新手、老手都可能被騙!區塊鏈詐騙真的這麼難防嗎?
新手、老手都可能被騙!區塊鏈詐騙真的這麼難防嗎?
2024.12.06 | 區塊鏈

2024年12月5日更新:
區塊鏈金融犯罪首席調查師陳梅慧,過去一年對區塊鏈防詐、打詐、冤案救援有傑出貢獻。遺憾的是,在12月4日凌晨於車禍中身亡。

陳梅慧所屬的鏈科公司發布官方聲明表示:「在一場重大交通事故中,我們失去了一位重要同仁,我們感到非常沉痛和遺憾。Miffy 的專業是區塊鏈金流分析,與執法機構一直都有不同案件的公私協力。她是一個很有正義感也很熱心的人,失去她,是親屬、朋友、公司,甚至是整個產業的損失。案件目前仍在調查中,我們不適合也不會做過多的揣測。」

區塊鏈詐騙真的這麼多嗎?

工程師陳先生在合法的交友平台上,認識了一位網友,兩人一拍即合、相談甚歡。在經過幾周的聊天和建立信任後,這位新朋友透露自己除了工作之外也有進行投資,並且獲得穩定又豐厚的回報。

身為加密貨幣新手的陳先生在新朋友的推薦下,下載了一款WEB3錢包,秉持著「別相信網友」的精神,最初只敢半信半疑地小額投入了幾千元。過了幾天確實有利息入帳,而且經過測試後,錢包裡的加密貨幣也可以正常轉入、轉出,陳先生也就稍微放下了戒心,開始慢慢加大投入的金額。

不久後,網站推出一個期間限定的優惠活動,陳先生也就授權連結錢包、加碼投入資金。但很快就發現,自己錢包內的資金竟有大筆金額消失,且所謂的高回報並未如期到來。客服表示這是因為陳先生並不符合活動規定,導致資產被凍結,需要再另外投入一筆金額解鎖。此時,他驚覺自己深陷詐騙陷阱,已經損失了新台幣數百萬元......。

隨著加密貨幣與區塊鏈技術的普及,台灣的詐騙案件也見急速上升。根據台灣內政部警政署最近統計,2023年整年詐騙案件37,823件,其中加密貨幣相關的被害案件就有11,405件。像這樣的加密貨幣詐騙,不僅規模龐大,手法也日益精緻,對執法單位和普羅大眾構成巨大挑戰。

不過,XREX區塊鏈金融犯罪調查師陳梅慧表示, 在台灣發生的詐騙數量,很可能是目前統計數量的3倍以上。

區塊鏈詐騙案件增加,新手、老手都會被騙!

很多人會認為上述工程師陳先生的故事很笨, 「只要小心就不會被騙」、「只有新手才會被騙」、「年利率不高就安全」,其實這些都是常見的謬誤。 再加上詐騙集團針對新手、老手有著不一樣的劇本和手法,就算用戶再小心、再謹慎,都還是有可能落入詐騙陷阱之中。

「『年利率20%輕鬆賺』這種一看就是詐騙的廣告詞,高級詐騙局是不會用的,」陳梅慧表示,「這屬於比較低端的詐騙。」

這是因為具有比較多資產的工程師、中產階級用戶,大多會期待穩定、保守務實的投資項目,而一開始想要賺20%的人,很可能因為口袋裡本來就沒什麼錢,詐騙集團也更難從中撈到大量資產。

特別是這類針對中產階級、幣圈中階玩家的詐騙,可以說是相當難防。陳梅慧一邊打開區塊鏈瀏覽器,一邊搜尋受害者的錢包地址,「很多工程師或用戶,最一開始也是戒心很高。」

陳梅慧點開其中幾位受害者的錢包交易紀錄,可以發現轉帳出入金的歷史紀錄竟驚人的相似:

詐騙者首先會給予受害者一筆加密貨幣作為誘餌,同時展示平台的安全性。隨後指導受害者下載特定的錢包應用,並要求支付一定的費用(Gas fee)來完成註冊,接著誘導受害者連結錢包,並將大筆資金轉入詐騙者控制的地址。但其實在連結錢包的這一刻,用戶一旦簽署了智慧合約,就已經在不知不覺中,將錢包裡「穩定幣USDT」的權限,通通交給詐騙集團了。

從鏈上的紀錄可以觀察到,受害者最初轉入的金額都不大,期間也有多次提領、測試錢包是否真的安全等行為發生。然而詐騙集團相當沉的住氣,持續將高報酬獲利打入錢包,讓受害者漸漸放下防備,並開始將大筆資產轉入錢包。

等到察覺事情好像有點不對勁時,詐騙集團(客服人員)會稍加安撫用戶,並在最後關頭再藉口「加錢解鎖質押」、「付費加快作業流程」等,將被害人手中的最後一點積蓄也一併榨乾。

當發現自己被騙了之後,該怎麼辦?

根據警方統計,2023年台灣的加密貨幣相關詐騙案件就有超過一萬件,但這其實僅是冰山一角。陳梅慧透露,真實的數字可能是表面上的3倍以上, 「因為沒有通報的受害者實在太多了。」

陳梅慧表示,加密貨幣的匿名性讓許多人誤以為即使報案也無法追回損失,或是因為許多受害者怕被污名化或覺得丟臉,因此不願報警。這種心理障礙讓許多詐騙案件難以浮出水面,也增加了執法的難度。

被詐騙後的4大步驟

面對加密貨幣詐騙以及大筆金額的損失,大多數人可能一時之間不知道自己究竟可以做些什麼,或是應該找哪個單位協助。陳梅慧建議, 「如果發現自己被詐騙了,先把自己的財損紀錄整理好,然後一定要報案。」

受害者也可以依照以下流程採取行動:
1. 聯繫內政部警政署165全民防騙諮詢專線
2. 準備好所有相關資料(包含Hash值資訊的完整金流資料、詐騙平台網址、錢包地址與對話等截圖,資料盡可能越完整越好)
3. 到居住地附近警察局報案做筆錄
4. 等待警員聯絡(可使用報案案號,在警政署受理案件查詢網站上查詢進度)

在大部分的交易所應用程式介面,可以在「提領」、「出金」的交易歷史紀錄中可以找到一連串很像亂碼的代碼,介面上通常顯示為「交易id」或「TXID」。

陳梅慧表示,大多數受害者常常不知道自己「到底在哪一段被騙」,甚至不知道自己被騙,以為是錢包受到駭客攻擊導致資產損失,讓調查方向完全「歪樓」,或是要再花時間重新做筆錄。因此最好將所有的對話紀錄、交易紀錄都截圖保存下來, 報案的時候盡可能詳細的描述狀況,才能加快報案的作業流程。

隨著數位化深入人們生活的每一個角落,詐騙手法的變化也讓人防不勝防。區塊鏈、幣圈、加密貨幣只是一個外殼,核心要抓的是民眾希望短期暴富的心態,下一個詐騙議題可能就是AI,所以唯有透過教育以及永遠不嫌多的警覺心,才能讓更多民眾脫離詐騙的陷阱。

關鍵字: #區塊鏈
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數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?
數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?

2019年金融監理機關正式將雲端納入委外規範後,揭示金融業上雲時代來臨,國泰金控數數發中心成立雲端策略發展部,負責擬定集團上雲策略,並於2020年正式啟動7年集團雲端轉型計畫;在多數金融機構仍停留在單點遷移或IT現代化的現下,國泰金融集團在 2025 年即完成 100 套系統上雲,更將雲端轉型階段從 Cloud Ready、Cloud Adoption 推向 Cloud First,成為數據與人工智慧應用的關鍵引擎。

國泰金控資訊長|吳建興 James Wu
圖/ 數位時代

「百套系統上雲不僅僅是數字,更是讓國泰從『 IT 進化業務』邁向『 IT 驅動成長』的關鍵轉折。」國泰金控雲端策略發展部協理顏勝豪表示,上雲帶來的效益十分顯著,包括提升資源可用性與營運敏捷度、減輕 IT 維運負擔;同時,雲端業者多具備零碳排或綠能機房機制,亦有助於企業朝向 ESG 永續營運邁進。「金融上雲不是單純的現代化基礎設施或者是升級技術,而是為了換取速度與可靠度,讓集團可以加速創新腳步、彈性調配資源,以及培育所需人才與技能,為未來做最佳準備。」
為讓集團員工、金融同業以及有志上雲的夥伴可以進一步探討雲端轉型的各種可能,國泰金控舉辦雲端轉型成果發表會,會中除有集團子公司分享最新成果,三大公有雲平台業者也從不同技術視角共同探討在合規、資安與 AI 應用的可能。

七年、三階段,國泰金融集團將雲端內化為營運流程與創新引擎

國泰金控科技長|姚旭杰 Marcus Ya
圖/ 數位時代

為什麼國泰可以領先市場完成雲端轉型、數據與 AI 賦能業務?

顏勝豪認為,雲端轉型的起點不是直接遷移系統,而是從四個面向打底:應用系統盤點評估、雲端架構設計、雲端遷移藍圖規劃,以及組織治理框架建立,而這也是 Cloud Ready 階段最重要的事情。
「不同子公司有不同商業模式與節奏,若沒有共同語言與平台底座,上雲很容易各自為政。」顏勝豪表示,為讓所有員工可以齊步前行,國泰以雲端遷移方法論 Cathay 6R(註1)作為共同語言、用平台作為共同底座,讓轉型不只是技術選擇,而是集團行動。
完成單一系統的雲端遷移後,便進入 Cloud Adoption 階段。在這個階段中,要透過大規模遷移建立更成熟的上雲標準作業流程(SOP),透過 FinOps 機制控管與優化雲端營運成本,以及透過自動化與治理模型確認多雲環境與安全與維運穩定性,目標是將雲端內化為組織日常運營的一部分,進而邁向 Cloud First 階段:在合規前提下,新專案與系統升級預設在雲端環境開發,並善用雲原生優勢加速新產品功能開發速度。
「集團雲端策略只有一個核心原則:讓雲成為 AI 時代的成長引擎,而不是單純的基礎設施。」關於國泰的未來雲端布局,顏勝豪如是總結。

國泰金控 雲端策略發展部 協理|顏勝豪 Otto Yen
圖/ 數位時代

以雲端為 AI 資源引擎、發揮數據燃料價值,實現 AI 賦能業務應用

國泰不僅在2025年完成集團百套系統上雲,也啟動數據上雲計畫並為 GenAI 奠定基礎建設。
例如國泰金控實現數據上雲,打造資料湖倉與 GAIA 生態系統架構為 AI 賦能業務做準備:成立國泰風險聯防中心(CRC)攜手集團洗防人員強化風險控管與金融犯罪因應能力;釋出國泰員工 AI 助手–Agia–Beta
版,提供差勤、福利與權益、技術支援、職務職能與集團其他資訊等五大類別管理辦法等查詢服務;此外,亦推出集團數據共享平台、集團法規知識庫、 AI 評測中心等服務,更好發揮 Cloud First 與 AI 賦能業務應用的價值。
雲端是 AI 時代的關鍵底座、數據則是 AI 的燃料。顏勝豪指出,發展AI需要龐大的 GPU 算力,若自建 GPU 機房,不僅硬體設備昂貴、折舊速度快,光是散熱系統一年就高達兩、三千萬元的成本,若採取雲端資源,可以隨啟隨用,同時,大幅降低試錯成本。「當雲端打好基礎、AI成為能力模組,銀行、人壽、產險與證券的創新不再是單點突破,而是放大集團級綜效。」

國泰以 Cloud First + AI 持續領先市場、形塑未來樣貌

「雲端可以優化算力成本,資料則決定 AI 應用上限。」顏勝豪解釋,在 AI 新世代,AI 模型定調能力「下限」,集團子公司掌握的「獨特資料」則決定應用的「上限」,考量雲端有許多好用 AI 服務,唯有資料上雲才能發揮數據價值、用 AI 賦能集團各子公司業務。
例如國泰世華銀行將採取多公有雲策略,打造雲端智慧生態圈,並以現代化雲原生技術拓展應用場景;同時,運用 AI 與資料分析優化客戶服務體驗,並藉由跨雲整合機制支援多元業務模式,以充分發揮上雲效益。至於國泰產險,不僅在兩年半內完成13套核心系統上雲、優化營運流程,如以 Serverless 架構打造百萬級效果、萬元成本的短網址系統等,讓雲端成為產險驅動長期成長的核心引擎與標準配備。

國泰人壽則是透過雲端與 AI 滿足不同客戶需求,如以 AI Search 精準呈現關鍵字搜尋結果,讓客戶可以精準且快速的查找所需資料、大幅優化官網體驗與滿意度。至於國泰證券則是於2026年初推出「庫存管家」服務,以客戶持股為核心,應用 AI 技術打造個人化推播服務,協助投資人更有效率地掌握庫存狀況,提供更即時、系統化的投資管理體驗。
總的來說,國泰金控在集團的雲端轉型不僅是技術升級,更是思維革新,從百套系統上雲進展到 Cloud First 階段,可以預期在雲地基礎下,國泰將進一步引領 AI 時代變革,持續提升營運韌性與放大創新價值。

註1:Cathay 6R 國泰設計 Cathay 6R 雲端遷移方法論,將系統遷移方式依據上雲模式、系統開發成本分為 Rehost 、Replatform、Refactor、Rewrite、Replace 和 Retain 共6種遷移架構,並能對應到 IaaS、PaaS、SaaS 三種不同上雲模式。

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