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把服務「埋」入對手地盤,交易所幣竟靠一招打入國際市場
結算至今年(2023)七月,台灣共有8家本土加密貨幣交易所,共同面臨的挑戰是,多數用戶都把本土交易所,當成新台幣出入金的管道,平時交易、買賣則會在幣安(Binance)等國際交易所操作。
對用戶來說,要在多個平台間跳轉使用,非常不方便;對業者來說,獲客、獲利也會面臨成長天花板。
與其硬碰硬競爭,不如找到可以雙贏的合作模式。
台灣交易所最大的優勢,就是可以支援新台幣出入金,交易所幣竟(BITGIN)創辦人張瀚林在挑戰中看見機會,將新台幣出入金功能「埋」進其他交易所內,目前合作對象包括派網(Pionex)、Matrixport合作、Kikitrade,成為全台首例。
交易所在「幣流」上合作有利益衝突問題,幣竟除了消除競爭對手「搶客人」的疑慮,還透過這招吃下國際市場生意。
埋入「新台幣出入金功能」,全靠兩大模式
張瀚林在籌辦幣竟時,透過追蹤鏈上數據發現,台灣有高達九成用戶,都透過海外交易所交易,也就是說,台灣加密貨幣市場的金流都跑到國外去了。
要改變使用者行為並不容易,張瀚林心想不然換一個角度切入市場,順應用戶的行為。
模式一:API串接深度合作
一開始幣竟的FaaS「API版本」功能非常完整,用戶可以在合作的交易所上,繳交一份KYC(實名制)資料,就能同時註冊幣竟與合作交易所兩個帳戶,節省反覆註冊的時間。
在「API版本」的合作模式下,用戶可以授權給合作的交易所,代為操作幣竟帳戶,每當有交易需求時,可以直接在合作的交易所中,透過幣竟使用新台幣購買穩定幣,穩定幣會直接匯入到合作的交易所帳戶中,讓用戶做後續的交易操作。
目前「API版本」跟加密貨幣投資平台Kikitrade政策測試當中,上線時間還未確定。
不過,幣竟一開始在推「API版本」的FaaS服務時,非常的不順利。張瀚林回憶,「這些大型交易所都會質疑,幣竟是想透過這個合作模式,想要搶對方的用戶,會是藉由合作方的聲量,壯大幣竟自己的註冊量。」
模式二:彈窗簡易版
因此「API版本」的合作,遲遲沒有確定的合作對象。於是張瀚林想到了一個折衷、輕量級的合作模式「彈窗」版本。
技術上一樣是透過API串接,在合作交易所的平台上,做一個彈出式的FaaS服務介面,用戶需要操作三大步驟。
首先,在彈出的視窗中登入幣竟帳戶,並將新台幣轉入幣竟合作的信託帳戶中(凱基銀行);第二,使用新台幣購買所需的穩定幣;第三部,就能將穩定幣轉到合作的交易所中。
「彈窗」版本相較於「API版本」,對用戶來說多了兩個操作步驟,但對合作交易所來說,系統串接的成本節省很多,也可以視上線後的客戶反應,再選擇轉換成服務完整的「API版本」。
從研發到談合作,前後花了近兩年時間,終於吸引了派網、Matrixport決定採用「彈窗」模式,且服務都已經在今年初上線。
無論是「API」或是「彈窗」版本,幣竟跟合作方之間,都只會涉及「幣流(穩定幣)」的交換。
「法幣即服務」有哪些優勢?
幣竟是台灣第一家推出「法幣即服務」(FaaS)的交易所業者,這套服務是免費的,不會跟合作方收取費用。
對幣竟來說,最直接的好處,就是可以增加註冊用戶,且合作的交易所數量越多,也可以提升品牌信任度;對合作交易所來說,跟幣竟合作「法幣即服務」,最直接的好處是可以增加入金的金流,張瀚林表示,從年初合作陸續上線以來,合作方已經能看到明顯的金流成長。
台灣人口雖然少,但在加密市場投資的金額卻一點都不少,根據統計,去年交易所FTX倒閉時,台灣用戶損失的規模,排名全球第十。
不只是台灣人財力驚人,張瀚林分析,中國目前嚴格禁止加密貨幣產業,台灣就成為華人市場重要的核心重鎮,因此對許多以亞洲用戶為核心的交易所來說,新台幣出入金服務是一大誘因。
下一步:搶攻國際市場
「法幣即服務」(FaaS)已經是一套技術成熟的產品,任何一種法幣都可以用此模式提供服務,並複製到各國市場,「我們合作的交易所,不會只需要新台幣,也會有其他法幣的需求。」
新台幣對幣竟來說只是第一步,接下來會瞄準其他海外市場,也透過「法幣即服務」做出競爭差異。
張瀚林分析,如果幣竟要打入其他海外市場,一樣拿牌照跟當地及國際業者競爭,因為差異性不太,會是一場硬仗,勝算也不高。
若以台灣人愛去旅遊的泰國市場為例,某個交易所如果想要有泰銖出入金的服務,那麼就可以跟幣竟合作,透過FaaS將此功能串到交易所上。幣竟只需要在泰國當地,找到可以配合的銀行、電子支付業者處理泰銖金流就可以,並不需要大費周章拿牌照。
即便都是加密貨幣交易所,只要挖掘出客戶需求,也能搭起合作的橋樑,台灣本土交易所,也能吃下國際市場,對幣竟來說,今年就是走向國際的關鍵年。
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核稿編輯:高敬原
