NVIDIA、臉書、騰訊⋯⋯誰將打造元宇宙?盤點Metaverse領跑者
NVIDIA、臉書、騰訊⋯⋯誰將打造元宇宙?盤點Metaverse領跑者
2022.11.01 | 區塊鏈

理論上就算是烏托邦,也會存在第一批的建造者,Metaverse的世界似乎也是如此,而你打算活在哪一個科技巨頭所打造的虛擬世界中?

從研調機構Newzoo今年6月所發布的「Metaverse生態系地圖」中(下圖),也可以看見從遊戲、社交、基礎建設⋯⋯所有的科技巨頭與新創皆占一席之地。也因如此,今年8月,《金融時報》才會以「縫合怪」來形容Metaverse,其中有一段提到:「巨型縫合怪是無法自發成長的,如何用針線縫合出理想的靈魂,是一門值得探討的技術。」

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研調機構Newzoo於2021年6月所公布的Metaverse生態系地圖。

而其中,有幾個領跑者值得特別關注。

《要塞英雄》與Roblox:2種不同的類Metaverse概念

遊戲,是前進Metaverse中最常被提及的領域,而目前看來由Epic Games與Roblox領跑。

Roblox是一個類開放世界,玩家可以在其中體驗上千上萬種遊戲,比方能在一款名為Adopt Me的遊戲中養寵物、在Jailbreak裡扮演想逃獄的囚犯。而且不光是玩遊戲,Roblox也讓玩家成為創作者,透過遊戲引擎Roblox Studio打造自己的遊戲,讓其他玩家體驗並從中獲取收入。

《要塞英雄》則是Epic Games旗下的射擊遊戲,但靠著豐富的活動、跨界聯名(如漫威)讓玩家的黏著度很高,歌手亞莉安娜(Ariana Grande)也在《要塞英雄》中舉辦過線上演唱會。

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歌手Ariana Grande事前就公布將舉辦線上演唱會,最後則落腳於《要塞英雄》中。
圖/ 《要塞英雄》

《要塞英雄》和Roblox也代表了兩種Metaverse的發展方向,前者是以核心玩法(射擊遊戲)吸引玩家,並用大量的聯名與新元素讓玩家沉浸其中;後者則是以開放式的平台與變現管道,讓玩家主導虛擬世界,不斷擴大規模。

兩者的共通點是取代了部分青少年的「社交方式」。回到家後,年輕人們打開《要塞英雄》或Roblox跟朋友聊天,遊戲已經不只是遊戲,也是一種互動。

儘管《要塞英雄》與Roblox都展現了一些Metaverse的特點,但都距離真正的Metaverse還很遠。Epic Games執行長提姆.斯維尼(Tim Sweeney)也說:「許多遊戲都展示了Metaverse的其中一些面向,但都還遠遠不及。Metaverse談論的不是一個公司能做的事情,不只是一個公司的產品或是收入來源。」

社交之王,致力打造下一代網際網路世界的Facebook

相比Google、亞馬遜和蘋果等科技巨頭,Facebook是最積極擁抱Metaverse的公司。

Facebook創辦人馬克・祖克柏(Mark Zuckerberg)今年5月在接受《CNET》專訪時就提到,Facebook Horizon是在公司內部的重點產品。

Facebook Horizon
Facebook Horizon相當有Metaverse的味道,每個人在這個世界中能擁有自己的虛擬化身,能夠進行除了聊天之外的互動,如蓋虛擬小屋、畫畫、玩遊戲等。
圖/ Oculus

Facebook Horizon是由Facebook所開發的社群服務,利用VR等設備登入,能夠建立代表個人的虛擬化身,並進行互動。在Facebook Horizon內不只可以聊天,也可以跟朋友一起玩些小遊戲、打造虛擬小屋等。

搭配Facebook Horizon的設備是Facebook所擁有的VR品牌Oculus,雖然祖克柏表示,Metaverse應可以透過不同的設備登入,不應局限於VR設備,PC、遊戲主機或手機都要能夠讓用戶登,但以沉浸感來說,目前VR還是第一位。Facebook已成立數百人的Metaverse團隊,並投入大量人力於AR/VR業務上。

擁有全世界近3分之1人口用戶數的Facebook,有數以億計的人口在Facebook上花費可觀的時間,再加上社交絕對是Metaverse的重點要素,讓Facebook嘗試角逐Metaverse時代的話語權。「Metaverse是下一代的網際網路。」祖克柏說。

賽道上的競爭者很多,更不只有矽谷公司,中國也有許多躍躍欲試的參賽選手。但是必須要知道的是,Metaverse絕對不會是由單一公司所建造。

NVIDIA:欺騙全世界的14秒,是踏入Metaverse的野心

算力雖然是被所有人認為理所當然的基礎建設,但身處其中的NVIDIA,扮演的不只是默默無聞的技術支持者。

今年4月的GTC大會中,NVIDIA執行長黃仁勳親自介紹了首款ARM架構的處理器「Grace」。時隔4個月,NVIDIA透露在當初的發表會中偷偷藏了騙局:出席這場發表會的黃仁勳,中間有14秒被神不知鬼不覺地替換成虛擬影像。

且不只黃仁勳本人,NVIDIA也對他所身處的廚房建立了「數位分身」,包含鍋爐、櫥櫃、水壺、茶杯等各個道具,光是這個場景,他們就製作了6,000到8,000個3D物件,因此發表會中才能上演拆解廚房進入數位世界的橋段。

「虛擬黃仁勳」是藉由NVIDIA的影像仿真模擬平台Omniverse所實現。除了藉此展現他們在影像技術的實力外,也期望透過技術,讓人一窺Metaverse的可能性與未來想像。Omniverse能將所有3D工具連接在一起,有機會成為打造Metaverse內容不可或缺的工具。NVIDIA Omniverse開發平台副總裁凱瑞斯(Richard Kerris)也表示,就像宇宙中的行星一樣,Metaverse將會有愈來愈多的內容,希望Omniverse能成為這一切事物的連接者。

「如果我們的方向是對的,20年後我們就會在Omniverse中工作。」勒布雷迪安說。

騰訊:包山包海的投資觸手,成Metaverse霸主

Tecent Metaverse
騰訊出手投資的版圖實在太大,遊戲、社交等Metaverse重要的領域都有所涉獵。就連上述的Epic Games與Roblox都有騰訊參與其中。

翻開騰訊的投資版圖,實在是太大了。不管是Roblox還是Epic Games都有騰訊的投資蹤影。

從上圖也可以看出,就算不論支付、區塊鏈、生產力等工具,騰訊手上光「遊戲」與「社交」2個被視為Metaverse發展最快的領域,所投資公司一字排開都是明星級別。騰訊的創辦人馬化騰也特別提過:「移動互聯網10年的發展,即將迎來下一波升級,我們稱之為『全真互聯網』,虛擬世界和真實世界的大門已經打開。」從表面敘述看起來,全真互聯網與Metaverse的概念有些類似。

騰訊有機會推動旗下所有公司共同努力,成為加速Metaverse成真的推手,並鞏固其領先地位。退一步來說,就算無法成為集大成者,多方下注的結果,也讓騰訊不至於缺席未來盛事。

Metaverse不會出自單一公司之手

「Metaverse不會出自哪一個行業巨頭,而是數以百萬計的人們共同創作的結晶。」這段出自Metaverse參賽選手Epic Games執行長斯維尼的話,格外發人深省。

舉一個最簡單的例子,假設美國科技強權都投入了Metaverse的的賽道,Google、亞馬遜、Facebook、微軟等,你在Google的虛擬化身可以完全通用至Facebook中嗎?又或者亞馬遜的數位內容可以同步至微軟的虛擬世界裡?科技巨頭可以開放相容對方世界裡的規則嗎?就算如此,反壟斷的審查屆時又會如何影響Metaverse的發展?

Metaverse應是去中心化、避免被少數力量所壟斷的。從這個視角來看,《一級玩家》的「綠洲」就有點不符合這個描述,畢竟綠洲是由單一公司所營運。

不能共通的Metaverse會存在極大的局限性,也因此真正的Metaverse可能會是由多家公司共同投入,或是以開源的方式運作,再加上許多用戶共同參與的結果。細部規則無法在幾年內釐清,但的確有不少人已經身處這個賽道當中,嘗試領跑、奪取話語權。

最後,任何關於Metaverse的推測都是基於已知的技術,難以保證是否會橫空出世一項全新的技術,開啟Metaverse飛躍性的發展。只是在那之前,領跑者是誰,是相當有趣,也值得關注的議題。

關鍵字: #元宇宙
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從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?
從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?

當眾多 AI 新創仍將焦點放在追求更強大的模型能力,或尋找下一個成功案例時,beBit TECH 已開始思考另一個層次的問題:如何打造一家能夠持續成長、且具備規模化複製能力的企業級 AI 公司。

近期,beBit TECH 完成與日本 beBit 集團的戰略分拆,不僅確立台灣為全球總部,也同步完成逾億元首輪募資,並預計不久後啟動在台 IPO 規劃。然而,真正值得市場與投資人關注的,不單是分拆或募資本身,而是這一連串布局背後所釋放的訊號—— beBit TECH 已正式跨越產品與市場驗證階段,邁向規模化擴張的新成長階段。

而產品、產業應用及海外市場,就是驅動 beBit TECH 下一階段成長的三大引擎。beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文表示, 未來將聚焦三大布局,包括持續深化企業級 AI 產品、擴大跨產業應用版圖,以及拓展日本與東南亞等海外市場。首先,在產品面,將持續強化 AgentBit 智慧代理人的能力,結合 OmniSegment CDP 的數據底座與產業 Know-how,打造真正懂企業、懂行銷的 AI Agent。

beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
圖/ 數位時代

產品布局:從理解數據的大腦,進化為「自主執行」的虛擬員工

陳鼎文進一步說明,近年企業紛紛導入各種 AI 或 AI Agent 應用,希望提升營運效率與員工生產力,但 AI 能否真正創造價值,關鍵並不在模型本身,而是資料品質。若企業的會員資料分散、格式不一致,甚至充滿錯誤,即使導入再先進的 AI 模型,也難以產出可靠的分析與決策。換句話說,企業唯有先建立穩固的數據底座,才能真正發揮代理式 AI 的價值。

正因如此,beBit TECH 選擇將 AgentBit 建立在 OmniSegment CDP 上,形成以 CDP 為數據底座、Agent 為執行核心的新一代企業級 AI 架構。陳鼎文形容,OmniSegment 就像一顆智慧大腦,可以完成跨通路數據整合,並進行資料清理與標準化,而 AgentBit 則是智慧代理人,它可以根據 CDP 大腦所提供的數據做出決策,自主完成受眾分群、內容生成、活動執行、成效監測與優化建議等行銷工作。

更重要的是,OmniSegment 多年來已累積眾多不同產業的實戰經驗與行銷 Know-how,使 AgentBit 不只具備內容生成的能力,更理解不同產業的會員經營模式與行銷邏輯,能依據企業情境挑選最適合的受眾、生成更精準的溝通內容,並持續優化策略。

以中秋節的節慶行銷活動為例,當過去行銷人員必須自行篩選受眾、撰寫文案,再依據活動成效反覆調整策略,整個促銷活動期間都要處於備戰狀態;如今,只要以自然語言輸入活動目標,AgentBit 即可串接 OmniSegment 的數據,自主完成後續工作。當行銷成效未達預期目標時,它還會持續分析結果、修正策略,直到找出轉換率更高的路徑為止,真正讓企業累積的數據,轉化為持續創造營收的智慧資產。

讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即
讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即可全自動執行行銷並自主優化成效,打造不斷線的 AI 營收引擎。
圖/ beBit TECH

市場布局:以電商護城河,打造 OMO 與金融雙成長引擎

其次,在產業應用面,beBit TECH 將持續擴大在實體零售、生活服務與金融業的市場布局。「電商是 beBit TECH 的核心基本盤,而實體零售與金融業則是我們下一波的成長引擎。」陳鼎文說。

beBit TECH 成軍初期聚焦於品牌電商,透過客戶數據平台 OmniSegment CDP 協助客戶整合並應用手中的第一方數據,提升會員價值與營收。至今,beBit TECH 已累積上百家品牌電商客戶,並在不同產業情境與應用需求中,持續驗證及優化 OmniSegment CDP 的產品能力。這些豐富的導入經驗,讓 beBit TECH 更深入掌握企業在數據應用上的實際痛點,進而推動產品與 AI 模型持續迭代成熟, 築起一條競業難以跨越的數據護城河。

有了電商戰場的成功經驗,beBit TECH 開始將目光投向線下與實體場域,運用 OmniSegment CDP 協助零售品牌打通線上與線下的會員數據,真正做到跨通路的數據即時整合,讓 OMO 經營不再只是口號。

過去一年,beBit TECH 更成功將觸角延伸至同樣擁有龐大數據的金融業,包括國際保險集團及指標金控,皆已導入 OmniSegment CDP,由系統依據客戶在不同通路的行為,即時判定其意圖並推薦最合適的金融產品。這意味著金融業也能運用電商「千人千面、即時觸及」的行銷模式,一改過去亂槍打鳥、只能照著名單一一撥電話的傳統做法。

「金融業的 AI 個人化行銷現在才剛開始,beBit TECH 能與多家指標性金融客戶合作,代表我們的數據安全和隱私合規性,已經通過了市場上最嚴格的標準,這對於未來跨足其他產業有非常大的幫助。」陳鼎文強調。

海外布局:立足台灣,加速拓展日本與東南亞市場

第三,在海外發展上,則是加速拓展日本與東南亞市場。陳鼎文表示,相較於多數台灣新創進軍日本市場,往往需要一、兩年才能站穩腳步,beBit TECH 憑藉與日本 beBit 集團的緊密合作,已經成功「逆向」打回日本市場,短短兩年多便累積超過 30 家大型企業客戶,涵蓋航空、餐飲集團等不同產業,未來日本仍將是 beBit TECH 拓展海外營收的核心關鍵。

除了日本之外,beBit TECH 也將東南亞視為下一階段的戰略要地。一方面,看好當地人口結構年輕與數位應用快速成長所帶來的商機;另一方面,隨著全球 AI 人才競爭白熱化,東南亞更是重要的人才庫,有助於 beBit TECH 持續推動產品全球化與技術迭代。

「我們希望將 beBit TECH 打造為『亞太區企業級 AI 的領導品牌』。」陳鼎文感性表示,這也是團隊確立將全球總部設在台灣的初衷。未來,beBit TECH 將持續以台灣為核心,向外輻射至日本、東南亞、甚至更廣泛的國際市場,讓世界看見來自台灣的 AI 技術實力與商業價值。

從台灣品牌電商起家,一路跨足實體、金融、日本與東南亞市場,beBit TECH 想做的不只是一套好用的 AI 工具,而是一個能讓企業把數據轉化為營收的企業級 AI 平台。當全球 AI 競爭開始從模型能力,轉向商業化與規模化,這家台灣新創正用清晰的策略布局,寫下屬於自己的下一個成長故事。

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