Web3技術如何重新玩行銷?
積分、會員點數、哩程等等,已經是我們在 Web2 行之有年的行銷工具了,而在 Web3 這個時代我們開始看到行銷工具從代幣再次走回了點數。今日 Web3 項目的 Token 激勵,積分不斷演進,與區塊鏈技術碰撞出新的火花。這篇文章讓我們一起探討 Web3 忠誠度計劃,看 NFT、Defi、DAO 等新技術,如何集合這個傳統的行銷工具。
在 Web2 時代,使用者參與並不等於所有權,消費者無法分享公司成長的紅利。使用者在 Facebook 上翻閱動態,在 Amazon 上購物,貢獻了大量資料和時間,卻難以獲得平台的股權。最後透過 IPO 出場變現將最後一棒交給散戶,將散戶和使用者隔離在這個資本遊戲外。這導致了嚴重的利益失衡。
Web3 的出現,以比特幣為起點,加密貨幣開創了全新的激勵模式:使用者透過挖礦、交易等方式參與,就能獲得項目的原生代幣,成為真正的利益相關者。進而,ICO 大熱,使用者可以直接投資早期項目,繞過 VC 的層層把關。空投更是將普惠金融進行到底,只要使用者做出貢獻,就有機會免費獲得項目代幣。
DeFi 時代流動性挖礦盛行,使用者可以透過提供流動性、參與治理等方式,賺取項目代幣。這實現了 「參與即挖礦」, 使用者與項目形成了緊密的利益共同體。
不過,流動性挖礦也暴露出一些問題:代幣發行速度過快,導致通脹;很多使用者圖一時之利,質押代幣後迅速拋售;項目方缺乏長期激勵使用者的手段。這時,開發者們開始探索更加可持續的激勵方案,積分(Point)應運而生。
積分機制有那些優點?
積分機制吸取了傳統積分和 Web3 代幣激勵的精華。它透過使用者在 dApp 中的貢獻,如交易、社交、遊戲等行為,來發放積分。積分可以用來兌換 NFT 等數位資產,參與項目治理,或者在未來按照一定比例轉換為代幣。但與流動性挖礦不同,積分通常不能直接交易,且轉換為代幣的規則和時間由項目方掌控。這避免了過度通脹,也防止了使用者的短期投機行為。
另一方面,積分結合最新的區塊鏈技術,為使用者體驗帶來革命性的改變。例如,Token Bound Account 將使用者身份、積分、NFT 綁定在一起,實現無縫的積分管理和使用;Evolving NFT 可以根據使用者的貢獻度,動態更新 NFT 的屬性,激發收集欲望;質押 NFT 還能為使用者提供獨特的權益,如參與項目治理、獲得積分加成等。這些創新應用,讓積分不再是單純的數字,而是與身份、社交、娛樂緊密聯繫在一起。
此外,贊助交易 (Sponsored Transaction) 技術,可以讓使用者免去手續費,降低使用門檻;Account Abstraction 實現了社交媒體登錄,省去了使用者的私鑰管理。這些技術創新,讓更多使用者能夠輕鬆參與到 Web3 積分經濟中來。
積分機制未來會如何發展演進?
積分未來會如何演進?相信隨著 Web3 生態的不斷成熟,會涌現出更多有想象力的激勵模型。一方面,隨著跨鏈技術的發展,積分有望打破生態壁壘,實現全鏈流通,創造更大的價值空間,例如:在今年的 ETH Denver 其中一個得獎的題目就是利用 ERC-6551 應用於空投點數的買賣上。另一方面,隨著 DAO 的興起,積分或將與社群治理、收益分配等機制深度綁定,讓使用者的貢獻直接轉化為話語權和收益權。
利用積分,項目方不需要進行如此大程度的預售代幣銷售。使用積分,散戶可以更早地“投資”,並有望獲得比等到 TGE 之後更便宜的價格。
不過,因為空投的時間和積分與代幣的比率都不明確,這個工具相較於以前的空投是對項目方更有利,僅當用戶和項目創始人之間存在高度信任時,積分計劃才會有效。社群必須相信在與協議交互後,他們的積分將在合理的時間範圍內以合理的價格轉換為代幣。隨著積分計劃的激增,將會有不良行為者濫用這種信任。最終,涉及大量資金的嚴重違反信任行為可能會導致積分作為籌款和用戶參與工具的失敗。
即便如此,整體而言 Web3 的遊戲規則還是正在往一個更健康的方向前進。透過發揮區塊鏈技術的創新潛力,品牌可以建立一個透明、公平、可信的積分經濟,讓每一個使用者都能夠分享價值成長。
觀點文章呈現多元意見,不代表《WEB3+》的立場
核稿編輯:邵元婷
