一度覺得幣圈都是犯罪!金融老將打造「混血交易所」,他為何改觀為加密產業奮力拼一次?
一度覺得幣圈都是犯罪!金融老將打造「混血交易所」,他為何改觀為加密產業奮力拼一次?
2024.02.07 | 區塊鏈
一開始覺得幣圈都是犯罪!金融老將投身交易所創業

歷史,總是以相似的模式不斷的重演,這個道理對從小在號子長大的溫宏駿來說,再熟悉不過。

交易所BitYacht彼雅特科技創辦人溫宏駿,家中經營券商行業,成長過程中,看過非常多投資者來來去去,他自己也耳濡目染,從很小的時候就開始買賣股票。

長大之後的溫宏駿,也就順勢進入金融產業,擔任過永豐金證券投資銀行處Senior VP,以及聯邦投信基金經理人等,不只對金融有很深的了解,也有不少實務經驗。

2017年全球掀起ICO(首次代幣發行)熱潮,吹起了名為「新金融」的加密炫風。不過,當時還沒有太多加密貨幣可以投資,只有比特幣(BTC)和以太幣(ETH)比較為人所知,一度蔚為風潮的ICO,也在爆紅後不久,淪為滿是詐騙與割韭菜的情景。

溫宏駿回憶過去的情景:「我當時覺得幣圈根本就是犯罪圈。」

雖然對加密貨幣第一印象不是太好,但溫宏駿一直都以投資機構的角度,關注區塊鏈領域的發展,並一路看著比特幣幣價從2,000美元爆漲到18,000美元。

讓溫宏駿決定投身於Web3新金融的關鍵,就在於政府的監管與法律制定。

從洗防聲明到2023年金管會頒布指導原則,台灣加密產業走向大監管時代,溫宏駿決定成立交易所彼雅特,希望透過自己的力量,幫助整個產業加速走向合規。彼雅特順利在2023年9月,成為該年首家完成洗防法遵聲明的虛擬資產平台業者。

一直走下去,遲早會追上

這些年,溫宏駿經歷過金融海嘯、也看過股市大漲,在傳統金融的舊有模式中,溫宏駿看見了周而復始的規律,他認為加密金融也正走在歷史的規律上。

歷史最悠久的台股指數商品「MSCI台灣指數」(簡稱摩台指),主要在追蹤台灣大型股和中型股的表現。1998年時因為台灣沒有期貨交易所與本地台指期貨,落後於早年就成立的新加坡摩根台指,外資只能選擇並習慣在新加坡交易台灣指數,成為當時新加坡交易所最大的金雞母;而台灣期交所雖然於1998年末推出臺幣計價的台指期貨苦苦追趕,則是一直到2006年台灣的期指交易量才追過摩台指。諷刺的是,一個以台灣股市為核心的金融產品,竟然是在新加坡發揚光大,產值都拱手讓人,產業發展整整晚了快十年,相當可惜。

而現在,台灣加密金融的發展,也正循著類似的軌跡前行。

一方面,民眾對於比特幣、以太幣的接受度逐漸提高。根據交易所Crypto.com研究,全球持有加密貨幣的人口,在2023年底達到5.8億人,其中比特幣持有者,更占了所有加密貨幣持有者的51%。

另一方面,全球加密產業監管趨勢逐漸明朗,亞洲幾個主要國家包括香港、新加坡的監管特許發牌進入明朗化;台灣目前則是由金管會作為主管機關頒布指導原則,以業者自律規範並行的方式,還沒有明確的牌照制度與法律規範。

溫宏駿對於目前加密金融產業的法規環境的明確度與本地化金融產品的發展,遠遠落後附近競爭國家,感到十分憂心,期望主管機關在加密金融產業儘速跟上國際法規環境,不要再重複過去新加坡摩台指的案例。

「雖然我們的金融落後人家、法規也落後,但這條路一直走下去,遲早會追上,」溫宏駿說:「我現在就可以看到接下來5年的產業樣貌。」

犧牲消費者體驗,也不妥協的「安全」堅持

由金融老將操刀,彼雅特是一間「混血」的交易所,如何靠著獨有的經驗,帶著產業向前衝?彼雅特的答案是「安全」。

保管好用戶資產,對交易所來說是壓力更是責任,為了避免成為駭客鎖定目標,溫宏駿以「傳統金融」的方式來打造交易所。公司內部的資產除了做到完全隔離之外,還會透過「全信託」的方式,交由第三方機構負責保管。

彼雅特採用虛擬資產保護公司CYBAVO的安全私鑰管理模型,也找了協助幣安美國做託管的區塊鏈金融服務公司Aegis Custody來保障用戶的資產,「就像是在保險箱裡裝了另一個保險箱,為客戶提供了雙層的保護。」

由於有這兩層的安全關卡保護用戶資產,因此在彼雅特提幣過程也相對麻煩。原因是Aegis Custody全球一天只有兩次放幣,分別是中午12點跟傍晚6點,因此平均都需等上半天以上時間。

步驟麻煩、等待時間又長,雖然犧牲了消費者體驗,但溫宏駿認為,這可以杜絕掉很多網路詐騙、車手的使用,「半天的時間,還是比買賣股票(T+2)或甚至(T+5)來的短多了。」

光解釋「這些幣為什麼存在」就吃足苦頭

雖然有多年傳統金融的經驗,但在成立彼雅特的過程中,也吃了不少苦頭。

溫宏駿一開始希望交易所能上架十多種幣,於是向主管機關提出申請,但是主管機關加密產業資訊更新的速度不夠快,基本上除了比特幣跟以太幣外的幣種都不太了解,在申請過程中,需要花大量時間重複解釋「這些幣為什麼存在」、「上這個幣的理由」,以及「什麼是Layer2」等細部資訊。

後來因考量證期局對於個別幣種的風險與不確定性當中取得平衡,彼雅特初期只上比特幣與以太幣等主流幣種,但正是因為台灣這樣保守且遵循前例的環境,讓彼雅特更加堅定地走在了Web3金融的道路上。

溫宏駿回憶,1998年券商公會剛成立時,背景與內部組織架構都與如今台灣的「虛擬資產交易所公會」相似,之後券商公會在和金管會證期局討論過後,訂出了業者必須遵守的自律規範以及募集發行準則等,並一路走到了今日。

30年前的歷史,如今似乎又將再重演一次,因此彼雅特從一開始,就決定用傳統的角度來做交易所的保管機制,「金融就是金融,本質終究走不出這條路,如果想要杜絕所有金融上的問題,就只能用傳統的方式做。」
鎖定「金融市場中的虛擬面」!瞄準:穩定幣、STO

雖然彼雅特法幣功能還未正式上線,目前只有提供幣幣交易的服務。但溫宏駿對於未來的發展規劃,已經有非常多想法。

未來將瞄準「金融市場中的虛擬部分」。除了大家都在做的加密貨幣等虛擬資產外,還有「穩定幣」和「證券型代幣發行(STO)」兩大方向。

國泰證券在2023年底,發行全台首檔STO「陽光綠益債務型STO」,彼雅特未來也可能考慮取得STO的申請牌照。

除此之外,彼雅特也想要推出穩定幣計價的各種產品,讓投資者能「用虛擬資產來認購虛擬資產」,不過接下來的發展就要看台灣的法規怎麼訂,以及公會成立後的相關監管規範。

彼雅特交易所的故事,代表了對傳統金融體系的堅信和對Web3金融的創新,並為金融創新帶來了更多可能性。彼雅特交易所的前進之路,不僅是他們自己的探索,更是影響Web3金融新格局重新定義的一部分。

核稿編輯:高敬原

關鍵字: #交易所
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從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?

Computex 2026 圓滿落幕,除了 AI 與機器人應用之外,服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中,自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品,以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機,或桌上型 1 托 2 點餐機,皆為台灣首創、自主研發的創新設計,不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力,放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示,古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點,希望透過持續創新,滿足不同場域與業態的需求,進一步推動服務業數位轉型。

#3 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從連鎖品牌走向街邊小店,自助設備迎來新一波普及潮

事實上,相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌,自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析,背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過,隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》,明定餐飲從業人員在調理即食食品時,手部不得接觸現金,這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於,傳統餐飲業者的人力本就有限,「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態,即便有意增聘人力,也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下,自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容,業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員,不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作,符合法規要求及降低第一線人力負擔,也能減少找錯錢、收到假鈔,以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題,讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園,自助設備如何解決不同產業的營運痛點?

而從古吉服務的客戶案例來看,自助設備所解決的問題,不只是作業效率而已,而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向,且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段,且普遍不願久候,因此,點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此,晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外,再導入古吉自助點餐機進行分流顧客,不僅提供更多元的點餐選擇,也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程,其將自助收款機整合既有 POS 系統,店員只需負責點餐即可,由消費者自行完成付款流程,不僅減少收款、找零所耗費的時間,也能降低錯誤風險,進而快速消化排隊人流。

值得注意的是,自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統,遊客在購票的同時,還可取得折價卷,折抵在園區內的消費,不僅降低售票窗口的人力需求,也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

#1 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從店家痛點出發,打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光,不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同,卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案,關鍵在於,古吉從市場需求角度出發,建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案,並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明,古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統,長期與第一線店家合作的過程中,發現許多業者面臨相似的經營難題,例如:人力不足、店面空間有限等。因此,古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標,希望透過科技協助店家減輕人力負擔,同時優化營運流程。

正因如此,古吉系統科技不斷研發新產品,目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型,古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備,讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維,也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如:雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計,可同時服務兩位顧客;桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備,在有限空間中提升服務量能;而 POS 與自助點餐二合一雙系統機,則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式,可依現場需求靈活調整,無論是店員點餐、顧客自助結帳,或由顧客自行完成點餐與付款,都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品,而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示,正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制,古吉才能持續創新產品,並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來,吳三奇認為,隨著食安規範逐步落實,加上缺工問題短期內難以緩解,自助設備在服務業中的角色也將持續轉變,從過去提升效率的選配工具,逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備,並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

#0 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

面對市場需求持續升溫,古吉系統科技也將持續投入產品創新,包括導入 AI 應用、縮減設備體積,以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時,古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場,希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際,讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。

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