AI可能成為地球上「頂級物種」!V神提倡的防禦加速主義「d/acc」是什麼?
AI可能成為地球上「頂級物種」!V神提倡的防禦加速主義「d/acc」是什麼?
2023.11.30 | 區塊鏈
V神發表萬字長文:AI 可能成為地球上「頂級物種」

以太坊創辦人V神——布特林(Vitalik Buterin)在本週二發表了一篇超過ㄧ萬字的長文,表達他個人對「科技樂觀主義」(techno-optimism)的看法,作為對 a16z 創辦人馬克·安德烈森(Marc Andreessen)在十月針對人工智慧發展,所發表的《科技樂觀主義者宣言》(Techno-Optimist Manifesto)一文的回應。

在文中,V神表示同意安德烈森對科技發展的樂觀展望,人類科技文明是個不斷迭代的過程, 即便人類在第N個版本的科技進步造成了不少新問題,但總會用第 N+1個新的科技來解決上個版本的問題N, 從氣候變化、流行疾病、乃至於核武都是,人類總是不斷尋求解方,讓人類的物種生命力在面對環境時更具有韌性。

不過在他的文章中表示,即便他對於科技進步表示樂觀,卻認為 人工智慧與其他的科技技術不同,人工智慧可能將擁有心靈、超越人類,成為地球上的「頂級物種」(apex) ,並表示人工智慧是所有人類發展的科技中,真正可能導致人類滅絕的技術。

V神引用了2022年8月,向4,270名研究機器學習的人員進行的調查,這群研究人員估計,超級人工智慧將有5-10%的可能性讓人類徹底滅絕。

V神這樣寫道:「用極端的說法,在最壞的情況下,即便氣候變化、傳染病流行、或是核武戰爭可能導致的損害雖然巨大,但仍有許多佔有地利優勢、不易被影響的『孤島』(山區的瑞士、島國)能保持相對完整,而這些剩下的人類文明將幫忙收拾殘骸,重新建立人類文明。」
「但若一個超級人工智慧決定反對人類,可能會一點倖存者都不留,即便是在火星上的人類可能都不安全。」

在這篇萬字長文中,V神表達了他對AI的擔憂,但也相信人類在發展 AI 技術時,若可以謹慎思考發展方向,或許最終結果將不必然是糟糕的,並描述了他對於未來AI與人類互動的理想藍圖。

V神提倡:防禦加速主義「d/acc」

V神在文章中提出的防禦加速主義「d/acc」,是建立對現在矽谷吹起的有效加速主義「e/acc」(effective accelerationism)想法的延伸,也是全篇文章的重要論點。

E/acc 是「有效加速主義」 ( Effective Accelerationism) 的縮寫,主張應該運用科技跟資源,加速現有的社會、經濟或技術進步。 「有效加速主義」認為技術進步將帶來巨大的好處、並認為應該要傾其所能,讓這些好處能更早實現。

V神表示他基本上認同這個想法,但在面對「人工智慧」及「軍事科技」時,「有效加速主義」是否成立時則保留態度,亦即,加速發展這兩個科技是否真能帶來巨大的好處,他對這件事是有疑慮的。

對此,他提出了防禦加速主義「d/acc」,這裡暫譯為「防禦加速主義」,目的是為了跟「有效加速主義」在文字上做對比。V 神在文章中,對前面的「D」所代表的涵意做了以下延伸:

「『D』可以是防禦(Defence)、去中心化(Decentralization)、民主(Democoracy)和差異(Differential)。」

『D』可以延伸至各種含義,但 V 神幫自己的主要思路做了總結,認為無論是人類文明或是科技發展,以「防禦」為發展前提,將幫助創造更安全、開放、且更蓬勃發展的環境。

「防禦」的反面為「攻擊」,V 神認為偏向防禦的世界觀,比起偏向攻擊的世界更穩定。國家如此、科技產品也是如此。國家之間以防禦世界觀為主,有助於維持區域的和平及穩定;而科技產品以防禦為主,則可以防止更多的駭客攻擊事件。

而要「防禦」什麼,在文章中,V神將防禦方向分成兩大種類。

  1. 第一種是實體「原子世界」(World of Atom)
  2. 第二種是數位「位元世界」(World of Bit),兩種世界分別又有「微觀」(micro)跟宏觀(macro)兩個尺度。

因此總共會區分成四個領域問題,分別是生物及奈米科學等(原子/微觀)、供應鏈/防禦軍武/通訊等(原子/宏觀)、隱私身份問題(位元/微觀)、網路安全(位元/宏觀)。

上面個領域所舉出例子僅是一部份,而這些問題均能用實體或數位方式打造防禦(Defense)方法;用去中心化(Decentralization)方式降低對單一中心化實體的依賴、並根據各個問題的不同,用差異化(Differential)的方式應對不同挑戰。

而防禦加速主義「d/acc」的理念,若能被套用在現今人工智慧發展上,將讓該技術更安全。

V神認為:開源才是最好的方式、相信人信本善
「我擔心的是,OpenAI 的管理科技讓僅500名的員工能服務超過一億多名用戶;代表同樣的科技若落到一群500人的政治菁英手裡、甚至落入僅有5人的董事會,他們也能有同樣的能力對整個國家進行鐵腕監控。」

V神警告不該將「極端不透明」的權力交給一小群人,更偏向採用防禦加速主義「d/acc」的方式進行技術開發。

他也認為,要防範人工智慧讓對人類進行大規模滅絕、或是不讓人類淪為人工智慧的「寵物」的前提,是讓人類能保有對世界「有意義的代理權」。

要達成這件事,要確認人類能與人工智慧進行「雙向溝通」的時間更短,應從幾秒鐘縮短至幾毫秒,這樣讓人類可以參與AI機器所做每一個決策,而「腦機介面」(人腦與機器之間的整合)的技術發展,將決定這件事是否能達成。

他也強調,他認為人類本性是好的,因此創造出的技術都是人類為了找到答案共同努力的成果。並認為21世紀將是人類重要的轉折世紀,我們現在做的決定,將影響未來人類的命運長達千年。

「二十億年後,如果地球或宇宙任何一處仍具有任何美麗的地球生命,那將是人類的心血結晶,太空旅行及地球工程學,都將讓未來得以實現。」

資料來源:Vitalik - My techno-optimismDecryptCointelegraph

核稿編輯:高敬原

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看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務
看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務

數位轉型人人都在談,但你有想過,辦公室裡那支「電話」,升級了嗎?

隨著數位轉型成為企業生存的基本功,中小企業紛紛導入各式雲端服務,包括 ERP、CRM 到協作平台等,卻常常忽略最基本、卻最高頻的工具——通訊系統。事實上,當行動、遠距與多據點辦公成為常態,傳統總機不僅建置與維護成本高、佈線不易,更無法滿足企業靈活運作的需求,成為數位轉型中最容易「卡關」的一環。

也因此,雲端總機迅速崛起,成為企業溝通的新基礎設施。它不只是把「打電話」這件事搬上雲,更讓企業擁有隨時、隨地、跨裝置的溝通能力,真正落實以效率為核心的數位轉型。

很早便洞察此一趨勢的有河科技,以自行研發的 AHOY 雲端總機服務切入市場,短短幾年內便累積近 3,000 家企業用戶,其中高達六到七成來自客戶主動推薦——顯示其服務品質與系統穩定性深受用戶肯定。2025 年上半年,營收更較去年同期成長 16%,在競爭激烈的 B2B SaaS 市場中穩步擴張,展現出強勁的產品實力與市場潛力。

從底層架構開始,打造真正為中小企業而生的雲端總機

提及當初切入雲端總機市場的原因,其實是有河科技創業團隊從實務觀察出發,轉化為產品創新的成果。

「父親本來就在電信領域,而我們一家都有宅男基因,兄弟三人從小就對寫程式很有興趣。」有河科技創辦人 Hank 開玩笑的說,也因此創業初期便以異業合作開發模式,雖能發揮電信系統專長、案件金額相對高,卻也受限於合作方技術本身的瓶頸,或是發展方向的不一致。

為此,有河科技開始思考下一步發展,「我們想跳脫客製化電信系統開發的框架,打造能直接面對市場與客戶的產品。」Hank 坦言,這樣的想法促使他們決定結合父親多年來在電信領域累積的經驗,切入雲端總機領域,發展可長期經營的 SaaS 服務。

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有河科技 Hank
圖/ 有河科技

有河科技另一位共同創辦人 Henry 進一步說明,當時市場上雖已有部分業者推出雲端總機服務,但多半是傳統電話總機的延伸應用。這些業者將國外第三方開源軟體整合至自家的電話交換機產品中,讓客戶可以透過手機接聽公司電話。

「但這些廠商本身擅長的是硬體,不具備軟體開發能力,無法提供完整、穩定的雲端解決方案。」Henry 說,更關鍵的是,企業仍需購買硬體交換機與佈線,才能使用行動分機、內外線錄音等雲端總機功能。「這對新創公司或小微型企業其實很不友善。」Henry 坦言,許多中小企業其實只是希望客戶來電時,可以有一段簡單的語音歡迎詞,建立專業形象,但傳統總機高昂的設備與維運成本,卻讓這些簡易需求難以實現。

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有河科技 Henry
圖/ 有河科技

正因如此,有河科技決定從底層架構開始出發,打造一套高品質、易上手且低成本的雲端總機服務,企業不必添購任何硬體設備,也無需佈線,透過 app 或瀏覽器就能即時接聽與撥打公司電話,實現真正的雲端通訊轉型。

為了實現此一理念,有河科技從底層架構到前端應用,皆選擇自行研發,並在過程中建立起三大關鍵優勢,成為其在市場中脫穎而出的基礎。

優勢1》從硬體到軟體的一條龍架構,確保通訊品質

「建構一套語音系統並不難,難的是讓它穩定、清晰、不中斷,」有河科技共同創辦人 Ian 舉例指出,通話中偶爾出現的海浪聲、波浪聲等,不是單靠軟體就能解決,必須有足夠的電信產業 Know-how 和技術,才知道如何排除問題。

有河科技植基於一代在電信領域的技術、經驗與人脈,結合新一代的軟體開發工程概念,不僅奠定自身在雲端通訊系統的穩固基礎,更能打造從伺服器、後台到前端 app 的一條龍架構,確保每一個環節都能做到最佳化整合。

這種從基礎建設到應用層的全面掌控,不只是技術整合能力的展現,更讓有河科技在眾多雲端總機服務中,建立起一道高品質、高彈性的競爭壁壘。

優勢2》從零打造前端 app,用戶需求即產品動力

在前端 app 上,有河科技選擇從底層開始重新構建 app,而非像多數同業僅使用既有開源軟體或代理第三方軟體,確保未來在功能擴充與版本更新上的自主性與彈性。

「我們很多功能其實都是客戶給的建議,」 Ian 分享,只要客戶提出功能需求,內部就會評估是否具有普遍性,若評估後發現可以滿足八成以上客戶的使用需求,就會主動投入開發並進行系統更新,提供給所有客戶使用。

這種用戶驅動的產品設計思維,不僅讓功能更貼近實務需求,也讓有河科技可以將開發資源集中在最具價值的地方,持續強化系統的共用性與延展性,打造出真正能隨企業成長而調整的雲端通訊平台。

優勢3》彈性 API 整合,支援多元通訊情境

有河科技的軟體研發能力,不只能夠與時俱進的更新產品,還能根據企業需求彈性整合 CRM 等各種系統或客製化開發特殊服務,打造多元化通訊場景。

舉例來說,外送或代駕媒合平台希望提供號碼遮罩(Number Masking)機制,保障司機與用戶的個資安全,有河科技便為此進行開發,當司機在與客戶聯繫時,客戶手機上只會顯示公司的代表號,之後若客戶回撥,AHOY 也能將來電導至接單司機,達到保護隱私又不中斷溝通的雙重目標。

又或是與 LINE API 整合,可以將既有官方帳號商家的通話,直接升級成專業雲端總機系統等級、甚至可以一併介接各家不同特色的 AI 文字客服以及 AI 語音客服,即時產生逐字稿並進行服務品質情緒分析。

在許多企業還將總機視為「基礎設施」時,有河科技早就運用 AHOY 雲端總機服務,重新定義企業與客戶、內部團隊之間的溝通方式。

隨著企業通訊越來越重視彈性與效率,有河科技運用 SaaS 模式與與技術實力,悄悄搶下這波通訊革新的先機。未來,有河科技將聚焦在 WebCall 網頁電話整合介接與 AI 客服兩大應用場景,不僅讓用戶能在 LINE 官方帳號或網站上直接使用 AHOY 通話,也希望藉由異業合作導入更多元 AI 應用,提升服務效率與回應品質,打造更聰明、更好用的智慧通訊平台。

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