把法幣服務「埋」入對手地盤!交易所幣竟如何把敵人變戰友,還進攻國際市場?
把法幣服務「埋」入對手地盤!交易所幣竟如何把敵人變戰友,還進攻國際市場?
2023.07.18 | 區塊鏈

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把服務「埋」入對手地盤,交易所幣竟靠一招打入國際市場

結算至今年(2023)七月,台灣共有8家本土加密貨幣交易所,共同面臨的挑戰是,多數用戶都把本土交易所,當成新台幣出入金的管道,平時交易、買賣則會在幣安(Binance)等國際交易所操作。

對用戶來說,要在多個平台間跳轉使用,非常不方便;對業者來說,獲客、獲利也會面臨成長天花板。

與其硬碰硬競爭,不如找到可以雙贏的合作模式。

台灣交易所最大的優勢,就是可以支援新台幣出入金,交易所幣竟(BITGIN)創辦人張瀚林在挑戰中看見機會,將新台幣出入金功能「埋」進其他交易所內,目前合作對象包括派網(Pionex)、Matrixport合作、Kikitrade,成為全台首例。

交易所在「幣流」上合作有利益衝突問題,幣竟除了消除競爭對手「搶客人」的疑慮,還透過這招吃下國際市場生意。

🛎️延伸閱讀: 兄妹聯手打造「一條龍式」本土交易所!幣竟創辦人:加密貨幣是最美妙的發明

埋入「新台幣出入金功能」,全靠兩大模式

張瀚林在籌辦幣竟時,透過追蹤鏈上數據發現,台灣有高達九成用戶,都透過海外交易所交易,也就是說,台灣加密貨幣市場的金流都跑到國外去了。

要改變使用者行為並不容易,張瀚林心想不然換一個角度切入市場,順應用戶的行為。

從2021年起,幣竟就開始研發「法幣即服務」(FaaS,FIAT-as-a-Service ),也就是透過API(應用程式介面)串接方式,將幣竟新台幣的出入金功能,埋入合作的交易所中,讓用戶只需使用一個交易所,就能同時做到交易投資、新台幣出入金。

模式一:API串接深度合作

一開始幣竟的FaaS「API版本」功能非常完整,用戶可以在合作的交易所上,繳交一份KYC(實名制)資料,就能同時註冊幣竟與合作交易所兩個帳戶,節省反覆註冊的時間。

在「API版本」的合作模式下,用戶可以授權給合作的交易所,代為操作幣竟帳戶,每當有交易需求時,可以直接在合作的交易所中,透過幣竟使用新台幣購買穩定幣,穩定幣會直接匯入到合作的交易所帳戶中,讓用戶做後續的交易操作。

目前「API版本」跟加密貨幣投資平台Kikitrade政策測試當中,上線時間還未確定。

不過,幣竟一開始在推「API版本」的FaaS服務時,非常的不順利。張瀚林回憶,「這些大型交易所都會質疑,幣竟是想透過這個合作模式,想要搶對方的用戶,會是藉由合作方的聲量,壯大幣竟自己的註冊量。」

模式二:彈窗簡易版

因此「API版本」的合作,遲遲沒有確定的合作對象。於是張瀚林想到了一個折衷、輕量級的合作模式「彈窗」版本。

技術上一樣是透過API串接,在合作交易所的平台上,做一個彈出式的FaaS服務介面,用戶需要操作三大步驟。

首先,在彈出的視窗中登入幣竟帳戶,並將新台幣轉入幣竟合作的信託帳戶中(凱基銀行);第二,使用新台幣購買所需的穩定幣;第三部,就能將穩定幣轉到合作的交易所中。

「彈窗」版本相較於「API版本」,對用戶來說多了兩個操作步驟,但對合作交易所來說,系統串接的成本節省很多,也可以視上線後的客戶反應,再選擇轉換成服務完整的「API版本」。

從研發到談合作,前後花了近兩年時間,終於吸引了派網、Matrixport決定採用「彈窗」模式,且服務都已經在今年初上線。

無論是「API」或是「彈窗」版本,幣竟跟合作方之間,都只會涉及「幣流(穩定幣)」的交換。

「法幣即服務」有哪些優勢?

幣竟是台灣第一家推出「法幣即服務」(FaaS)的交易所業者,這套服務是免費的,不會跟合作方收取費用。

對幣竟來說,最直接的好處,就是可以增加註冊用戶,且合作的交易所數量越多,也可以提升品牌信任度;對合作交易所來說,跟幣竟合作「法幣即服務」,最直接的好處是可以增加入金的金流,張瀚林表示,從年初合作陸續上線以來,合作方已經能看到明顯的金流成長。

台灣人口雖然少,但在加密市場投資的金額卻一點都不少,根據統計,去年交易所FTX倒閉時,台灣用戶損失的規模,排名全球第十。

不只是台灣人財力驚人,張瀚林分析,中國目前嚴格禁止加密貨幣產業,台灣就成為華人市場重要的核心重鎮,因此對許多以亞洲用戶為核心的交易所來說,新台幣出入金服務是一大誘因。

下一步:搶攻國際市場

「法幣即服務」(FaaS)已經是一套技術成熟的產品,任何一種法幣都可以用此模式提供服務,並複製到各國市場,「我們合作的交易所,不會只需要新台幣,也會有其他法幣的需求。」

新台幣對幣竟來說只是第一步,接下來會瞄準其他海外市場,也透過「法幣即服務」做出競爭差異。

張瀚林分析,如果幣竟要打入其他海外市場,一樣拿牌照跟當地及國際業者競爭,因為差異性不太,會是一場硬仗,勝算也不高。

若以台灣人愛去旅遊的泰國市場為例,某個交易所如果想要有泰銖出入金的服務,那麼就可以跟幣竟合作,透過FaaS將此功能串到交易所上。幣竟只需要在泰國當地,找到可以配合的銀行、電子支付業者處理泰銖金流就可以,並不需要大費周章拿牌照。

即便都是加密貨幣交易所,只要挖掘出客戶需求,也能搭起合作的橋樑,台灣本土交易所,也能吃下國際市場,對幣竟來說,今年就是走向國際的關鍵年。

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核稿編輯:高敬原

關鍵字: #交易所
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從「找工作」到「選職涯」:企業吸引力的競爭規則,正在被Z世代改寫
從「找工作」到「選職涯」:企業吸引力的競爭規則,正在被Z世代改寫

如果觀察近一兩年的人才市場,會發現一個明顯的變化:Z 世代在選擇工作時,問的問題已經不一樣了。

過去,多數求職者關心的是薪資、福利與職稱;但現在,年輕工作者更在意的是訓練制度、發展機會及工作方式:「這份工作能不能讓我持續成長?」「公司是否具備清晰的學習與發展路徑?」「企業的工作方式是否跟得上科技變化?」等問題,逐漸成為Z世代人才評估企業的關鍵。

這種評估標準的質變,在 Deloitte 發佈的《2025 Z世代與千禧世代調查報告(2025 Gen Z and Millennial Survey)》中得到了印證。調查發現,高達 70% 的 Z 世代每週都在積極學習工作技能、推進職涯發展,74% 更認為生成式 AI 將在一年內改變工作方式。對他們而言,工作不再只是「一份職位」,而是一個能否讓自己持續成長的平台。

從「找工作」到「選職涯」:Z 世代改寫企業吸引力標準

此外,從企業近年校園徵才經驗,或與人才互動的過程中,亦可明顯感受到這股求職心理的轉變。像網銀國際便曾提出,新世代眼中理想企業的「三大標配」:第一是具備足夠的成長空間,提供完善的教育訓練制度與職涯發展機會;第二是開放多元的對話氛圍,讓創新的想法能有實踐的舞台;第三則是具象的職涯影響力,求職者不再滿足於當一顆螺絲釘,更期待在團隊中看見自己的實質貢獻。

從這三項條件可以看出,Z 世代在意的已不只是工作本身,而是工作能否帶來持續成長與參與感。也因此,他們更傾向選擇與自身興趣相關、能累積成就感並實現自我價值的工作。這種以「成長與意義」為核心的職涯選擇,也讓泛娛樂產業成為更受青睞的就業選擇。

泛娛樂產業提供的不只是單一職種的選項,而是涵蓋創作、技術、營運與商業整合的多元職涯場域。根據《Keypo 大數據關鍵引擎》的分析,2025 年泛娛樂產業相關職涯發展的討論聲量較前一年成長 74%,遠高於職缺聲量 26% 的增幅,顯示市場對泛娛樂產業的關注焦點,正從「有沒有工作機會」,轉向「這份工作能帶來什麼樣的發展」。

其中,作為泛娛樂產業生態圈一員的網銀國際,職涯討論聲量更出現 4 倍以上的爆發式成長,不僅反映品牌能見度的提升,亦顯示外界對其「職涯發展機會」的關注正快速升溫。

把成長變成可被體驗的日常:網銀國際的人才策略三大面向

為回應年輕世代對成長與學習的期待,企業的人才策略不能只停留在提供職缺,必須讓人才清楚看見自己的發展路徑。為此,網銀國際從人才培育、管理共識,以及內部發展機會3個面向切入,將「成長」這件事,轉化為員工在日常工作中能實際感受到的體驗。

首先,是進入公司第一天就開始的人才培育。對許多新鮮人或轉職者而言,挑戰往往不在於工作本身,而是如何在短時間內融入環境並找到工作節奏。網銀國際透過系統化的新人訓練,搭配定期關懷問卷與面談,主動掌握員工的適應狀況,同時提供專業課程與培訓補助,協助員工在熟悉組織的過程中持續累積能力。這樣的設計,讓學習不再是額外負擔,而是自然嵌入日常工作中,也降低了職涯初期的不確定感。

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網銀國際透過系統化培訓,協助同仁穩定適應並持續累積專業能力
圖/ 網銀國際

其次,是透過管理共識,讓工作方式更清晰、成長更可預期。為避免不同主管風格造成落差,網銀國際導入「主管共識營」,透過系統化訓練,建立管理者帶人與跨部門協作的共通原則。對員工而言,這不僅能減少跨部門合作的摩擦,也讓績效評估更具一致性與透明度,使職涯成長路徑更為清楚可循。

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網銀國際導入「主管共識營」,強化領導與管理能力
圖/ 網銀國際

最後,是提供多元的內部發展機會,讓職涯發展不再侷限於單一角色。考量到Z 世代對於職涯的期待,除了升遷之外,還包括能否橫向拓展工作邊界。網銀國際透過集團內的跨部門與跨事業體輪調機制,讓員工有機會在不同領域之間探索與轉換,打造更具彈性的發展路徑。如此一來,職涯不再是線性前進,而是可以隨著興趣與能力持續調整方向,讓「成長」成為一段能被主動規劃的過程。

「網銀國際的人才培育不只是一套訓練制度,而是從不同階段建立支持機制。」網銀國際人資長Julia強調,從主管共識營、實習雙導師制度,在制度之外,網銀國際也將員工身心健康納入人才策略中,透過 EAPs 員工協助方案及相關支持機制,確保員工身心健康,並協助其在工作與生活之間取得平衡。當員工能在工作中持續成長、也感受到被支持與理解,自然就能產生幸福感,成為企業邁向永續發展的重要基石。

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網銀國際舉辦員工紓壓系列活動,鼓勵同仁適時釋放壓力、 關注身心健康
圖/ 網銀國際

隨著 AI 與數位技術持續重塑產業地景,網銀國際資深技術總監曾于修認為,求職者的核心競爭力已不再僅是單一技能的深度,而是培養持續學習的習慣,並且願意跨出原本的專業邊界。

也因此,企業能否提供一個支持學習、鼓勵嘗試,並讓職涯持續延伸的環境,正逐漸成為吸引 Z 世代的關鍵。當求職者開始用「未來會成為什麼樣的人」來評估一份工作,企業所競爭的,也不再只是待遇條件,而是能否成為一個讓人才持續前進的場域。

從這個角度來看,網銀國際所打造的,不只是工作機會,而是一個讓職涯得以被設計、被累積的長期平台,透過這樣的環境,協助 Z 世代求職者成為一個懂得整合跨域能力、善用數位工具的人,使其在未來的職場賽道上,能夠走得更遠更寬廣。

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