打造鏈上通用身份!實體資產如何與DeFi整合?專訪Quadrata執行長Fabrice
打造鏈上通用身份!實體資產如何與DeFi整合?專訪Quadrata執行長Fabrice

Link to the Chain是一個由區塊鏈公司BSOS,所主持的全新Web3 Podcast節目。在每一期節目中,將邀請世界各地的產業專家和實踐者,分享他們的見解和經驗。

本集節目透過深度訪談,帶大家了解Web3產業被熱烈討論與期待的議題「RWA DeFi」 (Real World Assets DeFi) ,以下是節目文字精華整理。

這一集我們邀請到 Quadrata 的共同創辦人暨執行長 Fabrice。

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##### Podcast重點整理

Q1:目前Quadrata提供哪些服務?

我認為在過去的四年來,最棒的事情就是,區塊鏈展示了基於智慧合約和 Dapps(去中心化應用程式)的強大能力。

今天,如果你看看這些應用程式的構建方式,用戶可以收集錢包,並且在沒有任何摩擦的情況下直接開始與任何 Dapps 互動。在另一端,這些 Dapps 實際上無法訪問任何資訊。這正是Quadrata 試圖解決的問題。

我們認知到,若沒有資訊,要提供更為客製、更先進和更具資本效率的產品,將會非常困難。Quadrata 的目標是透過連接和打造一個通用身份,表達數位合規和聲譽的概念,使智慧合約應用程式,能夠在本地查詢到這些資訊。

Q2:對你來說去中心化身份是什麼?

我認為「去中心化身份」的定義非常廣泛。它可以從僅使用區塊鏈等分散式技術來表示身份,一直到完全分散式的方式定義身份。其核心原則是,與我們習慣的方式相比,您不該需要分享非必要的身份資訊,也不必向每個應用程式重新驗證您的身份。

主要概念是,您只需要驗證一次,一旦完成,所有應用程序就可以共享資料的正確性,這是使用區塊鏈技術來實現的。

去中心化身份,讓你對自己的身份有著更多的自主權,你可以聲明你的身份,並可以對一些更敏感的資訊進行控制,從而你能夠對與哪些應用程序分享有一定控制權,因為你不會把所有的數據都交給每一個應用程序。身份仍然要被保護,隱私需要被增強。區塊鏈技術是完全透明的,因為我們不希望人們能夠看到您的所有過去歷史,所以數據隱私更加重要。

Q3:你認為去中心化身份,將如何在 DeFi 借貸市場中發揮作用呢?

我認為這是一個非常有趣的例子,在 2019 到 2021 年間出現許多借貸協議,我們看到了完全去中心化的協議依賴於自動做市商(AMM, Automated Market Maker)和流動性池(Liquidity Pool),我們看到的是它沒有身份的限制、建構在超額抵押之上,想借出 100,你需要抵押 150,這是因為我們沒有身份、聲譽和信用為基礎。

我們開始看到在產品的未來浪潮中,一旦我們解鎖了對身份、信用和聲譽的訪問,我們可以獲得兩件非常重要的事。第一,我們有能力創造產品,確保我們在不完全知道參與借貸協議的用戶身份的情況下,可以篩查出一些壞人。

你可以有一些 AML 和 KYC 檢查,以確保訪問你產品的不是壞人,沒有洗錢,沒有資助恐怖主義活動。第二個方面是,現在我們有了身份,我們也可以潛在地解鎖聲譽的訪問,例如您可以知道某個人的財務聲譽如何,上述這些都能夠對借貸協議起到幫助。

Q4:去中心化身份,是否有助於降低或改善當前鏈上貸款的違約率?

我認為肯定能夠!我們擁有身份和信用主要有兩個目的。

第一,如果違約發生,你基本上會希望違約者受到相應的懲罰。第二,在我們將越來越多的鏈上和鏈下的交易聲譽納入產品範圍和屬性來使用時,它將真正有助於這些 Dapp(去中心化應用程式)檢測誰有資格使用這些服務,並盡可能減少違約風險。

Q5:Quadrata 正在嘗試為用戶打造一個無所不在的身份,在鏈上擁有統一身份的重要性是什麼?

如果最終有 50 家做身份認證的公司在市場上,那麼作為用戶,您仍然可能需要與這 50 家公司中的多數公司進行驗證並共享數據。

從應用程式的角度來看,採用、集成變得非常困難,因為你現在面對的是 50 個解決方案,而不是一個統一的標準。

就像歐盟護照的概念一樣,如果你今天拿的是歐洲護照,那麼你可以輕鬆地前往葡萄牙、西班牙等國家,全部都透過一本護照,這使得摩擦力非常小,而這也是 Quadrata 的身份護照想要達成的。

Q6:關於 Quadrata 用來表示身份的 NFT,能否舉一些例子讓我們更了解有關權限管理的議題,如添加、修改和刪除這個 NFT 可以由誰來執行,背後對應的又是什麼場景?

這是一個非常有趣的問題,讓我先回答關於刪除方面的問題。

我認為作為一個使用者,您應該要有選擇退出的權力,就像您可以選擇申請護照一樣,你也可以選擇刪除你的身份資訊,只要你是合法的所有者,就可以直接刪除身份護照,而不需要與我們進行任何互動。

這不僅是因為用戶應該有權這樣做,也是出於安全原因,你可以想像你的錢包被駭了,而你的私鑰已經泄露,你不會希望有人能夠使用你的錢包並假扮你。

對於遺失密鑰的人,我們也正在解決這個問題。從這個角度來看,你也可以直接向你的數據夥伴請求執行被遺忘的權利,並刪除它,當需要時,您也有權要求所有服務提供商刪除你的身份資訊。

對於更新方面,首先存儲在我們身份護照中的數據只能經由授權,與 Quadrata 直接合作的數據合夥人進行修改和創建,這是一個非常嚴格篩選的合作夥伴列表,因為他們最終可以收集和驗證我們支持的屬性。

我們的身份護照,不是任何人都可以附加數據的開放護照,這是我認為的第一步。第二步則取決於數據的類型,每個數據最終都會被簽名,當它被簽名時,你會得到一個不可變的軌跡,可以檢測到是誰發行了此數據,又是何時發行的。

大多數情況下,用戶基本上是能夠自己更新該數據的,但也出於其他原因,數據合夥人有時有權直接更新數據而無需經過用戶同意,對某些特定的屬性,例如反洗錢風險分數,當我們談到反洗錢活動時,我們希望確保不僅在發生更改的情況下,最近的反洗錢風險分數得到更新。

而且在這種情況下,我們可能不希望最終用戶參與其中,因為不會有一個正在犯罪的用戶願意更新自己的反洗錢風險分數,因此我認為在某些特定屬性方面,在發生任何更改的情況下,我們的數據合夥人有權更新該分數。

Q7:剛剛提到了反洗錢風險分數,在 Quadrata 的身份護照中,這個分數大概是如何得出的呢?

關於如何收集和算出反洗錢風險評分,用戶會與一個數據合夥人合作,他們具有評估、核查用戶資訊的能力和專業知識。

在這個過程中,我們將用戶的鏈下資料與一系列名單進行篩查,同時也會將他們在鏈上的活動與一系列名單進行篩查,以確定資金的來源。在這個過程的最後,我們會生成一個 1~10 的反洗錢風險評分。

Q8:你會將去中心化身份,歸在 DeFi 世界的哪一類?

我認為這個概念應該被歸在 Web3 的關鍵基礎建設上,這同時也是我認為還沒有解決的問題。過去很多人也嘗試過這個想法,但可能太早了。現在,我們開始看到身份領域的賽道變得越來越擁擠,而這也是合理的,因為需求正在增加。

Q9:延續你提到還有一些待解決的問題,Quadrata 是否有旨在通過身份護照或其他服務解決元宇宙中的限制?

我認為,符合法遵合規要求是其中之一。公民抵抗和創新對許多公司來說是相當痛苦的。我認為這不僅僅影響 DeFi,你可以在 web3 的鏈遊、NFT 或任何具有財務獎勵的領域看到這種情況,或者你可以考慮未來的 ticket console,我們如何知道某個人是唯一的,如何區分真正的客戶和機器人,我認為這是一個將來 AI 要解決的問題。

這裡的第二個用例是,我們開始嘗試將更多的實際服務帶到鏈上。當我們談論身份時,很明顯合規要求是重要的。我認為第三個關鍵因素是資格證書和聲譽,這可能不僅僅是針對 DeFi,你可以想象任何依賴某些聲譽的應用程式。

在鏈下的世界中,我們習慣於使用某些聲譽,每個應用程式都依賴於某種聲譽。你上 Amazon 購物,是因為你知道某件物品有幾星分數和評論,在 web3 中我們還沒有這些聲譽,因為我們需要先解決身份問題,但是在某一個時間點,資格證書和聲譽將會變得越來越重要,這將使產品更好,也會為用戶提供更好的體驗。

本文授權轉載自:BSOS

核稿編輯:高敬原

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人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長
人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長

自 2022 年底 ChatGPT 引爆生成式 AI 浪潮以來,企業競相導入 AI 加速內容產出,效率看似提升,品牌訊息破碎化與品質失控的風險卻也隨之浮現。行銷、客服、業務各自運用 AI 工具產出文案,語氣與規範逐漸失去統一標準,消費者接收到的品牌形象因此愈趨模糊。

「一旦 AI 成為人人可及的工具,它本身幾乎不再是差異化的因素。真正的差異,不在於技術本身,而在於企業如何運用它。」Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler 指出,長期來看,勝出的不會是使用最強大 AI 的企業,而是那些將品牌定位得足夠清晰、即使在技術趨於同質化的情況下依然與眾不同的企業。「AI 正成為常態,但唯有強大的品牌,才具備真正的競爭優勢。」

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Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler。
圖/ 數位時代

如何運用 AI 加快內容產出速度,並同時兼顧品牌信任所需要的一致水準,這是 1995 年創立於瑞士蘇黎世的普羅品牌顧問,近年積極思考的問題。為此,普羅提出「Process 2.0」服務,將顧問角色從建立品牌策略,延伸到協助企業建立可持續運作的品牌溝通系統。

「Process 2.0」服務:提升企業品牌溝通力

Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理洪翠霞觀察,品牌訊息之所以失焦,關鍵在於策略完成後,仍缺乏一套持續運作的溝通系統銜接執行。她將這種落差歸納為五種斷層:

首先,一旦策略完成後未能落實到日常工作,便形成策略斷層。同時,當品牌理解過度仰賴少數主管,一旦人員異動,傳承便隨之中斷,造成轉譯斷層。

在執行面上,各部門對外溝通的語氣逐漸分散不一致,也會有語氣斷層的問題;內容產出雖多,卻缺乏共同標準判斷是否符合品牌,則是驗證斷層。最後,所有品牌知識散落各處、未被系統化管理,導致治理斷層,也讓最初的策略價值難以發揮效果。

這五個斷層背後,指涉的是同一個關鍵。也就是品牌策略與實際執行之間,少了一套能夠持續運作的品牌溝通系統。

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Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理 洪翠霞。
圖/ 數位時代

為此,普羅開發出「Process 2.0」解方,從三個階段解決落差。首先,從「Brand Strategy」出發,先釐清品牌的定位與價值主張;接著才是「Brand Communication System」,將策略轉化為跨部門可依循的語言規則;最後則是「AI Brand Communication」,把品牌知識整合進安全可控的 AI 工作環境,讓行銷、業務、客服、人資,乃至海外代理商,都能基於統一的品牌基準產出內容,並持續進行審核與知識更新。

「AI 內容產出速度已遠遠超過品牌治理速度,品牌基礎若模糊不清,AI 只會更快放大既有的問題。」洪翠霞強調,AI 時代讓斷層問題更加明顯,因此她也期待透過「Process 2.0」品牌專屬 AI 助理,延伸顧問影響力,幫助品牌長期把關、一同成長。

品牌力 + AI:打造品牌專屬 AI Agent

為實現「Process 2.0」,普羅攜手愛酷智能科技(AccuHit)將品牌策略、知識與 AI 技術整合,協助企業建立專屬品牌 AI 助理。

愛酷智能科技(AccuHit)執行長林庭箴指出,「Process 2.0」鎖定的是品牌再造:AI 除了應用在企業內部流程,還能如何用在品牌溝通面。他分析,當電商進入超微利的時代,零售產業正走向三個不可逆的趨勢,包括:到 2030 年,將有五成消費行為由 AI 協助完成,商品資料必須完整到能讓 AI 讀懂;其次是超個人化,信任愈稀缺,推薦卻必須愈貼近個人需求這件事將更挑戰;第三,則是預測型消費將持續增加。

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AccuHit 執行長 林庭箴。
圖/ 數位時代

尤其,在非零售場域,品牌溢價更為關鍵,因為品牌價值與品牌溝通內容不只要讓消費者理解,也要讓 AI 讀懂,才能持續發揮影響力。不過,當企業想要運用 AI 做行銷卻沒想像中容易。林庭箴強調,企業 AI 最大的挑戰,多半集中在機敏資料的存取與管理層面。

因此在「Process 2.0」的開發協作上,普羅負責定義場景,AccuHit 則提供技術與產品面支援,將品牌規範與知識納入 Gen AI 系統,讓所有輸出都能經過品質控管,如同 AI 版本的品牌指南,確保每一次輸出都建立在信任與安全之上。

目前品元實業、昇昇膠業等品牌已導入試用這項服務工具,無論是行銷內容撰寫、客服回覆、產品諮詢或內部教育訓練,皆能依據統一的品牌規範,輸出兼具效率與品質的內容。

Brand-to-Revenue:探索成長新引擎

根據台經院發布的《2026 台灣企業品牌力大調查》,過去五年(2021 至 2025 年)收集的 1,167 家企業數據顯示,台灣企業普遍呈現「內強外弱」的品牌結構。也就是品牌定位與內部管理已具基礎,但對外溝通與價值主張,如品牌好感度與互動性,卻相對薄弱,導致多數企業雖有高重複購買率,卻缺乏品牌溢價能力與市場認同。

對此,台灣品牌耀飛計畫小組副主任朱俐穎指出,「Process 2.0」的目標,是協助企業建構可落地的溝通能力,最終讓品牌策略實質驅動營收成長。

她以多年輔導近千家品牌企業的經驗為例,企業經過品牌輔導後,形象全面升級、設計語言更聚焦,市場識別度也隨之提升。她觀察,品牌塑造的成果平均在一至兩年後開始發酵,客戶能明顯感受到不同:「以往客戶只是單純買產品,但有了品牌之後,就多了願景與合作想像,能吸引其他企業一起創新共榮。」

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台灣品牌耀飛計畫小組副主任 朱俐穎。
圖/ 數位時代

AI 的本質就像一面放大鏡:品牌定位清楚,AI 能加速轉譯、提升溝通效率;定位模糊甚至混亂,AI 也會同步放大這份混亂,後果難以收拾。品牌梳理是否到位,決定了 AI 是阻力還是助力。

為協助企業及早驗證成效,普羅已推出「60 天品牌成長試用計畫」,讓企業在正式導入「Process 2.0」前展開深度合作,鎖定成長機會。從 Made in Taiwan 到 Trusted Taiwan Brand,信任,才是品牌溢價的關鍵。

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