台灣VASP首波名單出爐:幣託、鏈科等9家業者完成登記!VASP是什麼?這個名單背後意義是?
台灣VASP首波名單出爐:幣託、鏈科等9家業者完成登記!VASP是什麼?這個名單背後意義是?
2025.09.29 | 區塊鏈

2025/9/22更新:

金管會證期局9月22日公布最新完成洗錢防制登記的虛擬資產服務業者(VASP)名單,共9家業者完成洗錢防制登記。包含:禾亞數位科技、拓荒數碼科技、現代財富科技、重量科技、富昇數位、跨鏈科技、幣託科技、鴻朱數位及鏈科。

##### 4家業者退出市場,高昂法遵成本成主因

台灣虛擬資產產業正迎來一場劇烈的市場洗牌。根據金管會於2025年8月8日更新的「虛擬資產服務業者(VASP)洗錢防制名單」, 當前完成法遵聲明、合規營運的交易所業者數量已驟降至8家。

與先前名單相比,本次又有4家業者選擇退出台灣市場,分別是:

  • 「BStyle」幣世代科技
  • 「BitstreetX」三川通證
  • 「BitYacht」彼雅特科技
  • 「WOO Network 」萃科科技
##### VASP名單是什麼?

「VASP名單」是一份由金管會公布的「白名單」,列出了在台灣符合《洗錢防制法》基本規範的虛擬資產服務提供商(Virtual Asset Service Provider,VASP)。
名單中包含MaiCoin、幣託、HOYABIT、XREX等交易所。

這份名單的正式名稱為「已完成洗錢防制法令遵循聲明之虛擬通貨平台業者名單」。它的核心目的,是識別出哪些業者已經向政府主管機關金管會提交了書面聲明,承諾會遵守台灣的洗錢防制相關法規。

在這個名單上有什麼意義?

合法營運的最低門檻

不在名單上就屬於非法經營。 這是業者能否在台灣合法提供服務的基礎。不在名單上就代表不符合洗錢防制法規,屬於非法經營,將面臨高額罰金甚至刑事責任。

與銀行合作的關鍵

台灣的銀行機構極為重視法規遵循。銀行只會與名單上的VASP業者合作,為其提供「新台幣出入金」的信託帳戶或合作管道。如果交易所無法串接銀行服務,用戶就無法用新台幣交易。

給消費者的基本保障

這份名單為消費者提供了一個快速篩選平台的方法。選擇名單上的業者,至少能確保該平台有基本的「認識你的客戶(KYC)」和交易監控機制,降低平台被用於詐騙、洗錢等非法活動的風險。

在充滿各種資訊的加密貨幣市場,金管會的名單是普通民眾區分「正規軍」與「詐騙/非法平台」最直接、最權威的參考依據。

⚠️ 請注意: 此名單僅代表業者符合「洗錢防制」規範,不等於金管會為平台的資產安全或投資風險背書。投資者仍需自行評估虛擬資產的風險、平台的安全性與服務品質。

值得注意的是,台灣的監管制度正在升級:

  • 過去(聲明制):業者只需提交法遵「聲明書」,相對寬鬆。
  • 現在(登記制):自2024年底起,全面轉換為更嚴格的「登記制」。所有業者(包括原名單上的)都必須在6個月內提出許可申請,重新提交包含內控制度、會計師報告等文件,並於15個月內取得執照經過金管會審核「登記」成功後,才能合法營運。

所以,現在的這份名單,可以視為聲明制到登記制這段過渡期間的合法業者參考清單。(目前尚無業者依VASP登記辦法完成洗錢防制登記)

##### 為什麼會從26家變成8家?

這場市場洗牌的背後,是台灣對虛擬資產監管框架的重大變革。

台灣在2024年7月5日,已完成法遵聲明的業者共26家。不過,立法院於2024年7月31日修正公布《洗錢防制法》,明確要求VASP業者必須向金管會辦理洗錢防制登記。

隨後,金管會於同年11月26日正式發布《提供虛擬資產服務之事業或人員洗錢防制登記辦法》,宣告 台灣虛擬資產業將從過去的「法遵聲明制」,全面轉向更嚴格的「登記制」。

這是一個「汰弱留強」的市場洗牌過程,而業者數量銳減的核心原因可以歸納為以下3點:

原因一:營運成本遽增

這是最直接的原因。過去業者只需要提交「法遵聲明書」,而法遵聲明並未明訂資本額、資安等具體資格條件,營運成本相對低廉。

但從2024年底開始,新的「登記制」要求業者必須:

  • 聘請會計師:出具「內部控制制度審查報告」,這是一筆數十萬到上百萬的專業費用。
  • 增聘法務/法遵人員:需要有足夠且合格的專業人員來維護與執行洗錢防制系統。
  • 投入系統建置:升級或導入符合法規的交易監控與客戶身份驗證(KYC)系統。

這些新增的固定成本,對許多規模較小或獲利不佳的業者來說,是難以承受的重擔。

原因二:監管要求趨嚴

新法規不僅要求花錢,更要求業者必須建立一套完整且有效的「內部控制與稽核制度」。這代表公司需要有能力設計、執行並維護一套符合金融監管強度的風控流程。

同時,若未通過登記制仍經營虛擬通貨相關業務,將從過去的行政罰(罰錢)轉為處刑責,對業者來說更具嚇阻力。對於許多以技術或社群起家,缺乏金融法規背景的團隊而言,這是一個極高的專業門檻。

原因三:商業模式受限

過去有些業者仰賴場外交易(OTC)或現金交易作為主要業務。但新的嚴格規範禁止匿名交易,所有客戶都必須完成嚴格的身份認證,同時要求強化金流追蹤,對於資金來源的審查變得更加嚴謹。

這些措施大幅提高了OTC業務的難度與成本,使其幾乎無法再像過去那樣運作,直接衝擊了部分業者的核心收入來源,促使他們決定放棄經營。

從登記制正式上路開始,台灣虛擬資產市場便正式告別了野蠻生長時代。金管會透過拉高監管門檻,進行了一場徹底的市場清理。無法負擔高昂成本、缺乏法遵專業能力,或是原有商業模式不再合規的業者,就在這波浪潮中被淘汰。

##### 短空長多,台灣加密產業走向健康發展

VASP監管的收緊, 對台灣的用戶來說,最直接的影響就是用戶能選擇的本土交易所變少了。 當市場趨向寡頭競爭時,業者在手續費、服務品質或產品創新上的競爭壓力可能會減弱,長期來看,優惠活動或服務多元性可能會不如從前。

對於那些使用「被淘汰業者」的用戶來說,這更是一個相當麻煩的問題。他們必須在業者停止服務前,將平台內的虛擬資產提領出來,並重新尋找、註冊一家合規的交易所,過程中有一定的時間壓力與操作成本。

然而,從長遠來看,這似乎是一個必要的過程。

透過建立明確、嚴格的監管框架,不合規的業者將被淘汰,而留下的合規業者則會讓整體市場的安全性大幅提升,詐騙平台減少。當整個產業的發展更加穩定時,更有助於吸引更多傳統金融機構的合作、大型企業的投入,以及主流投資者的信任,對產業的長期健康發展是正面的。

過去,加密貨幣產業憑藉著去中心化的精神,經歷了一段充滿機會但也混亂叢生的「野蠻生長」時期。這股力量催生了無數新技術與商業模式,但也伴隨著詐騙、洗錢與資產安全等巨大風險。

如今,金管會大刀闊斧地建立起嚴格的「登記制」,並非為了扼殺創新,而是試圖為這片高速發展的領域鋪設一條穩定的跑道,建立起必要的「安全護欄」與「遊戲規則」。這段陣痛期,淘汰了無法承擔社會責任與合規成本的參與者,雖然看似扼殺了市場的多元性,但長遠來看,卻是為了保護用戶、建立信任,並讓整個產業能走得更遠。

不過,真正的挑戰在於未來: 監管者的框架是否能保持足夠的彈性,去適應層出不窮的新型態資產與服務?而留下來的業者,又能否在嚴謹的合規基礎上,持續推動能解決真實世界問題的產品創新?

這場洗牌不是創新的終點,而是為下一階段更成熟、更可信、也更具永續性的金融創新,打下了必要的基礎。

本文授權轉載自Web3+

往下滑看下一篇文章
當 LINE 不再只是推播工具:歐舒丹如何串聯門市與官網,重新定義美妝品牌會員經營策略?
當 LINE 不再只是推播工具:歐舒丹如何串聯門市與官網,重新定義美妝品牌會員經營策略?

美妝品牌的競爭,早已不只是比產品、比促銷優惠,更比誰能提供更好的服務體驗,把顧客留下來。

今年4月,歐舒丹(L'OCCITANE en Provence)迎來 50 週年,在全台五大指定櫃點舉辦品牌活動,吸引近萬名消費者參與。其中,54% 參加活動後成為品牌 LINE 官方帳號新好友,且新好友中更有八成完成品牌會員註冊。之後,歐舒丹再透過持續的互動與溝通,成功將短期活動流量轉化為可長期經營的顧客關係,帶動當月整體獲客人數較去年同期成長20%。

這項亮眼成績的背後,反映出歐舒丹在會員經營上的轉變。品牌透過 Omnichat 解決方案整合線上線下會員數據,完整描繪出顧客互動軌跡,並導入個人化 LINE 官方帳號圖文選單、視覺化會員中心等創新設計,依據會員的身分、消費歷程與需求,進行個人化的溝通與服務,讓活動不是只停留在一次性的品牌曝光與現場人流,而將顧客對品牌的關注進一步轉化為可以長期經營的會員關係。突破美妝品牌過往將 LINE 當成群發工具的迷思,也讓 LINE 從單純的訊息推播工具,升級為深化會員經營與顧客關係的核心平台。

突破數據整合瓶頸,打造個人化服務的第一步

歐舒丹集團亞太區首席信息官蕭建才認為,近年來消費者對美妝品牌的期待愈來愈高,希望品牌能夠真正理解自己的需求,並在對的時間提供對的產品、訊息與服務。而一個完整且高品質的數據庫,正是落實這種「顧客導向」溝通模式的核心關鍵。

然而,歐舒丹亞太區各營運據點過去皆使用不同的溝通渠道與 MarTech 工具,導致門市 POS、品牌官網、會員系統及社群互動等數據彼此分散、難以整合,不僅讓品牌難以完整描繪顧客旅程,更成為推動個人化行銷與 OMO 全通路經營的最大瓶頸。為此,歐舒丹決定在亞太區全面導入 Omnichat 解決方案,橫向打通分散數據,建構起一致的會員經營架構。

「我們希望從過去無差別式訊息溝通,轉向真正的個人化深度經營。」蕭建才表示,透過數據整合,品牌可依據會員輪廓、消費紀錄與互動歷程,提供更精準、更個人化的內容與服務;同時串連線上、線下各個接觸點,讓顧客無論是在官網下單,或走進實體門市,都能享有一致的會員權益與品牌體驗。

歐舒丹集團亞太區首席資訊官蕭建才表示,整合門市、官網與會員數據,是實現顧客導向個人化溝通的關鍵。
歐舒丹集團亞太區首席資訊官蕭建才表示,整合門市、官網與會員系統數據,是實現「顧客導向」個人化溝通的核心關鍵。
圖/ 數位時代

品牌一致化,建立全台統一的數位門面與溝通標準

在歐舒丹的亞太區數位轉型計畫中,台灣是率先導入 Omnichat 解決方案的市場之一。值得一提的是,台灣市場從導入到實際運用僅約三個月,在雙方團隊高度協作與系統快速整合下,即已將會員數據進一步應用於日常溝通、會員旅程與個人化服務,讓數據整合快速從系統建置走向實際應用。此次導入也為歐舒丹台灣的會員經營帶來三大改變。

第一個改變是統一品牌對外溝通門面,打造一致的顧客服務體驗。台灣歐舒丹總經理趙曉蘋表示,過去全台 48 家門市各自經營 LINE 帳號,不僅訊息內容與溝通介面缺乏一致標準,更難以將門市客群沉澱為品牌的數位資產。

如今透過 Omnichat 平台,將全台門市整合至單一品牌官方帳號底下,所有對外溝通由總公司統一把關與管理,確保品牌形象、服務流程與會員體驗的一致性。顧客只需綁定最常造訪的門市,即可持續接收該門市推播的專屬訊息,及門市顧問提供的一對一的遠端關懷服務。即使第一線人員異動,顧客的消費紀錄、產品偏好與互動標籤仍完整保留,延續個人化服務,避免因人員流動中斷品牌與顧客的長期關係。

品牌在持續拓展新客的同時,也透過 OMO 全通路整合深化會員經營,串聯品牌、零售與電商的每個接觸點,持續累積顧客信任與認同,逐步轉向以顧客終身價值為核心的經營模式。

歐舒丹台灣總經理趙曉蘋指出,導入Omnichat後,全台48家門市LINE帳號整合為單一官方帳號。
台灣歐舒丹總經理趙曉蘋指出,導入Omnichat後,全台48家門市LINE帳號整合為單一品牌官方帳號,統一溝通與服務標準。
圖/ 數位時代

通路整合化,提供無縫接軌的 OMO 體驗

第二個改變,則是打破不同通路各自經營的模式,把原本分散的互動串聯起來,邁向 OMO 全通路經營的目標。

趙曉蘋指出,過去品牌官網與實體門市不同通路各自獨立,形成「點對點」的經營模式。門市只服務進店顧客、官網只經營線上會員,即使面對的是同一群消費者,也難以串聯彼此的互動與服務。然而,從品牌角度來看,消費者只是選擇不同的消費方式,本質上都是歐舒丹的顧客,不應被不同通路切割。

如今歐舒丹整合各通路的會員資料,建立完整的顧客旅程,讓原本各自獨立的線上、線下通路開始互相導流,發揮一加一大於二的綜效,將服務拉長為「全時陪伴的線狀與面狀關係」。例如,透過 LINE 推播試用品、優惠券等訊息,引導線上會員走進門市體驗產品,掌握顧客喜好,並追蹤顧客從接收訊息、到店體驗到完成消費的完整歷程,讓品牌更清楚掌握顧客的行為與偏好,持續優化會員經營策略。

另一方面,門市顧問也能在顧客離店後,根據消費行為透過 LINE 持續互動,了解其產品使用狀況、保養需求與回購週期,並適時邀請顧客回櫃體驗新品或領取試用品,主動創造回購機會,改變過去只能被動等待顧客再次進店的服務模式。透過 LINE 官方帳號與 Omnichat,歐舒丹接起了顧客兩次到店之間的互動斷點,讓門市服務從一次性交易,延伸為持續陪伴顧客的長期關係。

顧客可在門市掃碼,透過 LINE 官方帳號綁定專屬門市,建立顧客與門市顧問的一對一連結,讓每一位顧客享有更貼心、更即時的門市服務。
顧客可在門市掃碼,透過 LINE 官方帳號綁定專屬門市,建立顧客與門市顧問的一對一連結,讓每一位顧客享有更貼心、更即時的門市服務。
圖/ 數位時代

溝通個人化,讓每一次互動都發生在最適合的時機

透過整合會員數據,不僅讓歐舒丹邁向 OMO 全通路經營,更進一步迎來第三個改變,也就是根據每位顧客的標籤、消費行為與互動紀錄,透過 LINE 官方帳號在最恰當的時機,提供最適合的內容、服務與體驗。

同時,歐舒丹也加入自動化會員旅程設計,依照顧客目前所處的會員生命週期階段,例如:新會員、首購顧客、金銀卡專屬優惠等;同時透過掌握美妝保養品的回購週期,運用自動化旅程在適切時機精準提醒顧客回購。提供不同的分眾內容與提醒,確保每一次溝通都建立在需求之上,讓訊息不再是干擾,而是真正創造價值。

這樣的個人化溝通策略也直接反映在成效上。例如,今年官網「714」檔期活動中,歐舒丹針對已將商品加入購物車、卻尚未完成結帳的會員,自動發送提醒訊息,帶來 15% 的轉換率,投資報酬率(ROAS)更達813倍。又如,針對會員發送的 LINE 帳號綁定優惠券,其使用數量較去年同期成長約 5 倍,其中近68% 的兌換者為新客,累計直接帶動超過 700 萬元營收。

除了溝通內容因人而異,歐舒丹更將個人化延伸到會員介面本身。Omnichat 為歐舒丹打造了個人化圖文選單與視覺化會員中心,當不同等級的會員開啟 LINE 官方帳號時,系統所呈現的首頁內容也會有所不同,同時也提供官網及Spa多重通路活動資訊。會員狀態更以視覺化進度條方式呈現,讓會員一目瞭然掌握自己的會員狀態,包括目前的會員等級、累積積分、距離升等還需要多少積分,以及各階段專屬權益等,可以激發會員持續回訪與消費的意願,讓 LINE 官方帳號從單純的溝通管道,成為會員日常互動的重要入口。

「歐舒丹將 LINE 定位為顧客關係經營的平台,」趙曉蘋說,未來將持續透過 LINE 提供符合需求的內容,營造有溫度、可以打動人心的服務體驗,透過每一次互動累積信任感與黏著度,讓品牌與顧客的關係,不只停留在交易當下,而是延續到每一次的保養旅程之中。

自動化LINE分眾溝通,714檔期購物車提醒轉換率15%、ROAS813倍,優惠券兌換年增近5倍。
透過自動化LINE分眾溝通,歐舒丹714檔期購物車提醒帶來15%轉換率、ROAS達813倍,會員優惠券兌換量年增近5倍。
圖/ 數位時代

Omnichat 執行長陳正達表示:「歐舒丹的案例顯示,會員經營正在從『觸達顧客』走向『理解顧客』。當品牌能串聯線上、線下不同場景的會員數據,就能進一步掌握顧客從認識、互動、消費到回購的完整旅程,讓每一次溝通都有更明確的目的與價值。對品牌而言,真正的全通路,不只是把不同渠道放在一起,而是讓顧客無論在哪一個場景與品牌互動,都能獲得一致且延續的體驗,最終達成顧客忠誠度與業績增長的雙贏。」

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
台達電全解讀
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓