網路創業DIY
網路創業DIY
1999.09.01 |

網際網路時代,是人人得以創業的年代。然而這個時代的創業法則,肯定和王永慶時代不同。 九○年代一夜致富的傳奇故事,多數是和網路創業有關的。來自台灣的「相撲小子」楊致遠,卅歲就有1600億台幣的身價;6年前才離職創辦亞馬遜書店的貝佐斯,現在已是百億美元市值企業的執行長。一九九九年美國《財星》雜誌億萬富豪的新臉孔,半數做的是和網路相關的行業。
這樣的傳奇故事,有平易近人的一面,也有可望不可及的一面。

**網路創業家的第一版教材

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和過去灰姑娘、海外尋寶的故事相比,網站天天接觸得到,鄰居可能就是網路創業家,楊致遠可能是許多人的小學同學。但是當自已也興起網路創業的念頭時,這樣的傳奇故事,似乎又博大精深起來。不懂技術能不能網路創業?要花多少錢才能創業成功?什麼樣的年紀適合網路創業?要花多少時間才能一圓網路創業夢?在在令許多胸懷壯志的夢想家,於創業的門外猶豫不絕。
但是也有許多夢想家,已採取行動。他們由作夢發想到身體力行的過程,是台灣網際網路創業的第一版教材。

**4個創業例子:摩比家、哈網、拍賣王、桑河

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蕭世貴,四十三歲,笑稱自己是網路創業的LKK,在創辦銷售大哥大通訊設備的《摩比家》(www.mobilhome. com.tw)之前,已度過了10幾個年頭的上班族生涯。創業不到半年的時間,《摩比家》已是網路銷售大哥大營業額最大的網站。
陳金印和高曉龍,四十三歲和卅二歲,《哈網》的董事長和執行長,職場生涯多與財經相關,成立了經營證券投資社群的《哈網》 (www.haa.com.tw) ,目前是台灣最大的專業投資社群網站。
林啟東,卅歲,台大資工系、台大商研所畢業,在華邦電子做了4年的產品行銷,有著幾近「完美」的網路創業學經歷,懂技術、懂經營、懂行銷,和一群創業夥伴成立拍賣網站《拍賣王》 (bid.com.tw),是國內營業額最大的拍賣網站。
許子謙,廿四歲,學印刷設計出身,第一屆「惠普杯全國網路創意應用大賽」的冠軍得主,「桑河」設計公司(www.shanger.com.tw)的負責人,7個人的創業與工作團隊都還在大學唸書,加起來唸了快30年的大學,至今尚無一人畢業。許子謙唸書有點糊塗,創業卻不含糊,作網站設計,一個月創造上百萬的營業額。

**創業概念的產生

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單純對網路著迷並不一定保證創業成功,發現網路上的獨特「利基」,才是創業者活下來的第一步。要發現這樣的利基,最好的方式是從自己熟悉的領域著手。
蕭世貴在台灣NEC工作了11年,做到通訊事業部門的主管,兩年前,留職停薪到政大企研所唸MBA。這一唸,卻沒有再回公司去了。在學校,蕭世貴選修一了門網站製作的策略資訊課程,直接引發了他網路創業的念頭。將他對通訊手機的了解與網站結合,《摩比家》現在一個月可以賣百台以上的手機,算是成功地度過了痛苦的創業一期。
陳金印和高曉龍曾在同一家證券公司工作,陳金印是代總經理,高曉龍則是研究員,高曉龍稱陳金印為「導師」,在稜角分明的證券業,倒頗有一點師徒相授的江湖味道。兩人相繼離開證券公司以後,原本看起來就有些仙風道谷的陳金印再度閒雲野鶴去,而高曉龍則在職場間「輾轉流離」,最長的工作,只做了3個月。《哈網》讓師徒兩個人再次聚首。成立《哈網》的動機,只是高曉龍把揣摩多年的想法打造成真,目前《哈網》已成為台灣股票投資訊息的招牌網站,一個月的上站流量超過266萬人次。
《拍賣王》的總經理林啟東則說,台灣網際網路的發展離美國這些領先國家還有一段距離,但也有好處,就是可以不用花太大的功夫去摸索與測試,什麼樣的網路經營模式才是確切可行的。觀察國外網際網路發展的情況以後,林啟東覺得拍賣網站可能是在台灣市場電子商務最好的切入點,就決定投入這個市場。

**邊唸書邊創業的機會

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除了從實務經驗和觀察趨勢來發現創業的機會,學校也在這一波網路創業扮演重要的角色。
過去一般人總覺得創業要有工作經驗比較容易成功,從《資迅人》《拍賣王》《哈網》《摩比家》到最近剛成立的《龍捲風科技》,這些網路創業家恰巧是大學商學院科班出身,有些甚至還在學校就直接創業,讓這一波的網路創業,帶著些許的學院色彩。政大商學院院長吳思華認為,在過去傳統經濟的發展過程中,廠商多半追求的是效率、成本的降低,並沒有太多的經營策略問題,商學院教育派得上用場的地方比較有限。但是在網路上資源組合運用的方式截然不同,處處會遇到策略問題,學院教育可以發揮的空間就大得多。
當然,網路創業,不會是學院的專利。許子謙,Y世代的網路創業家,從來就不認為學校和他的網路事業有什麼樣的關係。但是許子謙的網路創業,也不是一則Y世代的叛逆故事。還在唸大學「六年級」的許子謙,每天工作14小時,看來斯文秀氣的他,帶領一群比炫比酷的同窗好友,開設了專業的網站設計公司。許子謙說,設計工作是他一輩子想做的事情,但是如果沒有網路,他可能就不會選擇創業,因為網路才讓他看到新的機會。

**多少資金才夠打造創業夢?

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錢從哪裡來?一直是創業能否邁開第一步的關鍵。過去,這樣的第一步很難,但是網路創業一夜致富的傳奇故事一再上演,反覆被傳頌,要讓金主毫不猶豫掏錢不是一件難事。這使得網路創業家的集資過程,沒有過去那種典家當產、惹人落淚的辛酸情節。
在美國,根據權威調查機構Garter Group對20家成名網站的所做的調查,設立一個成功的網站,大概需要100萬美金。如果想在網路上建立一個成功的品牌,則要耗費2000萬到4000萬美金。這樣的數字,恐怕會嚇壞許多原本躍躍欲試的創業者。

**花三分之一的資金,搞定一個網站

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美國人開公司擅長打正規戰,凡事按部就班,需要比較多的資金;台灣人開公司彈性靈活,用美國人三分之一的錢就可以建好一個網站。蕭世貴在年初創業的時候,募集1400萬的資金只花了兩個禮拜的時間,由4個好友拿錢出來支持他的構想;《拍賣王》的幾個創業夥伴,拿出過去幾年工作所存下來的積蓄,湊了1000萬的創業資本,《哈網》剛成立的時候,高曉龍身上幾乎沒有半毛錢,陳金印給了他10萬塊當創業的基金,等到後來營運初具規模,才又找證券和投顧公司投資了1300萬,《哈網》才發展到今天的景況。
從《哈網》《摩比家》和《拍賣王》的例子來看,準備千萬元的資金,似乎是在台灣成立一家網際網路公司起碼的要求。
創業點子的新穎程度,和創業者本身是否具備技術能力,是創業資金需求多寡的重要關鍵。
網路創業不像蓋工廠,需要很大的建廠和其他先期費用,只要創意夠新,就有機會像雅虎一樣,從玩票性質的「家庭手工」,成長為百億的大企業,正因為網路產業的進入障礙太低,多數網站的資金是花在拉大和競爭者之間的距離。

**專業加技術,24小時全力投入

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對所有的網路創業家來說,網路公司經營成敗最重要的兩個關鍵,是如何同時掌握專業領域的知識,和網站經營的know-how與技術。《摩比家》的蕭世貴和《哈網》的陳金印與高曉龍,各自在通訊產品和財經的領域浸淫多年,但是缺少網路相關的技術知識,是他們在網路世界發展的最大障礙之一。蕭世貴幾乎完全不懂網路技術,在創業之初花了300萬把網站的架設工作外包;哈網初期請顧問來幫忙成立網站,今年順利募得比較充裕的資金以後,準備把公司員工從目前的28人,大幅擴充到70人,主要增加的都是技術人員。
感覺時間永遠都不夠用,是所有網路創業家共同的困擾。每天工作14個小時,似乎是網路創業的下限,而非上限。網路就像24小時開張的7-ELEVEN,14小時的工作時間也趕不上網路的彈指萬變。「網路3個月就有一個週期變化,跟不上就會被淘汰,」林啟東說。

**安度外部資金來臨前的空窗期

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美國的網路公司雖然一片繁榮景象,但是多數仍處於虧損狀況。然而,美國的公開資本市場成熟度較高,網路公司比較容易取得大眾的資金挹注公司的營運。台灣事實上也是資金充裕的地區,創投規模世界第二大,上站人數已具規模的網站要找到外部資金的奧援並不困難。
因此,對剛成立的網站來說,怎樣在取得外部資金之前的空窗期「求生存」,並讓公司的營運高度成長,要比如何獲利來得重要。
《摩比家》在今年初開始營運的時候有5個員工,目前則有9個人,每個月的支出約在40萬左右。《摩比家》營運至今3個多月,前3個月的營業額分別是87萬、180萬、和277萬。
蕭世貴預估,500萬的營業額可以讓《摩比家》達到收支平衡,如果營收成長的速度可以維持目前的水準,大概兩、三個月後就可以達到這樣的目標。《拍賣王》今年一月正式上網,二月的時候趁著情人節之便,賣了5 萬朵玫瑰花,創造了60萬的營收。目前《拍賣王》有12個員工,每個月的開銷約在60萬之譜,6成是花在人事費用上。《拍賣王》今年六月份的營收290萬,收支的平衡點約需達到每個月1000萬的營收。

**穩定營運之後的增資需求

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《哈網》特別之處在於幾乎不靠營收來維持公司的營運,去年200多萬的收入,主要來自舉辦證券公司證券研究分析人員的高科技公司參訪活動,和網站本身的營運沒有太大的關係。
今年《哈網》把營運的重心都放在網站的經營上,較少舉辦參訪活動,造成《哈網》網站雖然高速成長,營收卻反向衰退的特異現象。
去年九月間,《哈網》增資1300萬,是這一年間營運主要的資金來源。到今年七月,《哈網》花掉了900百多萬的資金,其中硬體設備的擴充花了200多萬,其餘7成以上的資金花在人事費用上。募集資金的能力一流,是《哈網》這種準備長期抗戰的網站必備的功夫。
今年度再次增資所得的1.5億,除了大幅擴充人力,希望能夠將《哈網》帶入另一波高成長的階段。陳金印預估,新資金的取得,足夠維持《哈網》在二○○三年之前仍將虧損的資金需求。

**跨過第一道門檻,打造成長曲線

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用網站作網站生意的《桑河》,一如他們的創意那樣讓人驚奇,不到半年就回收了投資的金額,在競爭同樣激烈的網站設計領域,一個月還曾經創造上百萬的營業額。公司佈告欄上釘著厚厚一疊的汽機車罰單,似乎說明了創業的奔波還未能消耗這群新新人類旺盛的精力,「我們還打算要做入門網站」,許子謙用他一慣冷靜的口吻說。 
林啟東說,《拍賣王》兩、三年內大概都還不可能賺錢,但是他十分看好電子商務的前景,未來《拍賣王》將往更為全面的電子購物發展。「幾年後也許就有上億的營業額,現在最重要的是做好準備的工作,到那時回頭看,現在的虧損也許就不算什麼了」,林啟東很有信心地說。
目前《摩比家》的業務重心主要在台北地區,未來兩三個月內要在中南部設立營業的據點,透過過去工作所累積的人脈關係,日本和香港等地的分公司也在規劃當中。未來,蕭世貴希望《摩比家》能成為華人地區最大的通訊設備資訊網站。
哈網最近將要推出美國科技股的投資網站,未來將進一步把市場延伸到香港和大陸,目標是要成為華人最大的投資社群網站。
《哈網》《桑河》《摩比家》和《拍賣王》都成功地跨越創業的第一道門檻,然而未來如何打造企業成長曲線,是高度挑戰性的另一道習題。

**網路企業家也許就在你隔壁

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哈佛大學的商業史學家錢得勒(A. D. Chandler) 曾經指出,開創一個新世界的企業家,從來就不會是斤斤計較於眼前獲利的企業經營者,而是能夠掌握時代潮流,有遠大眼光的拓荒者。
亞馬遜網路書店成立4年虧掉1億美元,事實上如果不再進行投資,亞馬遜馬上可以進入獲利狀態。但是亞馬遜的創辦人貝佐斯知道,網路的遠景不僅止於此,他的夢想不僅止於此,他願意承受短期的虧損,成就網路的未來、成就他的夢想。
台灣的網路公司多數還在草創階段,離獲利階段還有很長的路要走,但是成功,是屬於那些能夠享受企業高成長的樂趣,喜歡在潮流的浪頭之上乘風而行的那些人。注意吧!未來10年身價千萬台幣的網際網路企業家,也許就在你我身邊。

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連結資金、技術與場域!資誠打造新創最強後盾,與企業共創 AI 新價值
連結資金、技術與場域!資誠打造新創最強後盾,與企業共創 AI 新價值

隨著生成式 AI、雲端與邊緣運算技術加速成熟,全球產業正面臨前所未有的技術革新與商業模式重塑。AI 已正式從實驗室的研究階段邁向實際應用,成為企業優化營運效能、驅動創新轉型的核心力量。對於新創團隊而言,這更是跨越產業門檻、進軍國際市場的關鍵跳板。

為了協助更多企業、新創團隊掌握最新趨勢,資誠不僅邀請政府與科技大廠分享觀察,更透過舉辦多場主題式媒合會提供專業諮詢,把創新構想化為具體行動。

雙引擎驅動,打造創業家友善與 AI 智慧城市

論壇一開始,臺北市長蔣萬安即點出市府推動新創的兩大核心:打造「創業家友善城市」與「AI 驅動的智慧城市」。

為加速國際鏈結,市府推出 Startup Passport(新創護照全球通)計畫,藉由城市互惠機制,協助國內外新創團隊在資金、人才、空間上無縫嫁接。

面對 AI 浪潮,臺北市體質持續強化。除迎來輝達總部、微軟等國際大廠,更成為全臺首個訂定「人工智慧作業指引」的地方政府,鼓勵活用 AI 並劃出明確規範。實際應用上,市民常用的 1999 熱線已導入 AI 語音轉文字技術,話務人員因此能快速回覆,大幅縮短服務時間並提升品質。市府目前也正積極建構大語言模型,持續精進市民服務。

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台北市長蔣萬安
圖/ 數位時代

資金與資源匯聚,資誠搭建生技與物聯網新創橋樑

資誠長期深耕新創生態圈,每年發布的「台灣新創生態圈大調查」顯示,場域驗證與夥伴關係建立是新創團隊最迫切的需求。資誠聯合會計師事務所所長徐聖忠致詞時強調,台北匯聚了金融人才、資金與算力資產,而資誠的角色正是連結這些資源的關鍵樞紐。

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資誠聯合會計師事務所所長徐聖忠
圖/ 數位時代

AWS 深耕台灣,以新創思維賦能企業雲端轉型

其中之一,便是 AWS。AWS 臺灣暨香港企業銷售暨策略方案副總經理謝佳男分享,AWS 在 2006 年成為亞馬遜集團一員,由最新財報看來,佔亞馬遜集團營收雖不到 20%,卻貢獻逾八成營運獲利。這來自於堅持「Day 1 Culture」(第一天文化)永保初心,以及從客戶角度出發的「逆向工作法」。

即便已是大集團的一員,AWS 仍視自身為新創,因此對新創理解更深,全球 83% 獨角獸公司服務皆建立於 AWS 之上。謝佳男指出,AWS 未來 15 年內將在臺投資數十億美元,建構 3 個可用區域的基礎設施,除提供超低延遲服務,也滿足企業對資料落地的法規需求。

針對 AI,亞馬遜推出 Amazon Bedrock 平台,連接各種頂尖基礎模型,讓企業能像使用積木般彈性構建應用。台灣有不少新創也使用AWS服務,如獲選為國家新創品牌 NEXT BIG 之一的凱鈿行動科技就是。謝佳男觀察,該公司做 PDF Reader 和電子簽核、SaaS 服務,品質非常好,是來自台南的團隊,卻透過雲端,把產品成功賣進全世界。

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AWS台灣暨香港企業銷售暨策略方案副總經理謝佳男
圖/ 數位時代

高通推邊緣 AI 落地,多管齊下助攻開發者

另一個和台灣新創團隊密切互動的大廠,則是高通。Qualcomm 美國高通公司業務開發總監暨亞太生態系發展計畫負責人戴郁文表示,該公司成立至今約 40 年,除精進通訊技術外,也一路帶領科技產業進入「萬物聯網」時代,並持續強化電腦、智慧穿戴等 IoT 產品的運算與連結能力。

她進一步解釋,未來是「混合式 AI」年代,運算需落地至「邊緣 AI」(Edge AI)執行,這能處理複雜情境、帶來更好效能、更低延遲與更嚴密的隱私保護。目前許多大語言模型應用正從雲端轉移至終端裝置。

為助開發者站穩腳步,高通推出 Qualcomm AI Hub,提供優化模型供驗證,輕鬆部署 AI 模型到高通晶片裝置上。不只在技術上成為新創團隊的後盾,高通也舉辦「高通台灣創新競賽」,每年選出 10 家頂尖新創團隊,並協助育成,另外也有一系列智慧財產權課程,協助新創了解專利與智財權佈局。

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Qualcomm美國高通公司業務開發總監暨亞太生態系發展計畫負責人戴郁文
圖/ 數位時代

從通用腦到專屬腦,資誠透過 Tars.ai 平台助企業打造AI轉型實戰力

但當企業導入 AI 技術後,如何從「好玩」走向「好用」,並善盡治理責任?資誠創新諮詢公司執行董事陳世祥提出獨到見解。他將企業 AI 應用分為三層次:一是行政輔助的「通用腦」;二是針對特定專業的「專業腦」;三則是企業最渴望、能結合內部數據的「專屬腦」。

「專屬腦並不容易建立,」陳世祥分析,「它必須與企業的 ERP、研發、製造及 CRM 系統深度連結。」為此,資誠透過「Tars.ai 平台」,協助企業整合 RAG 技術、知識庫與 AI 模型,打造具備語意理解與自主查詢能力的企業第二大腦。

透過 Tars.ai,研發人員可直接詢問 AI 關於投產參數調整對良率的預測;管理層則能即時分析營收數據與客戶動態,不再依賴落後指標。陳世祥更強調,資誠在協助導入技術的同時,也協助企業成立「AI 專責小組」,確保 AI 應用符合道德與安全規範,落實「負責任的 AI」。

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資誠創新諮詢公司執行董事陳世祥
圖/ 數位時代

與大廠共舞,新創深耕 Know-how 與速度才能突圍

最後由陳世祥與四家新創進行對談,探討新創如何擁抱 AI 產業化浪潮。但在發展過程中,新創往往與科技巨頭既合作又競爭,該怎麼學會共舞?

用益網路科技行銷長黃大成認為,大廠有最強算力,但不太可能知道新創在某個特定產業、特定店家狀況為何,不同產品、場域,往往有不同專業知識。而從 ChatGPT 演進過程,大家發現它開始有「情緒」。他認為,AI 未來在情緒價值、在地化經驗的發展,可以幫助新創勝過大廠。

睿加科技資深成長經理陳子裕也認為,大廠雖然可做通用型產品,但新創卻能針對特定使用者情境深化,是大廠比較難以顧及的層面。

伊斯酷軟體科技共同創辦人暨技術長鄭永斌分析,新創的優勢在於速度快,能立刻判斷新科技可做什麼,或不能做什麼。

康統醫學科技執行長廖威宣則表示,醫療產業封閉、保守,每家醫院場域不同,大廠未必願意下苦工調整醫護人員流程,進行資料標記與整理,再逐一和醫院既有系統供應商綁定、談判,是新創的優勢所在。

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由左至右:資誠創新諮詢公司執行董事陳世祥、康統醫學科技執行長廖威宣、伊斯酷軟體科技共同創辦人暨技術長鄭永斌、睿加科技資深成長經理陳子裕、用益網路科技行銷長黃大成
圖/ 數位時代

陳世祥總結,資誠看見新創在垂直領域的深耕潛力。只要把 Know-how 做深,發揮比大企業更快的反應速度,並善用資誠提供的資源與平台進行對接,就是新創在 AI 浪潮中突圍生存的關鍵。

精準媒合、評選輔導,資誠將資源對接化為實際行動

除了論壇上的觀點激盪,資誠更透過專館活動落實資源對接,在活動期間舉辦多場主題媒合會,為新創搭建通往市場的橋樑。

在「生技醫療領域投資媒合會」中,資誠特別攜手北醫生醫加速器對接臨床與市場資源。北醫生醫加速器副執行長易詩恩表示,作為台灣首家國際級創新醫療大學加速器,北醫聚焦「數位醫療」、「人工智慧」與「精準健康」,整合一校六院資源,建立「新創綠色通道」,加速產品臨床落地。

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資誠藉由主題媒合會,攜手北醫生醫加速器等夥伴,提供生醫、物聯網新創一對一財稅法務諮詢與資源對接,加速產品落地。
圖/ 數位時代

資誠審計服務執業會計師吳偉豪指出,有鑒於全球生技產業隨技術演進蓬勃發展,資誠成立生技醫療與健康科技服務團隊,針對新興產業提供從設立、募資、申請補助到上市櫃、跨境合作及併購的全方位財稅法務服務,現場吸引多家投資人與五家智慧醫療新創進行深度互動。

此外,在「物聯網領域投資媒合會」中,資誠創新諮詢董事劉冠志深入分析物聯網產業趨勢,並邀請三家資誠創業成長加速器新創團隊分享創新技術。而在為期三天的展會中,資誠也動員所內審計、稅務法律專家,提供新創一對一的財稅股權專業諮詢,協助解決營運痛點。

不僅提供媒合與諮詢,資誠更積極挖掘並獎勵具潛力的新創。在本次 Meet Taipei 的「2025 Meet Neo Star Demo Show」中,資誠創新創業服務主持會計師顏裕芳將特別獎頒予「介觀生醫」。

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透過 Meet Neo Star Demo Show 評選培植具潛力的優秀新創,資誠特別為介觀生醫提供六個月客製化加速器輔導與全方位專業諮詢,以企業顧問角色促進生態圈共創共榮。
圖/ 數位時代

顏裕芳表示,獲獎團隊可加入資誠創業成長加速器,享有六個月客製化輔導、商機與投資人媒合,以及涵蓋商業顧問、風險治理、法律財稅及國際化策略的諮詢服務。他強調,新創擴張時與外部夥伴建立緊密關係至關重要,資誠將持續扮演企業顧問角色,促進生態圈共創共榮。

透過論壇的趨勢引領、媒合會的精準對接,以及 Demo Show 的獎勵輔導,資誠在此次活動中完整呈現在新創生態圈的全方位佈局,持續以資金、技術與場域的整合力量,助攻台灣新創邁向國際舞台。

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