只跟工程師說話、大搞人格魅力崇拜⋯a16z創辦人為何認為「馬斯克管理法」才是AI時代生存之道?
只跟工程師說話、大搞人格魅力崇拜⋯a16z創辦人為何認為「馬斯克管理法」才是AI時代生存之道?

在科技資本界,幾乎沒有人比Marc Andreessen更具「時代預言家」的份量。這位Netscape共同創辦人、Andreessen Horowitz(a16z)的靈魂人物,最近在Stripe共同創辦人John Collison主持的Podcast節目《Cheeky Pint》中,提出了一個觀點: 創業家們應該要更崇拜馬斯克

為什麼他這麼說?

在長達兩小時的Podcast節目中,Andreessen表示:「AI、加密貨幣等顛覆性技術的浪潮衝擊下,傳統的管理手冊已經死了。」創業家們必須拋棄舊思維,轉而學習那個充滿爭議、難以捉摸,卻極度吸睛的「馬斯克管理法」(The Elon method)。

AI海嘯與加密浪潮,如何重塑創投的「技術崇拜」

這場關於未來領導力的辯論,源於矽谷核心正在發生的結構性轉變。隨著AI與加密貨幣等議題成為科技界的主旋律,創投的資金流向與評選標準也發生了深刻變化。

過去,一套體面的MBA管理架構或許能讓企業穩健成長,但在追求「從零到一」的硬核技術突破時代,投資人開始傾向於獎勵那些更具備技術掌握能力與個人特質的創辦人。a16z本身就是這股趨勢的推手之一。他們支持那些「使命驅動」(mission-driven)的創業家,特別是加密貨幣和AI領域的先驅,這些人往往能培養出強烈的公眾追隨者。

在AI、機器人技術與太空探索等高風險領域,傳統的「經理人」已經不夠用了,甚至在Andreessen看來,傳統管理模式依賴層級委派和中層管理人員這種結構在面對AI等快速變化的技術時,只會成為「贅肉」。

Andreessen的觀察揭示了一個殘酷現實:當技術本身就是核心壁壘時,公司需要的是一位系統架構師(system architect),而不僅僅是個商人。而且可能更重要的是,創業家必須成為「公司的最佳代言人」,因為在AI時代,注意力將會更分散,創業家必須想盡辦法成為鎂光燈焦點。

正如a16z投資合夥人Bryan Kim所言,他們在2025年6月領投爭議新創Cluely的種子輪募資時就說,「我們認為『氣勢』是現在AI創業的一種特別模式,Cluely做到了,而且還有能力將這些聲量轉換成付費用戶。」

為什麼「馬斯克管理法」才是AI時代生存之道?

那為什麼馬斯克的管理方法,符合Andreessen對於「系統架構師」的期待?

Andreessen認為,馬斯克的管理風格之所以成為新時代的藍圖,恰恰是因為它顛覆了美國企業界自上世紀中期以來,由傳奇人物Alfred P.Sloan(通用汽車前執行長)所奠定的系統性管理原則。

馬斯克的方法論特別適用於顛覆性技術領域,如AI和太空探索。其核心價值在於,它解決了「注意力經濟」(the attention economy)下的兩個關鍵問題:專注力與差異化。

馬斯克
Andreessen認為馬斯克在「注意力」與「差異化」上擁有與眾不同的能力。
圖/ Shutterstock

首先,是專注於瓶頸(Bottleneck Focus)。馬斯克的風格要求領導者親力親為,直接深入工程細節,解決關鍵問題,優先考慮快速解決問題而非層級委派。Andreessen指出,馬斯克會識別公司每週最大的挑戰,並全力以赴直到解決,這種戰術能為員工培養出「強烈的忠誠度」。

再來是戰略性的表現出極端風格。Andreessen表示,在任何市場中,創投最不希望看到的就是缺乏差異化。馬斯克兩極分化的公眾形象,成了他最寶貴的戰略資產,「他百分之百總是擁有差異化。」Andreessen犀利地指出,這使得他的公司(無論是特斯拉、SpaceX還是X)在媒體與公眾注意力中始終居於核心。

然而,這種模式也帶來了極高風險。自2024年大選後,馬斯克的政治牽連(如他事實上領導「白宮DOGE辦公室」)在全球引發了抗議活動,示威者甚至鎖定特斯拉展廳為目標,這也讓公司股價隨他的個人行為起伏。儘管如此,Andreessen堅稱,那些因為個人好惡而拒絕學習馬斯克營運天才的CEO,將會錯失定義未來的方向。

「馬斯克管理法」五大鐵律:只與工程師對話

Marc Andreessen不只是口頭支持,更將馬斯克的行為提煉為一套非官方的行動手冊:

1.執行長即工程總指揮官(Engineer Only)

這是對傳統公司結構的徹底顛覆。Andreessen明確表示:「第一,只重視工程師。」在技術公司中,真正重要的是那些了解公司技術內容的人。領導者必須跳過所有的層級。Andreessen警告:「你永遠、永遠、永遠不要與中層管理人員交談。」

2.技術細節的極致掌握(Hold the Entirety)

這種激進的溝通模式,要求CEO必須具備極高的技術素養。Andreessen承認,他的共同創辦人Ben Horowitz曾形容這要求CEO能夠「在腦中同時掌握所有工程主題的整體」,也就說等於一個「兩腳行走的即時數據中心」。雖然這聽起來像是在挑戰人類極限,但Andreessen相信具備這種能力的人比想像的要多。

3.創建人格魅力崇拜(Cult of Personality)

馬斯克將自己的身份與公司融合,打造一個包羅萬象的「人格魅力崇拜」。其戰略意圖非常清晰:用創辦人的魅力取代傳統的行銷與投資人關係(IR)支出。Andreessen引用馬斯克的做法:「我們不會花任何錢在行銷上。我們要做的是一場前所未有的表演。公司、股票、書籍、產品和工作,都是這個人格魅力崇拜的體現。」

4.積極的法律威懾戰略(Legal Deterrence)

馬斯克採取積極的法律姿態作為一種威懾戰略。Andreessen將其描述為一種宣戰姿態:「任何與我們作對的人,我們都會恐嚇,我們將宣戰。」即使不一定每次都贏得官司,這種姿態的目標是建立「大規模威懾」(massive deterrence),讓競爭對手和監管機構不敢輕舉妄動。

5.拋棄傳統管理手冊

Andreessen的結論是,馬斯克的管理法徹底拋棄了Sloan式的舊管理框架。在這個快速變化的時代,創辦人被期望不僅是領導者,更是公司的化身。無論市場對馬斯克的評價是「願景家」還是「警世寓言」,對Andreessen來說,他的成功證明了這套劇本對於主導下一波技術浪潮至關重要。

不過,無論多麽有「聲量」,創業家最核心的工作還是實際做出產品、解決問題、改變世界,否則光是用說的,那可能只是在加速AI泡沫的生成,又或者是讓世人們見證下一個Theranos的誕生而已。

本文授權轉載自《Meet創業小聚》

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數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?
數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?

2019年金融監理機關正式將雲端納入委外規範後,揭示金融業上雲時代來臨,國泰金控數數發中心成立雲端策略發展部,負責擬定集團上雲策略,並於2020年正式啟動7年集團雲端轉型計畫;在多數金融機構仍停留在單點遷移或IT現代化的現下,國泰金融集團在 2025 年即完成 100 套系統上雲,更將雲端轉型階段從 Cloud Ready、Cloud Adoption 推向 Cloud First,成為數據與人工智慧應用的關鍵引擎。

國泰金控資訊長|吳建興 James Wu
圖/ 數位時代

「百套系統上雲不僅僅是數字,更是讓國泰從『 IT 進化業務』邁向『 IT 驅動成長』的關鍵轉折。」國泰金控雲端策略發展部協理顏勝豪表示,上雲帶來的效益十分顯著,包括提升資源可用性與營運敏捷度、減輕 IT 維運負擔;同時,雲端業者多具備零碳排或綠能機房機制,亦有助於企業朝向 ESG 永續營運邁進。「金融上雲不是單純的現代化基礎設施或者是升級技術,而是為了換取速度與可靠度,讓集團可以加速創新腳步、彈性調配資源,以及培育所需人才與技能,為未來做最佳準備。」
為讓集團員工、金融同業以及有志上雲的夥伴可以進一步探討雲端轉型的各種可能,國泰金控舉辦雲端轉型成果發表會,會中除有集團子公司分享最新成果,三大公有雲平台業者也從不同技術視角共同探討在合規、資安與 AI 應用的可能。

七年、三階段,國泰金融集團將雲端內化為營運流程與創新引擎

國泰金控科技長|姚旭杰 Marcus Ya
圖/ 數位時代

為什麼國泰可以領先市場完成雲端轉型、數據與 AI 賦能業務?

顏勝豪認為,雲端轉型的起點不是直接遷移系統,而是從四個面向打底:應用系統盤點評估、雲端架構設計、雲端遷移藍圖規劃,以及組織治理框架建立,而這也是 Cloud Ready 階段最重要的事情。
「不同子公司有不同商業模式與節奏,若沒有共同語言與平台底座,上雲很容易各自為政。」顏勝豪表示,為讓所有員工可以齊步前行,國泰以雲端遷移方法論 Cathay 6R(註1)作為共同語言、用平台作為共同底座,讓轉型不只是技術選擇,而是集團行動。
完成單一系統的雲端遷移後,便進入 Cloud Adoption 階段。在這個階段中,要透過大規模遷移建立更成熟的上雲標準作業流程(SOP),透過 FinOps 機制控管與優化雲端營運成本,以及透過自動化與治理模型確認多雲環境與安全與維運穩定性,目標是將雲端內化為組織日常運營的一部分,進而邁向 Cloud First 階段:在合規前提下,新專案與系統升級預設在雲端環境開發,並善用雲原生優勢加速新產品功能開發速度。
「集團雲端策略只有一個核心原則:讓雲成為 AI 時代的成長引擎,而不是單純的基礎設施。」關於國泰的未來雲端布局,顏勝豪如是總結。

國泰金控 雲端策略發展部 協理|顏勝豪 Otto Yen
圖/ 數位時代

以雲端為 AI 資源引擎、發揮數據燃料價值,實現 AI 賦能業務應用

國泰不僅在2025年完成集團百套系統上雲,也啟動數據上雲計畫並為 GenAI 奠定基礎建設。
例如國泰金控實現數據上雲,打造資料湖倉與 GAIA 生態系統架構為 AI 賦能業務做準備:成立國泰風險聯防中心(CRC)攜手集團洗防人員強化風險控管與金融犯罪因應能力;釋出國泰員工 AI 助手–Agia–Beta
版,提供差勤、福利與權益、技術支援、職務職能與集團其他資訊等五大類別管理辦法等查詢服務;此外,亦推出集團數據共享平台、集團法規知識庫、 AI 評測中心等服務,更好發揮 Cloud First 與 AI 賦能業務應用的價值。
雲端是 AI 時代的關鍵底座、數據則是 AI 的燃料。顏勝豪指出,發展AI需要龐大的 GPU 算力,若自建 GPU 機房,不僅硬體設備昂貴、折舊速度快,光是散熱系統一年就高達兩、三千萬元的成本,若採取雲端資源,可以隨啟隨用,同時,大幅降低試錯成本。「當雲端打好基礎、AI成為能力模組,銀行、人壽、產險與證券的創新不再是單點突破,而是放大集團級綜效。」

國泰以 Cloud First + AI 持續領先市場、形塑未來樣貌

「雲端可以優化算力成本,資料則決定 AI 應用上限。」顏勝豪解釋,在 AI 新世代,AI 模型定調能力「下限」,集團子公司掌握的「獨特資料」則決定應用的「上限」,考量雲端有許多好用 AI 服務,唯有資料上雲才能發揮數據價值、用 AI 賦能集團各子公司業務。
例如國泰世華銀行將採取多公有雲策略,打造雲端智慧生態圈,並以現代化雲原生技術拓展應用場景;同時,運用 AI 與資料分析優化客戶服務體驗,並藉由跨雲整合機制支援多元業務模式,以充分發揮上雲效益。至於國泰產險,不僅在兩年半內完成13套核心系統上雲、優化營運流程,如以 Serverless 架構打造百萬級效果、萬元成本的短網址系統等,讓雲端成為產險驅動長期成長的核心引擎與標準配備。

國泰人壽則是透過雲端與 AI 滿足不同客戶需求,如以 AI Search 精準呈現關鍵字搜尋結果,讓客戶可以精準且快速的查找所需資料、大幅優化官網體驗與滿意度。至於國泰證券則是於2026年初推出「庫存管家」服務,以客戶持股為核心,應用 AI 技術打造個人化推播服務,協助投資人更有效率地掌握庫存狀況,提供更即時、系統化的投資管理體驗。
總的來說,國泰金控在集團的雲端轉型不僅是技術升級,更是思維革新,從百套系統上雲進展到 Cloud First 階段,可以預期在雲地基礎下,國泰將進一步引領 AI 時代變革,持續提升營運韌性與放大創新價值。

註1:Cathay 6R 國泰設計 Cathay 6R 雲端遷移方法論,將系統遷移方式依據上雲模式、系統開發成本分為 Rehost 、Replatform、Refactor、Rewrite、Replace 和 Retain 共6種遷移架構,並能對應到 IaaS、PaaS、SaaS 三種不同上雲模式。

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