日本超商巨頭Lawson跨足「車中泊」服務,停車場變生財聚寶盆!商業模式可能在台灣複製嗎?
日本超商巨頭Lawson跨足「車中泊」服務,停車場變生財聚寶盆!商業模式可能在台灣複製嗎?

日本超商龍頭 Lawson 於 7 月起在千葉縣 7 間門市試辦「車中泊」服務,將停車場開放給露營車,讓顧客在車內過夜並享受美食和遊樂的活動。推行一個多月後,初期數據顯示,開放服務的首週幾乎客滿,且週末持續高住房率。這項創新服務不只拓展超商的客群,閒置停車場的活用,也讓他們搶下日本住宿費高漲下的車中泊市場。

車中泊是什麼?

車中泊,日文作「車中泊(しゃちゅうはく)」 ,意指在汽車內過夜,常見於露營或自駕旅遊時,在車上用餐、睡覺,類似移動式住宿方式。這種方式可讓旅人更彈性安排行程並節省住宿費用。

Lawson 車中泊的每晚價格為 2,500~3,000 日圓(約新台幣 508~610 元),採官網預約與線上支付。入住者可使用超商店內的廁所、插座,並獲得專用垃圾袋 1 個,Lawson 將會協助處理非在門市購買的商品垃圾。

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圖/ Ally Lee via Shutterstock

Lawson為何要跨足車中泊市場?

在日本,由於住宿費用居高不下,讓車中泊需求大福成長。尤其近年中港台旅客大量造訪日本,也推升飯店房價。根據市調公司日本綜合研究所 6 月的調查,今年住宿費已達疫情前的 1.3 倍,讓許多日本人覺得吃不消;同時,旅遊需求也呈現多樣化,例如有人想和寵物一起度過美好時光,有人覺得帶小孩住飯店很不方便,但有了車中泊,就不用擔心毛小孩被飯店拒絕,小孩如果哭鬧也不用擔心吵到別人的情況。

在這樣的情況下,由多間露營車製造商組成的「日本 RV 協會」,日前推動將飯店、溫泉設施的部分停車場或閒置空地,轉為車中泊場地,稱為「RV Park」。

能夠獲得「RV Park」認證條件的地方,包括需備有 24 小時可使用的廁所、垃圾處理、充足的停車空間(建議最小尺寸:4 公尺寬 × 7 公尺長)等基礎設施。

根據日本 RV 協會統計,截至 2024 年 12 月,全日本已達約 500 處的 RV Park,多數為道路休息站、溫泉設施或餐廳等設施的停車場。車中泊能滿足旅客過夜需求,同時帶動業者本身設施利用率,創造使用者與業者的雙贏,全日本使用「車中泊」的件數於去年也突破萬件。

Lawson 擁有全國規模的店舖網絡,且在郊區的店面,多數設有停車場。若透過在夜間閒置時段善用停車空間,不只進一步提升營收;若入住旅客順勢在店內消費,更能獲得額外收益。

解決住宿痛點,Lawson 首月成績超過預期

Lawson 的車中泊服務是與日本 RV 協會、及貨幣處理機製造商 Glory 共同推行。7 月參與的 6 家門市皆在千葉, 8 月又再新增 1 家,共計 7 店投入。

車中泊會將實驗地點選在千葉房總半島一帶,主要是該區有水族館、瀑布、沙灘等景點,因此觀光人潮眾多,車中泊需求也會提升。Lawson 選址時,除了這些參與門市具備 24 小時營業、停車空間充裕等條件,也考量到這些門市跟大型澡堂、公共浴場很近,但又跟民宅有些許距離。以「Lawson 一宮東浪見店」為例。該門市腹地寬廣,總計可容納 26 輛車,為方圓約 5 公里範圍內最大型的便利商店。

車中泊優勢在「24 小時營業、隨時有人員駐守所帶來的安心感」,Lawson 新服務事業部的戶津茂人強調,「若夜晚只是將車停在無人管理的荒郊空地,難免對治安有所疑慮,但在便利商店內,一旦發生狀況,至少能立即向店員求助。」戶津也列舉其他優勢,包括消費者可使用清潔良好的室內廁所、享有電源設施,Lawson 提供收取一袋垃圾的額度,解決「傳統車中泊常見垃圾處理不便」的痛點。

初期數據顯示,Lawson 車中泊服務啟動首週,幾乎天天都客滿,即使第2週起熱度稍微趨緩,但週末仍維持住房高峰。戶津茂人表示:「實際使用率超過了 Lawson 原本的預期。」

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圖/ Shutterstock

車中泊商業模式在台灣可能複製嗎?

「車中泊」若要轉變成可複製的商業模式,還有不少問題需要克服。首先,全日本現今面臨缺工問題,增加服務勢必為營運帶來負擔。戶津認為,在人手不足的情況下要推行新服務,營運流程能否簡化至關重要。他強調:「我們要確保不要給門市帶來額外壓力。」

Lawson 車中泊服務預計先實驗1年至明年的6月底。戶津解釋:「我們希望確認不同季節與氣候下的使用差異。」例如,夏季冷氣需求高,進入冬天則會面臨取暖問題,而不同季節的昆蟲孳生狀況也會不同。同時,便利商店的優勢雖是 24 小時營業,但補貨也都在深夜時段。雖尚未收到使用者抱怨,但補貨作業的噪音,仍被列為後續觀察的重點。

至於是否擴大服務,戶津回應:「現階段尚未有定案。」不過他同時強調,若要推廣,前提條件包括「該地具備車中住宿需求」、「停車空間充足」、以及「鄰近澡堂設施」。

Lawson 以便利商店網絡為基礎,嘗試跨足「車中泊」市場,既是對高漲住宿費與多樣化旅遊需求的回應,也展現出零售業尋求新成長動能的實驗精神。未來此模式能否走向規模化,仍取決於人力、噪音、環境影響。至少從初期反應來看,便利商店正逐步被納入日本車中泊生態系,成為旅遊與在地經濟的新選項。

本文授權轉載自FC未來商務

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從珍奶、運動到光能地球儀,台灣新銳品牌透過亞馬遜強勢攻頂國際!
從珍奶、運動到光能地球儀,台灣新銳品牌透過亞馬遜強勢攻頂國際!

台灣向來以品質絕佳、強大的產品力著稱,近年來,隨著新銳品牌陸續崛起,從創新健身器材、手搖茶飲到永續設計產品,在在展現台灣開放創新的精神,從提供富含永續、綠能及藝術的地球儀的MOVA Globes、居家健身品牌Wonder Core,及以台灣珍奶席捲全球即食界的O’s Bubble,都在市場上占有獨特地位。台灣已不再甘於做「代工者」,而是具備「品牌」思維。有愈來愈多企業以卓越產品力打造品牌,透過亞馬遜全球開店前進國際市場,並在各自領域中,締造令人矚目的成績,成為不折不扣的「台灣之光」。

亞馬遜
對剛加入的賣家來說,亞馬遜全球開店官方經理的輔導非常重要,助攻企業從0到1,快速取得跨境電商經營關鍵與資源。
圖/ 數位時代

MOVA Globes光能自轉地球儀,跨越文化吸引馬斯克、GD主動分享

你知道科技巨頭馬斯克(Elon Musk)、韓國巨星權志龍(G-DRAGON)都擁有並在社群分享出鏡的產品是什麼嗎?答案是來自台灣的「MOVA Globes」。

結合太陽能技術與地球磁場,不須電池、不須充電,只要一縷光線就能永恆自轉的地球儀,在2023年第四季登上亞馬遜的短短一年間,便創下於亞馬遜全球18大站點年銷量破萬、營收破億元的亮眼成績,尤其在歐洲市場,更一舉成為2024全台新手賣家營收第一名。

MOVA Globes電商運營總監陳泓瑋透露,亞馬遜是全球領先的電商網站,擁有數億活躍用戶,能讓品牌快速擴展國際業務。當初MOVA Globes投入亞馬遜後,便透過亞馬遜全球開店官方經理的輔導與新銳品牌加速器,從最基礎的產品上架、文案撰寫,到進階的供應鏈管理、物流倉儲、各國的稅務與金流,皆獲得全方位協助,「這對完全沒有電商經驗的品牌來說,不只是學習的跳板,更是拓展國際市場的關鍵。」陳泓瑋強調,創新的產品來自創新人才,MOVA Globes耕耘跨境電商時,也自建電商營運團隊,藉此累積品牌發展需要的知識、經驗,更能降低營運成本、提升利潤。

如今,MOVA Globes憑藉著強大的產品力,吸引美國太空總署(NASA)、美國職棒大聯盟(MLB)、西班牙足球豪門皇家馬德里(Real Madrid) 、拉斯維加斯Sphere等世界頂級單位、地標,聯名和客製合作;更吸引全球網紅自主拍攝開箱影片,在沒有任何廣告下,獲得破億觀看人次。

MOVA Globes在短短一年多的時間,成功進駐北美、歐洲、日本、新加坡、澳洲、中東等地共18個亞馬遜站點的秘訣是什麼?陳泓瑋解釋,其實品牌是「逆向思考」,選擇先進入語言共通、文化相近、法規相對寬鬆的市場,因為規模小、風險較低,有測試選品方向、調整文案的空間,能逐步累積可複製的經驗模板,待基本功到位後,再將經驗應用到法規嚴謹、供應鏈要求更高的歐美市場,「這讓我們有效降低初期投入的風險。」接下來,MOVA Globes也將持續深耕並拓展更多國際市場,期望將台灣的創新設計與工藝美學,帶到地球的每一個角落。

亞馬遜
在最愛諧音梗的台灣別名為「賺(轉)不停」的MOVA Globes光能地球儀,透過不同設計跟聯名合作,在廣大的全球市場從藝術品變成收藏品。
圖/ 數位時代

O’s Bubble以首款即食珍珠,讓台灣本土飲品席捲全球

2019年創立的O’s Bubble,和MOVA Globes相似,都是近兩年才加入跨境電商的「新手」,而且O’s Bubble同樣表現優異,一舉拿下美國站點即食珍奶品類銷售排行榜冠軍!

台灣珍珠奶茶名聲享譽全球,O’s Bubble成立之初,便鎖定消費者想隨時隨地都能喝到珍奶的渴望,致力創造消費者與珍奶的連結,因此推出全球首款「即食珍珠」。O’s Bubble副總經理陳慧珊強調,為了做到文化翻譯、讓珍奶融入人們日常,O’s Bubble進軍歐美市場時,特別針對當地習性,調整產品配方、包裝語言、吸管材質和食用方式。例如美國人喜歡開派對,一盒即食珍珠就做成六人份;歐洲徵收糖稅、對食用色素有嚴格規範,便開發減糖配方、減少人工添加物,「我們切入珍珠市場,不是因為它熟悉,而是看見市場上缺乏真正簡單、高質感和視覺吸引力強的珍奶體驗。O’s Bubble要讓消費者不必出門,也能在家創造自己的『boba party』!」

2024年,O’s Bubble希望跳過傳統線下通路的層層銷售壁壘,讓品牌直接和消費者對話,決定加入亞馬遜全球開店,營運美國、英國站點,沒想到憑藉著優異的產品力和善用亞馬遜賣家後台提供的各種工具,取得佳績。在亞馬遜美國站,O’s Bubble的派對珍奶組(Boba Party Kit)不僅上架半年,便穩居品類銷售第一,在2025年7月的亞馬遜會員日(Prime Day)中,也繼續穩固冠軍地位。

陳慧珊認為,亞馬遜不只提供銷售管道,還能扮演成長引擎,輔助品牌試驗產品、驗證市場並優化商業模式。O’s Bubble會運用亞馬遜生成式AI工具,迅速生成商品的情境圖,也會利用「亞馬遜商機探測器」,即時看到整體品類的市場現況,並在了解自家產品的搜尋量、銷售量後,再據此做出相應的產品組合、行銷活動。由於食品類商品的保存要求嚴格,亞馬遜的FBA物流除了能確保配送品質與時效,還能有效壓低倉儲、運輸成本。

也多虧了亞馬遜的消費者評論功能,讓O’s Bubble收穫許多暖心回饋,「你們的產品讓我和孩子有了新的互動方式」、「喝下你們的每一杯珍奶都讓我開心」是常見的留言。陳慧珊透露,接下來,O’s Bubble將進軍法國、德國和澳洲市場,期待更多人喝到令人「幸福洋溢」的珍奶。

O’s Bubble
除了冠軍產品即食珍珠外,O’s Bubble還持續研發新品「爆爆珠」,配合不同市場的飲食習慣,也開發蒟蒻麵,擴增更多樣化的即食產品。
圖/ 數位時代

Wonder Core輕巧便攜,創造居家健身新革命

早在2015年,Wonder Core便看中人們消費習慣的改變,率先投入亞馬遜,堪稱台灣跨境電商的「老鳥」。

Wonder Core創辦人莊龍飛透露,早期Wonder Core是靠電視購物打開知名度,但因為消費者的購物行為變化太快,愈來愈多人開始直接上網搜尋、比較、購物,「跨境電商就成為必要的一步!」

起初,由於跨境電商和電視購物主動的銷售節奏不同,必須讓產品在龐大的平台中被找到、信任、下單,還有語言、文化差異,以及物流配送和售後服務等問題,讓團隊遭遇不小挑戰。幸好,亞馬遜提供FBA物流、數據分析工具、新銳品牌加速器計畫和陪跑機制等方方面面的協助,讓布局亞馬遜日本、美國、歐洲多元站點的Wonder Core,即便投入跨境電商多年,至今仍穩居日本的類目排名第一。

莊龍飛特別提到,雖然「輕巧便攜」是Wonder Core器材的特色之一,在跨境運輸時,仍需確保器材不會在過程中變形、受損,「亞馬遜物流FBA不僅為Wonder Core省下國際物流、倉儲的麻煩,配送速度和服務品質也讓消費者信任,轉單率因此提升!」

另外,藉由亞馬遜新銳品牌加速器,Wonder Core一方面學習優化頁面內容、關鍵字和廣告頭放策略,也接觸到更多跨境電商領域專家;近來隨著AI浪潮興起,Wonder Core也善加利用亞馬遜生成式AI工具。莊龍飛指出,健身器材需要示範,不只是照片好看,還必須搭配影片讓人看清動作、感同身受,團隊便利用影片生成工具生成各種影片,大幅提升效率、減省成本。

他提醒,有心進軍跨境電商的企業、品牌,首先必須找出自己的產品力,像是Wonder Core便積極投入研發,在單一器材上創造多功能、使用零門檻、耐用安全與智慧方便等特色;其次是要有長期經營的心態,重視在地化,讀懂當地文化、審美與購物習慣。而開創產品力、設計符合在地市場需求的產品後,還要善用亞馬遜所提供的資源,「不論是陪跑機制、物流服務還是廣告工具,都是讓自家產品力發揚光大、加速成長的關鍵。」

亞馬遜
2015就已經投入亞馬遜全球開店的Wonder Core,持續優化產品力及品牌力,2024.11月日本站點開站,7個月後的prime day就做到該品類第一!
圖/ 數位時代

世界舞台並不遙遠,亞馬遜助攻台灣企業成就品牌全球夢

對於台灣賣家的驚人成績,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希補充:「我們很高興看到越來越多台灣新銳品牌,能透過亞馬遜全球開店,把卓越的產品力與創新力推向世界的舞台。我們將持續透過在地專屬的陪跑計畫、新銳品牌加速器等官方資源,與亞馬遜全球提供的多元營運工具,全力支持更多台灣品牌,成為下一個賣向世界的『台灣之光』。」

站點第一的成績,並非一蹴可及。當被問到最初一個地球儀都賣不出去的時候,是如何堅持下去的?MOVA Globes 陳泓瑋回覆:「我就是知道我們的產品很好,我只是還沒找到方法,讓更多人看見他。」

透過亞馬遜全球開店經營跨境電商,成為品牌實現夢想的燃料。未來,會有更多台灣品牌跟隨而上,讓世界看見,台灣中小企業不只是優秀產品的研發者與製造者,更是能以創新與設計打動人心的夢想實踐者。

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圖/ 數位時代

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