比特幣溢價超越60%、56%國民曾買幣!奈及利亞為何大力擁抱加密貨幣?
比特幣溢價超越60%、56%國民曾買幣!奈及利亞為何大力擁抱加密貨幣?
2023.02.02 | 區塊鏈
奈及利亞比特幣溢價「沒有」超越60%,消息哪裡出錯?

1月30日,多家媒體、包含知名區塊鏈外媒《Cointelegraph》在內,報導了奈及利亞(Nigeria)的比特幣溢價超越60%,讓幣圈社群頓時群起激昂,比特幣投機者開始盤算搬磚套利。

搬磚: 利用市場價格落差,從較便宜的市場買入比特幣,再從溢價市場賣出套利。

非洲當地區塊鏈媒體不得不出來發聲:「請不要再傳遞錯誤訊息!」《Cointelegraph》也隨即在31日提出修正報導。

至本篇報導截稿前,奈及利亞的交易所NairaEX上的即時報價顯示,比特幣目前買入價格約為1745萬奈拉(NGN,Nigeria Naira),依據奈及利亞央行官方美元兌奈拉1:460的匯率換算,約為37,909美元,與目前CoinMarketCap均價23,105美元相比,溢價約60%。

一切都看似合理,問題就出在:在奈及利亞,人民主要透過黑市取得美元。

由於央行美元短缺,進行嚴格的匯兌控管,民眾要透過官方換美元難上加難。奈及利亞人民主要透過民間機構兌換美元,在民間匯率為1美元兌750奈拉,官方跟民間的美元匯率價差恰好也是60%,而當地交易所NairaEX採用民間匯率,因此才會產生「奈及利亞比特幣溢價約60%」的誤會。

事實上,奈及利亞是全球使用加密貨幣規模第三大的國家,有56%國民一個月內曾交易加密貨幣,這個位於非洲、擁有2.134億人口的國家,為何大力擁抱加密貨幣?

56%國民一個月內曾交易加密貨幣,原因有哪些?

奈及利亞75%主食仰賴進口,因烏俄戰爭、以及去(2022)年的洪水,使得當地糧食價格飆漲,原為經濟命脈的原油,在缺乏基礎設施、加上大量從管線進行的原油偷竊下,出口量嚴重不足,政府外匯存底急遽下降,導致國內通貨膨脹率上升。

在過去一年,奈及利亞的平均通貨膨脹率達到19%,加密貨幣及比特幣,成為了當地人民對抗高度通膨的避風港。

據統計,奈及利亞是僅次於印度、中國,最多加密貨幣使用者的國家。加密貨幣在成年人口採用比例為全球之最,高達56%的民眾曾在過去一個月(2022年11月)至少進行過一次交易,也是非洲最活躍的加密貨幣市場。

此外,根據Google Trend顯示,奈及利亞也是2022年「買比特幣」關鍵字最熱門的搜尋國家。

最早擁抱央行數位貨幣(CBDC),奈及利亞為何能做到?

奈及利亞政府是世界上最早發行央行數位貨幣的國家之一,在2021年10月,正式推出了eNaira,希望能藉此改善跨境交易、加速普惠金融,也期許能改善貨幣政策的有效性、增強支付系統的效能。

為了加速eNaira的採用、以及對付已經飆破20%的通膨,奈及利亞政府在去(2022)年年底到今年年初,先是對全國進行現金提領限制、再宣布發行大面額的新鈔,並祭出新鈔需於兩月內兌換完畢的超短時間軸。

奈及利亞人民對於現金的限制提領怨聲載道,政府也不得不從一開始每周個人提領限額10萬奈拉(217 美元),提高到50萬奈拉(1,085美元),若超過提領限額將被收取5%的手續費。

同時,因為將近4千萬成年人沒有銀行帳戶,政府希望藉由宣布新高面額紙鈔兌換,吸收人民長期囤放在自家床底的大量現金。

政策立意遠大,配套措施卻不足。為了兌換新的紙鈔,在缺乏金融服務的鄉村,人民在為數不多的ATM前大排長龍,即便排到了,ATM裡面也沒有足夠的新紙鈔提供兌換,造成民眾在ATM面前推擠,甚至大打出手。

針對此情況,奈及利亞銀行監管局局長Haruna Mustafa表示,「民眾可以多使用替代管道(網路銀行、手機 App、USSD、刷卡/POS、eNaira 等)進行銀行交易。」奈及利亞央行正全力迫使人民使用數位支付系統,努力過渡到理想中的「無現金社會」。

延伸閱讀:超過100國家投入研究!美國銀行為何說央行數位貨幣(CBDC)是「錢」的未來?

僅0.5%人口採用央行數位貨幣(CBDC),兩大原因看人民為何不買單?

然而,人民對於加密貨幣的高度興趣及採用率,並不包含奈及利亞央行發行的央行數位貨幣(CBDC)。根據《彭博》去(2022)年10月的報導,eNaira的使用率僅佔全國人口的0.5%。

原因一:人民對政府不信任

eNaira的低採用率,顯示了人民對於奈及利亞央行的不信任。連年的通膨,讓人民相信政府干預經濟的能力有限,比起eNaira,人民更傾向使用與美元穩定掛勾的穩定幣,並譏稱:「eNaira不過是換湯不換藥的政府貨幣政策。」

原因二:嚴格的外匯管制

另一個促進穩定幣使用的因素,來自於奈及利亞嚴格的外匯管制,人民難以透過政府取得美元,加上匯率高度波動,對於跨境間的交易極為不利。

奈及利亞擁有龐大的中產階級及在外工作人口,據統計,在2021-2022年間,奈及利亞透過政府,轉帳至國外的教育費用金額為2.21億美元、在外工作人口每年透過電匯回奈及利亞的金額每年約50億美元,透過加密貨幣交易所進行跨境資產轉帳,比經過政府轉帳簡便快速、資產也更保值。

針對上述情況,奈及利亞政府也著手進行一系列的金融管制規劃,包含可能合法化比特幣、管制穩定幣等,以因應採用加密貨幣後,可能造成本國的法幣被強勢貨幣取代,進一步削弱央行對於法幣及國家經濟的掌控權。

2021年,奈及利亞政府曾禁止民間使用加密貨幣,要求境內所有銀行和金融機構立刻關閉加密貨幣帳戶,卻無法抑制加密貨幣在民間的蓬勃發展及應用。目前境內主要交易方式為P2P,民眾仍無法利用銀行帳戶、銀行信用卡直接購買加密貨幣。

資料來源:mariblockCointelegraphcapital.comBloombergCointelegraphbeincrypto

核稿編輯:高敬原

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看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務
看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務

數位轉型人人都在談,但你有想過,辦公室裡那支「電話」,升級了嗎?

隨著數位轉型成為企業生存的基本功,中小企業紛紛導入各式雲端服務,包括 ERP、CRM 到協作平台等,卻常常忽略最基本、卻最高頻的工具——通訊系統。事實上,當行動、遠距與多據點辦公成為常態,傳統總機不僅建置與維護成本高、佈線不易,更無法滿足企業靈活運作的需求,成為數位轉型中最容易「卡關」的一環。

也因此,雲端總機迅速崛起,成為企業溝通的新基礎設施。它不只是把「打電話」這件事搬上雲,更讓企業擁有隨時、隨地、跨裝置的溝通能力,真正落實以效率為核心的數位轉型。

很早便洞察此一趨勢的有河科技,以自行研發的 AHOY 雲端總機服務切入市場,短短幾年內便累積近 3,000 家企業用戶,其中高達六到七成來自客戶主動推薦——顯示其服務品質與系統穩定性深受用戶肯定。2025 年上半年,營收更較去年同期成長 16%,在競爭激烈的 B2B SaaS 市場中穩步擴張,展現出強勁的產品實力與市場潛力。

從底層架構開始,打造真正為中小企業而生的雲端總機

提及當初切入雲端總機市場的原因,其實是有河科技創業團隊從實務觀察出發,轉化為產品創新的成果。

「父親本來就在電信領域,而我們一家都有宅男基因,兄弟三人從小就對寫程式很有興趣。」有河科技創辦人 Hank 開玩笑的說,也因此創業初期便以異業合作開發模式,雖能發揮電信系統專長、案件金額相對高,卻也受限於合作方技術本身的瓶頸,或是發展方向的不一致。

為此,有河科技開始思考下一步發展,「我們想跳脫客製化電信系統開發的框架,打造能直接面對市場與客戶的產品。」Hank 坦言,這樣的想法促使他們決定結合父親多年來在電信領域累積的經驗,切入雲端總機領域,發展可長期經營的 SaaS 服務。

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有河科技 Hank
圖/ 有河科技

有河科技另一位共同創辦人 Henry 進一步說明,當時市場上雖已有部分業者推出雲端總機服務,但多半是傳統電話總機的延伸應用。這些業者將國外第三方開源軟體整合至自家的電話交換機產品中,讓客戶可以透過手機接聽公司電話。

「但這些廠商本身擅長的是硬體,不具備軟體開發能力,無法提供完整、穩定的雲端解決方案。」Henry 說,更關鍵的是,企業仍需購買硬體交換機與佈線,才能使用行動分機、內外線錄音等雲端總機功能。「這對新創公司或小微型企業其實很不友善。」Henry 坦言,許多中小企業其實只是希望客戶來電時,可以有一段簡單的語音歡迎詞,建立專業形象,但傳統總機高昂的設備與維運成本,卻讓這些簡易需求難以實現。

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有河科技 Henry
圖/ 有河科技

正因如此,有河科技決定從底層架構開始出發,打造一套高品質、易上手且低成本的雲端總機服務,企業不必添購任何硬體設備,也無需佈線,透過 app 或瀏覽器就能即時接聽與撥打公司電話,實現真正的雲端通訊轉型。

為了實現此一理念,有河科技從底層架構到前端應用,皆選擇自行研發,並在過程中建立起三大關鍵優勢,成為其在市場中脫穎而出的基礎。

優勢1》從硬體到軟體的一條龍架構,確保通訊品質

「建構一套語音系統並不難,難的是讓它穩定、清晰、不中斷,」有河科技共同創辦人 Ian 舉例指出,通話中偶爾出現的海浪聲、波浪聲等,不是單靠軟體就能解決,必須有足夠的電信產業 Know-how 和技術,才知道如何排除問題。

有河科技植基於一代在電信領域的技術、經驗與人脈,結合新一代的軟體開發工程概念,不僅奠定自身在雲端通訊系統的穩固基礎,更能打造從伺服器、後台到前端 app 的一條龍架構,確保每一個環節都能做到最佳化整合。

這種從基礎建設到應用層的全面掌控,不只是技術整合能力的展現,更讓有河科技在眾多雲端總機服務中,建立起一道高品質、高彈性的競爭壁壘。

優勢2》從零打造前端 app,用戶需求即產品動力

在前端 app 上,有河科技選擇從底層開始重新構建 app,而非像多數同業僅使用既有開源軟體或代理第三方軟體,確保未來在功能擴充與版本更新上的自主性與彈性。

「我們很多功能其實都是客戶給的建議,」 Ian 分享,只要客戶提出功能需求,內部就會評估是否具有普遍性,若評估後發現可以滿足八成以上客戶的使用需求,就會主動投入開發並進行系統更新,提供給所有客戶使用。

這種用戶驅動的產品設計思維,不僅讓功能更貼近實務需求,也讓有河科技可以將開發資源集中在最具價值的地方,持續強化系統的共用性與延展性,打造出真正能隨企業成長而調整的雲端通訊平台。

優勢3》彈性 API 整合,支援多元通訊情境

有河科技的軟體研發能力,不只能夠與時俱進的更新產品,還能根據企業需求彈性整合 CRM 等各種系統或客製化開發特殊服務,打造多元化通訊場景。

舉例來說,外送或代駕媒合平台希望提供號碼遮罩(Number Masking)機制,保障司機與用戶的個資安全,有河科技便為此進行開發,當司機在與客戶聯繫時,客戶手機上只會顯示公司的代表號,之後若客戶回撥,AHOY 也能將來電導至接單司機,達到保護隱私又不中斷溝通的雙重目標。

又或是與 LINE API 整合,可以將既有官方帳號商家的通話,直接升級成專業雲端總機系統等級、甚至可以一併介接各家不同特色的 AI 文字客服以及 AI 語音客服,即時產生逐字稿並進行服務品質情緒分析。

在許多企業還將總機視為「基礎設施」時,有河科技早就運用 AHOY 雲端總機服務,重新定義企業與客戶、內部團隊之間的溝通方式。

隨著企業通訊越來越重視彈性與效率,有河科技運用 SaaS 模式與與技術實力,悄悄搶下這波通訊革新的先機。未來,有河科技將聚焦在 WebCall 網頁電話整合介接與 AI 客服兩大應用場景,不僅讓用戶能在 LINE 官方帳號或網站上直接使用 AHOY 通話,也希望藉由異業合作導入更多元 AI 應用,提升服務效率與回應品質,打造更聰明、更好用的智慧通訊平台。

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