解盤統一全民利多方案

1999.10.01 by
數位時代
解盤統一全民利多方案
統一證券的「全民利多專案」,元大證券的「完全理財運動」開啟了台灣網路下單最熾熱的前哨戰,兩大集團的負責人親自上場督陣,還邀來策略聯盟夥伴的大...

統一證券的「全民利多專案」,元大證券的「完全理財運動」開啟了台灣網路下單最熾熱的前哨戰,兩大集團的負責人親自上場督陣,還邀來策略聯盟夥伴的大老闆共襄盛舉,一群人像打美式足球似的手攜手加油打氣,好不熱鬧。
令人好奇的是,許多券商看壞網路折扣戰的評價言猶在耳,網路下單業務為何突然白熱起來?
為什麼看似小聯盟球賽的發表會(網路下單業務只佔成交總額的2.1%),卻霎那間演變成大聯盟的實況轉播(統一由高清愿領軍,加上聯強總經理杜書伍,萬通銀行總經理丁桐源,倫飛電腦董事長高育仁,元大由馬志玲帶隊,外加宏碁董事長施振榮,遠東集團董事長徐旭東,大同總經理林蔚山)

**手續費全免,再送電腦和免年費信用卡

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仔細觀察,內情當然不單純,因為從去年起蜂擁跳入Internet的台灣券商,終於有人看懂了Internet的本質——用一個接近於免費的服務,先吸引足夠數量的顧客,再從網站留連忘返的顧客足跡中,發掘出下一個、接一個可以收費賺錢的服務。
兩家券商都提供月付1500元左右、月交易額100萬以下手續費全免,再送電腦與免費上網、免年費信用卡的服務,說穿了,其中真正拿到消費者月付費的是「硬體業者」(統一方案中是聯強與倫飛,元大方案中是宏碁),其他所有「軟體業者」提供者都是免費提供服務。
為什麼他們要做這種看似賠錢的生意?和Yahoo一樣,他們要的是「眼球」(eyeballs)!而且由「理財關係」帶來的眼球是「黏度」(stick)非常高的眼球,他們可以從你買賣股票的習慣,看出你要不要借錢、需不需要代客操作、要不要買其他金融商品、要不要買大哥大、甚至聯強和宏碁,都可以看出你未來要的是那一款PDA或XC電腦。
也就是這樣的意圖,你可以注意到統一和元大不約而同找的都是小額投資人(和過去網路下單業者挑大金主下手不同),因為他們在乎的是群眾網路交織後的龐大商機,而不是眼前網路下單業務的成本回收。而如果(買賣股票)+(信用卡)+(ISP)+(投顧資訊)的複合式網路能夠建立起來,所有結盟廠商都可以得到一個龐大的資料庫(database),這對於未來轉型作「一對一行銷」(one-on-one marketing)的電子商務,尤其是千金難買的資源。

**券商公會是表錯情了

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天下沒有白吃的午餐,但是這麼好吃的午餐,為什麼不吃呢?更何況是真的很便宜的午餐(Internet世界裡,有哪些服務是貴的?)。
由此看來,跳起腳來也要提供電腦與免費服務的券商公會是表錯情了,因為沒有整合過的券商,如何以統一或元大背後的資料庫電腦系統,來收集這些紛亂的顧客腳印,又如何在未來將這些送出去的手續費給拿回來呢?

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