蘋果傳將在六月推「MR裝置」,元宇宙要迎來春天了嗎?來看專家怎麼說
蘋果傳將在六月推「MR裝置」,元宇宙要迎來春天了嗎?來看專家怎麼說
2023.05.18 | 區塊鏈

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##### 蘋果傳將推出MR裝置,元宇宙要迎來春天了嗎?

據傳,蘋果(Apple)的「Reality One」(或稱Reality Pro)MR(混合實境)裝置,將於6月的全球開發者大會WWDC上正式推出。

雖然,官方並未證實有關該產品的任何消息,仍有許多媒體與民眾對MR裝置做出許多猜測,也由於蘋果的新產品總能取得市場信賴,專家們紛紛預測,蘋果的MR裝置,將為元宇宙發展帶來不容小覷的影響。

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##### 蘋果若推MR裝置,真能影響市場?

回顧年初,以區塊鏈技術為基礎的元宇宙平台Decentraland以及Sandbox,其原生代幣價格上漲,外媒分析認為,其中一部分原因,也和蘋果進軍混合實境市場有關。

在台灣時間5月16日,知名開發者烏迪·沃特海默(Udi Wertheimer)也在推特上暗示, 蘋果的MR裝置,將帶動推高元宇宙代幣的價格

除此之外,金融投資服務公司eToro的市場分析師喬什·吉爾伯特(Josh Gilbert)認為,蘋果MR裝置會徹底影響市場, 畢竟,蘋果過去經常推出高品質且改變人們生活的產品,因此蘋果的潛在影響力很難不被看好

然而,與沃特海默不同的是,吉爾伯特對於單是推出MR裝置就能影響元宇宙代幣價值,抱持懷疑態度,因其認為這兩者沒有太直接的關聯性。

吉爾伯特也承認,對於打造完全沉浸式的元宇宙體驗,還有一段路要走,畢竟iPhone的應用程式也是花費了幾年時間才充分將其潛力釋放,培養出許多離不開蘋果系統的忠實使用者,而MR裝置想必也需要時間。

##### 面對混合實境市場,蘋果該怎麼做?

針對市場競爭,混合實境開發公司Trigger XR執行長傑森·伊姆(Jason Yim),在科技媒體《Lifewire》的訪問中表示, 蘋果必須做出更多高品質的相關內容,才能夠打贏這場MR之戰 ,畢竟同樣擁有虛擬實境眼鏡產品線的Meta,就因為相應的應用程式太少而被抨擊。

伊姆也分析:「蘋果的裝置必須強化用戶使用品牌生態系其他產品的體驗,包含其他媒體服務中的社交連結工具或是相簿等等,最重要的是,能夠觸動人心的行銷手法,將成為此次發佈成功的關鍵。」

娛樂科技開發公司FunCorp執行長麥克斯·克拉諾夫(Max Kraynov)認為,蘋果MR裝置必須得有空間追蹤功能,用來監測頭戴顯示器與控制器的精確位置,除此之外,還需要輕巧的體積與高續航力電池,盡可能地對使用者更加友善。

蘋果MR裝置的價格據傳超過3,000美元,該價格對一般民眾來說門檻明顯偏高, 若想成功打造讓大眾都能接受的明星產品,其實用性必須得增強,並與Meta做出區隔

##### 混合實境仍是趨勢

無論蘋果的MR裝置下落如何,伊姆皆認為「混合實境」是無法避免的未來趨勢 ,他表示,世界將繼續朝著更多3D內容的方向發展,首先透過手機或平板電腦,再來便輪到頭戴式裝置。

「毫無疑問地,混合實境將隨著開發能力的快速進步,而獲得強勢發展。」伊姆補充道。

針對時尚、居家、醫療與教育等方面,混合實境都將帶來新的解決辦法,例如虛擬試穿、問診、遠端課程等等。除此之外,克拉諾夫認為:「以娛樂來說,混合實境將會徹底改變遊戲市場,並讓用戶混合虛擬元素與實體空間,塑造更加沉浸式的體驗。」

混合實境與元宇宙的實際發展難以預測,然而蘋果針對該領域所採取的措施,以及其產品將帶來的影響,仍是值得關注的議題。

資料來源:BloombergNFTeveningLifewire

核稿編輯:高敬原

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人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長
人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長

自 2022 年底 ChatGPT 引爆生成式 AI 浪潮以來,企業競相導入 AI 加速內容產出,效率看似提升,品牌訊息破碎化與品質失控的風險卻也隨之浮現。行銷、客服、業務各自運用 AI 工具產出文案,語氣與規範逐漸失去統一標準,消費者接收到的品牌形象因此愈趨模糊。

「一旦 AI 成為人人可及的工具,它本身幾乎不再是差異化的因素。真正的差異,不在於技術本身,而在於企業如何運用它。」Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler 指出,長期來看,勝出的不會是使用最強大 AI 的企業,而是那些將品牌定位得足夠清晰、即使在技術趨於同質化的情況下依然與眾不同的企業。「AI 正成為常態,但唯有強大的品牌,才具備真正的競爭優勢。」

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Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler。
圖/ 數位時代

如何運用 AI 加快內容產出速度,並同時兼顧品牌信任所需要的一致水準,這是 1995 年創立於瑞士蘇黎世的普羅品牌顧問,近年積極思考的問題。為此,普羅提出「Process 2.0」服務,將顧問角色從建立品牌策略,延伸到協助企業建立可持續運作的品牌溝通系統。

「Process 2.0」服務:提升企業品牌溝通力

Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理洪翠霞觀察,品牌訊息之所以失焦,關鍵在於策略完成後,仍缺乏一套持續運作的溝通系統銜接執行。她將這種落差歸納為五種斷層:

首先,一旦策略完成後未能落實到日常工作,便形成策略斷層。同時,當品牌理解過度仰賴少數主管,一旦人員異動,傳承便隨之中斷,造成轉譯斷層。

在執行面上,各部門對外溝通的語氣逐漸分散不一致,也會有語氣斷層的問題;內容產出雖多,卻缺乏共同標準判斷是否符合品牌,則是驗證斷層。最後,所有品牌知識散落各處、未被系統化管理,導致治理斷層,也讓最初的策略價值難以發揮效果。

這五個斷層背後,指涉的是同一個關鍵。也就是品牌策略與實際執行之間,少了一套能夠持續運作的品牌溝通系統。

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Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理 洪翠霞。
圖/ 數位時代

為此,普羅開發出「Process 2.0」解方,從三個階段解決落差。首先,從「Brand Strategy」出發,先釐清品牌的定位與價值主張;接著才是「Brand Communication System」,將策略轉化為跨部門可依循的語言規則;最後則是「AI Brand Communication」,把品牌知識整合進安全可控的 AI 工作環境,讓行銷、業務、客服、人資,乃至海外代理商,都能基於統一的品牌基準產出內容,並持續進行審核與知識更新。

「AI 內容產出速度已遠遠超過品牌治理速度,品牌基礎若模糊不清,AI 只會更快放大既有的問題。」洪翠霞強調,AI 時代讓斷層問題更加明顯,因此她也期待透過「Process 2.0」品牌專屬 AI 助理,延伸顧問影響力,幫助品牌長期把關、一同成長。

品牌力 + AI:打造品牌專屬 AI Agent

為實現「Process 2.0」,普羅攜手愛酷智能科技(AccuHit)將品牌策略、知識與 AI 技術整合,協助企業建立專屬品牌 AI 助理。

愛酷智能科技(AccuHit)執行長林庭箴指出,「Process 2.0」鎖定的是品牌再造:AI 除了應用在企業內部流程,還能如何用在品牌溝通面。他分析,當電商進入超微利的時代,零售產業正走向三個不可逆的趨勢,包括:到 2030 年,將有五成消費行為由 AI 協助完成,商品資料必須完整到能讓 AI 讀懂;其次是超個人化,信任愈稀缺,推薦卻必須愈貼近個人需求這件事將更挑戰;第三,則是預測型消費將持續增加。

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AccuHit 執行長 林庭箴。
圖/ 數位時代

尤其,在非零售場域,品牌溢價更為關鍵,因為品牌價值與品牌溝通內容不只要讓消費者理解,也要讓 AI 讀懂,才能持續發揮影響力。不過,當企業想要運用 AI 做行銷卻沒想像中容易。林庭箴強調,企業 AI 最大的挑戰,多半集中在機敏資料的存取與管理層面。

因此在「Process 2.0」的開發協作上,普羅負責定義場景,AccuHit 則提供技術與產品面支援,將品牌規範與知識納入 Gen AI 系統,讓所有輸出都能經過品質控管,如同 AI 版本的品牌指南,確保每一次輸出都建立在信任與安全之上。

目前品元實業、昇昇膠業等品牌已導入試用這項服務工具,無論是行銷內容撰寫、客服回覆、產品諮詢或內部教育訓練,皆能依據統一的品牌規範,輸出兼具效率與品質的內容。

Brand-to-Revenue:探索成長新引擎

根據台經院發布的《2026 台灣企業品牌力大調查》,過去五年(2021 至 2025 年)收集的 1,167 家企業數據顯示,台灣企業普遍呈現「內強外弱」的品牌結構。也就是品牌定位與內部管理已具基礎,但對外溝通與價值主張,如品牌好感度與互動性,卻相對薄弱,導致多數企業雖有高重複購買率,卻缺乏品牌溢價能力與市場認同。

對此,台灣品牌耀飛計畫小組副主任朱俐穎指出,「Process 2.0」的目標,是協助企業建構可落地的溝通能力,最終讓品牌策略實質驅動營收成長。

她以多年輔導近千家品牌企業的經驗為例,企業經過品牌輔導後,形象全面升級、設計語言更聚焦,市場識別度也隨之提升。她觀察,品牌塑造的成果平均在一至兩年後開始發酵,客戶能明顯感受到不同:「以往客戶只是單純買產品,但有了品牌之後,就多了願景與合作想像,能吸引其他企業一起創新共榮。」

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台灣品牌耀飛計畫小組副主任 朱俐穎。
圖/ 數位時代

AI 的本質就像一面放大鏡:品牌定位清楚,AI 能加速轉譯、提升溝通效率;定位模糊甚至混亂,AI 也會同步放大這份混亂,後果難以收拾。品牌梳理是否到位,決定了 AI 是阻力還是助力。

為協助企業及早驗證成效,普羅已推出「60 天品牌成長試用計畫」,讓企業在正式導入「Process 2.0」前展開深度合作,鎖定成長機會。從 Made in Taiwan 到 Trusted Taiwan Brand,信任,才是品牌溢價的關鍵。

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