雷聲小、雨點也小!「NFT界超級盃」低調落幕,虛擬世界的魔力在哪裡?爭議、亮點一次看
雷聲小、雨點也小!「NFT界超級盃」低調落幕,虛擬世界的魔力在哪裡?爭議、亮點一次看
2023.04.20 | 區塊鏈
「NFT界超級盃」參加人數銳減,亮點有哪些?

外媒《富比世》 在去年,將全球規模最大的NFT(非同值化代幣)會議「NFT.NYC」,形容為「NFT界的超級盃」(Super Bowl);《紐約時報》則將其比作胡士托音樂節(Woodstock,世界最著名的搖滾音樂節之一)。

「NFT.NYC」團隊在2018年3月時,舉辦了第一場會議,今年已邁向第5個年頭。相較於去(2022)年贊助廠商高達260家,今年受到整體幣圈熊市(市場向下)、NFT市場衰退等影響,僅有88家廠商贊助、共同參與此次會議;另外會議參加人數也從去(2022)年的16,000名,銳減至今年的6,000名。

去年,NFT.NYC高調在紐約時代廣場(Times Square)週邊,包下了七個不同的場地;今年的活動,則在紐約西區、在哈德遜河邊(Hudson River)的會議場地舉行。

據外媒《Coindesk》報導,該會議在為期三天的活動中,邀請了超過1,300名講者,在8個舞台進行不同活動及演講,但場地看起來略顯空曠,在這樣的背景下,今年活動究竟有哪些亮點與爭議?

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明星項目都缺席,周邊活動依然熱鬧

今年NFT.NYC人氣不如以往的原因,除了受到整體市場的影響外,主要是來自缺乏明星項目參與,今年NFT藍籌(指知名、有價值及信譽)項目,包含無聊猿(BAYC)、Azuki、Doodles和Coolcats等,均缺席今年的主要活動。

對比去年的NFT.NYC,不僅有超過16,000名人次參與,其他明星NFT項目也同時舉辦超大型周邊活動,例如,無聊猿(BAYC)母公司Yuga Labs,在過去兩年皆在會議舉辦時間,同時辦了品牌活動Ape Festival,讓Yuga Labs旗下NFT持有者憑證參與。

去年,各個項目方分別在自己的周邊活動,邀請了饒舌歌手阿姆(Eminem)、史努比狗狗(Snoop Dogg)、瑪丹娜(Modonna)、余文樂、馮德倫等藝人參與,吸引了大量圈內外流量。今年多數項目縮小活動規模,Ape Festival更是首次將舉行時間延後。

即便主要活動聲勢冷清,NFT項目方及相關組織,仍趁著業內人士聚集在同個城市時,如火如荼地舉行周邊活動,各式各樣圈內紛爭、小道消息,也跟著周邊活動甚囂塵上,讓NFT社群十分熱鬧。下面分享本次活動期間發生的爭議事件及本次活動亮點。

爭議一:因「道德原則」剔除重要參與活動,被批雙標

科技媒體《NFT Now》舉辦了NFT百大重要人士頒獎典禮,邀請名單包含NFT界重要的創作者、藏家、領域貢獻者、網紅等,受邀請人士可憑著《NFT Now》發行的NFT憑證,參加在洛克斐勒中心舉辦的社交晚宴。

然而,在觥籌交錯的隔日,《NFT Now》宣布百大重要人士名單中,有位名人因不符合獎項的道德規範要求,將從名單中除名。

被除名的人士為妮可·貝納姆(Nicole Benham),她是媒體《Beyond the Interview》的創辦人暨執行長。《NFT Now》認為她利用社群媒體炒作,將NFT項目Blocky Doge 3地板價炒高後大量倒貨,讓該項目損失超過一半的價值,違反道德原則。

然而,名單上不少人士,也都是靠著炒作NFT創造影響力而致富,《NFT Now》此舉被認為雙標,在社群上掀起不少論戰。

爭議二: 蘇富比重啟曾因「缺乏性別包容」而喊停的NFT拍賣會

拍賣行巨頭蘇富比(Sotheby),原定於三月底舉辦「Natively Digital: Glitch-ism」 拍賣會,該拍賣會主打數位創作可能發生的瑕疵,所造成的「glitch art(瑕疵藝術)」。

不過,該拍賣在發布後急喊停,其中一位參與拍賣的藝術家認為,參與的創作者缺乏「代表性」,決定將作品撤出拍賣。官方表示是一時疏忽,將重新調整,以期創造更公平、多元的藝術社群。

在NFT·NYC期間,蘇富比宣布重啟NFT拍賣會,此次主題依據前次主題調整後而定調為「Glitch: Beyond Binary」(瑕疵:超越二元對立)。

本次拍賣由女性藝術家策展、參展人包非二元性別認同藝術家Sky Goodman、以及更多元的藝術家代表群體。

亮點一:更多「文化藝術」與NFT結合的應用誕生

此次NFT會議及眾多周邊活動上,可以看到更多獨特的NFT案例,在藝術、時尚、出版、娛樂領域發生,而些應用將為藝術家跟創作者,打造更友善的創作經濟環境。

包含提倡將書籍銷售版稅,透過NFT及智慧合約分配利益給作家、插畫家、通路商的「PageDAO」;奢侈品牌Gucci和潮流運動品牌Vans,則攜手元宇宙廠商Roblox,在此次活動中舉辦城市尋寶,讓參與者能藉由完成指定任務,兌換元宇宙配件。

美國電視劇演員大衛·畢安奇(David Bianchi),創作圍繞Web3主題的科幻影集,並將在Web3 串流平台上Gala Films上架,影集NFT持有者,可在該平台上解鎖額外的劇情及內容。

Web3遊戲及風投公司Animoca Brands主席Yat Siu表示,文化不僅侷限於藝術家或音樂家,若沒有這些群體的創作,也不會誕生影音串流公司Netflix、娛樂公司HBO、遊戲公司Sony PlayStation,更不會有電視、音響等實體電子產品的誕生。

「若沒有文化,目前人類所享受的許多事物都不會存在,文化是最強大的軟實力,或許也是目前促進經濟增長最重要的推手。」

加密貨幣交易所BitMEX創辦人,也同意這番言論,他認為NFT是資訊架構的表現形式,這個資訊架構,讓交易「文化」成為可能。

這個資訊架構可為文化創造稀缺性、創造「文化買賣」的可能性、並回饋創作。

「加密貨幣及NFT技術,最大的應用之一,就是在解放人類文化長尾效應(Long Tail)的潛能、並打開一扇讓所有人都能參與的大門。」
儘管NFT處寒冬,社群的活力及動能仍持續增長

去(2022)年,對多數參與幣圈的成員非常不好過,先是三箭資本倒閉、Terra Luna穩定幣脫鉤崩盤,到交易所FTX垮台,緊接著一連串加密貨幣交易所連鎖倒閉、幣圈及新創友善銀行Signature Bank、Silvergate、矽谷銀行深陷危機,以及不斷增強的監管、跟整體經濟環境的不穩定,讓加密貨幣市場整體流動性、以及熱絡程度遠低於2022年初。

然而,留下來的項目方及Web3成員,仍不斷努力開發、探索技術應用及新商業模式的可能性。儘管NFT.NYC參與率不若以往,但社群仍有幣圈獨有的熱情、正向、不吝分享特質,讓活動小而精實。

眾多的周邊活動,讓NFT的社群更為熱絡,Animoca Brands主席Yat Siu在接受外媒《CoinDesk》採訪時表示:

「大大小小的活動,讓NFT社群的人凝聚在一起,真正的火花及想法碰撞,會不斷在這座城市(紐約)的餐廳、酒吧發生,我認為才是這些活動真正有魔力的部分!」

資料來源:CoinDeskDecryptFortune

核稿編輯:高敬原

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看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務
看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務

數位轉型人人都在談,但你有想過,辦公室裡那支「電話」,升級了嗎?

隨著數位轉型成為企業生存的基本功,中小企業紛紛導入各式雲端服務,包括 ERP、CRM 到協作平台等,卻常常忽略最基本、卻最高頻的工具——通訊系統。事實上,當行動、遠距與多據點辦公成為常態,傳統總機不僅建置與維護成本高、佈線不易,更無法滿足企業靈活運作的需求,成為數位轉型中最容易「卡關」的一環。

也因此,雲端總機迅速崛起,成為企業溝通的新基礎設施。它不只是把「打電話」這件事搬上雲,更讓企業擁有隨時、隨地、跨裝置的溝通能力,真正落實以效率為核心的數位轉型。

很早便洞察此一趨勢的有河科技,以自行研發的 AHOY 雲端總機服務切入市場,短短幾年內便累積近 3,000 家企業用戶,其中高達六到七成來自客戶主動推薦——顯示其服務品質與系統穩定性深受用戶肯定。2025 年上半年,營收更較去年同期成長 16%,在競爭激烈的 B2B SaaS 市場中穩步擴張,展現出強勁的產品實力與市場潛力。

從底層架構開始,打造真正為中小企業而生的雲端總機

提及當初切入雲端總機市場的原因,其實是有河科技創業團隊從實務觀察出發,轉化為產品創新的成果。

「父親本來就在電信領域,而我們一家都有宅男基因,兄弟三人從小就對寫程式很有興趣。」有河科技創辦人 Hank 開玩笑的說,也因此創業初期便以異業合作開發模式,雖能發揮電信系統專長、案件金額相對高,卻也受限於合作方技術本身的瓶頸,或是發展方向的不一致。

為此,有河科技開始思考下一步發展,「我們想跳脫客製化電信系統開發的框架,打造能直接面對市場與客戶的產品。」Hank 坦言,這樣的想法促使他們決定結合父親多年來在電信領域累積的經驗,切入雲端總機領域,發展可長期經營的 SaaS 服務。

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有河科技 Hank
圖/ 有河科技

有河科技另一位共同創辦人 Henry 進一步說明,當時市場上雖已有部分業者推出雲端總機服務,但多半是傳統電話總機的延伸應用。這些業者將國外第三方開源軟體整合至自家的電話交換機產品中,讓客戶可以透過手機接聽公司電話。

「但這些廠商本身擅長的是硬體,不具備軟體開發能力,無法提供完整、穩定的雲端解決方案。」Henry 說,更關鍵的是,企業仍需購買硬體交換機與佈線,才能使用行動分機、內外線錄音等雲端總機功能。「這對新創公司或小微型企業其實很不友善。」Henry 坦言,許多中小企業其實只是希望客戶來電時,可以有一段簡單的語音歡迎詞,建立專業形象,但傳統總機高昂的設備與維運成本,卻讓這些簡易需求難以實現。

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有河科技 Henry
圖/ 有河科技

正因如此,有河科技決定從底層架構開始出發,打造一套高品質、易上手且低成本的雲端總機服務,企業不必添購任何硬體設備,也無需佈線,透過 app 或瀏覽器就能即時接聽與撥打公司電話,實現真正的雲端通訊轉型。

為了實現此一理念,有河科技從底層架構到前端應用,皆選擇自行研發,並在過程中建立起三大關鍵優勢,成為其在市場中脫穎而出的基礎。

優勢1》從硬體到軟體的一條龍架構,確保通訊品質

「建構一套語音系統並不難,難的是讓它穩定、清晰、不中斷,」有河科技共同創辦人 Ian 舉例指出,通話中偶爾出現的海浪聲、波浪聲等,不是單靠軟體就能解決,必須有足夠的電信產業 Know-how 和技術,才知道如何排除問題。

有河科技植基於一代在電信領域的技術、經驗與人脈,結合新一代的軟體開發工程概念,不僅奠定自身在雲端通訊系統的穩固基礎,更能打造從伺服器、後台到前端 app 的一條龍架構,確保每一個環節都能做到最佳化整合。

這種從基礎建設到應用層的全面掌控,不只是技術整合能力的展現,更讓有河科技在眾多雲端總機服務中,建立起一道高品質、高彈性的競爭壁壘。

優勢2》從零打造前端 app,用戶需求即產品動力

在前端 app 上,有河科技選擇從底層開始重新構建 app,而非像多數同業僅使用既有開源軟體或代理第三方軟體,確保未來在功能擴充與版本更新上的自主性與彈性。

「我們很多功能其實都是客戶給的建議,」 Ian 分享,只要客戶提出功能需求,內部就會評估是否具有普遍性,若評估後發現可以滿足八成以上客戶的使用需求,就會主動投入開發並進行系統更新,提供給所有客戶使用。

這種用戶驅動的產品設計思維,不僅讓功能更貼近實務需求,也讓有河科技可以將開發資源集中在最具價值的地方,持續強化系統的共用性與延展性,打造出真正能隨企業成長而調整的雲端通訊平台。

優勢3》彈性 API 整合,支援多元通訊情境

有河科技的軟體研發能力,不只能夠與時俱進的更新產品,還能根據企業需求彈性整合 CRM 等各種系統或客製化開發特殊服務,打造多元化通訊場景。

舉例來說,外送或代駕媒合平台希望提供號碼遮罩(Number Masking)機制,保障司機與用戶的個資安全,有河科技便為此進行開發,當司機在與客戶聯繫時,客戶手機上只會顯示公司的代表號,之後若客戶回撥,AHOY 也能將來電導至接單司機,達到保護隱私又不中斷溝通的雙重目標。

又或是與 LINE API 整合,可以將既有官方帳號商家的通話,直接升級成專業雲端總機系統等級、甚至可以一併介接各家不同特色的 AI 文字客服以及 AI 語音客服,即時產生逐字稿並進行服務品質情緒分析。

在許多企業還將總機視為「基礎設施」時,有河科技早就運用 AHOY 雲端總機服務,重新定義企業與客戶、內部團隊之間的溝通方式。

隨著企業通訊越來越重視彈性與效率,有河科技運用 SaaS 模式與與技術實力,悄悄搶下這波通訊革新的先機。未來,有河科技將聚焦在 WebCall 網頁電話整合介接與 AI 客服兩大應用場景,不僅讓用戶能在 LINE 官方帳號或網站上直接使用 AHOY 通話,也希望藉由異業合作導入更多元 AI 應用,提升服務效率與回應品質,打造更聰明、更好用的智慧通訊平台。

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