Google開發者大會登場!開放「影片搜尋」、推理能力增強,6大AI革命揭曉
Google開發者大會登場!開放「影片搜尋」、推理能力增強,6大AI革命揭曉
Google年度開發者大會登場

Google年度開發者大會I/O於台灣時間5月15日凌晨登場,今年火力全開更新AI功能,會後統計這場活動中一共提到122次「AI」。

Gemini以「多模態」形式進入搜尋引擎、助手等功能中,今年開始Google將能夠用「影片」進行搜尋,同時推出AI Overview功能,靠AI協助把搜尋內容摘要整理;智慧助手Astra能夠邊錄影邊辨認畫面中的物體、動作等資訊,即時回應相關問題;大型語言模型則推出全新的Gemini 1.5 Flash和影像生成模型Veo。

Google Deepmind Demis Hassabis
Google Deepmind領導人德米斯.哈薩比斯(Demis Hassabis首次出席Google I/O。。
圖/ Google

《數位時代》前進現場直擊,Google I/O最新發布內容。

AI革命一:搜尋引擎!除了能搜尋影片、還能理解更複雜指令!

首先是鞏固Google龍頭地位的搜尋引擎,這次迎來根本性的更新,加入Gemini的新能力後,不只能辨識影音內容,還可以理解更長更複雜的指令。

Google能用「影片搜尋」了!

Google搜尋過去很長一段時間都以文字、圖片為主要搜尋方式,如今終於進階,開放「影片搜尋」,可以即時拍攝影片,用語音或文字簡單補充詢問,搜尋引擎會自動分析畫面中的內容並提供相應的回覆。

現場展示功能,當播放黑膠唱片時遇到技術困難,金屬唱針不規則晃動,可以用影片錄下畫面,並語音簡單詢問「為什麼會這樣?」Google就會自動搜尋,並且透過Google Overview的功能提供AI搜尋摘要。

Google I/O影片搜尋功能展示

AI Overview:理解更長更複雜的指令

AI Overview是Google去年發表的技術,會在搜尋引擎頂端摘要、整理搜尋到的內容,這一次透過Gemini模型新的「多步驟推理能力」,AI Overview能處理複雜的問題。不管問題有多大串、包含多少細節和該注意的地方,都不用再分次查詢。

例如用戶想找一間新的瑜珈或皮拉提斯教室,可以直接搜尋:「 幫我找在波士頓最棒的瑜珈或皮拉提斯教室,並告訴我它們的新會員優惠資訊、還有從燈塔山走過去的時間。內容包含多項需求,但AI Overview功能依舊可以完成任務。

AI革命二:Astra助手!即時分析影片內容,思考反應

今年首度登上I/O舞台的Google Deemind負責人傑米斯·哈薩比斯(Demis Hassabis)上台展示Google「未來的人工智慧助手」——名為「Astra」的助手,號稱能像人類一樣理解這個動態且複雜的世界。

Astra同樣解鎖「多模態」的能力,命名為加入影片的即時分析技術,能夠在看到動態畫面時快速思考和反應,甚至可以擁有記憶力,這項功能一發表,讓現場響起如雷掌聲。

Google Astra

在展示的功能中,使用者拿著手機邊拍畫面邊到處走動,先走到窗邊詢問Astra「你覺得我現在人在哪個社區」,接著拍到電腦畫面,用筆刷圈選螢幕中的程式碼問Astra「你覺得哪裡有問題要改善?」甚至在影片結束前,可以問Astra「記不記得我的眼鏡放在哪裡?」Astra也能分析這幾分鐘經過的所有畫面,找到眼鏡所在的影格並分析畫面中的資訊,最後得出結論;「放在一顆蘋果旁邊。」

AI革命三:Google相簿搜尋!AI幫你找照片、記錄生活

Google也在Google相簿推出Ask Photos with Gemini功能,可以透過影像分析將照片中的物體分類,並貼上關鍵字標籤,例如用戶可以快速找出帶有自己車子車牌的照片,甚至可以記錄「女兒學習游泳的過程」,並將這些相關的照片整理,當詢問Gemini:「我女兒是何時學會仰式的?」可以快速找出相關圖片並提供日期作為答覆。

Google I/O
Google I/O公布Google相簿搜尋功能。
圖/ Google
AI革命四:Android!Gemini橫跨對話、影音等所有體驗

Android預計將成為Google AI功能體驗最佳的載具,Gemini在手機裡會隨時準備好提供多元協助,根據大會中展示的應用,可以在聊天的對話中隨時生成迷因圖,或者詢問體育影片中的規則,若收到80多頁的PDF檔案也可以透過Gemini Advanced App「現學現賣」,即時回答問題。

Google I/O Gemini
大量參數處理的能力,讓Gemini可以在幾秒鐘內讀通整本經濟學,並提供摘要或回答問題。
圖/ 隋昱嬋攝影
AI革命五:Gemini更新!新模型Flash,更輕量、一次處理百萬token

大型語言模型的技術,是這次所有新功能的重要基礎。Gemini作為Google最核心的AI大型語言模型,這次更新直攻「多模態」和「大量處理」兩大核心能力,進化到能一口氣處理百萬token的文字、圖片、影音。

Gemini 1.5 Flash

這次Gemini家族全新成員Gemini 1.5 Flash,大小介於Gemini 1.5 Pro和Gemini 1.5 Nano之間,不過能用更輕量、更高的效率,和Gemini 1.5 Pro達到同等級的能力,例如一個對話指令的視窗可以處理百萬Token,代表一次可以分析長達1500頁的文件,或超過30,000行的程式碼。這個輕量版的模型是通過「知識蒸餾(Distillation)」的方式來實現,更適合需要速度、低成本的開發者,

Google I/O
Google Gemini 1.5 Flash單次處理參數
圖/ Google

Gemini 1.5 Pro 更新

今年2月才公開的Gemini 1.5 Pro也預告將升級,今年稍晚會把能一次處理的token量翻倍到200萬個,代表能夠同時處理2小時的影片、22小時的音檔、超過60,000行的程式碼或超過140萬字的文字內容。

AI革命六:影像模型Veo!文字指令生成影片

至於影像生成,Google端出Veo跟OpenAI推出的Sora打對台,可以輸入自然語言文字指令,生成超過一分鐘的1080p高畫質影片,並且能理解電影拍攝和視覺技術相關的術語,在創作過程中可以融入縮時拍攝等手法。

Google I/O Veo
Google I/O發表影像生成模型Veo
圖/ 隋昱嬋攝影
Google I/O Veo
Veo能夠理解多組複雜指令並生成影片。
圖/ 隋昱嬋攝影

至於OpenAI推出的Sora,能夠生成包含多名角色、特定動作類型以及大量細節的複雜場景,而且AI不僅了解用戶在提示詞所說的各種物體,還知道這些物體是如何存在於現實世界,進而營造出讓人驚豔的逼真感受。

OpenAI趕在Google I/O前一天,發表GPT-4o

另外,在Google I/O登場前一天,OpenAI發表全新模型GPT-4o,在擁有GPT-4等級智慧的同時,具備更為強大的語音、視訊處理能力,並能給予用戶逼近與真人互動的感受。

GPT-4o能夠在聊天過程中即時口譯,讓說著不同語言的兩人順暢地進行交談。或者請求GPT-4o講一個睡前故事時,可以用更飽滿、有語氣的聲音生動地說故事;又或者能用接近人類的口吻,教導人們解開簡單的數學問題。

根據OpenAI說法,GPT-4o能夠「讀懂」用戶的表情與語氣,知道什麼時候該如何做出回應,並能在不同的語氣間快速切換,一下是冷冰冰的機械聲,一下又能活潑地唱起歌來。

2天內2大AI大咖接連發表最新技術,這場AI革命將持續影響人們生活。

責任編輯:林美欣

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AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力

過去談外貿競爭力,企業多半聚焦在產品品質、價格優勢與業務能力,但在 AI 新世代,外貿經營模式開始改變,從搜尋供應商、產品比價,到詢價與下單,越來越多流程倚靠 AI 優化與處理,企業若無法善用 AI 工具,接單效率跟市場競爭力都將逐漸落後。

在這樣的趨勢下,全球 B2B 跨境電商平台 Alibaba.com 持續以 AI 強化平台能力,並透過在地團隊與服務體系,協助台灣中小企業提升跨境營運效率與訂單轉換率,同時,每年皆舉辦「跨境電商達人賽」,今年遴選出 10 家台灣代表企業,展示 AI 如何協助企業提升外貿接單能力並拓展海外市場。

例如,深耕五金泵浦領域 40 餘年、積極將產品服務延伸至消防系統與節能設備的偉盛豐貿易,便透過 Alibaba.com 與 AI 生意助手自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,突破時差限制,讓接單流程更加即時,成功將市場拓展至美國、義大利與新加坡等地。

解決客戶痛點,Alibaba.com 以 AI 外貿金三角助台灣企業提升跨境接單力

受到貿易戰與地緣政治影響,全球貿易環境的不確定性大幅提升,過度依賴單一市場已成為潛在風險,越來越多企業透過提供多元產品與布局多元市場確保營運韌性、台灣中小企業也不例外。只不過,受到開發新市場成本高昂、優秀外貿人才逐漸流向半導體與科技產業等因素影響,中小企業面臨諸多挑戰。

為協助企業解決這些痛點,Alibaba.com 台灣總經理廖羿琦表示:「Alibaba.com 不只提供『一站通全球』平台,也透過一系列 AI 與數據工具,幫助台灣賣家更有效率地將產品銷往歐美與東南亞市場,讓 MIT 產品被更多全球買家看見。」

廖羿琦進一步指出,跨境電商從店鋪開設、商品上架、產品描述、回覆買家需求,到成交後的金流與物流,每個環節都影響接單效率,因此,Alibaba.com 提出 AI 外貿金三角策略,協助台灣中小企業系統化提升跨境接單能力:

首先,是透過 Alibaba.com 的一站式外貿平台,連結全球超過 190多個國家和地區、超過5000 萬活躍買家,並提供 AI 工具協助商家提升營運效率。例如,AI 生意助手可協助分析不同市場熱銷商品,提供商品標題與關鍵字建議,甚至生成產品場景圖與影片,提高商品在全球市場的曝光度。

其次,透過 OKKI CRM 協助台灣商家深入理解與客戶的互動關係與需求變化,進而精準地預測客戶需求,挖掘潛在商機。

最後,透過 OKKI AiReach 協助企業從被動接單轉為主動開發客戶。廖羿琦指出:「企業可以透過 AiReach 盤點產業上下游的關聯圖譜與企業關係,讓商家透過更精準的 eDM 與客戶接觸,進一步提升陌生開發的轉換率與成交率。」

值得特別一提的是,除了平台工具,Alibaba.com 也持續強化與企業社群的連結。例如在台灣北、中、南設立六個商圈,透過交流活動讓商家分享跨境經驗與市場洞察,同時也有專職團隊協助企業導入平台與 AI 工具,加速跨境電商的營運成長。

#0 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
Alibaba.com 台灣總經理 廖羿琦
圖/ 數位時代

高效佈局,偉盛豐貿易以 Alibaba.com 成功擴展外貿市場

偉盛豐貿易長期深耕泵用閥件與 DC 循環扇市場,隨著第二代接班,公司也開始面臨新的經營課題:疫情衝擊全球供應鏈、台灣內銷市場逐漸飽和,加上通膨、貿易戰與地緣政治等因素,使企業必須重新思考成長動能。

為尋找新的營收來源,偉盛豐貿易王珮馨決定積極布局外貿市場,目標是直接與海外企業客戶建立合作關係,進一步掌握市場需求與訂單結構。

偉盛豐貿易一開始是透過參加國際展會拓展海外市場,但成本高、效益有限。「直到加入 Alibaba.com 後,才真正打開跨境市場。」王珮馨表示,短短一年的時間,偉盛豐貿易與來自美國、義大利與新加坡等六個國家的客戶建立合作關係,甚至在產品單價高於同業約七倍的情況下,仍成功拿下義大利與美國的貨櫃訂單。

背後的關鍵之一,是 Alibaba.com 提供的 AI 生意助手。她表示:「將產品知識庫與技術資料導入 AI 生意助手後,系統便能依照產品規格與應用場景,自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,就算我在休息的時候,AI 仍在替公司接單,而且是用客戶熟悉的語言回覆,等到我隔天上班後再接手處理客戶的進階問題,整體接單效率大幅提升。」

例如,面對美國芝加哥並重視ESG議題的客戶詢問:為何偉盛豐提供的 2.9W DC 循環扇售價高達 156 美元、幾乎是市售產品的七倍,王珮馨的做法是先查詢芝加哥的電價資料,再透過 AI 生意助手生成產品應用場景圖與競品耗電分析表,從「整體持有成本(TCO)」角度說明產品節能優勢,成功說服客戶,取得40呎貨櫃訂單。

王珮馨說:「至於來自義大利的食品加工廠客戶,也是因為 AI 生意助手即時回覆產品規格,了解我們提供的泵浦閥門可在不更動既有設備管線的情況下直接替換使用,因此決定採用該產品並建立長期合作。」對偉盛豐而言,AI 生意助手不只是平台工具,更像是全天候運作的「跨境電商店長」,不僅降低外貿經營門檻,也有益於偉盛豐貿易將隱形冠軍產品推向全球市場。

#0 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
偉盛豐貿易 王珮馨
圖/ 數位時代

善用 AI 工具,加樂實業以 Alibaba.com 維運 70% 外貿營收

深耕建築五金市場的加樂實業,也高度肯定 Alibaba.com 在其拓展全球市場過程中的重要角色。加樂實業總經理王拓白表示,公司早在 19 年前便開始使用 Alibaba.com,隨著 Alibaba.com 台灣在地團隊成立,不僅協助加樂實業更有效掌握平台功能,也透過多元課程與培訓活動協助提升跨境電商經營能力,讓公司能以更有效率的方式推動外貿業務,同時將管理工作負擔降低約 50%,員工流動率也減少約 20%。

王拓白指出,加樂實業長期以外貿市場為主要營收來源。過去公司主要透過參加國際展會拓展客戶,一場展覽平均可取得近 70-100 個潛在客戶名單;但在加入 Alibaba.com 後,每月至少能收到超過 350 筆客戶詢問,不僅大幅提升商機來源,也成功培養出年貢獻「億元級」營收的客戶,並將業務版圖拓展至《財富》500 大企業與全球安防領先品牌。

舉例來說,2016 年,加樂實業透過 Alibaba.com 接觸到一名來自澳洲的客戶,最初訂單僅 50 件產品,但在長期合作與信任累積下,訂單量逐年增加,如今已成為公司最大客戶之一,單一客戶一年貢獻營收突破億元。

隨著跨境電商經營的逐漸成熟,加樂實業的外貿結構也出現顯著轉變:過去外貿營收幾乎 100% 來自展會客戶,如今已有高達 70% 的外貿營收來自 Alibaba.com,顯示平台已成為加樂實業拓展全球市場的重要管道。

雙方長期建立的合作默契與信任,也讓加樂實業得以率先導入 Alibaba.com 的 AI 工具並取得實際成效。王拓白以 OKKI CRM 為例說明:「曾有一位合作長達 15 年的客戶訂單突然下滑,我們透過客戶數據分析發現對方開始向其他供應商採購,進一步拜訪後才了解,客戶因為更換經營團隊,產品策略從高階市場轉向平價市場,我們隨即調整產品規格與報價策略,逐步把訂單爭取回來。」

#2 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
加樂實業總經理 王拓白
圖/ 數位時代

此外,加樂實業也透過 OKKI AiReach 進行自動化商機開發:只需輸入相關條件,系統便能自動搜尋並篩選潛在客戶名單,在一個月內,挖掘出 748 名潛在客戶並自動發送產品資訊,成功與俄羅斯、美國、杜拜與澳洲等市場的 5 家企業展開合作洽談。

「AiReach 挖掘出的客戶輪廓相當精準,是我們鎖定的進口商與品牌商,因此能大幅提升陌生開發的效率與成交率。」王拓白表示,Alibaba.com 與 AI 工具不僅讓團隊成員可以高效完成跨境電商營運、深入了解市場與客戶動態,更重要的是,可以化被動為主動的布局全球市場,未來將持續深化應用雙方合作與平台工具應用。

偉盛豐貿易跟加樂實業不是特殊案例,Alibaba.com 除持續優化產品服務,更積極協助台灣中小企業跨越全球外貿市場布局門檻,讓其可以更便利且精準的方式提升外貿接單力,創造生態夥伴的共贏。

Alibaba.com

Website: https://seller.alibaba.com/tw

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Spotify: https://open.spotify.com/show/7IJmBg9V8hjsjxyFPRxmDI?si=66gqnCx2TqiQ91fSWoUqyQ

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