「一張照片」就知道毛小孩是否生病!AI看診的最大挑戰是什麼?
「一張照片」就知道毛小孩是否生病!AI看診的最大挑戰是什麼?
「一張照片」就知道毛小孩是否生病

根據農業部和國發會的數據,截至2023年為止台灣寵物登記數量已達23萬餘隻,但新生兒登記數僅15萬人,新生兒逐年遞減的情況下,毛小孩數量反而增加,也帶來「養寵世代」的寵物新經濟。

但是難以判斷毛小孩異狀是飼主的痛:不確定寵物的狀況是否和網路資訊相似、網路資訊又是否正確、不清楚到底有沒有需要就醫、就醫後又被醫生說這不是大問題⋯⋯。

韓國新創AI For Pet為了解決毛孩爸媽的擔心,開發一款名為TTcare的APP,利用AI初步確認可能的病因,準確率高達95%,如今除了美國市場,也放眼毛小孩經濟蓬勃發展的台灣作為下一個目標市場。

寵物的AI影像辨識,極力推動線上處方箋合法化

目前AI For Pet的AI技術能夠判斷的是貓和狗的眼睛、皮膚、關節和牙齒等表徵現象較明顯的部分,例如眼睛紅腫或是一直搔癢某處,飼主可以透過TTcare的相機拍攝或錄影拍下寵物不舒服跟異常的區域,AI影像辨識就會根據熱感應圖判斷寵物異常情況的嚴重性、顯示可能偏向哪些症狀。

TTcare APP使用流程
飼主透過TTcare的相機,用拍攝或錄影的方式,讓AI根據影像辨識判斷寵物的病狀和嚴重性。
圖/ AI For Pet官網

透過初步判斷,飼主可以先知道當前寵物狀況是否緊急,減緩焦慮情緒,還會在App的電商平台上建議餵食哪些食物或是保健品能夠改善寵物的情況。如果需要進一步詳細檢查,在TTcare上也有配合的獸醫師進行遠端看診。

線上看診的步驟就像實際去獸醫院一樣,獸醫會先觀察寵物的症狀,並根據這些症狀判斷寵物是否需要就診,但因為寵物事先在TTcare上有初步評估的數據,獸醫可以直接根據這些數據更快建議治療方式和確定病徵。

找來獸醫師當標記員,但是法規成為一大挑戰

AI For Pet事業發展總監Jay Lim(首圖右)表示,雖然遠端看診帶給飼主的便利性高,這個服務面臨到的最大問題是法規:因為目前只有少數國家將寵物遠距處方箋的服務合法化,多數醫師還不能開處方箋給飼主。

不過AI For Pet已經取得了美國部分州政府的許可,正在申請中的是美國加州和印第安納州,並且持續尋找願意與他們合作的獸醫以及立委,利用他們的專業知識和既有的客戶網絡,讓更多城市通過線上處方箋合法化。

保健食品部分,AI for Pet以美國的「寵物預防保健」的方式進行行銷,教導飼主如何「檢查寵物的健康」,就有機會在早期發現疾病的徵兆,減少寵物的治療次數。

除了在法規與銷售上已經建立起能實際營運的商業模式,AI For Pet另一個護城河則是AI技術。

AI For Pet在成立之前,創辦人Euna Huh與一位研究大數據的教授和一名獸醫以研究的目的,一起開發出TTcare的AI技術,並與韓國3間大學以及美國俄亥俄州大學、獸醫院共同合作,收集、診斷超過250萬張的圖像數據,透過專業的獸醫團隊做標記和驗證,讓TTcare的AI模型更有可信度,也成為競爭護城河。

AI For Pet創辦人Euna Huh
AI For Pet創辦人Euna Huh在AI的領域上有著25年的經驗,於2020年創辦了AI For Pet。
圖/ AI For Pet

三人在完成這項研究後,便決定要將這項技術應用在更實際的地方,Euna Huh雖然在AI和大數據領域上有著25年的經驗,一直都希望把AI應用到生活中更多地方,因此將其技術商業化,在2020年創辦了AI For Pet,希望能幫助到更多飼主和寵物們。

進軍歐美市場,下一個寵物研究竟是「馬」?

目前TTcare的AI診斷服務屬於免費使用,但需要線上看診服務的飼主仍須收取費用,另一個收費方式則是將他們的AI方案賣給其他寵物保險、食品或是用品公司等,依照不同公司類型收取不一樣的金額,並以使用次數進行收費。

隨著AI For Pet在韓國增長到30萬的下載數量,融資方面也來到B輪階段,Jay Lim表示,期望能在這一階段募資到約1,500萬美元(約新台幣4.8億元)的資金,以因應未來的市場計畫。

AI For Pet開發人員Sungjun Park(首圖左)透露,AI For Pet計畫明(2025)年的目標是讓TTcare的下載用戶遍佈到歐美市場,並預計今(2024)年7月在亞馬遜網站上出售他們的寵物保健食品。

為了拓展到海外,AI For Pet與台灣的新創加速器Garage+牽上線合作,希望透過加速器的幫助,能夠順利找到募資資金和海外發展的機會,幫助他們後續的研發和拓展市場,並以美國作為第一個海外發展的市場,第二則考慮全球寵物市場排名前五的日本,考量到歐美市場會有寵物馬,因此目前除了狗和貓的AI分析以外,也正在針對馬的特徵做相關的開發和研究。

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看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形
看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形

多數金融 App 的年度回顧,往往停留在帳戶餘額、消費金額與投資績效的彙整,資訊清楚卻難以留下記憶點。為讓數據真正產生意義,國泰世華選擇從使用者體驗出發,以扎實的數據基礎結合視覺與敘事設計,連續五年推出 CUBE App「個人年度回顧」。

「個人年度回顧」整合超過百項用戶數據,涵蓋帳戶變化、消費總額與分類、信用卡刷卡時段偏好、基金申購、台股定期定額紀錄,甚至納入跨年度趨勢比較,用戶可以看見自己在不同時間軸的改變,將金融行為轉化為一段可以被閱讀、被分享的個人故事。

今年,國泰世華 CUBE App 進一步以「萬花筒」為視覺概念,將用戶一整年的消費、投資、存款與換匯等金融足跡,轉化為千億種可能組合的動態畫面,每一位用戶都有專屬於己的精采金融生活,此外,系統會將從這段歷程萃取出三個年度關鍵字,為一整年下註解,讓理財不僅是計算結果,而是展現自我生活型態的精彩演繹。

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國泰世華連續五年推出個人回顧,今年更以「萬花筒」為視覺主軸,將使用者的 2025 年金融軌跡彙整成三個關鍵字,經典演繹使用者生活型態。
圖/ 國泰世華

看見自己,也掌握同齡族群金融行為偏好,年度回顧展讓理財更有感

連續五年深耕個人回顧體驗後,國泰世華 CUBE App 於今年首度推出「年度回顧展」,將視角從個人延伸到群體,使用者不僅能回顧自己的 2025 金融軌跡,也能一窺同齡世代的消費與金融行為整體輪廓。

年度回顧展以5大年齡層為基礎,延伸出數十種貼近生活的「人生角色」,使用者可在頁面自由切換年齡層,並選擇感興趣的角色,探索不同的理財視角,例如:「MZ世代」、「YOLO 主義者」、「第一桶金新人」、「日本大好き通」、「愛自己第一名」、「天降幸運星」、「新晉巴菲特」、「外幣玩家」、「高年級旅人」,以及低調卻資產穩健的「隱形富豪」,以角色比喻呈現讓用戶可以在比較中更理解自己,也在差異中獲得新的理財靈感。

年度回顧數據後的趨勢洞察

回顧2025年CUBE App用戶整體數據:全年出現一群「破億刷手」、消費集中於生活繳費、百貨購物、旅遊與娛樂,顯示高資產族群的消費行為仍以生活與體驗為核心。在權益使用上,超商、量販店、加油站等高頻通路仍是日常消費的主戰場。至於在投資理財方面,數據顯示基金投資用戶的定期定額扣款時間多落在每月中旬,呈現出穩定且制度化的金融習慣。

值得注意的是,2025 年用戶的數位安全意識也明顯升級。主動開啟 CUBE App「帳戶兩步驟驗證」等安全功能的用戶數成長翻倍,顯示在金融行為數位化加速的同時,用戶也更願意為自身資產安全投入行動。

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國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入,使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧。
圖/ 國泰世華

掌握年度回饋,讓理財更有方向

國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入:使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧,享受輕鬆、便捷的金融服務體驗。

即日起至 2026 年 3 月 31 日,只要瀏覽年度回顧並完成問卷填寫,即有望獲得 300 元以上電子禮券,完成回顧後還有機會解鎖個人化優惠券,例如擁有國泰世華帳戶者可享外幣換匯優惠等,對使用者來說,這不只是一次回顧過去的體驗,更是一個啟動新一年理財行動的誘因。

從年度回顧到年度回顧展,可以清楚看到:在高度同質化的金融服務市場中,國泰世華銀行正竭盡所能的結合科技、數據與設計,陪伴用戶在不同人生階段做出更好的金融選擇,以人生的長期夥伴之姿,陪伴你我走向更好的未來。

【本文由國泰世華銀行邀稿】

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