加密貨幣不需要100%普及!產業正在爆發邊緣?趙長鵬:期待看到鏈上Twitter
加密貨幣不需要100%普及!產業正在爆發邊緣?趙長鵬:期待看到鏈上Twitter
2023.09.14 | 區塊鏈
趙長鵬:加密貨幣不需要100%普及

如何吸引更多人使用加密貨幣,或是進入Web3世界,是今年Token 2049活動上,許多人都嘗試想回答的問題。

不過幣安(Binance)創辦人趙長鵬認為,並不是每個人都需要區塊鏈,加密貨幣也不一定要100%普及,現在整體產業已跨越鴻溝,正處於爆發邊緣。

幣安今年成立邁入第六年,是加密領域最指標性的公司,展望下一步趨勢,趙長鵬觀察,傳統金融的參與、法幣與加密貨幣的轉換,將會是關鍵。

NFT只發揮冰山一角潛力,打造「功能」是關鍵

趙長鵬今(14)日以線上連線的方式,現身於新加坡舉辦的Token 2049會場。

幣安是全球最大的交易所,最近用戶剛突破1.5億,幾乎在全球各國都有幣安的用戶,趙長鵬認為,幣安最大的貢獻並不是促使加密貨幣的跨張。

「而是協助更多人進入區塊鏈的世界......我們提供了一個平台,試圖在每一次抓緊趨勢,而不是創造趨勢。」

就如同在2021年爆紅的NFT(非同質化代幣),幣安因應趨勢,也推出了NFT相關的產品,趙長鵬談到,他明白目前NFT正在經歷一段困難的時期,但NFT不應該僅是一張昂貴的圖檔,「在未來,NFT應該會有更多不同的應用,我們也都很樂意支援。」

趙長鵬就曾思考,可以把NFT是為區塊鏈上的一種「功能」,就像是現在手機內的應用程式,可以完成某項特定的工作,「我對NFT的實用性了解不多,但我確實認為,現在我們只是觸及到冰山一角。」

產業已跨越鴻溝!正處於爆發邊緣

幣安現在握有1.5億用戶,那究竟還需要多久,才能讓10億人進入加密貨幣的世界呢?

趙長鵬不認為吸引巨量的用戶是一件好事,「我認為需要弄清楚的一點是,加密貨幣不需要100% 的普及。」

他引用近期讀到的一份數據指出,2023年的今天,全球網路的普及率也只有大約60%左右,「加密貨幣的普及率在5%到10%之間,我可以說我們已經跨越了鴻溝。」

趙長鵬認為,一旦跨越了這個階段,將會迎來爆炸性成長,「我認為我們已經處於這個階段的邊緣了,雖然加密產業還處於很早期的階段,但也沒有那麼早期了。」

傳統金融爭相參與!法幣、加密貨幣轉換是關鍵

今年以來,許多國家逐漸打開加密監管的大門,像是香港發出新的交易所牌照,並開放散戶做交易;台灣金管會也將在今年九月,推出產業指導原則。

投入其中的傳統金融業者也不少,支付公司PayPal推出穩定幣PYUSD;資產管理巨頭貝萊德、富達、 Invesco等機構,也都爭相申請「比特幣現貨ETF」。

趙長鵬認為,加密產業都期待透過傳統金融機構帶來更多用戶,接下來產業的關鍵,是需要打通法幣和加密貨幣相互轉換的管道。

看好鏈上Twitter!期待用Layer 2 處理大量數據

走過NFT、DeFi熱潮,下一個熱門應用會是什麼?趙長鵬期待看到社交媒體相關的應用。

「我希望看到一個以區塊鏈為基礎的社交平台。」他解釋,現在多數區塊鏈產業從業人員都使用X(前Twitter),沒有太多其他的選擇。

如果社交媒體可以結合區塊鏈,那個就可以解決詐騙、身份驗證、垃圾訊息等,現在社群普遍碰上的難題與痛點。

不過趙長鵬點出,現在大多數區塊鏈,現在可能還無法處理X(前Twitter)上,用戶互動所產生的大量數據,「我們現在有Layer 2 (第二層網絡)以及其他技術,我認為我們距離實現這個目標,只差一步而已。」
關鍵字: #交易所
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以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈
以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈

在中央銀行與財金公司引領下,數位公共建設金流平台不僅整合「TWQR」,更連通銀行與民間電支機構,透過統一的QR碼「TWQR」,以「跨機構、一碼付」、「款券合用」、「跨境支付」以及即將上線的「多券合用」等功能,讓很多部會的券,甚至是金融機構發行的,都可以一起使用,逐步吸引民眾、商家與金融機構加入,民眾能即時使用、商家快速收款,銀行也能結合金融服務創新。隨著「TWQR」平台成熟,2026 年應用場景也從生活消費、公共繳費拓展至交通運輸等領域,形成涵蓋支付與生活服務的數位金融生態圈。

「數位公共建設金流平台」讓政府能運用既有的金融通路,完成艱鉅的數位政策推展,數位化取代紙本作業,不僅提升發放效率,更能大幅節省印製與回收的行政成本。對民眾而言,領取補助不再受時間與地點限制,免去紙本券排隊、保管不便的痛點,輕鬆取得「全時服務」,真正做到「數位領券免排隊、消費折抵更直覺」。為響應政府推動非現金支付的目標、打造更普惠的金融環境,玉山銀行率先將數位公共建設金流平台整合進玉山 Wallet App,於 2025 年 1 月推出「數位券」服務,同時,也領先同業推出「券+點+支付」整合付款功能,民眾可以在 App 內完成登記、領取與使用政府補助,並在 TWQR 與台灣 Pay 商店消費抵用,大幅簡化支付流程。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理林榮華表示:「我們很重視客戶體驗,整合數位公共建設金流平台後,民眾不僅能透過玉山 Wallet App 領取各類政府補助券,例如客家幣,還能透過玉山電子支付與玉山 e point ,一鍵完成『券+點+支付』合併付款。」未來,玉山銀行也將與特約商店合作,透過「數位券」服務,發送更多數位優惠,讓商家能更容易推動數位行銷並提升支付體驗。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
圖/ TWQR

以TWQR為核心,打造多方受益的數位金流生態圈

過去,面對不同政府機關發送的消費券或振興券,民眾常需要在不同平台登記、領取與使用,不僅流程繁瑣,商家核銷程序也相對複雜。為了解決這類問題,政府積極建構「數位公共建設金流平臺」,整合部會、地方政府與銀行,讓政策補助與振興措施更智慧,從三個面向共創生態系多贏:

提供民眾更便利的「全時服務」:民眾領取跟使用補助券不再受限於時間與地點,真正做到「想領就領、想花就花」。

玉山銀行信用卡暨支付金融處處長張正志進一步解釋,傳統的紙本券除了領取時間與地點受限,還有排隊等候、保管不易與使用不便等問題,即使金融機構推出數位券,民眾也面臨需要下載不同 App 才能使用的狀況。「整合數位公共建設金流平台後,民眾不需切換平台,即可在同一個 App 內完成電子支付、數位券與點數的整合付款。」

協助商家簡化核銷流程並增加客源。舉例來說,玉山銀行特約商家無需更改既有系統,也不用支付額外費用或重新簽約,可以原有收單系統完成收款與核銷,大幅降低導入門檻;此外,玉山銀行亦積極打造好玩、有趣、高互動性的數位券行銷活動,商戶可以透過參與這類活動提升曝光、接觸新客群,進而創造新的營收機會。

玉山分享不僅2月的「一馬當先好運金」活動帶動 10 倍流量,3月推出的「2026新年數位任務挑戰賽」等活動也吸引大量客戶參與,創造民眾、商家與玉山的共贏。對金融機構而言,則是擴大支付場景與深化客戶關係的關鍵平台。透過 TWQR 約 60 萬家商家通路,銀行等金融機構不僅能提升客戶使用頻率,也能逐步建立點數與支付整合的生態圈。

玉山銀行的作法是將數位公共建設金流平台與玉山 Wallet App 整合在一起,開通電子支付並綁定支付工具,藉此引導客戶多加使用玉山 Wallet App,以及透過 TWQR 通路優勢以及交通(乘車碼)跟生活繳費場景應用等方式提升客戶往來頻次與增加跨售機會。「根據我們的統計數據,玉山電子支付帶動玉山銀行開戶的數量,是其他錢包的 6 到 10 倍。」

民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
圖/ TWQR

TWQR數位券再進化:從優惠工具、場景金融到實現精準行銷

對玉山銀行來說,整合數位公共建設金流平台不僅是優化民眾領取與使用消費券與振興券體驗的重要工具,更是實現多元場景金融、貫徹精準行銷的重要平台。舉例來說,相較於沒有精準分眾的活動,透過數據分析遴選出的玉山特選用戶領券繳費折抵的轉換率超過 8 成、重購率逾 7 成,成效十分亮眼。

張正志面帶微笑的說:「未來,我們將以系統平台為核心,由跨部門籌組的科技聯隊以數據分析跟 AI 持續優化行銷成效,打造差異化服務體驗。」例如,計畫推出行銷智能化服務:不用人工事先挑選名單,當客戶行為樣態觸發系統預判條件,AI Agent 便會智能發券,提供專屬禮遇。

總體來說,TWQR數位券讓支付更簡單、更智慧,也讓政策補助落地更快速,也為銀行與民間支付合作提供舞台。而玉山銀行除透過舉辦與TWQR相關活動引流、吸引客戶申請數位券服務,更透過平台將獎勵回饋發送到玉山 Wallet App,協助客戶開啟使用電子支付服務,使用後將再度獲得回饋進而養成使用習慣,爾後,以有趣且高互動的客戶經營方式,引導客戶從使用一個銀行服務擴展到使用多個服務,發揮獲客、活客、留客與悅客的正向循環,更好實現跨生態多贏。

#0 台灣Pay
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華(右)、玉山銀行信用卡暨支付金融處處長 張正志(左)
圖/ TWQR
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