「一張照片」就知道毛小孩是否生病！AI看診的最大挑戰是什麼？|數位時代 BusinessNext

「一張照片」就知道毛小孩是否生病！AI看診的最大挑戰是什麼？

韓國新創AI For Pet開發一款TTcare的APP，在家就能透過獸醫師遠端看診，並利用他們的AI技術確認病因，透過寵物的影像辨識，確認毛孩病症。

寵物的AI影像辨識，極力推動線上處方箋合法化

目前AI For Pet的AI技術能夠判斷的是貓和狗的眼睛、皮膚、關節和牙齒等表徵現象較明顯的部分，例如眼睛紅腫或是一直搔癢某處，飼主可以透過TTcare的相機拍攝或錄影拍下寵物不舒服跟異常的區域，AI影像辨識就會根據熱感應圖判斷寵物異常情況的嚴重性、顯示可能偏向哪些症狀。

透過初步判斷，飼主可以先知道當前寵物狀況是否緊急，減緩焦慮情緒，還會在App的電商平台上建議餵食哪些食物或是保健品能夠改善寵物的情況。如果需要進一步詳細檢查，在TTcare上也有配合的獸醫師進行遠端看診。

線上看診的步驟就像實際去獸醫院一樣，獸醫會先觀察寵物的症狀，並根據這些症狀判斷寵物是否需要就診，但因為寵物事先在TTcare上有初步評估的數據，獸醫可以直接根據這些數據更快建議治療方式和確定病徵。

找來獸醫師當標記員，但是法規成為一大挑戰

AI For Pet事業發展總監Jay Lim（首圖右）表示，雖然遠端看診帶給飼主的便利性高，這個服務面臨到的最大問題是法規：因為目前只有少數國家將寵物遠距處方箋的服務合法化，多數醫師還不能開處方箋給飼主。

不過AI For Pet已經取得了美國部分州政府的許可，正在申請中的是美國加州和印第安納州，並且持續尋找願意與他們合作的獸醫以及立委，利用他們的專業知識和既有的客戶網絡，讓更多城市通過線上處方箋合法化。

保健食品部分，AI for Pet以美國的「寵物預防保健」的方式進行行銷，教導飼主如何「檢查寵物的健康」，就有機會在早期發現疾病的徵兆，減少寵物的治療次數。

除了在法規與銷售上已經建立起能實際營運的商業模式，AI For Pet另一個護城河則是AI技術。

AI For Pet在成立之前，創辦人Euna Huh與一位研究大數據的教授和一名獸醫以研究的目的，一起開發出TTcare的AI技術，並與韓國3間大學以及美國俄亥俄州大學、獸醫院共同合作，收集、診斷超過250萬張的圖像數據，透過專業的獸醫團隊做標記和驗證，讓TTcare的AI模型更有可信度，也成為競爭護城河。

三人在完成這項研究後，便決定要將這項技術應用在更實際的地方，Euna Huh雖然在AI和大數據領域上有著25年的經驗，一直都希望把AI應用到生活中更多地方，因此將其技術商業化，在2020年創辦了AI For Pet，希望能幫助到更多飼主和寵物們。

進軍歐美市場，下一個寵物研究竟是「馬」？

目前TTcare的AI診斷服務屬於免費使用，但需要線上看診服務的飼主仍須收取費用，另一個收費方式則是將他們的AI方案賣給其他寵物保險、食品或是用品公司等，依照不同公司類型收取不一樣的金額，並以使用次數進行收費。

隨著AI For Pet在韓國增長到30萬的下載數量，融資方面也來到B輪階段，Jay Lim表示，期望能在這一階段募資到約1,500萬美元（約新台幣4.8億元）的資金，以因應未來的市場計畫。

AI For Pet開發人員Sungjun Park（首圖左）透露，AI For Pet計畫明（2025）年的目標是讓TTcare的下載用戶遍佈到歐美市場，並預計今（2024）年7月在亞馬遜網站上出售他們的寵物保健食品。

為了拓展到海外，AI For Pet與台灣的新創加速器Garage+牽上線合作，希望透過加速器的幫助，能夠順利找到募資資金和海外發展的機會，幫助他們後續的研發和拓展市場，並以美國作為第一個海外發展的市場，第二則考慮全球寵物市場排名前五的日本，考量到歐美市場會有寵物馬，因此目前除了狗和貓的AI分析以外，也正在針對馬的特徵做相關的開發和研究。

數位金融競爭白熱化，永豐不光只是比利率與回饋，今（2026）年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題，第3年達成損益兩平、第4年開始獲利，至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量，持續深耕投資科技。如今，永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合，正在以三大策略打造一站式生活金融體驗，要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務，當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模，永豐選擇從使用者需求出發，重新思考、設計與推出數位金融服務，讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至，持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示：「我們從一開始就設定清楚目標，要用DAWHO（Digital Account With Happiness Openness）打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象，讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變，永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族（HENRYs；High Earner, Not Rich Yet）的需求，引領客戶逐步將資產放大。

開戶到投資一站完成，永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶，推出「DAWHO × 大戶投」，讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託，以及國內證券與複委託帳戶的開立，省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間，將過往分散、繁瑣的流程，整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下，在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存，一眼掌握銀證投資分布；在證券大戶投APP，也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細，評估交割金額是否足夠，免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化，串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景，永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶，再透過大戶投進行投資，讓日常消費自然銜接到長期理財，把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示：「我們希望讓投資成為生活的一部分，而不是高門檻的專業行為。」因此，團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品，也將證券交易工具「大戶投APP」，打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購，於今年重磅推出的「智慧申購」功能，使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件，並於交割帳戶內保留足額圈存款項，系統便會在符合條件時，自動代為執行新股抽籤，功能可連續運作達三個月不中斷，助投資人參與新股市場更便捷、更高效，不再錯過申購良機。

讓投資科技賦能　永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如，永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」，打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻（新臺幣1,000元起）、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資，降低參與全球資產配置的門檻。另一方面，若投資人已擁有自己喜好的投資標的，則可以利用永豐金證券存股平台，除了享低門檻定期定額申購服務，也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務，也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出，團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包，在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外，還能多賦予傳承財富累積的價值觀，因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡，讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是，股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」，而是可以直接導向投資行動，可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款，將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務，永豐銀行與永豐金證券的核心目標，始終是陪伴客戶，讓客戶可以隨著使用的時間增加，逐步放大財富成為「大戶」；也因此，2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外，新增「大戶 Plus」等級，回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示，平均財富達百萬元，且單筆換匯新臺幣五仟元以上，或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶，買入一筆證券台股現貨交易成交（含豐存股）的客戶，即可成為「大戶 Plus」，享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠，同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗，以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識，協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

展望未來，永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外，將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動，DAWHO APP也將推出外幣新功能，及導入更多個人化智慧服務，藉此降低資訊落差、強化金融教育，打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。