遠傳75歲以下用戶注意!紙本帳單明年起將收錢:電子帳單怎麼申請?2招教學一次看
遠傳75歲以下用戶注意!紙本帳單明年起將收錢:電子帳單怎麼申請?2招教學一次看
2025.07.03 | 5G通訊

紙本帳單用戶注意!遠傳電信官網公告,自2026年起,75歲以下用戶選擇紙本帳單,將酌收服務費。

若用戶不希望在未來被酌收紙本帳單服務費,可依照使用習慣選擇適合的方式申請電子帳單。目前可透過兩種方式完成設定:一是使用「遠傳心生活 App」,二是登入遠傳官方網站進行申請:

電子帳單怎麼申請?

方法一:遠傳心生活App申請教學

Step 1〉登入遠傳心生活App後,在首頁「電信常用服務」右側點擊進入「更多服務」
Step 2〉在「帳單/繳費」的設定中,找到並點選「申請電子帳單」
Step 3〉勾選「選擇接收Email+簡訊通知」以及申請條款,點選下一步
Step 4〉輸入想接收帳單的信箱,再到信箱中收取驗證碼並輸入,最後完成送出

遠傳電子帳單
圖/ 數位時代製圖

方法二:遠傳官網申請教學

Step 1:進入遠傳電信官網首頁,登入後點擊個人資訊中的「個人專區」
Step 2:在「更多電信服務」,找到「電子帳單」>「電子帳單申請」
Step 3:勾選「選擇接收Email+簡訊通知」以及申請條款,點選下一步
Step 4:輸入想接收帳單的信箱,再輸入驗證碼,最後完成送出

遠傳電子帳單
圖/ 數位時代製圖

原亞太用戶申請

原亞太用戶也能申請申請電子帳單,5步驟教學:

遠傳電子帳單
圖/ 數位時代製圖
遠傳電子帳單
圖/ 數位時代製圖

紙本帳單服務費掀爭議!

消息一出引發網路熱議,例如75歲以上免收紙本帳單費,但65歲至74歲之間的高齡者或是數位弱勢族群可能仍仰賴紙本帳單,轉用數位帳單不容易,若以後需要付費,恐影響資訊取得權與基本生活便利性。

另外,目前公告僅說「酌收服務費」,但未明確說明費用金額、計算方式,可能引發用戶對透明度的疑慮。

遠傳官方則發出聲明回應:「為推動數位轉型與環保減碳,近年公司積極導入數位帳單、環保SIM卡、無紙化門市流程等措施。截至目前,數位帳單使用率已突破九成,聲稱累計減少超過1,131公噸碳排放,相當於節省了約29.3座台北101大樓的紙張用量。」

遠傳表示,此次改動也參考英國EE、新加坡Singtel、澳洲Telstra、香港CSL等國際電信業者的做法,希望鼓勵更多用戶加入數位生活行列。

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資料來源:遠傳電信

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從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?
從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?

5G開台邁入第五年,戰場早已從「誰有5G」轉向「誰的5G好用」。夜市、演唱會、地鐵、商圈——這些人潮洶湧、訊號最容易卡頓的地方,才是檢驗網路品質的真實考場。要打造真正有感的5G體驗,靠的不是技術名詞,關鍵在於能否把網路資源變成看得見、用得到的流暢速度。

台灣大哥大擁有最大5G黃金頻寬,以及高覆蓋率的NRCA載波聚合領先技術,為網路傳輸佈局暢行無阻的地圖,打通每一個收訊死角,再加上OpenSignal權威認證背書,不僅是技術成績站得住腳,更讓用戶日常生活使用有感提升。

全台獨家最大頻寬100MHz,讓5G跑得快又穩

要解析5G效能優劣,關鍵在於「頻寬」配置。頻寬就像道路的寬度,直接決定數據傳輸的承載容量。頻寬越寬,越能支撐大量用戶同時連線,確保下載、串流、直播等應用維持順暢體驗,避免因流量壅塞導致服務中斷。簡言之,頻寬就是撐起網路用戶體感的關鍵。

台灣大哥大目前在全球主流5G黃金頻段3.5GHz上,獨家取得全台最大100MHz頻寬資源,達到頻譜配置的頂規水準。實測結果顯示,在理想條件下,此頻寬配置可擁有高達2Gbps下載速率。

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圖/ shutterstock

同時,台灣大哥大也已在全台超過2,000處熱點完成5G黃金頻段基地台升級。因此即使遇到夜市商圈、大型演唱會、跨年活動等高密度人流聚集場景,當用戶數量暴增、頻寬需求激增時,完整的基礎建設布局仍能確保訊號不中斷、網速不卡頓。

打通收訊死角,體驗有感不只是口號

除了速度與流量,5G還有一項棘手難題——涵蓋死角與訊號穿透力。特別是在室內深處、地下室等場域,即使該處已有5G涵蓋,實際使用仍有可能無法完全避免的卡頓或不穩狀況。

原因在於5G高頻段雖速度快,但穿透力弱,容易因手機功率有限而發生不穩定的情況。對此,台灣大哥大結合700MHz低頻段的穩定性優勢,以互補式的高低頻協作架構,強化訊號深度與廣度。換言之,在戶外大場景跑得快,在室內密閉空間也能收得到。

NRCA自動切換最佳頻段,上網不怕訊號塞車

台灣大哥大的核心技術優勢,還有NRCA(New Radio Carrier Aggregation)載波聚合技術;NRCA讓行動裝置能同時使用多個頻段上網,如同多車道高速公路,讓資料流在不同頻段間靈活切換,兼顧高速率與深度覆蓋率。當某一頻段出現壅塞,系統能自動將資料流量轉至其他頻段傳輸,以提升整體承載效率與傳輸穩定性。

自2021年率先佈建高低頻NRCA,目前已有超過六成基地台支援這項技術,有效壓縮延遲、提升連線穩定度、強化訊號覆蓋與穿透。此外,合併台灣之星後,台灣大哥大更將全球主流5G黃金頻段3.5GHz的60MHz與40MHz頻寬合併,打造業界最大100MHz,為全台唯一同時整合5G高高頻與高低頻NRCA的電信業者,在5G網路體驗與穩定度領先同業,達到頻譜配置的頂規水準。

隨著短影音、直播、雲端工作等即時傳輸需求爆炸成長,用戶對「穩定滑順」的網路依賴不斷提高。台灣大哥大領先的NRCA載波聚合技術,正好回應用戶需求,無論是在捷運上滑臉書,還是在人聲鼎沸的夜市直播吃美食,都能享受多場景流暢切換的優質5G體驗。

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圖/ shutterstock

優質有感體驗,經國際權威OpenSignal認證

根據國際第三方認證機構OpenSignal於2025年6月公布的行動網路體驗報告,台灣大哥大在「可用率」、「5G影音體驗」與「整體影音體驗」三項用戶有感的指標上獲得第一名。所謂可用率,意指用戶隨時隨地都能連上網路,關鍵時刻訊號不缺席,不論身處室內或移動場景,都能穩定連線不中斷;同時,良好的影音體驗指標,則代表用戶在觀看影片、雲端會議或滑短影音時,能享有畫質流暢、連線穩定、不易中斷的完整體驗。OpenSignal向來以實測數據為依據,其認證結果可視為對 5G 體驗品質的權威背書。

今年第一季,OpenSignal也針對合併電信後的網路表現進行評比。自2023年底台灣大哥大與台灣之星完成合併後,其在涵蓋體驗的評分顯著提升,並在品質一致性指標上維持82~84%的穩定水準。相較其他合併案例,台灣大哥大是體驗提升幅度最大、整體穩定性維持最佳的合併業者,顯見其網路品質、營運韌性與整合效率。

5G技術是否能成為使用者真正信賴的基礎,關鍵在於能否在生活場景中「被感受到」。台灣大哥大以完整的頻寬資源、彈性技術架構與佈建策略,從速度到穩定、從戶外到室內,打造順暢5G體驗,可期待在這場長期5G競賽中,成為用戶最仰賴的行動網路選擇。

有關更多相關資訊,請查詢網站:https://www.taiwanmobile.com/content/event/nrca/index.html

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