銷售量連兩月超越老大哥以太坊!側鏈起家的Polygon為何能成NFT大熱門?
銷售量連兩月超越老大哥以太坊!側鏈起家的Polygon為何能成NFT大熱門?
2023.02.03 | 區塊鏈
發生什麼事?

連續第兩個月,基於公鏈Polygon的NFT(非同質化代幣)項目,在全球最大的NFT銷售平台OpenSea上,賣出的總量比起主流基於以太坊的項目更多。

根據Dune的數據顯示,今年一月,OpenSea在以太坊的側鏈Polygon上,處理了約150萬筆的NFT項目交易,在以太坊主網上,處理的交易僅110萬筆。

去(2022)年12月,Polygon在OpenSea上賣出了130萬個NFT項目,同期的以太坊卻賣出不到100萬個項目。

Polygon連兩個月表現強勁,從以太坊側鏈起家的Polygon,為何會成為區塊鏈遊戲及品牌的熱門合作對象?

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為什麼Polygon NFT銷售數量能超越以太坊?

吸引NFT創作者使用Polygon,而非以太坊的主要原因,就是以太坊手續費(Gas fee)真的太貴了!

原因一:手續費太貴了

以太坊長期以來最為人詬病的缺點之一,就是它的數據處理速度以及處理費用。以太坊在去年九月的「合併(The Merge)」升級後,僅改善以太坊的能源使用狀況,但手續費問題仍然懸而未解。本月,有以太坊用戶不禁在推特抱怨道:「以太坊真的好棒!剛剛只花了$39,050美元在手續費上呢!」

延伸閱讀:挖礦變歷史!以太坊合併將省下99.95%能源,打掉重練有哪些改變?

以太坊手續費之高,有時甚至超越NFT項目本身價格,因此對於NFT收藏者而言,只有高價值的項目,使用以太坊才較為合理。市面上目前最貴、最具收藏價值的NFT,包含無聊猿(BAYC)、加密龐克(CryptoPunk)等項目仍在以太坊上。

即便如此,在以太坊上的藍籌項目(指知名、有價值、有信譽)Pudgy PenguinsDoodles,仍雙雙宣布他們將會著手在其他鏈上部署項目。

Pudgy Penguins在其部落格上表示,「以太坊雖能保障NFT的出處及過去交易資料的完整性(Provenance),但對於許多剛踏入Web3的新使用者而言,以太坊的使用者經驗不是很友善。」

原因二:交易速度太慢

Pudgy Penguins指出,除了高昂的手續費,以太坊的交易速度太慢也是問題,通常在購買後,NFT並不會即時出現在消費者的錢包。對於習慣直覺、從Web2跨足到Web3的使用者而言,這樣延遲十分令人困惑。

雖然,Polygon上銷售的NFT數量超越以太坊,但就總交易金額而言,以太坊仍將Polygon狠狠甩在後。在OpenSea上,以太坊在1月的總交易金額約為4.5億美元,Polygon總交易金額僅1540萬美元,從銷售數字上來看,Polygon賣出的150萬個NFT,每個均價僅10美元;以太坊的NFT,每個均價為410美元。

作出市場差異化!Polygon怎麼運用自身優勢,找到市場定位?

Polygon並不把NFT均價10美元當作劣勢,相反地,他們運用這樣的特色拓展了新的賽道。

Polygon交易速度快、手續費低廉的特點,吸引眾多Gamefi(區塊鏈遊戲)項目進駐,包含知名的元宇宙區塊鏈遊戲Sandbox,以及Twitch共同創辦人創辦的區塊鏈遊戲虛寶交易平台 Fractal。

這些Gamefi項目創造了大量的道具NFT,來增進使用者遊戲體驗,這些NFT價值從幾塊美元到幾十萬美元不等,若要玩家花費高額手續費購買簡單的道具,且道具無法立即使用的話,會大幅破壞玩家體驗。因此對於這些Gamefi項目而言,選擇Polygon而非以太坊,是相對合理的選項。

Gamefi(區塊鏈遊戲)項目外,民生消費項目NFT,亦是Polygon拓展的主要重點,例如星巴克利用NFT技術打造的會員計畫。這類利用NFT技術打造會員計劃的民生消費項目,主要在服務既有的顧客、並將NFT融入日常使用場景,而非將NFT 作為增值收藏之用,因此項目傾向部署在低廉手續費的區塊鏈上,Polygon 是熱門人選之一。

除了高價收藏品外,Polygon的特點使其能服務更多元的應用場景,進一步讓NFT能被更廣大的族群應用。

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2023年NFT市場的展望?

去(2022)年,隨著市場的衰退,眾多NFT銷售平台開始裁員。先是在六月,最大的NFT交易平台 OpenSea宣布裁員20%、今年一月,SuperRare交易平台宣布裁員30%;另一方面,Coinbase NFT交易平台停止營運的傳聞也甚囂塵上。

延伸閱讀:寒冬依舊!一個月內14家加密企業裁員、Coinbase砍最多,為何專家仍看好?

綜觀2022年,NFT市場慘淡不已,從2021年的730億美元,萎縮至88億美元;整體市場的高峰也從1月的17.4億美元,萎縮至12月的6.84億美元。

然而在今年一月,NFT市場打破了連續12個月衰退的紀錄,交易總額逆勢成長來到了9.47億美元,為自去(2022)年六月以來的新高峰。此波成長主要歸功於加密新創Yuga Labs發放給無聊猿(BAYC)、變異猿(MAYC)持有者的元宇宙通行證Sewer Pass。

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NFT市場是否能維持一月的態勢,繼續成長?目前市場多數仍持保留態度。女股神Cathie Wood 管理的方舟投資(Ark Invest),在1月31日發行的報告中表示:「雖然2022年NFT整體市場交易總額衰退、但總交易量卻增加了15%。我們從2022年鑄造的所有NFT項目中觀察到,實用性高的NFT,其市場份額正逐漸增加,這對整體市場而言是相對健康的發展。」

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報告中也提到,「這樣的趨勢代表未來NFT市場的交易額,將真正顯示NFT的實用價值,而非像之前過熱的市場,其交易額多表示高度膨脹的未來臆測。」

越來越多大型品牌,像是星巴克、NIKE等,利用NFT發行了會員計劃,讓持有的會員可以參加邀請制活動、享有特別的福利等。多數的研究機構表示,收藏品NFT市場已經逐漸趨向飽和,未來NFT的應用,將更多地圍繞在「數位會員」上發展。

資料來源:DecryptCoindeskDecryptThe DefiantForbesMarketWatchArk Invest

核稿編輯:高敬原

關鍵字: #NFT
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看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務
看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務

數位轉型人人都在談,但你有想過,辦公室裡那支「電話」,升級了嗎?

隨著數位轉型成為企業生存的基本功,中小企業紛紛導入各式雲端服務,包括 ERP、CRM 到協作平台等,卻常常忽略最基本、卻最高頻的工具——通訊系統。事實上,當行動、遠距與多據點辦公成為常態,傳統總機不僅建置與維護成本高、佈線不易,更無法滿足企業靈活運作的需求,成為數位轉型中最容易「卡關」的一環。

也因此,雲端總機迅速崛起,成為企業溝通的新基礎設施。它不只是把「打電話」這件事搬上雲,更讓企業擁有隨時、隨地、跨裝置的溝通能力,真正落實以效率為核心的數位轉型。

很早便洞察此一趨勢的有河科技,以自行研發的 AHOY 雲端總機服務切入市場,短短幾年內便累積近 3,000 家企業用戶,其中高達六到七成來自客戶主動推薦——顯示其服務品質與系統穩定性深受用戶肯定。2025 年上半年,營收更較去年同期成長 16%,在競爭激烈的 B2B SaaS 市場中穩步擴張,展現出強勁的產品實力與市場潛力。

從底層架構開始,打造真正為中小企業而生的雲端總機

提及當初切入雲端總機市場的原因,其實是有河科技創業團隊從實務觀察出發,轉化為產品創新的成果。

「父親本來就在電信領域,而我們一家都有宅男基因,兄弟三人從小就對寫程式很有興趣。」有河科技創辦人 Hank 開玩笑的說,也因此創業初期便以異業合作開發模式,雖能發揮電信系統專長、案件金額相對高,卻也受限於合作方技術本身的瓶頸,或是發展方向的不一致。

為此,有河科技開始思考下一步發展,「我們想跳脫客製化電信系統開發的框架,打造能直接面對市場與客戶的產品。」Hank 坦言,這樣的想法促使他們決定結合父親多年來在電信領域累積的經驗,切入雲端總機領域,發展可長期經營的 SaaS 服務。

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有河科技 Hank
圖/ 有河科技

有河科技另一位共同創辦人 Henry 進一步說明,當時市場上雖已有部分業者推出雲端總機服務,但多半是傳統電話總機的延伸應用。這些業者將國外第三方開源軟體整合至自家的電話交換機產品中,讓客戶可以透過手機接聽公司電話。

「但這些廠商本身擅長的是硬體,不具備軟體開發能力,無法提供完整、穩定的雲端解決方案。」Henry 說,更關鍵的是,企業仍需購買硬體交換機與佈線,才能使用行動分機、內外線錄音等雲端總機功能。「這對新創公司或小微型企業其實很不友善。」Henry 坦言,許多中小企業其實只是希望客戶來電時,可以有一段簡單的語音歡迎詞,建立專業形象,但傳統總機高昂的設備與維運成本,卻讓這些簡易需求難以實現。

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有河科技 Henry
圖/ 有河科技

正因如此,有河科技決定從底層架構開始出發,打造一套高品質、易上手且低成本的雲端總機服務,企業不必添購任何硬體設備,也無需佈線,透過 app 或瀏覽器就能即時接聽與撥打公司電話,實現真正的雲端通訊轉型。

為了實現此一理念,有河科技從底層架構到前端應用,皆選擇自行研發,並在過程中建立起三大關鍵優勢,成為其在市場中脫穎而出的基礎。

優勢1》從硬體到軟體的一條龍架構,確保通訊品質

「建構一套語音系統並不難,難的是讓它穩定、清晰、不中斷,」有河科技共同創辦人 Ian 舉例指出,通話中偶爾出現的海浪聲、波浪聲等,不是單靠軟體就能解決,必須有足夠的電信產業 Know-how 和技術,才知道如何排除問題。

有河科技植基於一代在電信領域的技術、經驗與人脈,結合新一代的軟體開發工程概念,不僅奠定自身在雲端通訊系統的穩固基礎,更能打造從伺服器、後台到前端 app 的一條龍架構,確保每一個環節都能做到最佳化整合。

這種從基礎建設到應用層的全面掌控,不只是技術整合能力的展現,更讓有河科技在眾多雲端總機服務中,建立起一道高品質、高彈性的競爭壁壘。

優勢2》從零打造前端 app,用戶需求即產品動力

在前端 app 上,有河科技選擇從底層開始重新構建 app,而非像多數同業僅使用既有開源軟體或代理第三方軟體,確保未來在功能擴充與版本更新上的自主性與彈性。

「我們很多功能其實都是客戶給的建議,」 Ian 分享,只要客戶提出功能需求,內部就會評估是否具有普遍性,若評估後發現可以滿足八成以上客戶的使用需求,就會主動投入開發並進行系統更新,提供給所有客戶使用。

這種用戶驅動的產品設計思維,不僅讓功能更貼近實務需求,也讓有河科技可以將開發資源集中在最具價值的地方,持續強化系統的共用性與延展性,打造出真正能隨企業成長而調整的雲端通訊平台。

優勢3》彈性 API 整合,支援多元通訊情境

有河科技的軟體研發能力,不只能夠與時俱進的更新產品,還能根據企業需求彈性整合 CRM 等各種系統或客製化開發特殊服務,打造多元化通訊場景。

舉例來說,外送或代駕媒合平台希望提供號碼遮罩(Number Masking)機制,保障司機與用戶的個資安全,有河科技便為此進行開發,當司機在與客戶聯繫時,客戶手機上只會顯示公司的代表號,之後若客戶回撥,AHOY 也能將來電導至接單司機,達到保護隱私又不中斷溝通的雙重目標。

又或是與 LINE API 整合,可以將既有官方帳號商家的通話,直接升級成專業雲端總機系統等級、甚至可以一併介接各家不同特色的 AI 文字客服以及 AI 語音客服,即時產生逐字稿並進行服務品質情緒分析。

在許多企業還將總機視為「基礎設施」時,有河科技早就運用 AHOY 雲端總機服務,重新定義企業與客戶、內部團隊之間的溝通方式。

隨著企業通訊越來越重視彈性與效率,有河科技運用 SaaS 模式與與技術實力,悄悄搶下這波通訊革新的先機。未來,有河科技將聚焦在 WebCall 網頁電話整合介接與 AI 客服兩大應用場景,不僅讓用戶能在 LINE 官方帳號或網站上直接使用 AHOY 通話,也希望藉由異業合作導入更多元 AI 應用,提升服務效率與回應品質,打造更聰明、更好用的智慧通訊平台。

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