幣安爭議不斷！趙長鵬推特「爆一件、解釋一件」，能解用戶疑慮嗎？|數位時代 BusinessNext

幣安爭議不斷！趙長鵬推特「爆一件、解釋一件」，能解用戶疑慮嗎？

交易所FTX破產倒閉後，加密貨幣交易所幣安（Binance）也不斷面對FUD的挑戰，幣安執行長趙長鵬（CZ）怎麼努力挽回用戶的信心？

發生什麼事？

交易所FTX破產倒閉後，影響持續擴及加密貨幣市場，激起大眾對中心化交易所的不信任，全球最大加密貨幣交易所幣安（Binance）也不斷面對FUD（Fear, Uncertainty, Doubt，意思為懼、惑、疑）的挑戰。

像是國際會計師事務所Mazars，在提供「幣安儲備」PoR審計報告後，不久即將該報告刪除，以及外媒《路透社》報導美國司法部掌握「起訴幣安」關鍵證據等爭議事件。幣安執行長趙長鵬（CZ）怎麼努力挽回用戶的信心？

CZ個人推特、官方部落格直球對決，否認摧毀FTX

幣安官方部落格於本月22日發布最新消息，回應近期媒體與社群的質疑。在全球前三大交易所FTX因挪用客戶資產等現金流問題，造成該公司清償債務能力亮紅燈，最終走向破產的結果，恐慌程度擴及所有加密貨幣投資人。

日前，幣安也因而爆發用戶擠兌提款潮，24小時內資金淨流出量達到9.02億美元，導致 USDC 短暫停止提款。幣安否認其存在流動性危機，表示擁有足夠的儲備金，也將陸續提出除了比特幣以外的加密貨幣儲備證明，反駁財務黑箱的報導，且表示幣安非上市公司，沒有必要公開財務細節。

延伸閱讀：幣安大提款緩解，趙長鵬安心了！24小時流入7億美元，幣安通過「壓力測試」

事實上，在FTX事件發生不久，幣安立刻透過國際會計師事務所Mazars，出具其比特幣儲備證明。隨後，根據《華爾街日報》報導指出，美國前上市公司會計監督委員會（PCAOB）首席審計師Carmichael，質疑該證明的數字準確性，而Mazars也承受不住壓力隨即刪除了該報告，甚至暫停了與幣安的合作。

對於此爭議，幣安澄清Mazars及四大會計師，是因為全面性拒絕加密貨幣企業「鏈上儲備資產驗證」的合作，而並非只針對幣安。

此外，幣安以全球擁有最多合規許可執照的交易所之姿，回應《路透社》近期關於「美國司法部對幣安展開調查」的報導是存在模糊空間的，認為幣安才是一直協助政府打擊犯罪的企業，除了組成安全合規團隊，在回應執法單位的速度也優於任何傳統金融機構。

最後強調，如幣安執行長趙長鵬（CZ）先前於推特回應所述，「FTX的倒閉不因為別人，正是因為自己偷走了上億的用戶資金。」，認為沒有一家安全運作的企業會因為一條推特而倒閉，在產業觸及人口不到6%的情況下，不會將其他交易所視為「競爭對手」，將持續推動和擴大行業採用，否認摧毀FTX。

推特揭露9個造成用戶對幣安FUD的原因，能阻止用戶繼續炎上嗎？

為何市場上會有這麼多恐慌情緒？本月25日，幣安執行長趙長鵬（CZ）於推特發文解釋，大眾對於幣安的情緒可能來自九大因素。

包括討厭中心化交易所（CEX）、尋找虧損的責怪對象、來自其他交易所的惡意攻擊、媒體惡意散播、大多數人對加密貨幣市場的不理解、政策保守態度、以偏概全、種族歧視和為了搏版面等9大原因，表示幣安接受任何指教和用戶反饋，但不歡迎所有情緒性攻擊，並不忘在最後祝大家「聖誕快樂」。

同時，CZ也向廣大的零售客戶發送電子郵件表示，所有用戶的資產均保存在「隔離帳戶」中，這些帳戶與幣安加密資產帳戶分開識別，且透過強大的錢包底層技術和措施來保護用戶和自有的資產，強調平台安全性，希望客戶知道，幣安不會成為下一個FTX。

參考資料：BSC.News、官方部落格

責任編輯：高敬原

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。