用AI抗失眠!思惟睡眠iMask讓患者「23分鐘入睡」,如何檢測Apple Watch測不到的數據?
用AI抗失眠!思惟睡眠iMask讓患者「23分鐘入睡」,如何檢測Apple Watch測不到的數據?

台灣一年,要消耗掉11億顆安眠藥

「一年11億顆,這是一個天方夜譚的數字。」思惟睡眠科技創辦人江秉穎說。江秉穎在睡眠醫學領域享有國際盛譽的權威,決定不再僅僅於診間。他創辦了AI新創思惟睡眠科技(SleepWell),試圖從根本解決問題,近期更佈局了美國市場。

思惟睡眠科技
思惟睡眠科技創辦人江秉穎
圖/ 蔡仁譯攝

自嘲「創業是初學者」的江秉穎,手中握有什麼樣的獨家數據護城河,能讓他獲得美國政府的青睞?

AI如何解決失眠痛點?

思惟睡眠科技的策略核心,在於解決一個巨大的市場鴻溝:民眾若想了解自身睡眠狀況,只能在「昂貴不便的醫院檢測」與「準確率僅2成的穿戴裝置」之間做選擇。江秉穎直言: 「市面上包含Apple Watch在內的穿戴裝置,平均準確率僅兩成左右,對醫師而言,這些數據缺乏臨床參考價值,甚至可能引發使用者的科技慮病症。」

他們要做的,正是填補中間那塊「兼具便利、可負擔與高準確度」的市場空白。

思惟睡眠科技的策略是,先以低費用、低門檻的「AI篩查」打開檢測市場,再以高價值的「腦波介入眼罩」提供解決方案。

團隊首先解決的是進入門檻的問題,也就是運用現在幾乎人人都有的手機來拍臉。

為什麼?江秉穎解釋,這是運用醫師的形態學觀察——如呼吸中止症患者常見的下巴後縮、臉型狹長等特徵,捕捉肉眼無法察覺、因血液流動而引起的皮膚顏色極細微變化,從而推算出心率、血氧、血壓、甚至交感與副交感神經等六項健康指標。

江秉穎將二十多年來在診間判讀數萬名患者的臨床經驗與數據,轉化為AI人臉掃描技術,變成行動臉部掃描工具FSTS,「使用者只需要用自己的手機,掃描臉部一分鐘。」他強調,目前的第一版產品,定位是作為參考,並無醫療診斷能力,其目的在於提供一個低成本、高效率的日常健康狀態觀察工具,藉此完成初步風險篩查,以便在高風險族群中,做到提前預警、及早介入。

篩查之後的第二步,則是解決方案,也就是思惟睡眠科技的旗艦產品iMask。該產品可經由腦波精準、即時地改善失眠,以及睡眠呼吸中止症和認知衰退。

思惟睡眠科技
iMask可經由腦波精準、即時地篩檢失眠,以及睡眠呼吸中止症和認知衰退。
圖/ 思惟睡眠科技

它並非被動偵測,而是主動介入。眼罩能即時、持續地偵測使用者橫跨所有睡眠階段的全頻譜腦波,並在每十秒進行一次邊緣運算,判讀後透過獨家技術同步介入,引導使用者從淺眠快速進入深睡期。

為了驗證成效,團隊與台北榮民總醫院合作進行人體試驗,結果顯示, 患者平均躺床入睡時間從47分鐘大幅縮短至23分鐘。 此產品預計年底前推出原型,明年第一季上線,初期採訂閱制,構成一個從大規模篩查到精準介入的完整閉環。

真正的護城河是「數據」

而支撐這一切產品研發的底氣,正是團隊所擁有的數據護城河。

「我們可以說握有全亞洲最大的睡眠資料庫。」 江秉穎表示,這份資產不僅包含台灣的120萬筆多項睡眠生理檢查臨床數據,更透過他主導的全球睡眠健康計畫,整合了包含約翰霍普金斯大學在內的全球18個頂尖醫療機構的匿名研究數據。

其最關鍵的價值,在於人種的多元性:「我們擁有多元人種的資料,這對於訓練一個沒有偏見、且能應用於全球市場的AI模型至關重要。」

在應用場景上,思惟睡眠科技策略性地鎖定那些身心狀態直接攸關公眾安全的高壓職業族群,「我們會優先將這套AI篩查工具,導入到警察、消防員、以及公立醫院的醫療人員等第一線公職體系。」江秉穎解釋因為這些專業人士長期處於高壓與不規律的輪班工作環境,是睡眠障礙的高風險群體。

至於下一步,思惟睡眠科技計畫與長途貨運駕駛工會等組織合作,因為駕駛的疲勞狀態同樣是公共安全的重要環節。

目前,團隊已開始與美國休士頓、丹佛等市政府進行初步洽談,期望將這套系統導入當地的警消體系中。

49歲重返博班,擬造護國群山

事實上,創辦思惟睡眠科技,已是江秉穎醫師的第二次創業。

早在20年前,他便已成立公司,專為各大醫院提供「睡眠中心外包服務」。然而,這段深入第一線的經歷,讓他深刻體會到巨大的無力感。他發現,快節奏問診,往往讓開立安眠藥成為最快、卻也最治標不治本的方案。

第一,在健保制度下,面對有83種之多、成因複雜的睡眠障礙時,開立安眠藥往往成為最快速、卻也最治標不治本的選擇;第二,身為國際睡眠科學與科技協會(ISSTA)的創會理事長,他也看見台灣強大的ICT產業在跨足醫療時,常因缺乏醫學專業而陷入「用工程師的腦袋去想醫療事情」的盲點。

這份來自服務、臨床與產業的三重無力感,成為江秉穎人生中最關鍵的轉折點。他意識到,要從根本上解決問題,他需要跳脫「一對一」的服務框架。 因此,江秉穎在49歲那年,做出了跌破眾人眼鏡的決定:重返全球公衛領域的最高學府,約翰霍普金斯大學攻讀博士。

「我必須去。」江秉穎回憶道,「因為臨床醫療一次是幫助一個病人,但公共衛生一次是幫助一百萬個病人。」這段經歷,也促成了他的第二次創業。

江秉穎坦言,這一轉變的契機,來自於對研究價值的重新思考。「對我而言,研究的價值不僅在於發表論文,更在於它能否被應用於產業界,」這一理念,驅使他將過往的研究成果,透過與學校技轉、申請專利等方式,建構起一道讓對手難以複製的護城河,也促成他的第二次創業。

從一位看不慣體制的醫師,到一位手握全球數據的創業家,江秉穎正走在一條少有人走的路。他所挑戰的,不僅是根深蒂固的醫療文化,更是科技產業與醫療專業之間的高牆。「台灣的醫療這麼好,ICT產業又這麼好,」江秉穎的眼神充滿期盼,「如果能夠結合,台灣的護國群山,絕對有機會再多一座。」

團隊名稱

公司名稱:思惟睡眠科技
成立年份:2021
官方網站

本文授權轉載自:創業小聚

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玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋
玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋

通勤、排隊、等餐時,幾乎人人都在滑手機。零碎時間變多、也變得更密集,消費者在社群與影音之間來回切換,也更常打開遊戲。根據資策會 MIC 統計,台灣有 69% 網友會玩數位遊戲,近 8 成每日遊戲時長落在 2 小時內,輕度、碎片化已成主流。

這股趨勢,與 ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 的觀察不謀而合。「大家在零碎時間裡,經常會拿起手機玩手遊,找個方式殺時間、放鬆心情。」因此,ShopBack 把視角轉向遊戲場景,推出 ShopBack Play,嘗試把娛樂轉化為「好玩、也能賺」的新型回饋體驗,讓回饋不必等到消費發生,日常零碎時間也能累積回饋。

從手遊場景打造現金回饋新模式

Arthur Wan 指出:「ShopBack 在台灣市場落地 8 年了,核心強項始終是電商回饋機制。」然而,若回饋只綁在購物,使用頻率終究受限於消費需求。對此,ShopBack Play 借助手遊的高黏著、高回訪特性,把回饋從交易場景延伸到日常互動;使用者不需消費,只要下載並完成指定任務,就能累積現金回饋,平台也因此更貼近使用者的日常生活。

這也呼應近年全球竄起的「X to Earn」模式。Arthur Wan 解釋,從 Shop to Earn 把消費轉成回饋、Play to Earn 讓玩樂產生回饋,到 Move to Earn 讓移動與運動也具備回饋可能,市場正在探索「參與行為」的價值:「愈來愈多日常行為,其實都能透過特定場景轉化為實際獲益。」

ShopBack Play 的優勢在於回饋可轉移。過往遊戲獎勵多停留在虛擬世界,例如兌換道具;但透過 ShopBack,玩家取得的現金回饋可直接延伸到電商與日常消費,讓娛樂回報更實用、更有感。

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ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan
圖/ 數位時代

引發使用者越玩越賺的回饋循環

ShopBack Play 的使用方式很簡單。在 ShopBack App 首頁進入遊戲專區選定遊戲後,系統即導流至 App Store/Google Play 下載並開玩;玩家只要破關或完成指定里程碑,就能回到 ShopBack 形成「選遊戲→開玩→達標領回饋→再探索」的回訪循環。為了加碼誘因,ShopBack Play 也不定期推出「紅色遊戲專區 2 倍回饋」活動。

Arthur Wan 觀察,「消費者其實並沒有那麼忠誠於某一款特定遊戲。」多數人打開手遊,只是想放鬆、填補空檔,對單一遊戲的黏著度不高。也因此,ShopBack Play 目前合作超過 400 款遊戲,並規劃於 2026 年持續更新合作清單,讓使用者隨時有新選擇可玩。

「我們希望透過遊戲回饋,創造更多回訪的理由。」 Arthur Wan 表示,這也補上 ShopBack 的互動頻率缺口。由於 ShopBack 核心仍以購物回饋為主,熱門品類多集中在旅遊與時尚(如 Booking.com、Trip.com、KKday、Klook,以及 adidas、Nike、GU),消費頻次相對較低;ShopBack Play 則提供更日常、更高頻的回訪動機,讓使用者更常打開 App。

他指出,ShopBack Play 上線後帶動每月回訪 ShopBack 的使用者數成長 15%,整體使用者 CLV(Customer Lifetime Value,顧客終身價值)成長 30%,顯示回饋場景擴張確實見效。且透過遊戲接觸到 ShopBack 的使用者中,也有相當比例會進一步前往平台其他商家消費,形成交叉銷售效應(Cross-sell),推升平台使用深度與消費頻率。

讓回饋生態系融入生活空檔

將回饋帶入用戶生活中的更多片段,讓原本就會經歷的日常時刻變得更有價值,是 ShopBack 持續拓展「行為換回饋」場景的核心思維。對遊戲廠商而言,長期痛點在於下載成本高、留存率偏低,最怕「下載了就走」:數字漂亮,卻沒有實際遊玩行為,轉換與 ROI 難以落地驗證。對此,ShopBack Play 把回饋門檻從「下載」改為「達標」──使用者必須完成指定關卡或里程碑才拿得到回饋,藉此濾掉無效流量,讓導入更貼近真實參與,也更有利於提升轉換率與投資報酬。

對許多用戶而言,遊戲早已是生活的一部分。現在透過 ShopBack Play,不僅能在零碎時間中放鬆娛樂,更能完成任務獲得實質回饋 ,讓「玩遊戲」與「破關」不再只是虛擬成就,而是能實際折抵日常開銷的量化報酬。對 ShopBack 而言,不僅提升用戶在平台內的互動頻率,也補強過去必須透過消費行為才能獲得回饋的單一路徑。透過遊戲機制,用戶即使在非購物場景中也能保持接觸,並於任務完成後自然回流 App,進一步探索購物優惠與合作商家,打造高頻率且正向的使用循環。

也因此,ShopBack Play 推出後的亮眼表現,更進一步驗證這套機制具備高度潛力與市場接受度。據平台統計,功能上線後短短半年內,用戶數成長 12 倍,其中近 60% 為原本的 ShopBack 使用者首次接觸手遊,成功帶動原有會員活躍與新型態行為轉換。除了使用數提升,ShopBack Play 的回饋金發放規模亦快速擴大,自功能上線以來,累計回饋金額已接近 1 億元,展現「遊戲回饋」模式的強勁吸引力與發展性。

隨著 ShopBack Play 與購物回饋、載具回饋機制整合,平台逐步建構出「玩能賺、買能賺、日常生活也能賺」的循環回饋生態系,不僅為用戶帶來更即時、更有感的回饋體驗,也持續深化 ShopBack 在消費日常中的角色。

「ShopBack Play 只是起點。」ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 認為,當消費者愈來愈精打細算、也更習慣用行為換取回報,未來仍有更多「X to Earn」場景值得探索與開發。「對我們來說,關鍵不只是推出一個新服務,而是持續擴大回饋觸發點,從線上購物、實體場景一路延伸到遊戲入口,串連商家與用戶的日常接觸,讓回饋真正融入生活,讓每一個日常時刻,都更有所得。」

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