帶領幣安實踐「金錢自由」!新任執行長鄧偉政:沒有監管合作,改善網路的願景不會成真
帶領幣安實踐「金錢自由」!新任執行長鄧偉政:沒有監管合作,改善網路的願景不會成真

全球最大交易所幣安(Binance)跟執行長趙長鵬(CZ),在本月21日,坦承違反美國反洗錢,以及違反美國制裁規定等的刑事指控,趙長鵬辭去執行長一職,並由幣安全球區域市場負責人鄧偉政(Richard Teng)接任。

鄧偉政在2021年8月加入幣安,並擔任新加坡的執行長,在傳統金融、監管有超過30年的經驗。

執行長換人的消息釋出後,鄧偉政隨即也在X上發文表示,自己感到相當榮幸,也會以謙卑的態度來做幣安的執行長,「幣安有1.5億名用戶和上千名員工,認真對待他們給予的信任,是我的責任。」

幣安在官方部落格上,發布來自鄧偉政的一封信。信中提到,會持續努力的工作,達成並超越所有股東的期望,並且實踐幣安核心任務:金錢自由。以下文信件全文。

🛎️延伸閱讀: 接掌幣安的「鄧偉政」是誰?已上完執行長「先修班」!還擁有傳統金融、監管背景

##### 來自幣安新任執行長鄧偉政的一封信!

如我早先在推特所說,能夠接任幣安富有遠見的創辦人,擔負這家傑出公司的執行長職務,我不僅感到光榮,也心懷深切的謙卑。

過去六年來,幣安已奠定未來十年成長與成功的基礎。現在,我的角色則是領導才華洋溢又不遺餘力的團隊邁向未來,同時珍重過往經驗並從中學習。幣安團隊與 1.6 多億名信賴幣安的用戶是我審慎以對的重責大任。

這家公司的核心理念之一,便是創新應為用戶帶來價值的想法。實行這條原則的最佳方法 ‑ 幣安之道 ‑ 便是持續打造大眾愛用又深具價值的頂級產品。作為幣安新任執行長,我決心要維持公司路線的穩定。我們依然會致力於打造卓越產品,同時在金融創新的路上繼續披荊斬棘。

我在 CZ 和領導團隊的支持下接任重擔。我承諾將會努力工作,絕不鬆懈,以達成並超越所有股東的期望,同時實踐幣安核心任務:金錢自由。

經過三十年金融服務與法規的職涯歷練,我了解加密貨幣產業所面臨的獨特挑戰與機會,也將貢獻心力,帶領公司走過加密貨幣的寒冬與榮景。

幣安創始至今,我們已經歷許多挑戰、寫下許多歷史,現在的我們亦是前所未有的強大。過去兩年以來,幣安透過一系列重大招募、聘用與適任人才留任等重大舉措,系統性地處理過往合規問題,從而強化幣安的合規計畫與企業文化。

產業面而言,我們必須更加專注於與政策制訂者的協作。唯有如此,我們才能有效地為全球一致化的監管框架發展貢獻己力,得以擁抱創新,同時提供重要消費者保護。我渴望能夠與產業同儕一同合作,完成重大任務,並且集結同業,讓眾志成城。

致我們的用戶

幣安的 DNA 深深烙印著一個亙久不變的重點:那就是您,我們的用戶。請相信我,我將盡其所能確保:您將會持續作為幣安大小事的核心要務。我們會讓您對於財務健全、安全性、與公司安全感到滿意心安。

我很幸運能夠擔任基礎如此堅實的企業領導人。幣安不僅持續營運世上交易量最大的加密貨幣交易所,資本結構更是零負債,費用開支適中,而且,儘管用戶的交易手續費低廉,我們的收益與利潤依舊穩健。

但最重要的是,我們相當嚴肅看待自身作為資產託管人的責任,並維持每份用戶資產 1:1 比例儲備擔保。您的資產受到完善的保護。

我們的儲備證明系統自 12 多個月以前推出以來便持續改進、投資者保護基金 (SAFU) 更為用戶提供緊急資金挹注,不論任何方面,我們都致力確保您對於幣安平台的完善性感到安心。

Web3 的未來

我深切致力於達成區塊鏈的承諾,包括增進普惠金融的機會、跨境匯款與降低交易成本。我也看見區塊鏈為個體賦能的機會,讓人擁有更多個資的掌控權,並透過去中心化應用程式 (DApp) 擁抱創新。

為達成目標,我有意推動 Web3 的成長與採用,持續努力建構生態系,提供一個可以改變世界金融科技的入口。

若沒有促進監管的合作創新,想要改善網路的遠大願景便不可能成真。我相信,多年執掌阿聯酋國際金融中心重鎮之一的阿布達比全球市場的工作經驗,令我在這方面為新職位做好萬全準備。我很自豪能夠推動創建被廣泛認為是世界上最進步,和最具前瞻性的數位資產監管制度之一。這份經驗毫無疑問讓我對監管環境具備細緻入微的觀點,將會是引領幣安邁向嶄新歷史篇章的必要知識。

我十分期待盡速展開我的全新工作,也明白我將會有許多與社群分享想法的機會,例如本次的部落格文章,透過我的社群媒體帳戶 ‑ 推特、LinkedIn ‑ 與透過世界各地許多產業會議與活動接觸大家。

隨著我們邁向幣安盡責成長的下一階段,我很高興能有機會與全球政策制訂者投入意義深遠的對話,確保加密貨幣投資者維持信心面向產業未來,並推廣教育達成未來十億用戶,以利我們致力確保加密貨幣長期永續性。

請與我一路相互扶持。

請密切關注。您很快就會再次收到我的消息!

關鍵字: #交易所
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人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長
人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長

自 2022 年底 ChatGPT 引爆生成式 AI 浪潮以來,企業競相導入 AI 加速內容產出,效率看似提升,品牌訊息破碎化與品質失控的風險卻也隨之浮現。行銷、客服、業務各自運用 AI 工具產出文案,語氣與規範逐漸失去統一標準,消費者接收到的品牌形象因此愈趨模糊。

「一旦 AI 成為人人可及的工具,它本身幾乎不再是差異化的因素。真正的差異,不在於技術本身,而在於企業如何運用它。」Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler 指出,長期來看,勝出的不會是使用最強大 AI 的企業,而是那些將品牌定位得足夠清晰、即使在技術趨於同質化的情況下依然與眾不同的企業。「AI 正成為常態,但唯有強大的品牌,才具備真正的競爭優勢。」

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Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler。
圖/ 數位時代

如何運用 AI 加快內容產出速度,並同時兼顧品牌信任所需要的一致水準,這是 1995 年創立於瑞士蘇黎世的普羅品牌顧問,近年積極思考的問題。為此,普羅提出「Process 2.0」服務,將顧問角色從建立品牌策略,延伸到協助企業建立可持續運作的品牌溝通系統。

「Process 2.0」服務:提升企業品牌溝通力

Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理洪翠霞觀察,品牌訊息之所以失焦,關鍵在於策略完成後,仍缺乏一套持續運作的溝通系統銜接執行。她將這種落差歸納為五種斷層:

首先,一旦策略完成後未能落實到日常工作,便形成策略斷層。同時,當品牌理解過度仰賴少數主管,一旦人員異動,傳承便隨之中斷,造成轉譯斷層。

在執行面上,各部門對外溝通的語氣逐漸分散不一致,也會有語氣斷層的問題;內容產出雖多,卻缺乏共同標準判斷是否符合品牌,則是驗證斷層。最後,所有品牌知識散落各處、未被系統化管理,導致治理斷層,也讓最初的策略價值難以發揮效果。

這五個斷層背後,指涉的是同一個關鍵。也就是品牌策略與實際執行之間,少了一套能夠持續運作的品牌溝通系統。

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Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理 洪翠霞。
圖/ 數位時代

為此,普羅開發出「Process 2.0」解方,從三個階段解決落差。首先,從「Brand Strategy」出發,先釐清品牌的定位與價值主張;接著才是「Brand Communication System」,將策略轉化為跨部門可依循的語言規則;最後則是「AI Brand Communication」,把品牌知識整合進安全可控的 AI 工作環境,讓行銷、業務、客服、人資,乃至海外代理商,都能基於統一的品牌基準產出內容,並持續進行審核與知識更新。

「AI 內容產出速度已遠遠超過品牌治理速度,品牌基礎若模糊不清,AI 只會更快放大既有的問題。」洪翠霞強調,AI 時代讓斷層問題更加明顯,因此她也期待透過「Process 2.0」品牌專屬 AI 助理,延伸顧問影響力,幫助品牌長期把關、一同成長。

品牌力 + AI:打造品牌專屬 AI Agent

為實現「Process 2.0」,普羅攜手愛酷智能科技(AccuHit)將品牌策略、知識與 AI 技術整合,協助企業建立專屬品牌 AI 助理。

愛酷智能科技(AccuHit)執行長林庭箴指出,「Process 2.0」鎖定的是品牌再造:AI 除了應用在企業內部流程,還能如何用在品牌溝通面。他分析,當電商進入超微利的時代,零售產業正走向三個不可逆的趨勢,包括:到 2030 年,將有五成消費行為由 AI 協助完成,商品資料必須完整到能讓 AI 讀懂;其次是超個人化,信任愈稀缺,推薦卻必須愈貼近個人需求這件事將更挑戰;第三,則是預測型消費將持續增加。

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AccuHit 執行長 林庭箴。
圖/ 數位時代

尤其,在非零售場域,品牌溢價更為關鍵,因為品牌價值與品牌溝通內容不只要讓消費者理解,也要讓 AI 讀懂,才能持續發揮影響力。不過,當企業想要運用 AI 做行銷卻沒想像中容易。林庭箴強調,企業 AI 最大的挑戰,多半集中在機敏資料的存取與管理層面。

因此在「Process 2.0」的開發協作上,普羅負責定義場景,AccuHit 則提供技術與產品面支援,將品牌規範與知識納入 Gen AI 系統,讓所有輸出都能經過品質控管,如同 AI 版本的品牌指南,確保每一次輸出都建立在信任與安全之上。

目前品元實業、昇昇膠業等品牌已導入試用這項服務工具,無論是行銷內容撰寫、客服回覆、產品諮詢或內部教育訓練,皆能依據統一的品牌規範,輸出兼具效率與品質的內容。

Brand-to-Revenue:探索成長新引擎

根據台經院發布的《2026 台灣企業品牌力大調查》,過去五年(2021 至 2025 年)收集的 1,167 家企業數據顯示,台灣企業普遍呈現「內強外弱」的品牌結構。也就是品牌定位與內部管理已具基礎,但對外溝通與價值主張,如品牌好感度與互動性,卻相對薄弱,導致多數企業雖有高重複購買率,卻缺乏品牌溢價能力與市場認同。

對此,台灣品牌耀飛計畫小組副主任朱俐穎指出,「Process 2.0」的目標,是協助企業建構可落地的溝通能力,最終讓品牌策略實質驅動營收成長。

她以多年輔導近千家品牌企業的經驗為例,企業經過品牌輔導後,形象全面升級、設計語言更聚焦,市場識別度也隨之提升。她觀察,品牌塑造的成果平均在一至兩年後開始發酵,客戶能明顯感受到不同:「以往客戶只是單純買產品,但有了品牌之後,就多了願景與合作想像,能吸引其他企業一起創新共榮。」

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台灣品牌耀飛計畫小組副主任 朱俐穎。
圖/ 數位時代

AI 的本質就像一面放大鏡:品牌定位清楚,AI 能加速轉譯、提升溝通效率;定位模糊甚至混亂,AI 也會同步放大這份混亂,後果難以收拾。品牌梳理是否到位,決定了 AI 是阻力還是助力。

為協助企業及早驗證成效,普羅已推出「60 天品牌成長試用計畫」,讓企業在正式導入「Process 2.0」前展開深度合作,鎖定成長機會。從 Made in Taiwan 到 Trusted Taiwan Brand,信任,才是品牌溢價的關鍵。

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