馬斯克是這個時代的賈伯斯?傳記作家揭密兩大特質:都愛罵人「蠢」、脾氣暴躁不好惹!
馬斯克是這個時代的賈伯斯?傳記作家揭密兩大特質:都愛罵人「蠢」、脾氣暴躁不好惹!
##### 賈伯斯、馬斯克,兩人有哪些共同特質?

成功的企業家往往有很多共通點,而撰寫了《賈伯斯傳》、《馬斯克傳》的作者華特.艾薩克森也表示,也在深度採訪兩人的過程中,注意到兩人的相似之處。

根據《Business Insider》報導,艾薩克森形容特斯拉執行長馬斯克某方面有如「這個時代的賈伯斯」。撰寫傳記期間,艾薩克森對兩人都有進行長時間、深度的訪談,為了《賈伯斯》傳,他與賈伯斯面談了超過40次,而《馬斯克傳》則花費他花兩年的時間跟訪。

將馬斯克與賈伯斯比較並不是新鮮事,過去便時常有人或媒體將兩者並陳,但艾薩克森或許是少數與兩人都有深度交流的媒體人,在《馬斯克傳》當中,他也時常將賈伯斯與馬斯克相提並論,談及兩人在性格、缺陷及管理風格上的異同。

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相同點一:脾氣暴躁,沒有同理心

賈伯斯性格不佳、脾氣暴躁已是眾人皆知,在會議上毫不留情痛罵下屬、對產品受挫甚至失敗時的狂怒過去時有所聞,許多曾與他共識的夥伴,都只能對他的個性直搖頭。艾薩克森表示撰寫《賈伯斯傳》途中,曾訪問蘋果共同創辦人沃茲尼克(Steve Wozniak),而對方所說的一句話便是「他一定要這麼壞?這麼粗暴又殘酷?這麼戲劇化人格?」

艾薩克森表示, 賈伯斯與馬斯克最常批評員工的一句話就是:這是我聽過最蠢的事 。

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賈伯斯在開發第一代iPhone時,只給開發團隊兩週時間設定好軟體願景。

而艾薩克森在撰寫《馬斯克傳》過程裡,也在馬斯克身上看到了同樣負面的人格傾向──曾被馬斯克前女友、流行歌手葛萊姆絲(Grimes)稱為「惡魔模式」。這時馬斯克會變得尖銳、缺乏同理心,並要求員工設定極為嚴苛的工作日程等。

先前《華爾街日報》曾披露,賈伯斯在開發初代iPhone時只給了開發團隊兩週時間設定軟體願景,假如做不到,他就會將這個任務交給其他團隊處理。

而馬斯克多年來的放炮紀錄更是不用多談,例如Cybertruck的量產時間一延再延,直到最近才終於生產第一輛車,先前在自駕投資者日活動上發下2020年打造自駕計程車隊的豪情壯志,但到現在還沒有任何實現跡象。

馬斯克旗下航太公司SpaceX更是曾經給出2024年送人上火星的目標,不過到現在計畫用於火星任務的星艦距離完工還很遙遠,仍在一次又一次的爆炸當中試錯。近年馬斯克改口2029年送人上火星,至於這個時間點能否達成,或許讓我們拭目以待。

艾薩克森評價,他們兩人有時直白到了殘酷的地步,甚至讓人反感,不過反過來說這也有助於打造賈伯斯心目中,不願與那些說不清楚想法的思想家為伍的一流團隊,並認為他們也因為缺乏同理心,能更專注地把心力全放在主要目標上。

相同點二:控制欲強、與共同創辦人難相處

同時為了實現目標, 兩人也都有很強的控制欲,對公司營運上任何微小的地方都要高度控制 ,很難與共同創辦人和睦相處,想要將所有細節都掌握在手中。就如同在賈伯斯領導下沃茲尼克淡出營運,馬斯克在經營特斯拉時也趕走了最初成立公司的馬丁.艾伯哈德(Martin Eberhard)。

2018年馬斯克與OpenAI分道揚鑣的情形,就體現了艾薩克森所說他們難以相處、擁有高度控制欲的性格。當時馬斯克想要將OpenAI完全歸入特斯拉旗下管理,認為唯有這麼做才能與科技巨頭抗衡。

山姆.奧特曼(Sam Altman)馬斯克
OpenAI執行長奧特曼曾在接受媒體訪問時表示,「馬斯克是個混蛋。」
圖/ 美聯社

然而這個提案最終遭到以山姆.奧特曼(Sam Altman)為首的管理層否決,馬斯克憤而離開辦公室,留下一句「你們是一群蠢貨」。儘管共同創辦OpenAI的山姆.奧特曼(Sam Altman)非常肯定馬斯克的能力,有時談到馬斯克仍不禁表示「他是個混蛋」。

相同點三:追求「簡單」美感,設計必須結合產品外觀與功能

但除了性格上的特點,艾薩克森指出,馬斯克與賈伯斯在設計上的追求也有著幾分相似,兩人都要求「簡單」的美感,「這遵循了賈伯斯和強尼.艾夫為蘋果建立的準則:設計不單單只是美學,真正的設計必須結合產品的外觀與功能。」他在《馬斯克傳》中談及馬斯克對特斯拉的計畫時提到。

他舉了特斯拉的門把設計為例,聲稱這個設計讓他想到了蘋果1998年版iMac的把手,沒有什麼特殊,但大大提高了產品的使用便利。 另外,兩人也都很清楚炒作產品的重要性,懂得如何將產品變成人們內心渴望的存在。

馬斯克更愛親臨第一線,注重產品量產能力

但兩人也有些截然不同的地方。另外,賈伯斯相對低調,後半生篤信佛法,而馬斯克則沒有明確的信仰,並且酷愛在社群媒體上發言,甚至因此「亂講話」影響股價被證券交易委員會開罰,甚至被投資者控告。

艾薩克森在《馬斯克傳》中描述,馬斯克比起賈伯斯更親自參與製造過程,更像一位親力親為的工程師。相較之下,賈伯斯是一個產品設計的天才,卻從來沒造訪過實際生產iPhone或Mac的工廠。

馬斯克會花費大量時間在第一線,極為注重量產可行性,他曾在推特上表示,打造量產用的機器才是推出一款產品最難的地方。他也曾多次向外界透露,Model 3實現量產前的一段時間,他每週工作120小時,幾乎在工廠地板倒頭就睡。

資料來源:Business Insider、華爾街日報

責任編輯:錢玉紘、高敬原

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台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證
台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證

重點一:數位詐騙生命週期極短,打完一波就轉移陣地,「下架」只處理了眼前的內容,處理不了事後追查。

重點二:台灣數位安全發展協會以AI蒐集、分類詐騙廣告,九成以上工作可由AI完成,最終判斷仍保留人工背書。

重點三:透過司法聯盟鏈b-JADE,只把資料的「數位指紋」上鏈存證,原始資料另行保存,目標是降低被害人的訴訟舉證成本。

一則可疑的投資廣告被檢舉、下架,帳號也停權了,多數人以為事情就此結束。真正麻煩的是,廣告消失的那一刻,追查詐騙集團的線索也可能跟著消失。

為了補上這個缺口,台灣數位安全發展協會正與司法聯盟鏈「b-JADE」合作,替詐騙相關資料做存證。b-JADE是一套以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務;資料一旦上鏈,任何改動都會留下痕跡。白話說,就是替數位證據貼上「封條」,讓證據從蒐集到進入法庭,都能驗證有沒有被動過手腳。

詐騙廣告下架,為什麼還不夠?

原因在於數位詐騙的生命週期太短,下架只能處理眼前的內容。台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯指出,傳統電話詐騙一套劇本可以拉長到半年、甚至一年;數位詐騙則像打游擊,一波結束就移往下一個平台,從廣告、社群到另一個App,一路跨平台引導被害人。

更大的問題是證據跟著斷線。被害人發現受騙時,可能已是半年後,手上通常只留得住最末端的匯款與聯絡紀錄,最初看過哪則廣告、點進哪個網站,早已消失。等到一、兩年後警方抓到詐騙集團,對方就能在法庭上反問「你怎麼證明我投過這則廣告?」劉彥伯以假設情境說明,一個集團原本可能詐騙了30億元,最後因證據不足,認定金額只剩幾千萬甚至幾百萬元。

不過,詐騙活動都會留下數位足跡,包括投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址註冊紀錄,只要事先保存,日後調閱就「有憑有據」。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯
圖/ 數位時代

AI都這麼強了,為什麼還要先做資料治理?

台灣數位安全發展協會的核心主張是:好的資料分析,從好的資料治理開始。所謂資料治理,就是把散落在各平台、格式不一的碎片資料,整理成來源清楚、格式一致、可以互相比對的資料。協會先確認每筆公開資料的來源、時間、權限、版本與隱私,再標上事件分類、風險評估、曝光平台、投放者與網址等標籤,才能找出彼此關聯、還原詐騙網絡。

根據協會的實證簡報,系統在一段監測期間內掃描309.5萬則廣告,通報62.8萬則(約占20%),投放當日偵測率達99.21%。劉彥伯也提到,協會與資安院、數位發展部在打詐通報查詢網的合作中,判斷率接近百分之百。

那還需要人嗎?答案是需要。現行法律仍要求有人為判斷結果背書負責,加上詐騙劇本會隨被害人的回應即時調整,因此協會讓AI處理九成多的工作,最後由人做判斷。

截圖不能當證據?b-JADE如何替詐騙證據貼上「封條」

在AI改圖越來越容易的今天,單純截圖很難在法庭上證明自己沒被竄改過。劉彥伯的比喻是:截圖比較像「我那天真的看過,還拍了一張照片」;可信存證則是把證物放進有封條、有時間、有編號、有保管紀錄的證物袋,「重點不是有沒有留下東西,而是未來能不能驗證這是不是當時那一份」。

這也是b-JADE派上用場的地方,但並不是把所有資料都放上區塊鏈。協會把原始資料與AI分析結果,保存在權限受管控的系統裡,只把每份資料的「數位指紋」交給b-JADE存證。數位指紋的特性是,內容只要有任何改動,指紋就會完全不同,因此能證明資料沒被動過;需要時,再經授權調閱原始資料,兼顧隱私與驗證。依b-JADE規範盤點,協會既有流程已符合19項要求,其餘7項缺口也逐步補強,例如存證時間改採具公信力的標準時間來源,不再依賴電腦本機。

防詐能從事後追查走向事前預警嗎?

可以,協會正把存證從被害人受騙後,往前推到「主動式上鏈」:AI判定高風險的內容,先一步蒐集存證,不必等到有人受害。

小農是第一個場景。許多消費者在網路上支持小農,錢最後卻流進冒名的詐騙集團。協會因此與農業部合作推出「農本人」系統,讓小農自行登錄銷售管道與社群帳號形成白名單,再結合AI蒐集的黑名單,一旦遭冒名就能第一時間發現並報案。這套模式未來也可延伸至網路霸凌、性私密影像等案件。

制度面也在加速。2026年8月,司法聯盟已開設認證專班,邀集司法院、法務部、高檢署、調查局與警政署相關人員受訓,相關存證應用預計明年正式推出,時程仍待聯盟拍板。

劉彥伯坦言,目前從蒐集、分案到下架的流程仍然冗長,技術正好能在保留人為背書的前提下縮短流程。他在《數位關鍵字》節目尾聲留給聽眾的一句話是:「數位安全不只是技術工具,也涉及資料的可信、法遵治理與跨領域合作。」當AI幫人更快找到線索,經得起驗證的資料,將讓每一位被害人在法庭上多一分底氣。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯認為,可信存證的重點不是留下東西,而是未來能被驗證。
圖/ 數位時代

常見問答
Q1:詐騙廣告被下架後,還能當作證據嗎?
A:若事前沒有保存,下架後就很難追溯。台灣數位安全發展協會建議在內容消失前,保存投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址等數位足跡,日後才能據以向平台請求調閱。

Q2:手機截圖可以當作詐騙證據嗎?
A:截圖只能證明「看過」,難以證明未被竄改。在AI改圖越來越容易的情況下,透過數位指紋與具公信力的時間紀錄進行可信存證,才能在日後驗證資料是否為當時的原始版本。

Q3:什麼是b-JADE司法聯盟鏈?
A:b-JADE是以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務。台灣數位安全發展協會的做法是只將資料的數位指紋上鏈,原始資料另行保存在權限受管控的系統,兼顧隱私與驗證,目標是降低訴訟舉證成本。

Q4:AI可以完全取代人工判斷詐騙嗎?
A:目前不行。依台灣數位安全發展協會的做法,九成以上的蒐集與分類工作可由AI完成,但現行法律仍要求由人做最終判斷,並為結果背書負責。

Q5:小農要如何預防被冒名詐騙?
A:可登錄台灣數位安全發展協會與農業部合作的「農本人」系統,自行提交銷售管道、粉絲專頁與LINE帳號建立白名單,搭配AI主動蒐集的黑名單,遭冒名時能第一時間發現並報案。

完整對談請收聽《數位時代》Podcast《數位關鍵字》EP264。

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