【觀點】淨零、永續也能去中心化!影響力也可以被追朔,一次搞懂dESG是什麼?
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##### ESG元年的三大挑戰!

有鑑於全球淨零排放浪潮,與歐美碳邊境調整機制CBAM趨勢,氣候治理突破國界,淨零轉型已是國家層級,且攸關產業國際責任與競爭力之課題,ESG之「永續經濟」也已成為新時代重點發展目標。

我國在2021年,即由小英總統於世界地球日宣示「2050淨零轉型」為臺灣的目標,2023 年 3 月及 12 月,行政院分別公布臺灣 2050 淨零排放路徑及策略總說明,及 12 項關鍵戰略行動計畫,2023 年總統明令公布施行氣候變遷因應法並納入 2050 年淨零排放目標。

不僅對外展現我國邁向淨零排放目標之決心,更強調能源、產業、生活面向的淨零轉型必須奠基在社會共識的前提上,並有科學技術可行性與法制環境的基礎配套,對內持續建構更為韌性的淨零轉型與永續發展基礎。

2022 年,可謂是推動 ESG 的元年,但經歷各界努力之後,也發現許多令 ESG 窒礙難行的困境,包括:

挑戰一:資訊不被信任

傳統上,企業、公益及永續發展組織,各自在以往不公開透明的方式運作下,缺乏具有公信力、影響力的第三方認證,導致其公告發布的報告或公益事蹟存在著是否「漂綠」、及可信度與專業度之疑慮。

挑戰二:資金不透明或運作較無效率

中心化管理營運之公共財、公益永續組織往往也缺乏透明度,傳統「Pay Before」募資不利一般民眾了解資金用途與流向,不公開的資金紀錄、不便捷的募資管道,導致無法追蹤捐款是否被妥善運用,以及投入資金有沒有花在刀口上確實運用,社會影響力 (Social ROI) 回報難以等計算等問題。

挑戰三:淪為行銷詞彙

利用新技術解決傳統問題,如果能做到在「不增加企業CSR成本的前提」又能「打破利害關係人的壁壘」,透過導入 Web3 的技術將一切公開透明又滿足彼此的信任關係,豈不一舉數得?

因此我們思考,如能鏈結企業、公益永續發展組織及 IP 創作賦能者,利用區塊鏈作為信任去中心化、公開、不可竄改之特性,將可能解決前述 ESG 資訊不對稱、永續投資金流不透明之困境。

🛎️延伸閱讀: 在「綠色比特幣」上造交易平台!區塊鏈如何讓企業避開「碳權騙局」?

##### 公共財去中心化成趨勢,dESG是什麼?

我們確實也觀察到,區塊鏈除了已密集運用在元宇宙與去中心金融外,公共財的去中心化,已然是未來 Web3 新經濟的下個公民科技風口。

若以一個實際案例來說明(以下摘自 g0v),自 2022 年 2 月以來,數百萬名來自烏克蘭的難民開始湧入許多歐洲城市,民間社會和機構開始尋找協助的方法。其中一個組織是位於柏林的 ProjectTogether,他們從其他項目轉移資源,並對新成立的 Alliance4Ukraine 投入更多關注。

值得注意的是,資助者是在這項工作已經發生之後才支付費用,ProjectTogether 為 Alliance4Ukraine 所做的工作是以溯源(Retroactive)方式資助,溯源資金的模式對 ProjectTogether 和資助者來說是雙贏的。

ProjectTogether 作為一個非營利組織,他們最終需要平衡他們的收支,但可以不必等待撥款獲得批准,因為運用科技技術,它能夠將現有資源立刻重新分配給 Alliance4Ukraine,資助者也因不須承擔任何不確定性(因為影響力已發生了,即 Pay After)而受益,最終的結果,是能夠更好地決定如何分配資金,且確定地發揮正面影響。資源分配因此變得更有效率。

這樣的由企業團體投資,創作賦能者執行公益行動,再由第三方組織認證永續效益,打造一個永續、可追溯的影響力生態系,即如下圖所示:

為了讓更多人了解理念及價值應用,將 dESG 的概念推廣給更多人與組織,臺灣區塊鏈愛好者協會已於去年2022年九月發起「台灣去中心永續發展聯盟(Decentralized-ESG)」(以下簡稱 dESG.tw),並且也辦理了「第一屆去中心永續發展論壇」。

在全球永續發展及淨零轉型的趨勢下,共同聚焦聯合國永續發展目標 SDGs,向各界倡議透過區塊鏈 3T(Trust, Transparency & Traceability)特性,支援企業推動 ESG MRV(Measurement, Reporting & Verification)機制。

##### 第二屆去中心永續發展論壇,有哪些亮點?

今年在未來商務展的舞台上,「第二屆去中心永續發展論壇」將更深入探討如何運用區塊鏈去中心化技術,推動 ESG (環境、社會、公司治理) 以及企業永續經營發展。

上午大家已經聽過了從設計與行銷的觀點談影響力數據上鏈翻轉綠色新經濟,以及 Green Lab 綠色賦能的教育革命,下午場將進入更精采的 dESG 與影響力證明X永續金融投資XESG 解方和案例分析,將有講者為各位介紹 Blockchain + dESG,以及 Hypercerts 與BNS存證 - 如何幫助低碳溯源的介紹。

公益憑證有2種衡量方式,一種是以「人」出發,衡量在某段時間內貢獻的內容;另一種是以「事」出發,衡量某項工作在某段時間內產生的影響力。單元超證系統(Hypercerts)作為一種用於追蹤和獎勵正面影響的新代幣標準,每張單一的超證(hypercert)都代表一個獨特的影響力貢獻聲明,是由 Protocol Labs 研發、開放原始碼並提出的公益憑證機制,能追溯、認證某人對某事的貢獻。

根據《WEB3+》報導,若某家公司若承諾在未來10年內種下10萬棵樹,就能先在Hypercerts上先獲得公益憑證,實際把樹種出來後,就能拿到種樹 NFT,履行承諾的紀錄都會寫在區塊鏈上。

除了可以檢視公益活動的成果,也能更公正的累積組織的聲譽與信任,這樣的公益憑證,能追溯、認證某人對某事的貢獻。隨著專案的發展成熟,這些有數據存證的數位資產說不定在未來還有機會增值。

此外,論壇還會邀請包括海洋循環訂閱平台、藝術、教育與永續、數位紡織業的參與,還有種重量級壓軸:碳市場需要強大的區塊鏈等主題分享。

我們持續透過專題、座談和案例分享,討論區塊鏈去中心化的透明性、可信性和可追蹤性對永續發展的影響與助力。

目前也正在與 da0零時道 共同籌備於今(2023)年第4季舉辦 Funding the Commons Taipei 國際公共財論壇,邀請知名 Web3 公共財推動者 Protocol Labs 來台分享 HyperCerts 技術,如何結合去中心永續發展的概念。

藉由區塊鏈愛好者們透過工作坊共同建立適合台灣導入的應用案例,以及複製擴散與典範轉移,讓更多台灣企業與永續發展組織加入。

Web3 時代,有了新科技,需要有創新作法,當然這些科技技術應用都需要時間及案例的驗證,採用去中心化架構會是可能的解方之一,我們不斷共創與努力,正是為了共同更美好的未來。

##### 論壇資訊

第二屆去中心永續發展論壇

時間:6月15日(四)
地點:台北圓山花博爭艷館(台北市中山區玉門街1號)

上午場:影響力數據上鏈 X 綠色賦能教育

👉議程這裡看

下午場:dESG與影響力證明X永續金融投資 X ESG解方和案例分析

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本文作者:前國家通訊傳播委員會主任委員/臺灣區塊鏈愛好者協會榮譽理事長 詹婷怡

核稿編輯:高敬原

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從台灣走進北美千家速食門市!Berry AI 如何攜手博弘雲端,讓 AI 規模化落地?
從台灣走進北美千家速食門市!Berry AI 如何攜手博弘雲端,讓 AI 規模化落地?

一家來自台灣的 AI 新創,如何讓美國上千家速食餐廳,都用它的 AI「看」得來速車道?

這家公司就是專注於 AI 影像辨識技術的 Berry AI (華捷智能),透過攝影機蒐集匿名數據並轉化為多項營運指標,協助速食品牌找出流程瓶頸、提升現場營運效率與整體顧客滿意度。以美國連鎖炸雞品牌 Zaxby’s 為例,在全面導入 Berry AI 解決方案後,服務速度提升 13%-20%,業績表現最好與最差的門市,每週營收差距從 2.4 萬美元縮小至約 9,000 美元。另一家連鎖速食品牌 Culver’s 在導入後,得來速車道的服務時間也立刻改善,進而提升整體吞吐量。

然而,支撐 Berry AI 解決方案的,不只有前端看得見的攝影機與影像辨識技術,還有後端穩定且具彈性的雲端平台。Berry AI 結合 Amazon Web Services (AWS) 全球雲端資源及博弘雲端顧問服務,打造兼顧即時性、穩定性與成本效益的雲地混合架構,成為推動 Berry AI 持續擴大北美市場版圖的重要關鍵。

從台灣 PoC 走向北美千店規模,Berry AI 面臨架構升級新挑戰

Berry AI 執行長林逸中表示,團隊成立初期投入近2年半的時間,探索最適合影像辨識技術的應用場景,最終將目光鎖定高度標準化的速食餐飲業(Quick Service Restaurant;QSR),推出得來速計時器、餐廳計數器等解決方案,運用 AI 影像分析技術,辨識顧客進入得來速車道或餐廳後的狀態,例如:排隊、點餐、候餐等。

同時,Berry AI 也進一步將現場蒐集到的數據轉化為可量化的營運指標,例如:不同門市、日期或時段的顧客等候時間,協助管理者從數據中找出流程瓶頸與可以優化的環節,進而提升服務效率及顧客滿意度。

在確立發展方向並於台灣完成 PoC (概念驗證)後,Berry AI 決定前進全球最大、也是 QSR 最核心的北美市場。然而,隨著合作客戶與部署門市持續增加,資料量快速攀升,加上服務範圍橫跨不同區域,既有以地端為主的架構開始面臨規模化挑戰。

林逸中補充指出,尤其 QSR 業者在選擇 AI 解決方案時,格外重視技術效能與穩定性,包括 AI 辨識精準度、能否因應突發狀況、系統能否穩定運作,以及網路發生問題時能否維持服務等。在這樣的要求下,若將所有運算與資料都留在地端,不僅難以因應日益增加的部署門市與資料量體,設備建置與維運成本也會隨之增加。

BerryAI 攜手博弘雲端 打造高可用性 AWS 雲地混合架構,突破北美規模化部署挑戰

如何確保系統的即時性、穩定性與成本效益,成為 Berry AI 進軍北美後必須解決的新課題。為此,Berry AI 選擇與博弘雲端合作,取得穩定且高可用的 AWS 運算與資料庫服務架構,將即時運算留在地端,同時在雲端環境整合資料庫處理大量資料與後續分析工作,形成兼顧地端即時運算與雲端彈性擴充的雲地混合架構。

Berry AI研發同仁汪楚剛說明,包括車輛偵測、追蹤與狀態辨識等需要即時反應的工作,會先在地端完成;再將辨識結果傳送至 AWS 雲端,計算各項營運指標,提供後續分析與決策使用。透過這套架構,Berry AI 至今已處理超過 2 億筆車輛狀態資料。

此外,AWS 也是 Berry AI 持續優化 AI 模型的重要基礎。Berry AI 將整套資料蒐集流程建構於 AWS 上,透過完整且多樣化的資料,持續訓練與優化模型,進一步提升地端影像辨識的準確度。

博弘雲端
Berry AI 鎖定高度標準化的速食餐飲業(Quick Service Restaurant;QSR),推出得來速計時器、餐廳計數器等解決方案,運用 AI 影像分析技術,辨識顧客進入得來速車道或餐廳後的狀態,例如:排隊、點餐、候餐等,協助管理者從數據中找出流程瓶頸與可以優化的環節,進而提升服務效率及顧客滿意度。
圖/ Berry AI網站圖

成為企業技術團隊的延伸,博弘雲端助 BerryAI 把 AWS 用得更好、更省

隨著北美業務持續成長,Berry AI 也迎來新的課題:如何把雲端資源用得更有效率、更省成本,這也成為 Berry AI 與博弘雲端合作的重要契機。

對此,可能有很多人好奇,像 Berry AI 這類技術能力成熟、具備自行建置架構能力的企業,為什麼還需要與博弘雲端合作?「關鍵在於,博弘雲端長期深耕 AWS,對相關服務與技術架構更加熟悉,可以成為企業內部技術團隊的延伸。」博弘雲端技術長宋青雲說。

當 Berry AI 遇到特定 AWS 服務或技術問題時,可以直接尋求博弘雲端協助;若需要進一步與 AWS 原廠確認,博弘雲端也能協助溝通與處理,減少 Berry AI 自行研究與排除問題所需投入的時間,讓內部研發團隊可以將更多心力和資源集中在核心產品開發。

更重要的是,博弘雲端不只提供技術支援,還能從 Berry AI 實際用量與成長需求出發,客製化設計最適合的節費方案,這對 Berry AI 降低營運成本有很大的幫助。宋青雲說明,博弘雲端根據 Berry AI 既有的 AWS 用量,推估未來 1-3 年內的使用需求,並以此為基礎規劃合適的長期雲端資源用量;同時考量 Berry AI 所屬飛捷集團旗下還有 3 家子公司同樣使用 AWS,進一步整合集團需求進行評估,放大整體採購規模,爭取更大的節費空間。

宋青雲強調,雲端採取隨需即付的計價模式,雖然具備彈性優勢,但若缺乏持續管理,仍可能出現資源配置不符商務規劃,或費用超出預期等情況。而博弘雲端不只能從使用現況出發、建議適合的節費方案,也會從效能、資安與成本等面向進行架構健檢,提出相應的優化建議;同時還會提供相關管理介面,讓企業隨時查看帳戶使用狀況、預估未來用量,在業務規模持續成長的同時,也能兼顧雲端架構的效能、安全與成本效益。

而架構健檢與成本優化,只是博弘雲端服務的一環。從企業準備上雲開始,博弘雲端便能協助將應用程式與資料從地端搬遷至雲端,或直接在雲端完成部署;進一步還能協助建置數據平台、數據中台,進行資料分析及導入 AI 應用,讓企業資料發揮更大價值。當服務正式上線後,博弘雲端也能接續提供維運服務。換言之,從前期 PoC、雲端建置到後續維運,博弘雲端都能依據企業需求,提供相應的服務與支援。

對 Berry AI 來說,藉由與博弘雲端合作,深化 AWS 雲端資源使用,不只是突破規模化挑戰,更重要的是能把有限的資源集中在核心業務,持續優化解決方案、開發更多貼近餐飲營運需求的應用,進一步爭取更多品牌合作,擴大北美市場版圖。目前,Berry AI 正全力拓展北美市場,也持續尋找對 AI 技術與餐飲產業應用充滿好奇心、重視團隊協作的人才加入。徵才方向涵蓋機器學習與電腦視覺、Platform & System(DevOps、Infrastructure),以及 Full Stack 軟體開發。從門市邊緣裝置上運行的 AI 模型、串連雲端與數千家門市的系統平台,到協助餐飲品牌提升營運效率的分析產品,每個環節都還有發揮的空間。 期待匯聚更多優秀夥伴,一起用 AI 解決真實的營運問題,讓來自台灣的技術走進更多全球 QSR 門市。

職缺詳情:https://www.cake.me/companies/berryai/jobs

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