行為由 AI 協助完成,商品資料必須完整到能讓 AI 讀懂;其次是超個人化,信任愈稀缺,推薦卻必須愈貼近個人需求這件事將更挑戰;第三,則是預測型消費將持續增加。

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AccuHit 執行長 林庭箴。
圖/ 數位時代

尤其,在非零售場域,品牌溢價更為關鍵,因為品牌價值與品牌溝通內容不只要讓消費者理解,也要讓 AI 讀懂,才能持續發揮影響力。不過,當企業想要運用 AI 做行銷卻沒想像中容易。林庭箴強調,企業 AI 最大的挑戰,多半集中在機敏資料的存取與管理層面。

因此在「Process 2.0」的開發協作上,普羅負責定義場景,AccuHit 則提供技術與產品面支援,將品牌規範與知識納入 Gen AI 系統,讓所有輸出都能經過品質控管,如同 AI 版本的品牌指南,確保每一次輸出都建立在信任與安全之上。

目前品元實業、昇昇膠業等品牌已導入試用這項服務工具,無論是行銷內容撰寫、客服回覆、產品諮詢或內部教育訓練,皆能依據統一的品牌規範,輸出兼具效率與品質的內容。

Brand-to-Revenue:探索成長新引擎

根據台經院發布的《2026 台灣企業品牌力大調查》,過去五年(2021 至 2025 年)收集的 1,167 家企業數據顯示,台灣企業普遍呈現「內強外弱」的品牌結構。也就是品牌定位與內部管理已具基礎,但對外溝通與價值主張,如品牌好感度與互動性,卻相對薄弱,導致多數企業雖有高重複購買率,卻缺乏品牌溢價能力與市場認同。

對此,台灣品牌耀飛計畫小組副主任朱俐穎指出,「Process 2.0」的目標,是協助企業建構可落地的溝通能力,最終讓品牌策略實質驅動營收成長。

她以多年輔導近千家品牌企業的經驗為例,企業經過品牌輔導後,形象全面升級、設計語言更聚焦,市場識別度也隨之提升。她觀察,品牌塑造的成果平均在一至兩年後開始發酵,客戶能明顯感受到不同:「以往客戶只是單純買產品,但有了品牌之後,就多了願景與合作想像,能吸引其他企業一起創新共榮。」

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台灣品牌耀飛計畫小組副主任 朱俐穎。
圖/ 數位時代

AI 的本質就像一面放大鏡:品牌定位清楚,AI 能加速轉譯、提升溝通效率;定位模糊甚至混亂,AI 也會同步放大這份混亂,後果難以收拾。品牌梳理是否到位,決定了 AI 是阻力還是助力。

為協助企業及早驗證成效,普羅已推出「60 天品牌成長試用計畫」,讓企業在正式導入「Process 2.0」前展開深度合作,鎖定成長機會。從 Made in Taiwan 到 Trusted Taiwan Brand,信任,才是品牌溢價的關鍵。

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