Solana生態產品再+1！Showtime手錶整合AI、區塊鏈打造「舉手就能接空投」的智慧設備|數位時代 BusinessNext

Solana生態產品再+1！Showtime手錶整合AI、區塊鏈打造「舉手就能接空投」的智慧設備

Solana生態智慧手錶「Showtime」誕生，結合AI與區塊鏈技術，推出「舉手就能接空投」的智慧設備。還有哪些特色？

Solana生態手錶誕生

Solana推出的Saga手機因為「空投」福利而創下銷售紀錄，其於二手市場eBay中的售價更加驚人，一度高達5,000美元，而原先的手機定價則只要999美元（後調降為599美元）。

如今，Solana生態成員再打造出智慧手錶「Showtime」，是一款結合AI與區塊鏈技術的穿戴式設備。

Showtime由創新科技公司Hetaro Labs所開發，其執行長同時也是Solana生態系資深參與者的Ben Crox表示，人機界面（Human-Computer Interface）將會發展到一個全自然的程度，就像穿衣服、彈指還有講話一樣直觀，「機器會知道你、跟隨你並且理解你。而Showtime手錶的出現，將會使我們更貼近這樣的生活。」

Showtime本身搭載高通Snapdragon W5處理器、2GB的隨機存取記憶體（RAM）和32GB的儲存空間。此外，手錶運行的是安卓（Android）作業系統。Showtime同時配備AMOLED顯示螢幕，也支援GPS定位、4G LTE、Wi-Fi、藍牙和NFC技術，讓手錶擁有與其他設備互動的基本能力。

當然，智慧手錶也少不了基本健康監測功能，Showtime內建運動和健康感測器，可以追蹤用戶步數、心率、睡眠模式等指標。

結合AI+Web3功能

其中，AI夥伴是Showtime獨特亮點之一，內建的Show AI能學習用戶習慣和偏好，提供預測性的個性化體驗。例如推薦用戶符合喜好、經驗及能力的實體活動，甚至是根據用戶風險偏好和投資組合，給予空投提示等。

由於Showtime是基於Solana區塊鏈運行，因此手錶就是你的數位錢包，舉凡交易、運行區塊鏈遊戲、出示錢包內的NFT憑證等，戴上Showtime就可以做到。

此外，Showtime與擁有多項專利技術的酷手科技（Coolso）達成合作，讓手錶能夠精確識別手指動作及其力度，且反應迅速。例如簡單碰拳，就能與對方交換名片，而舉手則可以從手錶中的錢包接收空投獎勵。

做一支「超越手機」的智慧手錶

為什麼選擇做手錶，而不是再發行一支手機？

Ben Crox表示，在與許多不同的Solana生態系參與者討論之後，許多人認為，真正做到大規模採用、並用設備改變人們的生活，就需要挑戰市場上的最大對手（三星、蘋果等）。不過，頂規手機不僅小團隊難做，價格也不易打動消費者，而體積更小、更方便的智慧手錶，則會是更好邁向大規模採用的選擇。

Ben Crox希望Showtime能夠改變人們對智慧手錶的看法，證明該產品不僅是顯示時間、偵測健康指數的工具而已，更是能夠真正採用於支付、社交等場景，且可替代手機的高功能設備。

為達到此目標，Ben Crox特別在意Showtime的安全性設計，開發商使用區塊鏈技術中的多重簽名和語音認證等方式，來保護用戶在進行支付時的安全，防止盜竊行為。

此外，他也意識到，即使技術再先進，手錶遺失或損壞後，裡頭資訊的保存仍是用戶擔憂的問題。因此，Showtime團隊也致力強化多方驗證功能，增強資料恢復的能力。

目前，Showtime已經擁有許多生態合作夥伴，包含迷因幣Bonk、遊戲Genopets、社群852web3等，而隨著生態圈擴大，將可能出現更豐富的功能、參與玩法，甚至是空投獎勵，引起用戶期待。

Showtime已開放預購，售價為3顆SOL（約450美），產品預計將在2025年第一季出貨。

為守護保戶資產，南山人壽集結客戶服務、數位、資訊三個部門的能量，自行研發「黃金眼 AI 防詐模型」，自 2024 年底完成開發後，截至今年 11 月已成功阻擋多起詐騙案件、攔阻金額累計逾新臺幣 900 萬元，並獲得 2025 數位金融獎等殊榮。

「黃金眼 AI 防詐」模型為什麼可以有效防詐、更好守護保戶資產？

南山人壽客戶服務資深副總經理李淑娟面帶微笑地解釋：「『黃金眼 AI 防詐』是透過龐大的保戶資料結合前線客服的實務經驗建構而成的模型，不僅克服了壽險業交易頻率低且詐欺樣本極度不平衡的挑戰，還能夠偵測在臨櫃辦理保單借款或解約的高風險個案，讓客服人員可以主動提醒與關懷，有效降低詐騙風險，守護客戶資產安全與信任。」

從詐保到詐財，壽險業面臨的風險加劇

過往，壽險業者面對的主要風險是保險詐欺，例如，透過偽造事故情節、虛構醫療紀錄等方式詐領保險理賠金，然而，隨著科技迭代與詐欺集團的組織化、專業化，這類手法已快速進化，從「偽造病歷、輕病久住、醫療共犯」等傳統模式，轉向結合數位科技與精準話術的跨領域詐財操作。

這一波詐欺風險不僅滲透力強、具備高迷惑性，也直接影響保戶資產安全。例如，詐欺集團利用假冒理賠諮詢等方式竊取保戶個資，再一步步誘導客戶辦理解約或申請保單借款，最後要求將資金匯到不明帳戶等，壽險業者面臨的風險範圍也從「詐領保險理賠」延伸到「詐騙保戶資產」。

李淑娟資深副總經理進一步指出，南山人壽每年要處理逾 35 萬件解約與借款案件，很難單憑人力在海量案件中精準辨識高風險個案。「為有效防堵詐欺事件，南山人壽除開發 AI 模型辨識詐保事件，更進一步研發黃金眼 AI 防詐模型，用前瞻科技主動攔截風險，強化保戶資產的安全防護。」

南山人壽以黃金眼 AI 防詐模型守護保戶資產

在打造黃金眼 AI 防詐模型時，南山人壽面臨兩個挑戰：首先是壽險的交易頻率低，導致資料稀缺；其次，是詐欺樣本比例高度失衡，導致 AI 很容易誤判。為化解這些挑戰，南山人壽整合保戶行為、保戶與保單側寫資訊與情境因素等多模態資訊進行模型訓練，爾後，透過集成學習（Ensemble Learning）整合多個不同觀點的「專家模型」共同判讀，提升模型判斷準確性。

南山人壽數位專案經理蔡其杭表示：「以多模態數據源跟集成學習的策略打造黃金眼 AI 防詐模型後，我們除了將模型串連至臨櫃客服系統，以直觀的「紅、黃、綠」三色燈號即時呈現保戶的風險等級，協助客服人員快速識別高風險個案，主動介入並阻斷詐騙，更透過『自適應演進』與『外部資源擴充』兩個機制，持續優化模型辨識精準度。」

「自適應演進」指的是，客服人員會依據模型亮起的燈號，結合系統提供的關懷提問表，向臨櫃辦理解約或借款的保戶進行關懷詢問，如資金用途、是否接獲可疑來電等，藉此釐清是否存在異常情況，並將相關結果回貼標籤，作為後續調校模型的關鍵訓練素材，讓黃金眼 AI 防詐模型越用越精準。

「外部資源擴充」則是透過更多元的外部數據強化模型的防詐能力。例如南山人壽與內政部警政署刑事警察局簽署反詐騙合作備忘錄（MOU），在合規架構下共享情資，協助核對保戶是否曾有詐欺通報紀錄。蔡其杭補充，南山人壽目前正與電信業者合作，將其超過 1,400 項特徵因子導入模型，有效提升模型燈號判斷的靈敏度與可靠度，使黃金眼 AI 防詐成為更全面的金融詐欺偵測引擎。

蔡其杭表示，詐騙的手法日新月異，AI 阻詐模型除了能準確識別可疑的高風險案例外，更重要的是具備與時俱進、持續調優模型能力和效果的機制；如同維持客戶服務的品質一樣，刻不容緩。

李淑娟表示：「隨著模型的持續優化，黃金眼 AI 防詐模型的應用範疇將從目前的『臨櫃防堵』延伸到『全通路、跨產業、事前預警』的防禦機制，以事前預警的方式防堵詐欺事件。」舉例來說，當保戶撥打電話詢問保單借款或解約時，系統就會開始運作、提前識別風險，針對透過手機 APP 或網路平台辦理業務的數位客群，系統也會即時偵測，當出現高風險行為時即會立即展開關懷提問。

不僅從科技著手，南山人壽以 SAFE 逐步提升防詐安全網

值得特別注意的是，南山人壽並未將防詐視為單一的科技工程，而是從 SAFE–Skilled（防詐訓練）、Awareness（全民防詐）、Fintech（科技運用）、Engagement（聯防合作）–四個構面打造更完整的防護機制。

在專業技能方面，南山人壽不僅協助相關人員熟悉黃金眼 AI 防詐模型的操作模式，也持續透過內部教育訓練，以及跟刑事警察局等單位合作舉辦的工作坊等方式，全面提升員工識詐、阻詐的能力，達到 AI 人機互動的阻詐聯防保護網。

在防詐意識宣導方面，南山人壽除於全台 18 個分公司櫃檯播放刑事警察局提供的反詐騙影片，並在櫃檯明顯位置放置防詐文宣，協助來訪保戶掌握最新詐騙趨勢；更主動走入偏鄉、校園與新住民社群，並針對聽語障人士製作友善素材，以多元形式推廣防詐知識，降低詐騙事件發生的可能性。

在公私協力方面，李淑娟表示，南山人壽積極培育、鼓勵每一位壽險業務員成為「防詐大使」，在拜訪客戶時主動觀察各種異常徵兆，例如可疑的投資文宣或陌生人的頻繁出入，並將這些現場蒐集到的「軟性數據」提供回公司，作為模型判斷的補強資訊，以提升事前預警效果。

為了更好的保護高齡與失智等高風險族群，南山人壽也積極推動「保單安心聯絡人」機制，鼓勵保戶指定第二聯絡人，在其申請保單借款或終止契約時，可以主動通知聯絡人介入確認，降低詐騙風險；此外，亦針對受詐保戶提供「喘息關懷服務」，以低利紓困貸款協助保戶在遭遇詐騙後仍能穩定度過財務壓力，將防詐保護從事中攔阻延伸到事前預警與事後援助兩個層面，樹立產業新標竿。