鐵皮廠翻身!竑騰科技躍升「散熱片設備」龍頭:3年營收逆勢成長,如何拚出全球7成市占?
鐵皮廠翻身!竑騰科技躍升「散熱片設備」龍頭:3年營收逆勢成長,如何拚出全球7成市占?

AI晶片功耗與散熱需求日益升高,竑騰憑技術創新與靈活布局,從鐵皮工廠躍升為自動化設備廠,在先進封裝與檢測領域持續拓展新機會。

當AI晶片運算效能不斷提高,熱能與功耗也不免快速攀升,如何妥善在晶片上植入散熱片,因此成為先進封裝製程重點。而供應市場上七成散熱片製程自動化設備的,是一家位於高雄、資本額不到3億元的公司,竑騰科技(7751)。

洞悉封測痛點創技術,靈活身段站上市場浪尖

所謂散熱片製程,是將晶片固定在基板上,再均勻敷上散熱膏與固定膠,最後再施加壓力讓晶片與散熱片緊密貼合,就像是替吐司(晶片)塗上果醬,再蓋上另一層吐司(散熱片)做成熱壓三明治。在半導體製程中,「塗抹」、「按壓」等流程全部仰賴機器設備;假使過程中出現任何誤差、偏移,導致晶片、散熱片貼合不順,都會影響晶片良率,是對精準度要求極高的關鍵後段製程。

成立於1994年、在26日轉上櫃的竑騰,20多年來一直是稱霸該領域的自動化設備廠,包括台積電、日月光投控以及力成、江蘇長電等兩岸封測大廠,都向竑騰採購設備,「全球十大封測廠,有七家都是我們的客戶。」竑騰總經理徐嘉新在接受《今周刊》專訪時說。

散熱片設備龍頭的起點,是一家高雄的鐵皮工廠。

徐嘉新回憶,當年27歲、在封測廠華泰擔任工程師的他與同事王裕賢,結識了自動化設備零組件代理商王獻儀,3人看好設備業前景,自籌兩百萬元創立自動化設備廠,鎖定資本支出高的半導體,「那是沒有太多負擔的年輕時期,我們想要出來闖闖看!」他說。

創業不久,公司就如願在半導體業立足。當時,在IC上負責傳遞電訊號的腳位(Pin),常因撞擊變形,導致測試廠無法測試晶片效能,國際設備廠與本土同業皆束手無策。後來一家高雄測試廠福雷電子因此找上初出茅廬的竑騰。

在技術長王裕賢帶領下,竑騰開發出有效減少IC撞擊力道的設備,成功搶下訂單,並一舉打入受撞擊問題困擾的日月光、矽品供應鏈。

因為團隊出身封測廠,竑騰憑著能充分理解客戶痛點,不斷開發出符合市場需求的產品,例如二十多年前,點膠、植散熱片機台仍是由日、韓廠商分別供應,竑騰就與日月光合作,開發出能整合相關製程的「一條龍設備」。

徐嘉新解釋,點膠、植片「一體機」的主要難度在於如何精準地「畫」散熱膠。王裕賢設計的特殊方案,能解決環境干擾和膠沾黏問題,提高自動化精準度。

而因應客戶對成本、開發速度的要求,竑騰也將各式設備模組化,例如點膠模組、供料模組等,讓公司在短時間內快速變更設計、組裝並交付。

先進封裝帶動需求,散熱製程應用無限擴展

靈活的身段,也讓竑騰在2005年設備推出之初,就搶下GPU(繪圖處理器)、CPU(中央處理器)等高效能晶片市場。因此當AI晶片在二二年掀起巨浪,竑騰自然而然地站上浪尖。

受惠於AI晶片愈做愈大、散熱需求也愈來愈高,竑騰近3年營收呈現增長趨勢。除了傳統的FCBGA封裝,先進封裝CoWoS中的oS段裡,日月光高雄廠、矽品台中廠,也是使用竑騰產品。

「而且如果你沒做到客戶要求,他們就會放棄你!」徐嘉新坦言,由於AI晶片要價不菲,客戶對設備的要求也更為嚴苛,設備廠每周與客戶開會已經是家常便飯。不僅現有機台對散熱片壓合的力道,已從10公斤上升到100公斤,並且還要用軟體做自動化控制;此外公司還須投入研發資源,與客戶開發新一代散熱材料。

除了主力自動化產品線,竑騰也發展第二設備產品線自動光學檢測(AOI)設備、 3D檢測設備,用來檢查晶片外觀是否有瑕疵,在許多製程都用得上。竑騰的AOI設備已獲多家封測業者採用,新開發出的3D檢測設備,則是對標國際大廠科磊(KLA),也已經獲得客戶導入。預期未來AOI、3D檢測相關營收有機會突破三成。

然而,眼前也有挑戰。竑騰在傳統散熱片製程市占率雖高,在新散熱材料石墨烯貼合設備上,卻落後給同業萬潤,因此近兩年市占稍有下降。

法人觀察,石墨烯原料仰賴日本單一供應商,未來AI晶片業者,有機會改採用銦片取代石墨烯,竑騰已研發銦片散熱設備多年,將是公司的潛在機會。

徐嘉新指出,不只AI晶片的散熱需求日益增加,只要晶片進入先進製程,散熱需求一定也會出現,因此延伸出點膠、植片機需求,未來手機、電腦甚至車用晶片,都可能導入散熱製程,對於專注於封測市場的竑騰來說,將是不可多得的機會。

本文授權轉載自:今周刊

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降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
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2026年3月8日,WBC 台韓大戰,10局上突破僵局制,身披中華隊戰袍、同時也是 foodpanda 代言人的「小可愛」江坤宇輕輕一點,成功將台灣隊長陳傑憲送回本壘,拿下關鍵一分。10局下半,就在中華隊穩穩抓下最後一個出局數後,正式宣告:Team Taiwan,贏了!身處東京巨蛋、台灣的兩地球迷也在此刻同步,所有人歡聲雷動。

這股席捲全台的集體狂熱,不僅是體育界的盛事,更凸顯了台灣人對「情緒」和「共感」的重視。當一群人為了相同目標歡呼、落淚,產生的「參與感」、「歸屬感」,會讓大眾更心甘情願為這份「情緒價值」掏錢買單。

告別CP值,消費者更樂意為「感覺」買單

事實上,東方線上發布的「2026消費者型態市場趨勢」報告便指出,在內外環境不穩定的影響下,台灣消費者正呈現「靜默消費」的特質。也就是說,日常消費轉為務實、謹慎,卻更樂意將預算集中在演唱會、職棒賽事、IP 相關等能帶來心靈滿足的「情感連結」活動上。

這就是為什麼,如今品牌若想贏得消費者的心,就得絞盡腦汁創造能激發大眾共鳴的體驗。像是 WBC 期間,萬事達卡便提供指定卡友優先購票權,並和企業、量販通路合作,祭出滿額贈票和抽獎活動;各大連鎖便利商店則相繼推出應援聯名企劃,將門市打造成熱血的看球補給站。

在這股浪潮下,向來講求效率、便利的外送平台 foodpanda,也有相同課題要因應。foodpanda 總經理辦公室暨行銷總監彭冠瑋透露,疫情期間,數位平台迎來了前所未有的紅利期,外送服務因為不需接觸即可送餐到府而大幅成長。但疫情過後,人們恢復外出、紛紛展開社交活動,消費者對外送的需求明顯衰退,「這讓我們回頭反思,當大家能隨意出門時,外送服務在消費者心中,是不是沒有很被需要或加分?我們真的只吃到疫情紅利嗎?」

#1 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
foodpanda 總經理辦公室暨行銷總監 彭冠瑋
圖/ 數位時代

為了解決成長趨緩的課題,團隊開始重新檢視過往的行銷策略。彭冠瑋發現,如果品牌只是一廂情願想做到最細緻的行銷,往往會落入盲點。平台原先將客群切分得極細,試圖為每個人提供專屬優惠,但這種做法,反而讓沒拿到最優折扣的消費者,產生相對剝奪感,覺得自己彷彿「被懲罰了」;也因為每個人看到的活動都不同,根本無法在網路上引發共鳴和聲量。

在此情形下,去年,foodpanda 先是大膽捨棄了「千人千面」、人人 APP 畫面都長不一樣的精準行銷,轉而推出單一、所有人都能參與的「天天65折」活動,沒想到意外在社群創造聲量,並帶來新客成長。這讓團隊重新調整行銷重心,不再只是苦等消費者打開 APP、下單,而是主動出擊,替大家找出在特定情境下,叫外送的完美理由。

接著,在9月的粉紅祭中,foodpanda 又放棄傳統「必須加入會員才能享有優惠」的硬性條件,請來芒果醬、美秀集團等樂團,營造一個年輕人真正喜愛的音樂場域;在年底的耶誕節,團隊則將台中審計新村打造成「粉紅耶誕村」,創造打卡熱點,「品牌不能自顧自告訴消費者該買什麼,我們應該在每一個重要時刻,化身陪伴者,提供消費者真正想要的情境和體驗。」

#4 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
foodpanda 在台中審計新村打造粉紅耶誕村
圖/ foodpanda

抓緊球迷情緒最高點,「應援行銷」神來一筆

延續「創造情緒記憶」的成功經驗,今年,foodpanda 再將目光鎖定在全台矚目的 WBC。

但為什麼是棒球?彭冠瑋分析,棒球本來就是國球,台灣人對棒球有一定熱忱;加上棒球比賽的時間「夠長」,消費者在長達三小時的觀賽過程中,會有飲食需求,也有足夠時間等待外送。

而 foodpanda 做的,不只是在線上推出優惠碼、與 CT AMAZE 啦啦隊推出聯名周邊,團隊還配合市府舉辦的線下直播派對,捨棄下載 APP、加入會員等行銷手段,直接在現場發放免費加油棒,「我們只想與萬千球迷站在一起。」

日本人曾以「棒球是沒有劇本的舞台戲」,形容棒球的多變;這場「情緒行銷戰」同樣充滿無法預期的驚喜,而品牌能做的,就是時刻緊盯戰局,和球迷的情緒同頻共振。後來的結果,大家都知道了,應援中最精彩的「畫龍點睛」之筆,就是江坤宇在台韓大戰中的神來一「點」。

團隊抓準社群網路話題發酵,以及大眾情緒沸騰的時機,立刻推出「坤宇點得到」的專屬優惠券,成功讓使用率、兌換速度雙雙創下近期新高。彭冠瑋強調,當品牌能精準捕捉並承接大眾的「情緒最高點」時,隨之而來的轉換率、行動力,會遠遠超過任何常規折扣,「因為消費者那時的下單,已經不只是為了解決生理上的飢餓,還包含為了慶祝、為了成為這場國家盛事一員的意義。」

#3 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
foodpanda WBC 比賽直播現場,免費發送加油棒與民眾一同為中華隊加油
圖/ foodpanda

突破年後外送淡季,成功和消費者建立情感羈絆

每年農曆年後,通常是外送產業的傳統淡季,但這回因為 WBC 賽事的企劃,foodpanda 在比賽期間的訂單量急速增長,活躍用戶數、付費會員訂閱數更大幅提升。令人意外的,還有熱情響應的合作商家。

過去平台推出折扣活動時,店家難免抱持觀望態度;但這次的 WBC 企劃,卻創下紀錄,吸引平台上高達四分之一的店家參與,代表活動不僅為消費者創造樂趣,店家同樣看好棒球和消費者間的情感連結。有趣的是,WBC 才剛結束,已經有餐飲品牌迫不及待詢問:「下次還有什麼企劃?我們可以有更深的合作嗎?」

彭冠瑋認為,和體育賽事、文化節慶活動串聯合作,勢必會成為企業、品牌的常態,「而我們的目標,是打造出即使消費者當下不想吃東西,也會為了參與活動而點開 APP,創造真正跨越外送功能的『情感羈絆』。」

#0 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
「接住情緒,才是最強的轉換力。」 彭冠瑋強調,當消費者是為了「參與感」而買單,那種想跟國家盛事站在一起的心情,是任何折扣都比不上的。
圖/ 數位時代

畢竟,如同 WBC 台韓大戰中,江坤宇點下那顆致勝球的瞬間、陳傑憲跑回本壘的那刻,都將全台灣人的心緊緊相連。未來,能在這種無可取代的熱血時刻,巧妙且溫暖陪伴在消費者身邊的品牌,才有機會在激烈的市場競爭中,贏得消費者的心。

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