一圖看懂科技巨頭元宇宙大布局!微軟、Google、Meta⋯⋯7大玩家誰能奪先機?
一圖看懂科技巨頭元宇宙大布局!微軟、Google、Meta⋯⋯7大玩家誰能奪先機?
2022.12.22 | 區塊鏈

許多人每一天都會開啟的Facebook,在2021年10月宣布將公司更名為Meta後,可以說是真正讓「元宇宙」(metaverse)一詞,自此飛入尋常百姓家。創辦人馬克・祖克柏(Mark Zuckerberg)還明確表示,預計未來5年內,將在歐盟境內雇用1萬人來建立元宇宙。

許多科技巨頭儘管沒有改名,野心也都藏不住。2021年3月,遊戲公司Roblox於紐約證交所(NYSE)上市,招股書裡的「元宇宙」一詞,成為最吸金的招牌,一掛牌市值便從40億美元衝到600億美元。

2021年4月,《要塞英雄》(Fortnite)遊戲開發商Epic Games完成10億美元募資,主要將應用於建構元宇宙的願景。Epic Games創辦人蒂姆.斯維尼(Tim Sweeney)也曾說過,他的目標是「建立類似於科幻小說中的元宇宙」。

metaverse
元宇宙儼然成為科技巨頭新戰場。
圖/ wilder world on artstation

時間再往回推,即使沒有明言,包括LINE母公司NAVER旗下NAVER Z營運的社群平台ZEPETO,讓玩家可以創造並打扮虛擬角色,也可以自行打造社交場景、遊戲給其他玩家玩。

日本遊戲大廠任天堂(Nintendo)旗下的熱門遊戲《集合啦!動物森友會》,靠著虛擬角色自由探索自然生態、打造展現玩家個人風格的世界,並能連線參觀其他人的小島,也被視為是部分體現了元宇宙的概念。

動物森友會
雖然許多線上遊戲都能「以虛擬分身與他人交流」,但在《集合啦!動物森友會》中,玩家還能自行創造深具個人風格的虛擬世界,此被視為展現了元宇宙的部份概念。
圖/ 截圖自Facebook

哪種企業有機會搶得先機?

從個人電腦走到網路,再遷移至移動時代,典範轉移的歷史,已經足以讓企業理解到跟上風口的重要性。

而元宇宙是一個平行於現實世界,但又獨立於現實的虛擬世界,跟當前的網際網路相比,它有更強的沉浸感、互動性與超低延遲,若目前真要實現這樣的願景,實際上還有很長的路要走,從技術、賽道到遊戲規則都還有待界定;但是很明顯地,沒有企業敢於缺席,積極把握每一種可能性。但對一般民眾來說,該關注怎麼樣的企業?

根據元宇宙概念拆分方式,最知名的即為創投家馬修.鮑爾(Matthew Ball)所提出的7個元宇宙核心要素:硬體(Hardware)、運算(Compute)、虛擬平台(Virtual Platforms)、連結(Networking)、支付(Payments)、內容、服務與資產(Content, Services & Assets)、可交換工具與標準(Interchange Tools & Standards)。

其中有些企業在特定領域中占有絕對領導地位,像是NVIDIA(輝達)在GPU(繪圖晶片)坐穩第一把交椅;有些公司則是旗下業務同時橫跨多個領域,如Meta旗下社群平台Facebook與VR(虛擬實境)設備品牌Oculus,當然還有無數渴望與元宇宙概念「擦邊」的大大小小企業。

元宇宙的要素繁雜,業務橫跨多個版圖的大型企業,手握人工智慧(AI)、雲端、平台、遊戲或支付等優勢,或許更有機會透過資源整合,在新戰場裡搶得先機。

紙本_元宇宙7大板塊,有哪些科技巨頭布局?
市值統計截至2022年2月21日。
圖/ 數位時代

元宇宙會被大公司壟斷嗎?

元宇宙被整個網路和科技產業寄予厚往,被認為是未來10年的發展新方向,那麼,未來的世界將仍由科技公司主宰嗎?

關於元宇宙的前景,也不乏冷靜的聲音。研調公司顧能(Gartner)的研究員馬克.拉斯基諾(Mark Raskino),在2021年11月1日發表的〈為什麼元宇宙還有很長的路要走〉文章中直言,直至2030年,元宇宙的商業運作可能都不會實現。甚至,認為元宇宙在2040年、2050年都不會真正到來的專家也大有人在。

科技公司的重兵部署,是否會讓元宇宙這個話題風尚(fad),加速化為現實(fact),還有待時間的檢驗。或許,更值得期待的是,正如蒂姆.斯維尼所說:「元宇宙不是出自某個行業巨頭,而是由數百萬人創作組成。」

當科技巨頭爭相投入大把鈔票,希望能在未來持續占有一席之地,但元宇宙將持續走向「去中心化」,數以百萬、千萬、億計的創作者才是這個世界的主宰。屆時,科技巨頭與創作者之間的關係,是觀察元宇宙趨勢的一大看點。

責任編輯:吳佩臻、林美欣

關鍵字: #元宇宙
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從台灣走進北美千家速食門市!Berry AI 如何攜手博弘雲端,讓 AI 規模化落地?
從台灣走進北美千家速食門市!Berry AI 如何攜手博弘雲端,讓 AI 規模化落地?

一家來自台灣的 AI 新創,如何讓美國上千家速食餐廳,都用它的 AI「看」得來速車道?

這家公司就是專注於 AI 影像辨識技術的 Berry AI (華捷智能),透過攝影機蒐集匿名數據並轉化為多項營運指標,協助速食品牌找出流程瓶頸、提升現場營運效率與整體顧客滿意度。以美國連鎖炸雞品牌 Zaxby’s 為例,在全面導入 Berry AI 解決方案後,服務速度提升 13%-20%,業績表現最好與最差的門市,每週營收差距從 2.4 萬美元縮小至約 9,000 美元。另一家連鎖速食品牌 Culver’s 在導入後,得來速車道的服務時間也立刻改善,進而提升整體吞吐量。

然而,支撐 Berry AI 解決方案的,不只有前端看得見的攝影機與影像辨識技術,還有後端穩定且具彈性的雲端平台。Berry AI 結合 Amazon Web Services (AWS) 全球雲端資源及博弘雲端顧問服務,打造兼顧即時性、穩定性與成本效益的雲地混合架構,成為推動 Berry AI 持續擴大北美市場版圖的重要關鍵。

從台灣 PoC 走向北美千店規模,Berry AI 面臨架構升級新挑戰

Berry AI 執行長林逸中表示,團隊成立初期投入近2年半的時間,探索最適合影像辨識技術的應用場景,最終將目光鎖定高度標準化的速食餐飲業(Quick Service Restaurant;QSR),推出得來速計時器、餐廳計數器等解決方案,運用 AI 影像分析技術,辨識顧客進入得來速車道或餐廳後的狀態,例如:排隊、點餐、候餐等。

同時,Berry AI 也進一步將現場蒐集到的數據轉化為可量化的營運指標,例如:不同門市、日期或時段的顧客等候時間,協助管理者從數據中找出流程瓶頸與可以優化的環節,進而提升服務效率及顧客滿意度。

在確立發展方向並於台灣完成 PoC (概念驗證)後,Berry AI 決定前進全球最大、也是 QSR 最核心的北美市場。然而,隨著合作客戶與部署門市持續增加,資料量快速攀升,加上服務範圍橫跨不同區域,既有以地端為主的架構開始面臨規模化挑戰。

林逸中補充指出,尤其 QSR 業者在選擇 AI 解決方案時,格外重視技術效能與穩定性,包括 AI 辨識精準度、能否因應突發狀況、系統能否穩定運作,以及網路發生問題時能否維持服務等。在這樣的要求下,若將所有運算與資料都留在地端,不僅難以因應日益增加的部署門市與資料量體,設備建置與維運成本也會隨之增加。

BerryAI 攜手博弘雲端 打造高可用性 AWS 雲地混合架構,突破北美規模化部署挑戰

如何確保系統的即時性、穩定性與成本效益,成為 Berry AI 進軍北美後必須解決的新課題。為此,Berry AI 選擇與博弘雲端合作,取得穩定且高可用的 AWS 運算與資料庫服務架構,將即時運算留在地端,同時在雲端環境整合資料庫處理大量資料與後續分析工作,形成兼顧地端即時運算與雲端彈性擴充的雲地混合架構。

Berry AI研發同仁汪楚剛說明,包括車輛偵測、追蹤與狀態辨識等需要即時反應的工作,會先在地端完成;再將辨識結果傳送至 AWS 雲端,計算各項營運指標,提供後續分析與決策使用。透過這套架構,Berry AI 至今已處理超過 2 億筆車輛狀態資料。

此外,AWS 也是 Berry AI 持續優化 AI 模型的重要基礎。Berry AI 將整套資料蒐集流程建構於 AWS 上,透過完整且多樣化的資料,持續訓練與優化模型,進一步提升地端影像辨識的準確度。

博弘雲端
Berry AI 鎖定高度標準化的速食餐飲業(Quick Service Restaurant;QSR),推出得來速計時器、餐廳計數器等解決方案,運用 AI 影像分析技術,辨識顧客進入得來速車道或餐廳後的狀態,例如:排隊、點餐、候餐等,協助管理者從數據中找出流程瓶頸與可以優化的環節,進而提升服務效率及顧客滿意度。
圖/ Berry AI網站圖

成為企業技術團隊的延伸,博弘雲端助 BerryAI 把 AWS 用得更好、更省

隨著北美業務持續成長,Berry AI 也迎來新的課題:如何把雲端資源用得更有效率、更省成本,這也成為 Berry AI 與博弘雲端合作的重要契機。

對此,可能有很多人好奇,像 Berry AI 這類技術能力成熟、具備自行建置架構能力的企業,為什麼還需要與博弘雲端合作?「關鍵在於,博弘雲端長期深耕 AWS,對相關服務與技術架構更加熟悉,可以成為企業內部技術團隊的延伸。」博弘雲端技術長宋青雲說。

當 Berry AI 遇到特定 AWS 服務或技術問題時,可以直接尋求博弘雲端協助;若需要進一步與 AWS 原廠確認,博弘雲端也能協助溝通與處理,減少 Berry AI 自行研究與排除問題所需投入的時間,讓內部研發團隊可以將更多心力和資源集中在核心產品開發。

更重要的是,博弘雲端不只提供技術支援,還能從 Berry AI 實際用量與成長需求出發,客製化設計最適合的節費方案,這對 Berry AI 降低營運成本有很大的幫助。宋青雲說明,博弘雲端根據 Berry AI 既有的 AWS 用量,推估未來 1-3 年內的使用需求,並以此為基礎規劃合適的長期雲端資源用量;同時考量 Berry AI 所屬飛捷集團旗下還有 3 家子公司同樣使用 AWS,進一步整合集團需求進行評估,放大整體採購規模,爭取更大的節費空間。

宋青雲強調,雲端採取隨需即付的計價模式,雖然具備彈性優勢,但若缺乏持續管理,仍可能出現資源配置不符商務規劃,或費用超出預期等情況。而博弘雲端不只能從使用現況出發、建議適合的節費方案,也會從效能、資安與成本等面向進行架構健檢,提出相應的優化建議;同時還會提供相關管理介面,讓企業隨時查看帳戶使用狀況、預估未來用量,在業務規模持續成長的同時,也能兼顧雲端架構的效能、安全與成本效益。

而架構健檢與成本優化,只是博弘雲端服務的一環。從企業準備上雲開始,博弘雲端便能協助將應用程式與資料從地端搬遷至雲端,或直接在雲端完成部署;進一步還能協助建置數據平台、數據中台,進行資料分析及導入 AI 應用,讓企業資料發揮更大價值。當服務正式上線後,博弘雲端也能接續提供維運服務。換言之,從前期 PoC、雲端建置到後續維運,博弘雲端都能依據企業需求,提供相應的服務與支援。

對 Berry AI 來說,藉由與博弘雲端合作,深化 AWS 雲端資源使用,不只是突破規模化挑戰,更重要的是能把有限的資源集中在核心業務,持續優化解決方案、開發更多貼近餐飲營運需求的應用,進一步爭取更多品牌合作,擴大北美市場版圖。目前,Berry AI 正全力拓展北美市場,也持續尋找對 AI 技術與餐飲產業應用充滿好奇心、重視團隊協作的人才加入。徵才方向涵蓋機器學習與電腦視覺、Platform & System(DevOps、Infrastructure),以及 Full Stack 軟體開發。從門市邊緣裝置上運行的 AI 模型、串連雲端與數千家門市的系統平台,到協助餐飲品牌提升營運效率的分析產品,每個環節都還有發揮的空間。 期待匯聚更多優秀夥伴,一起用 AI 解決真實的營運問題,讓來自台灣的技術走進更多全球 QSR 門市。

職缺詳情:https://www.cake.me/companies/berryai/jobs

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