V神、唐鳳都在討論的「多元宇宙」是什麼?從個人利益到共同福祉,Web3能幫上忙?
V神、唐鳳都在討論的「多元宇宙」是什麼?從個人利益到共同福祉,Web3能幫上忙?
2023.09.20 | 區塊鏈
V神、唐鳳都在談的「多元宇宙」!

以太坊創辦人「V神」維塔利克·布特林(Vitalik Buterin)八月驚喜現身台北,出席全球政治經濟進步運動組織RadicalxChange,與多元宇宙研究組織Plurality Institute資助的活動「Plurality Taipei」。

V神在活動上,也和台灣數發部長唐鳳、去中心化平台Matters創辦人張潔平,進行了一場深度對談。多元宇宙(Plurality)的概念有多重要?讓大人物都聚集於此,探討這個可能改變社會甚至是科技發展的議題!

《WEB3+》邀請到「Plurality Taipei」主辦方da0成員陳依靖與葉向林,和我們談談多元宇宙的定義,並探討其不容小覷的深遠影響力。

什麼是多元宇宙?

多元宇宙(Plurality)到底是什麼?

da0成員暨公益專案Hepta Protocol創辦人陳依靖解釋,狹義多元宇宙的概念,指的是探討各種不同技術,如何一起協作,促使民主社會更好。

這裡指的科技,不僅包含了人工智慧(AI)和區塊鏈(Blockchain)等當代技術,也包括文化、語言和組織等廣泛元素。

廣義的多元宇宙定義,則與「生態系統」有關。

陳依靖解釋:「我們將世界視為一個複雜系統,系統中存在各種不同的因素,它們相互作用並形成一個極度複雜的整體。該系統可以是生物系統,如人體細胞,或者更大的社會、文化和環境等。而每個個體與元素,都有各自扮演的角色與貢獻。」

無論是狹義或廣義的概念,兩者的共通點是,在多元宇宙中,人們必須學會用包容、理解的方式看待關係與互動。不同觀點和議題的支持者,可能難以理解彼此的背景和立場,最終為共同的目標做出貢獻。

多元宇宙概念起源自哪裡?

起源一:《激進市場》中的「平方投票法」

由格倫·韋爾(Glen Weyl)和艾瑞克·波斯納(Eric Posner)於2018年合著出版的《激進市場(Radical Markets)》,挑戰了資本主義下的民主體制,並針對可能造成不公平等弊端的機制,提出了解決方案。

其中最著名的就是「平方投票法」(Quadratic Voting).這是一種投票機制。

例如每位選民都會獲得用於投票的點數,當對於某項決策或議題特別有感時,可以選擇花費額外的點數,來取得更多的選票,表達強烈支持或反對。

韋爾的平方投票機制,主要是想對抗多數暴力,在多數決中,可能會導致其他社會群體的利益被剝削。 平方投票法讓少數人有機會購買更多選票,平衡少數和多數之間的競爭。 平方投票法也有另一個英文名稱,叫做「Plural Voting」,強調包容、多元以及民主概念。

由韋爾成立的「Radical Exchange」基金會,也在全球推廣這些概念,讓行動主義者們可以在各個領域中應用這些理念,試圖改變一些既定機制,往更多元與平等的目標前進。

起源二:源自19世紀的宗教多元化理念

da0成員葉向林也提到,源自19世紀的宗教多元化(Pluralism)理念,宗旨是承認、包容社會和國家當中的宗教多樣性,並促進宗教自由。 這個思想同樣能套用在不同領域中,且與多元宇宙的理念相關。

葉向林拿出「大富翁」遊戲舉例,這款遊戲最初有兩種不同的規則,第一,是強調合作和共同利益;第二,是強調競爭和破產。 為了判斷輸贏,破產即輸的機制被多數人採用,這與現在的資本主義很像。

「我們在社會中生存,就像在玩遊戲,通常玩遊戲是為了贏,但如果我們玩遊戲是為了持續讓彼此有機會玩下去,那整個機制與出發點都會不同。這正是多元宇宙概念所強調的多元、理解概念。」 葉向林解釋道。

總結來說,多元宇宙的概念能改變現金社會的運作方式,並尋找更平等和永續的方式來分配資源。

多元宇宙概念最核心的訴求為何?

多元宇宙的目標,是希望能改變人們的目標與價值觀。重新思考個人和集體目標, 將重點從追求個人利益,轉向協作和共同的福祉 。如此一來,許多事情將會發生改變。

以科技發展為例,科技往往受到個人利益影響,導致科技資源過度集中,創造出利己不利他的產品等等。然而,多元宇宙概念則鼓勵人們在開發科技時,以共同福祉與協作為優先考量。透過種種思維所引導的科技創新,將更加有利於「整個」社會。

葉向林提出《脆弱世界假設》(The Vulnerable World Hypothesis)引導大家反思,假設每項科技都是大甕裡的球,每種球代表不同種類的技術,包括對人類有益的、中性的和有害的技術。

白球代表對人類只有益處的科技;灰球代表有好有壞,但人類從來沒有抽出過黑球,而黑球則是像具有極度破壞性的「簡易核武」,如果拼裝核武跟使用人工智慧(AI)一樣簡單,世界會變怎樣?

葉向林提醒:「不是所有科技進展都永遠對人類有益的,因此我們應該用什麼態度以及如何選擇和應用這些技術,去實現更好的未來,是非常重要的。」

多元宇宙概念不僅影響了科技發展的方向,更重要的是能夠應對複雜的社會挑戰。

多元宇宙概念與Web3有何關係?

多元宇宙的概念,某方面也影響了機制設計,以科技發展來說,框架也會跟著改變。

區塊鏈科技,同樣是一個「改變機制」的技術 ,去中心化帳本的特性,可以記錄複雜且透明的互動與承諾,讓人與人之間的關係得以規模化並向外擴展,重新定義著社會遊戲規則,往更公平、透明的結果前進。

陳依靖認為,Web3圈子中的測試網(Testnet)就如同一個實驗場域,可以用來嘗試新的機制設計,找到最好的互動方式。

Web3開源的系統,讓人們在區塊鏈中嘗試不同的協作方法、促進創新,就算出現分歧,也能透過分叉(Fork)項目表達自己的理念,這都是符合多元宇宙中包容、永續的概念。
多元宇宙的最完美狀態,會是什麼樣子?

當多元宇宙的概念,被廣泛接受與理解之後,會有什麼改變?

葉向林表示,這時社會將能容納各式各樣的觀點、價值觀以及文化背景,並且相互尊中。 這樣的情況,將進而形成「相互確保繁榮(mutually assured thriving或者mutually assured flourishing)」的景象,也就是彼此關心、包容,共同以永續目標發展,而不是競爭與追求自身利益。

陳依靖也點出值得省思的問題:「我們如何重新定義繁榮?」傳統上以國內生產毛額(GDP)等經濟指標來衡量一個國家或社會的繁榮程度,然而快樂、精神健康、社會和諧這些因素,是否也該考慮進去?

多元宇宙的最完美狀態,並無明確樣貌,葉向林與陳依靖皆認為,這是一個不斷前進、修正的過程。最終的目標也不僅是多元、包容而已,還得確保每個人都能共同走向繁榮。

核稿編輯:高敬原

關鍵字: #區塊鏈 #元宇宙
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從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎
從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎

騰雲科技持續展現強勁成長,不僅連續五年維持雙位數的營收增幅,更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元,年成長率高達 67%,顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商,並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

騰雲科技是怎麼辦到的?

騰雲科技董事長暨總經理梁基文不藏私分享兩大關鍵:「首先是以 AI 賦能的產品與服務,協助客戶提升效率、優化營收;其次是透過騰雲孵化器與其生態系中新創夥伴協作,打造零售、不動產、製造與數位保險等產業所需的新商務服務。」

以 AI 賦能全產品線,強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示:「AI 不是單一產品或立即變現的技術,要能有效消除資訊不對等,需協助企業先將散落的資料整合成數據資產,才能找出能驅動決策的洞察。」因此,要讓 AI 真正落地,需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴,才能把技術與數據轉化為具體價值,成為企業成長的新引擎。

有鑑於此,騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex,由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如,為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策,「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊,提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務,導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄,預測設備故障風險,協助排程維修,降低停機時間,大幅提升營運績效。

梁基文補充說明:「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程(Agentic Workflow),我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組,加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是,為真正發揮、極大化 AI 價值,騰雲科技不僅提供技術,也協助企業梳理流程、整合分散數據,打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示,不只零售業正加速虛實通路整合,製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」,例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等,騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台,讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全,充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如,協助數位保險整合顧客的「線上資料(如客戶資料、風險判斷」與「線下數據(如客戶活動數據、場域營運數據)」,透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程,並提供更加順暢的一致體驗,讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來,我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術,進一步擴大到製造、數位保險等產業,讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

騰雲科技
騰雲科技董事長暨總經理梁基文
圖/ 數位時代

五大技術、四大產業,騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示:「過去 10 年,我們專注在『新零售・新生活』;接下來將延伸至『新商務・新生活』,透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE(AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience)五大技術為核心,鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業,透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度:整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作,推出 AIoT 智慧場域管理方案,滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如,協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明(2026)年,騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房,協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理,同時,透過監控產線設備的振動與溫度等數據,提供 AI 預判的設備維修時機(Preventive Maintenance),擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案,騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展:首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案 的應用範疇,如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案;其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如,騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖,深入零售、商辦與飯店等多元場景,並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用,藉此強化場域的智慧化能力,以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務,我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求,也能同步改善大眾的日常體驗,真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展,梁基文如是總結。

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