全球最大的加密貨幣交易所幣安（Binance），昨（24）日晚間突然「大當機」，隨後幣安便宣布將暫停平台上所有現貨交易，讓比特幣也連帶受到影響，在短時間內下跌2%。
幣安官方於昨晚19：38緊急發文表示：「所有現貨交易暫停，我們在努力解決問題。」
消息釋出之後，讓許多投資者頗為焦慮，並開始質疑平台的穩定性和資金安全。許多交易者也相當心急，不僅表示「難怪幣價突然下跌」，也紛紛催促幣安盡快將問題修復。
最終發現， 平台的交易暫停，是因為交易所的匹配引擎，在追蹤止損訂單發生了錯誤，而這個錯誤導致了市場交易的中斷 ，比特幣更在這段期間下跌了近700美元。
幣安執行長趙長鵬（CZ）也迅速在推特上回應，表示目前系統正在恢復中，預計需要30-120分鐘左右，並再次強調用戶的資金是安全的。
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除了大當機之外，幣安也被爆出內部員工涉嫌「幫助用戶繞過安全協議」。根據《CNBC》報導，幣安的員工和志願者（又稱幣安天使），據稱一直在幫助中國客戶避開交易所的KYC（身份實名）認證。
KYC是「認識你的顧客」（Know your customer）的縮寫，是對於客戶身分的強制性驗證，通常由金融機構實施。隨著加密貨幣熱度提升，政府對於洗錢和其他非法活動的擔憂，也帶來了更嚴格的審查。因此交易所為了遵循監管規則和法律，一般都會強制要求進行用戶完成KYC認證。
中國自2017年以來，加密貨幣交易就已經被官方明令禁止。2021年，幣安也宣布停止讓中國手機號碼註冊，並且封鎖了中國的IP地址。但中國用戶一直在找能夠進行加密貨幣交易的方法，甚至要「乳滑」也在所不惜。
然而，從幣安官方中文聊天室中可以看到，幣安的員工以及培訓的「幣安天使」卻和用戶分享，可繞過幣安KYC和驗證系統的方法，包括偽造銀行文件或提供假地址等。
根據外媒《CNBC》報導指出，2022年5月，幣安的Discord頻道中，有用戶詢問「中國用戶現在可以如何註冊？」 一位幣安的工作人員回覆（從底下的身分組可以看到「天使」、「社區志願者」），可以先透過VPN翻牆，並用海外信箱註冊為「台灣居民」，再將國籍切換回中國。
官方工作人員與用戶分享怎麼「翻牆」，也讓專家質疑幣安在反洗錢的所有行為是否有效。
發言人也補充，幣安員工被明確禁止建議，或支持用戶規避當地法律和監管政策，如果發現違反這些政策，將立即被解僱或接受審查。
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資料來源：cnbc、cointelegraph、cryptonews、coindesk
核稿編輯：高敬原
